Pusat Jurnal Universitas Muhammadiyah Riau
Not a member yet
2510 research outputs found
Sort by
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA RUMAH MAKAN MEGA MULIA CABANG DELIMA PEKANBARU)
Kepuasan pelanggan adalah aspek penting dan menjadi kunci untuk menjalankan bisnis yang sukses, kepuasan merupakan fungsi dari perbedaan antara kinerja yang dirasakan dengan harapan. Harapan pelanggan dapat dibentuk oleh pengalaman masa lampau, komentar dari kerabatnya serta janji akan informasi pemasar dan saingannya. Pelanggan yang puas akan setia lebih lama, kurang sensitif terhadap harga dan memberi komentar yang baik tentang perusahaan Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan rumah makan mega mulia cabang Delima Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan rumah makan mega mulia cabang Delima pekanbaru. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan rumus lemeshow sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 97 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga dan pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan rumah makan mega mulia cabang Delima Pekanbaru
Pengaruh Profesionalisme dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Arena Pool and Café Pekanbaru
Penelitian ini dilaksanakan guna menganalisis apakah profesionalisme dan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan Arena Pool and café Pekanbaru. Kinerja karyawan merupakan suatu hal yang sangat penting dalam sebuah perusahaan termasuk juga pegawai itu sendiri. Populasi yang dipilih serta sampel dalam riset ini yaitu seluruh karyawan arena pool and café sebanyak 32 narasumber. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik analisis berganda. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa profesionalisme tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. dapat dilihat dari angka signifikansi variabel lebih besar dari ketentuan signifikansi 0,636 > 0,05. Maka hipotesis H1 ditolak, Hal ini menjelaskan bahwa profesionalisme tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Dan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal tersebut dapat dilihat dari angka signifikansi variabel lebih kecil dari ketentuan signifikansi 0,005 < 0,05.maka hipotesis H2 diterima. Hal ini menjelaskan bahwa disiplin kerja berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan. Hasil output SPSS yang ditampilkan diatas menunjukkan angka F hitung sebesar 6,227 dengan nilai signifikansi sebesar 0,006. Karena tingkat probabilitas signifikansi 0,006 < 0,05 maka kedua variabel tersebut secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan Arena Pool and Café. Terdapat pengaruh sebesar 30% yang diberikan dari masing-masing variabel profesionalisme (X1) dan disiplin kerja (X2) berpengaruh terhadap kinerja karyawan (Y). Sedangkan sisanya sebesar 70% dapat dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak digunakan dalam penelitian ini
PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI TENAGA HARIAN LEPAS (THL) NAKES RSD MADANI KOTA PEKANBARU
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis beban kerja dan kompensasi terhadap kinerja nakes tenaga harian lepas (THL) RSD Madani Kota Pekanbaru. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling. Sampel yang digunakan adalah 90 responden yang merupakan pegawai nakes tenaga harian lepas yang terdiri dari profesi (dokter, perawat, rekam medis, bidan, ahli gizi, dan labor). Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh langsung dari hasil kuesioner yang kemudian diolah oleh peneliti. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial beba kerja dan kompensasi berpengaruh signifikan dengan koefisien arah positif
Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Pegadaian CP Pekanbaru Kota
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh reward dan punishment terhadap produktivitas kerja karyawan pada pt. pekanbaru kota. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dan penggunaan skala likert sebagai pengukuran. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah para karyawan yang berada di pt. pegadaian cp pekanbaru kota. Sampel penelitian yaitu 34 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan pada cp pekanbaru kota dengan teknik purposive sampling. Analisis penelitian ini meliputi uji instrumen, uji asumsi klasik, dan uji statistik yang diolah dengan alat bantu berupa SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, punishment berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja.
 
Digital Ekonomi dan Pemberdayaan Pengelolaan Keuangan Guna Meningkatkan Pelayanan dan Kemampuan Manajerial pada SMK Muhammadiyah 3 Pekanbaru
Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) 3 Pekanbaru city is an educational institution under the Amal Usaha Muhammadi(AUM) which equips its students with vocational training and Al-Islam Kemuhammadiyahan values. The problems faced by partners are 1) Principals' difficulties in controlling budget use because financial management is still done manually so it can impact the decision-making process 2) Services to students are not yet supported by adequate technology and information systems. From several problems that exist with partners, So service is prioritized on financial issues. The solutions offered to partners in overcoming several problems include 1) Education and empowerment of school financial management in supporting financial services, 2) Digital economy to improve services and make it easier for managers to make policies. The main output of this service is increasing the management and financial service capabilities of partners and assisting managers, especially school principals, in making decisions based on real financial data based on appropriate technology in the form of a school financial management information system at SMK Muhammadiyah 3 Pekanbar
Pengolahan Jahe (Zingiber Officinale) Menjadi Puding Herbal Guna Meningkatkan Daya Tahan Tubuh Masyarakat di Desa Pulau Rengas
Family medicinal plants or what are usually called TOGA are plants that can be cultivated in the home garden and have benefits as herbal medicines. Family medicinal plants can be an effort to prevent disease. The family medicinal plant used in this activity is ginger (Zingiber Officinale). Ginger is a plant from the Zingiberaceae tribe in the form of a rhizome which is very popular as a spice and medicinal ingredient. Because it is easy to find in traditional markets and is well known in the community. The activity was carried out in Pulau Rengas Village, Pangean District, Kuantan Singingi Regency, Riau. The aim of this activity is to provide education and encourage people to maintain and increase their immune system by consuming processed ginger products in the form of ginger pudding. Apart from that, it is hoped that the community can use their home gardens as a health aspect by planting family medicinal plants, namely ginger, in their yards. As a result, the people of Rengas Island Village can take advantage of the ginger planting and process it to make a product that is useful for increasing the body's immune system
Pendampingan Pelaporan SPT Pajak Bagi Wajib Pajak Pribadi Di Kantor Kecamatan Tuah Madani Pekanbaru
Tax is an obligation that must be fulfilled by every citizen. Current tax revenue is not in line with the government's expectations, because taxpayers do not pay their tax obligations on time and even some entrepreneurs do not report their transactions, so tax revenue is not optimal. Therefore understanding of the importance of paying taxes is needed for the sake of all the Indonesian citizen. We, as a community service team, work closely with the Regional Office of the Directorate General of Taxes of Riau Province through the Tax Center of the Faculty of Economics and Social Sciences, State Islamic University of Sultan Syarif Kasim Riau, as a companion for Tax Volunteers in providing assistance in filling out Annual Tax Returns for personal Taxpayers in reporting the wealth electronically. The method used is Participatory Action Research which is the implementation of dedication to define a problem or apply information into action as a solution to the problem or activity being carried out. The purpose of this community service is to provide convenience and satisfaction for personal taxpayers and tax volunteers who have successfully reported their wealth and also succeeded in assisting taxpayers
Investasi Asing Langsung, Perdagangan Internasional, dan Kualitas Lingkungan di Indonesia
This paper investigates the influence of foreign direct investment and international trade on environmental quality in Indonesia from 1990 to 2018. Environmental quality is measured by carbon dioxide emissions. The estimation method employed is autoregressive distributed lag. This study finds that foreign direct investment positively affects carbon dioxide emissions in the short term but has no impact in the long term. International trade positively affects carbon dioxide emissions in the short and long terms. The results recommend policymakers in Indonesia control carbon dioxide emissions from foreign direct investment projects and export and import activities
Pengaruh Intellectual Capital Terhadap Kinerja Perusahaan dengan Corporate Governance Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Perbankan
This research covers 36 banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange during the 2021-2022 period and focuses on the influence of intellectual capital on corporate performance. The criteria established the sampling method, which resulted show several important findings, which resulted from data analysis carried out using the SEM-PLS method. First, research shows that intellectual capital has a positive influence on corporate governance. Second, there was no significant influence of intellectual capital (VAIC) on corporate governance. Third, there was a positive influence of corporate governance on corporate performance. And fourth, there was no significant influence of intellectual capital on corporate performance through corporate governance
INTERNALISASI NILAI-NILAI KARAKTER MELALUI PEMBELAJARAN SEJARAH KEBUDAYAAN ISLAM DI MADRASAH IBTIDAIYAH
Mata pelajaran Agama Islam di Madrasah Ibtidaiyah memiliki beragam materi di antaranya adalah sejarah Kebudayaan Islam, Alquran Hadist, Fiqh dan Aqidah Akhlak. Setiap mata pelajaran tersebut memiliki keterikatan antara satu sama lainnya. Dalam membimbing, memotivasi, mengarahkan, memahamkan, mengembangkan kemampuan dasar melalui mata pelajaran Sejarah Kebudayaan Islam di Madrasah Ibtidaiyah dimaksudkan bisa memperoleh perkembangan yang baik untuk peserta didik. Selain itu penghayatan dalam sejarah bisa memaknai isi kandungan dalam Alquran dan Hadist yang bisa mewujudkan peserta didik dalam berperilaku yang memancarkan Iman Dan Takwa kepada Allah SWT yang mana sudah di tentukan dalam Alquran dan Hadist. Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui bagaimana pendalaman nilai-nilai karakter melalui mata pelajaran Sejarah Kebudayaan Islam di Madrasah Ibtidaiyah. Misi dan Mata pelajaran Sejarah Kebudayaan Islam yaitu untuk meningkatkan kualitas dan mencerdaskan umat muslim muslimah dalam beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa. Penelitian ini menggunakan metode kajian Literature review. Mata Pelajaran Sejarah Kebudayaan Islam bisa membentuk karakter yang mulia terhadap peserta didik, dengan pembiasaan di sekolah dan dorongan dari para pendidik dan orang tua