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Redefinir o papel do dirigente: desafios organizacionais do gerente na era digital
The digital age has generated significant transformations in organizations, directly influencing their structure, processes, and human capital. Therefore, responding to these challenges requires developing skills and attitudes that transcend traditional technical and conceptual knowledge and add differential value to the occupational profile, especially for leadership roles. Leading in dynamic and uncertain environments involves facing disruptive work contexts that demand specific managerial skills. This study aims at analyzing recent scientific evidence on the skills that organizational managers must have to face the challenges derived from digital transformation. For thispurpose, a systematic literature review was carried out, implementing the PRISMA model combined with infometric visualization techniques. Nine hundred and sixty two articles on administration and business, published between 2020 and 2024 in the Scopus and Web of Science databases were reviewed. The search was based on the terms "management" + "digital age". Results highlight the need to form adaptive management teams, capable of responding quickly to change. Human and relationship skills were identified. Assertive communication, time management, generation of synergies, proactivity, flexible thinking, innovation and resilience stand out. These competencies set up managerial profiles that create sustained value in dynamic environments.La era digital ha generado transformaciones significativas en las organizaciones, influyendo directamente sobre su estructura, sus procesos y su capital humano. Responder entonces a estos desafíos exige desarrollar competencias y actitudes que trasciendan los conocimientos técnicos y conceptuales tradicionales, aportando valor diferencial al perfil ocupacional, sobre todo en roles de liderazgo. Liderar en entornos dinámicos e inciertos implica enfrentar contextos laborales disruptivos, demandando capacidades gerenciales específicas. Este estudio pretende analizar evidencia científica reciente sobre competencias que requieren los directivos organizacionales para enfrentar los desafíos derivados de la transformación digital. Para ello, se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura, según modelo PRISMA, combinada con técnicas de visualización infométrica. Se revisaron 962 artículos publicados entre 2020 y 2024 en las bases de datos Scopus y Web of Science, en el área de administración y negocios, a partir de los términos de búsqueda “management” + “digital age”. Los resultados destacan la necesidad de conformar equipos gerenciales adaptativos, capaces de responder agilmente alcambio. Se identificaron habilidades humanas y de relacionamiento, entre las que se destacan comunicación asertiva, gestión del tiempo, generación de sinergias, proactividad, pensamiento flexible, innovación y resiliencia. Estas competencias configuran perfiles directivos creadores de valor sostenido en entornos dinámicos.A era digital gerou transformações significativas nas organizações, influenciando diretamente sua estrutura, seus processos e seu capital humano. Responder a esses desafios exige, portanto, desenvolver competências e atitudes que transcendam os conhecimentos técnicos e conceituais tradicionais, agregando valor diferencial ao perfil ocupacional, sobretudo em papéis de liderança. Liderar em ambientes dinâmicos e incertos implica enfrentar contextos de trabalho disruptivos, demandando capacidades gerenciais específicas. Este estudo pretende analisar evidências científicas recentes sobre as competências que os dirigentes organizacionais necessitam para enfrentar os desafiosdecorrentes da transformação digital. Para tanto, realizou-se uma revisão sistemática da literatura, segundo o modelo PRISMA, combinada com técnicas de visualização infométrica. Foram revisados 962 artigos publicados entre 2020 e 2024 nas bases de dados Scopus e Web of Science, na área de administração e negócios, a partir dos termos de busca “management” + “digital age”. Os resultados destacam a necessidade de conformar equipes gerenciais adaptativas, capazes de responder de forma ágil à mudança. Identificaram-se habilidades humanas e de relacionamento, entre as quais se destacam a comunicação assertiva, a gestão do tempo, a geração de sinergias, a proatividade, opensamento flexível, a inovação e a resiliência. Essas competências configuram perfis diretivos criadores de valor sustentável em ambientes dinâmicos
¿Soy yo la que sueña? La emergencia de los sueños de campo y los sueños brujos en una etnografía y una vida
In this article, I want to explore a part of the universe that opens up to the ethnographer through what I call Field dreams. How to confer entity to this seemingly irrelevant material? What new agencies come into play in field dreams, and how to be delicate enough not to ruin them in their subsequent inscription? To answer these questions, I will revisit fragments from two ethnographies I conducted in Buenos Aires in different decades: one with residents of squatted houses in the 90s and another around a recent judicial case declaring Sandra, the orangutan confined in the local zoo, as a rights-bearing subject. Field dreams can take up habitus of the people we work with, harbor a multispecies encounter, be a thinking entity that processes itself through us, or reinvent our ways of thinking and practicing our craft.En este artículo exploré parte del universo que se abre al etnógrafo/a, a partir de lo que denominé los sueños de campo. ¿Cómo conferir entidad a ese material, en aparien-cia irrelevante? ¿Qué nuevos agenciamientos se ponen en juego en los sueños de campo y cómo tener la delicadeza de no arruinarlos en su posterior inscripción? Para responder estas preguntas, retomé fragmentos de dos etnografías que emprendí en Buenos Aires en distintas décadas: con habitantes de casas tomadas en los años noventa y en torno a una causa judicial reciente que declaró sujeto de derechos a la orangutana Sandra, confinada entonces en el zoológico local. Así, fue posible ver que los sueños de campo pueden retomar habitus de las personas con las que trabajamos, albergar un encuentro multiespecie, ser un eso piensa que se tramita a través de nosotros o bien reinventar nuestros modos de pensar y practicar el oficio
Governança corporativa em tempos de pandemia: análise das empresas brasileiras
The paper analyzed the internal corporate governance system of Brazilian firms during the covid-19 pandemic by investigating the adopted corporate governance mechanisms and the relationship between this and the value of 156 firms with shares traded on Brazilian stock exchange (B3) in the period 2019-2022. Mean difference tests and regression analysis indicate that during the pandemic period the adoption of corporate governance practices increased, there was greater independence and gender diversity on the board of directors and for the installation of supervisory and control bodies. The firm value, measured by Tobin\u27s Q and market-to-book ratio, gradually decreased over the period analyzed and only showed a positive relationship with the quality of the internal corporate governance system in the first year of the pandemic (2020). Se analizó el sistema de gobierno corporativo interno de las empresas brasileñas durante la pandemia de covid-19, investigando los mecanismos de gobierno corporativo adoptados y la relación entre ésta y el valor de 156 empresas con acciones cotizadas en bolsa de valores de Brasil (B3) en el período 2019-2022. Las pruebas de diferencia de medias y el análisis de regresión indican que durante el periodo de pandemia creció el nivel de adopción de prácticas de gobierno corporativo, hubo una mayor independencia y diversidad de género en el consejo de administración y en la instalación de órganos de supervisión y control. El valor de mercado de las empresas, medido por la Q de Tobin y la ratio mercado/valor contable, disminuyó gradualmente durante el periodo analizado y solo mostró una relación positiva con la calidad del sistema de gobierno corporativo interno en el primer año de la pandemia (2020).Analisou-se o sistema interno de governança corporativa das empresas brasileiras durante a pandemia da covid-19, investigando os mecanismos de governança corporativa adotados e a relação entre a adoção desses mecanismos e o valor de 156 empresas com ações negociadas na bolsa de valores brasileira (B3) no período 2019-2022. Testes de diferença de média e análise de regressão indicam que, durante o período pandêmico, houve crescimento no nível de adoção de práticas de governança corporativa, maior independência e diversidade de gênero no conselho de administração e instalação de órgãos de fiscalização e controle. O valor de mercado das empresas, medido pelo Q de Tobin e pelo índice market-to-book, decresceu gradativamente ao longo do período analisado (2019-2022) e só apresentou relação positiva com a qualidade do sistema interno de governança corporativa no primeiro ano da pandemia (2020)
Escenas del pasado y del presente: reflexiones sobre los discursos racistas contra el pueblo mapuche en el noroeste de Chubut (Patagonia, Argentina)
This article aims to reflect on the effects of racist discourses against the Mapuche People on the configuration of common sense and on the social-political scenario in northwestern Chubut (Patagonia, Argentina). Understanding discourse as a social practice, we will analyze three scenes: the eviction of the Mapuche Tehuelche community of Boquete Nahuelpan (1937); the closure of a traditional road to one of the families of this community (2021); and the public and incriminating accusation by the governor of Chubut against the Mapuche Tehuelche community (2024). Even though they occurred at different times, share a common denominator: racism. As a methodology, we made an analysis of some of the speeches that circulated in each scene, which were extracted from historical archives and journalistic notes published in newspapers and other media. Racism towards indigenous peoples in Argentina is not only constitutive and structural in state formation, but it is also worryingly prevalent.Este artículo reflexiona sobre los efectos de los discursos racistas contra el pueblo mapuche en el escenario sociopolítico de la región del noroeste de la provincia de Chubut (Patagonia, Argentina). Partiendo de una comprensión del discurso como una práctica social, analizamos tres escenas: el desalojo a la comunidad mapuche tehuelche Boquete Nahuelpan (1937); el cierre del camino tradicional a una de las familias de la misma comunidad (2021), y la acusación pública e incriminatoria por parte del gobernador de Chubut a comunidades mapuche tehuelche (2024). Si bien ocurrieron en diferentes momentos y con distintas implicancias, las escenas comparten un denominador común: el racismo. Como metodología, analizamos discursos extraídos de archivos históricos, de diarios y de otros medios de comunicación. Entre nuestros hallazgos, consideramos que el racismo contra los pueblos indígenas en la Argentina, además de ser constitutivo y estructural en la formación estatal, goza de una vitalidad preocupante
Acciones colectivas para la construcción de paz con perspectiva interseccional. El caso de la Asociación de Mujeres Afrodescendientes de Yolombó (ASOMUAFROYO)
Afro-descendant communities, especially ethnically differentiated women, have been victims of the historical neglect of the Colombian State. They have suffered the systematic violation of their fundamental rights due to social inequality, discrimination and the violence caused by the Colombian armed conflict. The objective of this article is to analyze, through a qualitative methodology, the organizational experience and collective actions for peace taken by the Association of Afro-descendant Women from Yolombó (ASOMUAFROYO), North Cauca. An intersectional perspective based on the categories of race/ethnicity, gender, and class as key points that structure peacebuilding initiatives is adopted. As a result, it was found that the definition of peace is linked to territory and ancestry, and that collective actions focus on meeting the needs of the community and make up for the historical shortcomings of the Colombian state in their territory.Las comunidades afrodescendientes, especialmente las mujeres étnicamente diferenciadas, han sido víctimas del olvido histórico del Estado colombiano; y sufrido la violación sistemática de sus derechos fundamentales, producto de la desigualdad social, la discriminación y la violencia causada por el conflicto armado en el país. El objetivo del presente artículo fue analizar, a través de una metodología cualitativa, la experiencia organizativa y las acciones colectivas por la paz de la Asociación de Mujeres Afrodescendientes de Yolombó (ASOMUAFROYO) en el norte del departamento del Cauca. Se adoptó una perspectiva interseccional basada en las categorías raza/etnia, género y clase como ejes estructurantes de las iniciativas de construcción de paz. Como resultado, se encuentra que la concepción de paz está ligada al territorio y a la ancestralidad; y que las acciones colectivas se orientan a satisfacer las necesidades de la comunidad y suplir las falencias estatales históricas en su territorio
La acción social colectiva queer durante el posacuerdo de paz en Colombia
Between 2020 and 2021, Colombia went through several protests, a product of widespread discontent with the government of Iván Duque, which had three particularities: they happened during the health emergency caused by COVID-19; They showed outrage over a new tax reform and the Government’s lack of commitment to the continuity of the peace process; and new actors and groups calling themselves queer participated. Therefore, the objective of this article was to analyze the appearance of these participation spaces in the 21st century in which gender identities were protagonists. Methodologically, information hosted in the media, internet blogs and web pages regarding queer collective social action within the mobilizations was tracked. The results show that the repression of the public force towards queer groups, rather than discouraging protest, evidenced a tension between hegemonic masculinities and their rebellious projects.Entre los años 2020 y 2021 Colombia atravesó varias protestas, producto del descontento generalizado por el gobierno de Iván Duque, que tuvieron tres particularidades: sucedieron durante la emergencia sanitaria producto del COVID-19; evidenciaron la indignación por una nueva reforma tributaria y por el escaso compromiso del Gobierno frente a la continuidad del proceso de paz; y participaron nuevos actores y colectivos autodenominados queer. Por tanto, el objetivo de este artículo fue analizar la aparición de estos espacios de participación en el siglo XXI en los que las identidades de género fueron protagonistas. Metodológicamente, se rastreó información alojada en medios de comunicación, blogs de internet y páginas web respecto a la acción social colectiva queer dentro de las movilizaciones. Los resultados muestran que la represión de la fuerza pública hacia los colectivos queer, más que disuadir la protesta, evidenció una tensión entre las masculinidades hegemónicas y los proyectos rebeldes de estos
Validação de uma escala de inovação em marketing em consumidores de pequenos e médios restaurantes
Marketing innovation contributes to commercial and organizational success; therefore, it is important to have a scale that measures such construct comprehensively. Hence, this research aimed at developing and validating a scale to measure the perception of marketing innovation from consumers of small and medium-sized restaurants’ point of view. The process was carried out in five stages: design of the instrument, content validity, pilot test and exploratory analysis of the scale (with 52 diners), confirmatory factor analysis (with 286 diners), and verification of the scale through a structural model. Results show a high-order scale with five dimensions: technology, management, market research, competitiveness and marketing mix; and sixteen items.La innovación en marketing contribuye al éxito comercial y organizacional, por ello, es importante que se cuente con una medida para este constructo de manera integral. Teniendo en cuenta lo anterior, el objetivo de esta investigación fue desarrollar y validar una escala para realizar dicha medición desde la perspectiva de los consumidores de pequeños y medianos restaurantes. El proceso se desarrolló en cinco etapas: diseño del instrumento, validez de contenido, prueba piloto y análisis exploratorio con 52 comensales, análisis factorial confirmatorio con 286 comensales, y verificación a través de un modelo estructural. Los resultados mostraron una escala de alto orden con cinco dimensiones: tecnología, gerencial, investigación de mercados, competitividad y mezcla de marketing; y dieciséis ítems.
A inovação em marketing contribui para o sucesso comercial e organizacional, por isso, é importante que haja uma escala que meça esse construto de maneira integral. Tendo isso em vista, o objetivo desta pesquisa foi desenvolver e validar uma escala para realizar essa medição a partir da perspectiva dos consumidores de pequenos e médios restaurantes. O processo foi desenvolvido em cinco etapas: design do instrumento, validação de conteúdo, teste piloto e análise exploratória da escala com 52 clientes, análise fatorial confirmatória com 286 clientes, e verificação da escala por meio de um modelo estrutural. Os resultados mostraram uma escala de alta ordem com cinco dimensões: tecnologia, gerência, pesquisa de mercado, competitividade e mix de marketing; e dezesseis itens
Derecho al Cuidado: emergencias y ausencias en el acceso, oferta y demanda en América Latina
El diseño de proyectos educativos en contextos comunitarios. Un estudio de caso en Celrà (Cataluña, España)
Previous works have shown the need to contextualize learning in community settings to strengthen identity and social cohesion in culturally diverse contexts. Recently, the “Community Funds of Knowledge and Identity” approach has been suggested with the dual purpose of linking school work with the local context and fostering shared identifications; however, its implementation process has not been described. The objective of this design-based research was to illustrate the creation of an educational project by a study group formed by different social, educational, and community agents in the municipality of Celrà (Catalonia, Spain). Results show the need to foster ecological leadership, recognize previous work, and set a community milestone to articulate the collaborative work. Implications for school and public policies in education derived from the study are also discussed.Trabajos previos muestran la necesidad de contextualizar el aprendizaje en marcos comunitarios para fortalecer la identidad y la cohesión social en escenarios de diversidad cultural. Recientemente, se ha sugerido la aproximación de los Fondos Comunitarios de Conocimiento e Identidad con el doble propósito de vincular el trabajo escolar con el contexto local, y fomentar identificaciones compartidas. Sin embargo, no se ha descrito el proceso de implementación de esta perspectiva. El objetivo de esta investigación, basada en el diseño, consistió en ilustrar el proceso de creación de un proyecto educativo por parte de un grupo motor formado por distintos agentes sociales, educativos y comunitarios del municipio de Celrà (Catalunya, España). Los resultados muestran la necesidad de fomentar liderazgos ecológicos, reconocer las acciones previas y proyectar un hito comunitario para articular el trabajo colaborativo. Además, se discuten algunas implicaciones para la escuela y las políticas públicas en educación derivadas del estudio realizado
Prácticas docentes en materia de competencia comunicativa que facilitan la inclusión de niños y niñas en situación de vulnerabilidad
Classroom diversity, as a space oriented to the full development of its learners requires various inclusive practices that bridge gaps and favor collaborative and respectful work, thus promoting a democratic and dialogic space. This article seeks to describe the communicative teaching practices that favor inclusion in elementary classrooms in Chile, by identifying their effect on the students from the perspective of teachers. To achieve this objective, a two-phase study was carried out: 123 teachers from different regions of Chile participated in the first phase responding to a quantitative instrument; 21 teachers participated in the second phase through a semi-structured interview. The main findings are related to teaching strategies, not very intentional although systematic, but which comply with the diversity, evaluation and self-evaluation components, and also favored the students’ protagonism in their learning process.La diversidad que supone el aula, como un escenario orientado al desarrollo pleno de sus aprendices, requiere de prácticas inclusivas diversas que acorten brechas y faciliten el trabajo colaborativo y respetuoso promoviendo un espacio democrático y dialógico. Este artículo buscó describir las prácticas comunicativas docentes que propician la inclusión en aulas primarias de Chile, identificando su efecto en el estudiantado desde la perspectiva del profesorado. Para esto, se desarrolló un estudio en dos fases: en la primera 123 profesores de distintos puntos del país respondieron un instrumento cuantitativo; y en la segunda, participaron 21 profesores y profesoras mediante una entrevista semiestructurada. Los principales hallazgos se relacionan con estrategias docentes que, aunque sistemáticas, están poco intencionadas, pero cumplen con características de diversidad, componentes de evaluación y autoevaluación, así como con el favorecimiento del protagonismo del alumnado en su proceso de aprendizaje