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Pedagogías para la inclusión educativa y la justicia social desde una perspectiva sociocultural
Reconfiguración de la identidad de docentes universitarios en el contexto de la pandemia
The current study aims to show the identity reconfiguration dynamics in university teachers based on their life experiences during the COVID-19 pandemic. Theoretically, an intersection is made between the Semiotic Cultural Psychology perspective and the Dialogical Self Theory approach. Methodologically, an idiographic qualitative study was carried out with three participants—university professors—who show the dynamics of change due to the pandemic through an in-depth interview and a visual technique. Although the three cases show individual experiences, it is noteworthy that they created common meanings around the pandemic and the social outbreak as a fundamental part of their lives. The results led to acknowledge how ruptures and transitions allow us to understand the psychological adjustments between a person and their sociocultural environmentEl propósito de este estudio fue mostrar la dinámica de reconfiguración de la identidad en docentes universitarios a partir de sus experiencias de vida en el contexto del COVID-19. Teóricamente, se realizó una intersección entre la perspectiva de la psicología cultural semiótica y el abordaje de la teoría del self dialógico. Metodológicamente, esta fue una investigación cualitativa idiográfica con tres docentes universitarios participantes, quienes, a través de la entrevista en profundidad y la técnica de la foto-palabra, mostraron la dinámica de cambios que trajo consigo la pandemia. Si bien los tres casos reflejaron sus experiencias particulares, fue interesante reconocer que en todos se crearon significados comunes sobre la pandemia y el estallido social como parte fundamental de las vivencias. Los resultados llevaron a reconocer cómo las rupturas y las transiciones permiten comprender los ajustes psicológicos entre la persona y su entorno sociocultural
Qualidade do serviço no ensino superior: uma revisão sistemática da literatura 2007–2023
This article complements previous reviews by describing the results of a systematic review of recent research into service quality in higher education, with a methodology developed to minimize the biased effects of selection, publication, and data extraction. The research methodology is based on Web of Science and Scopus, the novel tool Tree of Science, and the analysis of citations based on the h-index. The results present a descriptive and thematic analysis that allows us to visualize the complexity of the findings, present the most relevant trends in research into service quality in higher education, and suggest potential areas for future research. Este artículo complementa las revisiones anteriores al describir los resultados de una revisión sistemática de investigaciones recientes sobre la calidad del servicio en la educación superior con una metodología desarrollada para minimizar los efectos sesgados de la selección, la publicación y la extracción de datos. La metodología de investigación se basa en Web of Science y Scopus, la novedosa herramienta Tree of Science y el análisis de citas basado en el Índice h. Los resultados presentan un análisis descriptivo y temático que nos permite observar la complejidad de los hallazgos, presentar las tendencias más relevantes en la investigación de la calidad del servicio en educación superior y proponer posibles áreas de investigación futura.Este artigo complementa revisões anteriores ao descrever os resultados de uma revisão sistemática de pesquisas recentes sobre qualidade de serviços no ensino superior com uma metodologia desenvolvida para minimizar os efeitos de viés da seleção, publicação e extração de dados. A metodologia de pesquisa é baseada em Web of Science e Scopus, a nova ferramenta Tree of Science e a análise de citações baseada no h-Index. Os resultados apresentam uma análise descritiva e temática que permite observar a complexidade dos resultados, apresentar as tendências mais relevantes na investigação sobre qualidade de serviço no ensino superior e propor possíveis áreas de investigação futura
Impacto da inclusão do sensemaking e dos conflitos intragrupais e pessoais no compromisso estratégico
This study aimed to explore the interrelationship between strategic commitment, inclusion, sensemaking, and structured intragroup and personal conflicts during strategy implementation. A cross-sectional, correlational, and causal analysis was conducted with a sample of 192 workers in Mexico. Findings revealed a positive relationship between strategic commitment, inclusion, and sensemaking, and a negative relationship, both directly and indirectly, of structured personal conflict with each of these elements. The novelty of this paper lies in the finding that structured personal conflict negatively affects both inclusion and sensemaking. Based on these results, it is recommended to address individuals experiencing this type of conflict, as they may negatively impact performance crucial for organizational development.En este estudio se propuso explorar la interrelación entre el compromiso estratégico, la inclusión, el sensemaking y los conflictos intragrupales y personal estructurado durante la implementación de las estrategias. Se llevó a cabo un análisis transversal, correlacional y causal con una muestra de 192 trabajadores en México. Los hallazgos revelaron una relación positiva entre el compromiso estratégico, la inclusión y el sensemaking, y una relación negativa, tanto de forma directa como indirecta, del conflicto personal estructurado con cada uno de estos elementos. Lo novedoso del artículo es el hallazgo de que el conflicto personal estructurado afecta negativamente tanto a la inclusión como al sensemaking. Con base en estos resultados, se recomienda atender a las personas que presentan este tipo de conflicto, ya que pueden afectar negativamente el rendimiento fundamental para el desarrollo de las organizaciones.Este estudo teve como objetivo explorar a inter-relação entre comprometimento estratégico, inclusão, criação de sentido e conflitos intragrupais e pessoais estruturados durante a implementação da estratégia. Foi realizada uma análise transversal, correlacional e causal com uma amostra de 192 trabalhadores no México. Os resultados revelaram uma relação positiva entre compromisso estratégico, inclusão e o sensemaking, e uma relação negativa, tanto direta como indiretamente, de conflito pessoal estruturado com cada um destes elementos. O que há de novo no artigo é a descoberta de que o conflito pessoal estruturado afeta negativamente tanto a inclusão como ao sensemaking. Com base nesses resultados, recomenda-se atender pessoas que apresentam esse tipo de conflito, pois podem afetar negativamente o desempenho fundamental para o desenvolvimento das organizações
Mulheres como líderes: descompactando as percepções de gênero, confiança e desempenho organizacional
The purpose of this paper is to explore how gender influences the perceptions of women as leaders, and how those affect the relationship between organizational trust and perceptions of the firm’s performance. Results from Latin America and the United States samples show that the more positive the perception of women leaders, the stronger the relationship between trust and performance. These results are important because they provide additional support for enhancing leadership diversity and increasing trust. In particular, they suggest that firms that build strong organizational trust and create leadership diversity by having more women leaders may be associated with more positive perceptions of organizational performance. El propósito de este artículo es explorar cómo el género influye en las percepciones de las mujeres como líderes, y cómo éstas afectan la relación entre la confianza organizacional y las percepciones sobre el desempeño de la empresa. Los resultados de las muestras de América Latina y Estados Unidos señalan que cuanto más positiva es la percepción de las mujeres líderes, más fuerte es la relación entre la confianza y el desempeño. Estos resultados son importantes porque proporcionan apoyo adicional para mejorar la diversidad del liderazgo y aumentar la confianza. En particular, sugieren que las empresas que construyen fuerte confianza organizacional y crean diversidad de liderazgo al tener más mujeres líderes pueden estar asociadas con percepciones más positivas del desempeño organizacional.O propósito deste artigo é explorar como o gênero influencia as percepções das mulheres como líderes, e como estas afetam a relação entre a confiança organizacional e as percepções sobre o desempenho da empresa. Os resultados das amostras da América Latina e dos Estados Unidos indicam que quanto mais positiva é a percepção das mulheres líderes, mais forte é a relação entre a confiança e o desempenho. Esses resultados são importantes porque fornecem suporte adicional para melhorar a diversidade de liderança e aumentar a confiança. Em particular, sugerem que as empresas que constroem forte confiança organizacional e criam diversidade de liderança ao ter mais mulheres líderes, podem estar associadas com percepções mais positivas do desempenho organizacional
Determinantes da insolvência financeira em empresas de pedra natural na Espanha e na Itália
This research aimed to determine the factors that predict financial insolvency scenarios in natural stone companies operating in Spain and Italy. The analysis was carried out in 173 Spanish and 225 Italian companies over a period between 2012 and 2020. Using a logistic regression model, the study identified that negative results from the previous year, current liquidity, indebtedness, and the age of the companies have a positive and significant impact on the probability of experiencing financial distress, while efficiency in asset management has a negative relationship with this probability. These findings underline the need for careful and strategic financial management to prevent financial difficulties.El propósito de esta investigación fue determinar los factores que predicen escenarios de insolvencia financiera en empresas del sector de la piedra natural y que realizan sus operaciones en España e Italia. El análisis se llevó a cabo en 173 empresas españolas y 225 empresas italianas entre el 2012 y el 2020. Por medio de un modelo de regresión logística se identificó que los resultados negativos del ejercicio anterior, la liquidez corriente, el endeudamiento y la antigüedad tienen una incidencia positiva y significativa en la probabilidad de experimentar dificultades financieras, mientras que la eficiencia en la administración de activos tiene una relación negativa. Estos hallazgos subrayan la necesidad de una gestión financiera cuidadosa y estratégica para prevenir dificultades económicas.O objetivo desta pesquisa foi identificar os fatores que preveem cenários de insolvência financeira em empresas do setor de pedra natural que operam na Espanha e na Itália. A análise foi realizada em 173 empresas espanholas e 225 empresas italianas entre 2012 e 2020. Através de um modelo de regressão logística, identificou-se que os resultados negativos do exercício anterior, a liquidez corrente, o endividamento e a antiguidade têm uma incidência positiva e significativa na probabilidade de enfrentar dificuldades financeiras, enquanto a eficiência na gestão de ativos tem uma relação negativa. Esses achados destacam a necessidade de uma gestão financeira cuidadosa e estratégica para prevenir dificuldades econômicas
Influência da liderança ética sobre o esgotamento emocional no setor elétrico colombiano. O papel moderador de um clima ético de princípios
The objective of this study was to examine the effect of ethical leadership on emotional exhaustion in the Colombian electricity sector through the moderating role of a principled ethical climate, with a simple moderation scheme. The research design was transversal with a non-experimental scope. The sample was calculated probabilistically by conglomerates. A total of 175 women and 273 men from six organizations in the Colombian electricity sector participated. According to the results, ethical leadership and a principled climate are negatively related to emotional exhaustion. However, when ethical leadership transits through a highly moral principled climate, this relationship changes its meaning. In conclusion, ethical leadership and a principled ethical climate attenuate follower emotional exhaustion as long as there is a balance between the personal and managerial aspects conveyed by the leader.El objetivo de este estudio fue examinar el efecto del liderazgo ético sobre el agotamiento emocional en el sector eléctrico colombiano a través del papel moderador de un clima ético de principios, con un esquema de moderación simple. El diseño de la investigación fue transversal con un alcance no experimental. El cálculo de la muestra se hizo de forma probabilística por conglomerados. Participaron 175 mujeres y 273 hombres de seis organizaciones del sector eléctrico colombiano. Según los resultados, el liderazgo ético y un clima de principios se relacionan de forma negativa con el agotamiento emocional. Sin embargo, cuando el liderazgo ético transita a través de un clima de principios altamente moral esa relación varía su sentido. En conclusión, el liderazgo ético y un clima ético de principios atenúan el agotamiento emocional del seguidor siempre y cuando exista un equilibrio entre los aspectos personales y de gestión que transmite el líder.O objetivo deste estudo foi examinar o efeito da liderança ética sobre o esgotamento emocional no setor elétrico colombiano através do papel moderador de um clima ético de princípios, com um esquema de moderação simples. O desenho da pesquisa foi transversal com um alcance não experimental. O cálculo da amostra foi feito de forma probabilística por conglomerados. Participaram 175 mulheres e 273 homens de seis organizações do setor elétrico colombiano. De acordo com os resultados, a liderança ética e um clima de princípios se relacionam de forma negativa com o esgotamento emocional. No entanto, quando a liderança ética transita por um clima de princípios altamente moral, essa relação varia de sentido. Em conclusão, a liderança ética e um clima ético de princípios atenuam o esgotamento emocional do seguidor, desde que exista um equilíbrio entre os aspectos pessoais e de gestão transmitidos pelo líder
Fatores psicossociais na reintegração laboral pós-incapacidade mental: análise de três casos
Absenteeism due to mental disorders has increased, as has its impact on productivity and health. Work reinstatement involves different social subsystems, with frequent failed reinstatements. There are biopsychosocial and work-related factors that influence the success of the reinstatement process. To illustrate determining factors of success or failure, this report presents three cases of people with mental illness analyzed with a literature-based approach. Retrospective information from patients with mental illness during return to work is used. Gradient differentiators stand out, with a greater number of facilitating factors in the successful case and barriers in the unsuccessful case. The employing companies took divergent decisions in each case. An interaction of systemic factors was evident that could explain the observed outcomes.La frecuencia del ausentismo por trastorno mental ha aumentado, al igual que su impacto en la productividad y en la salud. El reintegro laboral involucra diferentes subsistemas sociales con frecuentes reintegros fallidos. Hay factores biopsicosociales y laborales que influyen en el éxito del proceso de reintegro. Para ilustrar factores determinantes de éxito o falla, este reporte presenta tres casos de personas con enfermedad mental analizados con un enfoque basado en la literatura. Se utilizó información retrospectiva de pacientes con enfermedad mental durante reintegro laboral. Se destacan diferenciadores en gradiente, con un mayor número de factores facilitadores en el caso exitoso y de barreras en el caso fallido. Las empresas empleadoras tomaron decisiones divergentes en cada caso. Se evidenció interacción de factores sistémicos que podrían explicar los desenlaces observados.O absenteísmo por transtornos mentais tem aumentado, impactando a produtividade e a saúde. A reintegração laboral envolve subsistemas sociais com reintegrações frequentemente malsucedidas. Fatores biopsicossociais e laborais influenciam o sucesso desse processo. Para ilustrar fatores de sucesso ou fracasso, este estudo apresenta três casos de pessoas com doenças mentais, analisados com base na literatura. Foram usados dados retrospectivos. Notou-se um maior número de facilitadores no caso bem-sucedido e de barreiras no caso malsucedido, com decisões divergentes das empresas
Entre el hospital y la escuela: percepciones de niños, niñas, cuidadoras y docentes sobre la fase piloto de un aula hospitalaria en Colombia
The document is the product of a systematization of experiences that recovered the voices of the participants using interviews, focus groups and image associations. It was found that emergency remote education, used as a pilot of the program and employed due to the covid 19 pandemic, was a cultural artifact that facilitated the socialization of children with their peers and enabled the construction of meaningful learning anchored to their cognitive, affective, and social development. In addition, the hospital classroom was perceived as a source of emotional and social support for the children and their caregivers. Finally, the participating actors perceived that state entities should improve their responses to the educational demand of the hospitalized child population.Este artículo analizó las percepciones de los actores participantes —niños, niñas, sus cuidadoras y sus docentes— de la fase piloto del programa Aula Lili de la Fundación Valle del Lili. El documento es producto de una sistematización de experiencias que recuperó las voces de los participantes usando entrevistas, grupos focales y asociaciones de imágenes. Se encontró que la educación remota de emergencia, a través de la que se desarrolló el piloto del programa debido a la pandemia de COVID-19, fue un artefacto cultural que facilitó la socialización de las infancias hospitalizadas con sus pares y posibilitó la construcción de aprendizajes significativos anclados a su desarrollo cognitivo, afectivo y social. Además, el aula hospitalaria fue percibida como una fuente de apoyo emocional y social para los participantes. Finalmente, los actores implicados consideraron que las entidades estatales deben mejorar sus respuestas frente a la demanda educativa de la población infantil hospitalizada
El Centenario de la Batalla de Boyacá en Bogotá. Mujeres, ritos y espacio urbano
This article examines the commemoration of the Battle of Boyacá in August 1919 in Bogotá. While there have been few studies of this event in Colombian historiography, recent works in urban history have primarily focused on the transformation of physical space, neglecting other important aspects. In this study, we take a different approach, examining the role played by a group of women in shaping the type of celebration held and the creation of a specific city model based on their experiences. To do this, we employed a spatial analysis of the commemoration and a search and interpretation of historical documents that were subjected to new questions. Ultimately, our findings demonstrate the importance of considering the interrelation between urban history and women’s history in understanding previously underestimated urban processes.Este artículo analizó la conmemoración de la Batalla de Boyacá ocurrida en agosto de 1919 en Bogotá, un evento poco abordado por la historiografía colombiana. Algunos estudios recientes de historia urbana se han concentrado en la transformación del espacio físico como variable determinante, descuidando enfoques relevantes que ofrecerían visiones más complejas del acontecimiento. Se propone estudiar esta celebración desde una perspectiva diferente, a partir del análisis sobre cómo el papel desempeñado por un grupo de mujeres determinó el tipo de celebración llevada a cabo y la producción de un modelo específico de ciudad a través de la experiencia de un grupo específico. Para tal efecto, metodológicamente se realizó un análisis espacial de la conmemoración y la búsqueda e interpretación de documentos históricos sometidos a nuevas preguntas. Como conclusión, se señala que la interrelación entre historia urbana e historia de las mujeres puede iluminar procesos urbanos que han sido largamente desestimados