Universidad de Ciencias y Humanidades

Repositorio Institucional UCH (Universidad de Ciencias y Humanidades)
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    Análisis financiero como herramienta para la mejora de la gestión financiera de un estudio contable, del distrito del Rímac, durante los periodos 2019-2021

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    En la presente investigación se estudió una empresa dedicada a brindar servicios de asesoría y consultoría contable, que estaba obteniendo exiguos resultados, así como bajos niveles de liquidez, solvencia y rentabilidad al final de cada periodo, por la falta de planificación, ejecución y control adecuado de sus recursos económicos y a la vez por el limitado acceso al financiamiento bancario. En ese sentido, se tiene como objetivo general, describir de qué manera el análisis financiero mejora la gestión financiera de un estudio contable del Rímac, durante los periodos 2019-2021. La metodología presentó un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, diseño no experimental de corte longitudinal, siendo empleado el análisis documental y la guía de análisis documental como técnica e instrumento. Como resultado principal se obtuvo que la ausencia del análisis financiero generó que la empresa presente diversos inconvenientes en las decisiones de inversión y financiamiento, fundamental dentro de la gestión financiera, puesto que, tras comparar los ratios de liquidez, solvencia y rentabilidad, se evidenció que los índices más afectados fueron el capital de trabajo que disminuyó en 39,703.88, el apalancamiento financiero que aumentó en 5.77 y el ROE que disminuyó en 4.24% respectivamente. Se concluyó que, considerar la aplicación del análisis financiero dentro de la compañía mejora la gestión financiera, ya que al evaluar su situación actual y predecir su desempeño futuro, permite tomar mejores decisiones basados principalmente en hechos en lugar de suposiciones o intuiciones.In this research, a company dedicated to providing accounting advisory and consulting services was studied, which was obtaining meager results, as well as low levels of liquidity, solvency and profitability at the end of each period, due to the lack of planning, execution and adequate control. of their economic resources and at the same time due to limited access to bank financing. In this sense, the general objective is to determine how the financial analysis improves the financial management of a Rímac accounting study, during the periods 2019-2021. The methodology presented a quantitative approach, descriptive scope, non-experimental longitudinal design, using documentary analysis and the documentary analysis guide as a technique and instrument. The main result was that the absence of financial analysis caused the company to present various problems in investment and financing decisions, which is fundamental within financial management, since, after comparing the liquidity, solvency and profitability ratios, it was evident that The most affected indices were working capital, which decreased by 39,703.88, financial leverage, which increased by 5.77, and ROE, which decreased by 4.24%, respectively. It was concluded that considering the application of financial analysis within the company improves financial management, since by evaluating its current situation and predicting its future performance, it allows better decisions to be made based mainly on facts instead of assumptions or intuitions

    Influencia de videojuegos en el rendimiento escolar en Matemática y Personal Social

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    La investigación está basada en el entorno educativo, que consiste en determinar la influencia de los videojuegos en el rendimiento académico de Matemática y Personal Social con estudiantes de quinto y sexto grado de primaria .Los diversos estudios muestran que los videojuegos son utilizados para desarrollar destrezas adecuadas durante el sigloXXI; por consiguiente, el objetivo consiste en determinar la influencia de los videojuegos en el rendimiento académico de Matemática y Personal Social con estudiantes de quinto y sexto grado de nivel primaria. El estudio es cuantitativo de tipo correlacional. La muestra fue de 81 estudiantes (varones y mujeres); que oscilaban entre 10 a 14 años, se aplicó el instrumento para recolectar datos. Luego, los resultados obtenidos se explican según Cohen, donde se puede relacionar ambas variables. Finalmente, se concluye que a pesar del tiempo de dos horas diarias jugando en los videojuegos, la influencia en el rendimiento escolar en las áreas de Matemática y Personal Social, no influyen, por lo que los estudiantes han obtenido buenas calificaciones. Además, se evidencia que a veces les ayuda en su razonamiento lógico y también en ocasiones a dar respuestas innovadoras.This research is based on the educational environment, which consists of determining the influence of video games on the academic performance of the areas of Mathematics and Social Personal in students of fifth and sixth grade of primary level, since various studies that the Video games are used to develop appropriate 21st century skills; but, spend a lot of time on these activities. Therefore, the objective is to determine the influence that video games have with respect to the academic performance of the areas of Mathematics and Social Personal in students of fifth and sixth grade of primary level. The study is quantitative of the correlational type. Through the sample of 81 students (men and women); They ranged from 10 to 14 years. The instrument was applied to the students, to collect data. Then, the results obtained are explained according to Cohen, where both variables can be related. Finally, it is concluded that although they spend one to two hours a day playing video games, the influence of video games on school performance in the areas of Mathematics and Social Personal does not influence, so the students have obtained good grades. In addition, it is evident that it sometimes helps them in their logical reasoning and also sometimes to give innovative answers

    Riesgo familiar total en familias de niños menores de cinco años de la Urbanización Naranjal Los Olivos, Lima-2022

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    Objetivo: Determinar el riesgo familiar total en familias de niños menores de cinco años de la Urbanización Naranjal en Los Olivos, Lima – 2022. Materiales y Métodos El presente trabajo de investigación es de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, descriptivo y de corte transversal aplicando la encuesta del instrumento de riesgo familiar total (RFT 5:33) a 70 jefes de familias de niños menores de cinco años en la Urbanización Naranjal en Los Olivos. Resultados: Del total de las familias encuestadas se encontró que 43 (62%) presentan riesgo amenazadas, seguido de 17 (24%) familias con riesgo bajo, finalmente, 10 (14%) tienen un nivel de riesgo alto. Respecto a las dimensiones, prevaleció condición de manejo de menores con 96 % en familias amenazadas; en segundo lugar, se encuentra condiciones de vivienda y vecindario con el 91 % en familias amenazadas; en tercer lugar, condiciones psicoafectivas evidenciándose el 87% de familias amenazadas; en condición socioeconómica se observa que 51 % de los encuestados son familias con riesgo alto, finalmente, en prácticas y servicios de salud se identificó que el 50% son familias amenazadas. Conclusiones: Se evidenció que prevaleció las familias amenazadas, seguido por riesgo bajo y riesgo alto; esto nos da a conocer la problemática que existe en familias con niños menores de cinco años, por ello se busca implementar programas de educación familiar.Objective: To determine the total family risk in families of children under the age of five at the urbanization Naranjal in Los Olivos, Lima – 2022. Materials and methods: This is a quantitative approach research, with a non-experimental, descriptive and cross-sectional design, applying the survey of the total family risk instrument (RFT 5:33) to 70 heads of families of children under the age of five at the Urbanization Naranjal in Los Olivos. Results: Of all the families surveyed, it was found that 43 (62%) show risk of threatened, followed by 17 (24%) families with low risk, finally, 10 (14%) have a high-risk level. Regarding the dimensions, the condition of handling minors predominated in threatened families with 96%; secondly, the housing and neighborhood conditions in threatened families with 91%; thirdly, psycho-affective conditions, which was evidenced in the 87% of families threatened; in socioeconomic condition, it is observed that 51% of the respondents are families with high risk; finally, in practices and health services, it was identified that 50% are threatened families. Conclusions: It was evidenced that threatened families predominated, followed by low risk and high risk; This makes us known of the problems that exist in families with children under five years of age, therefore, efforts are being made to implement family education programs

    Nivel de satisfacción del paciente adulto sobre la atención recibida en el Instituto Cardiovascular Clinicor Norte, Lima 2023

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    Objetivo: El propósito de la investigación fue determinar el nivel de satisfacción del paciente adulto sobre la atención recibida en el Instituto Cardiovascular Clinicor Norte de Lima en el 2023. Materiales y métodos: Fue un estudio cuantitativo, no experimental, descriptivo, transversal. La muestra contó con 191 usuarios. Para la actividad de campo se empleó la encuesta como técnica y el instrumento fue un cuestionario denominado SERVQUAL. Resultados: en cuanto al nivel de satisfacción, que 126 pacientes que representan el 66% tienen un nivel alto. En la dimensión Fiabilidad, 115 pacientes que representan el 60,2% tiene un nivel alto; en Sensibilidad, 133 pacientes que representan el 69,6% se encuentran en un nivel alto; en Seguridad, 114 pacientes que representan el 59,7% se encuentren en el nivel alto; en Empatía, 99 pacientes que representan el 51,8% tienen un nivel alto y en la dimensión Tangibles, 121 pacientes que representan el 63,4% presentan un nivel medio. Conclusiones: El nivel de satisfacción general en el paciente adulto y en sus dimensiones fue alto, excepto en aspectos tangibles en que fue medio.Objective: The purpose of the research was to determine the level of satisfaction of adult patients regarding the care received at the Cardiovascular Institute Clinicor Norte in Lima in 2023. Materials and methods: It was a quantitative, non-experimental, descriptive and cross-sectional study. The sample consisted of 191 users. The survey was employed as the field activity technique, and the instrument used was a questionnaire called SERVQUAL. Results: Regarding the level of satisfaction, 126 patients representing 66% reported a high level. In the Reliability dimension, 115 patients representing 60.2% reported a high level; In Sensitivity, 133 patients representing 69.6% are at a high level; in Safety, 114 patients representing 59.7% reported a high level; in Empathy, 99 patients representing 51.8% are at a high level; and in the tangibles dimension, 121 patients representing 63.4% reported a medium level. Conclusions: The overall level of satisfaction among adult patients including its dimensions was high, except for the tangible aspects whose level was medium

    Implementación de un Sistema Web para mejorar los procesos de registro de datos y ventas en la Empresa Ceramor S.A.C. Puente Piedra – 2021

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    La implementación del sistema web se desarrolló en la empresa Ceramor S.A.C. que tiene como misión fabricar y comercializar productos cerámicos. El problema encontrado en esta empresa es que actualmente el modelo de gestión en sus procesos no es adecuado. Estos procesos incluyen la fabricación y ventas, además tener un corto alcance de clientes. Para resolver esto se implementó un sistema web que contiene un catálogo, un sistema de ventas y gestión de fabricación, además de un módulo de reportes. El proyecto se desarrolló con la metodología ágil Scrum, que permitió la gestión flexible de los requisitos del sistema y el tiempo de desarrollo de cada uno. Por lo que Scrum fue la elección perfecta, permitiendo mejoras continuas, gracias a su aceptación de cambios y comunicación con la empresa. Al finalizarse el proyecto, se implementó satisfactoriamente el sistema web en la empresa, se mejoraron los procesos de fabricación, ventas y se mejoró el alcance de clientes de la empresa.The implementation of the web system was developed in the company Ceramor S.A.C. whose mission is to manufacture and market ceramic products. The problem found in this company is that currently the management model in its processes is not adequate. These processes include manufacturing and sales, as well as having a short customer reach. To solve this, a web system was implemented that contains a catalog, a sales and manufacturing management system, as well as a reporting module. The project was developed with the agile Scrum methodology, which allowed the flexible management of the system requirements and the development time of each one. Therefore, Scrum was the perfect choice, allowing continuous improvements, thanks to its acceptance of changes and communication with the company. At the end of the project, the web system was successfully implemented in the company, the manufacturing and sales processes were improved, and the company's customer reach was improved

    Conocimiento y prácticas de las medidas de bioseguridad en la prevención de enfermedades intrahospitalarias en el personal de enfermería de una Clínica Privada de Lima Norte

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    Objetivo: Determinar el conocimiento y las prácticas sobre las medidas de bioseguridad para prevenir las enfermedades intrahospitalarias en el personal de enfermería de una clínica privada de Lima Norte. Material y métodos: El enfoque de estudio es cuantitativo y descriptivo. La población estaba constituida por 110 enfermeras. La técnica de recolección de datos fue la encuesta con un cuestionario y una guía de observación. Resultados: En cuanto al conocimiento de las medidas de bioseguridad en enfermeras, 90 participantes representan el 81,82% y corresponde al nivel de conocimiento regular, 16 participantes representan el 14,55% con un nivel de conocimiento bueno y por último, 4 participantes representan el 3,64% con nivel de conocimiento malo. Respecto a las prácticas, 56 participantes representan el 50,91% y corresponde a prácticas inadecuadas, finalmente, 54 participantes representan el 49,09% con prácticas adecuadas. Conclusiones: El conocimiento sobre las medidas de bioseguridad en las enfermeras de una clínica privada de Lima Norte es regular y las prácticas para prevenir enfermedades intrahospitalarias son inadecuadas.Objective: To determine the knowledge and practices regarding biosecurity measures to prevent nosocomial diseases among nursing staff of a Private Clinic in northern Lima. Materials and Methods: This is a quantitative approach study with ordinal measurement, which present information through the descriptive method. The population consisted of 110 nurses. The data collection technique was a questionnaire and an observation guide. Results: Regarding the knowledge of biosecurity measures among nurses, the distribution is as follows: 90 participants, representing 81.82%, had a regular level of knowledge, followed by 16 participants, representing 14.55%, with a good level of knowledge, and finally, 4 participants, representing 3.64%, had a poor level of knowledge. As for practices, the distribution is as follows: 56 participants, representing 50.91%, showed inadequate practices, while 54 participants, representing 49.09%, demonstrated adequate practices. Conclusions: The knowledge about biosecurity measures among nurses of a Private Clinic in northern Lima is rated as regular, and the practices to prevent nosocomial diseases are considered inadequate

    Influencia de las clases presenciales y virtuales en el rendimiento académico

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    Esta investigación tuvo el objetivo de determinar la influencia de las clases presenciales y virtuales en el rendimiento académico. En lo metodológico, esta ha sido una investigación de diseño cuantitativo, diseño no experimental, nivel causal y de corte transversal, con una muestra censal de 45 estudiantes universitarios. El instrumento fue un cuestionario de escala ordinal. Se obtuvo que en clases presenciales y clases virtuales predomina el nivel medio con el 60,0% y 51,1%, respectivamente; en el rendimiento académico prevaleció el nivel muy bueno con el 66,7%. El análisis inferencial permite conocer que las clases presenciales y virtuales influyen en el 34,1% del rendimiento académico, las clases presenciales influyen en el 22,6% del rendimiento académico y las clases virtuales influyen en el 19,1% del rendimiento académico. Se concluye que las variables independientes influyen en la variable dependiente, aunque no de forma significativa. Por tanto, se acepta la hipótesis alterna y, por consiguiente, se refuta la hipótesis nula.This research had the objective of determining the influence of face-to-face and virtual classes on academic performance. Methodologically, this has been a quantitative, nonexperimental design, causal and cross-sectional research, with a census sample of 45 university students. The instrument was an ordinal scale questionnaire. It was obtained that in face-to-face classes and virtual classes the average level predominates with 60.0% and 51.1%, respectively, in academic performance the very good level prevailed with 66.7%. The inferential analysis reveals that face-to-face and virtual classes influence 34.1% of academic performance, face-to-face classes influence 22.6% of academic performance and virtual classes influence 19.1% of academic performance. It is concluded that the independent variables influence the dependent variable, although not significantly. Therefore, the alternate hypothesis is accepted and, consequently, the null hypothesis is refuted

    Auditoría operativa y la gestión de cuentas por cobrar en una empresa de servicios

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    El presente tuvo como objetivo general: Determinar si la auditoría operativa se relaciona con la gestión de cuentas por cobrar en la empresa RVJ Ingeniería de Avanzada S.A.C del distrito de San Martín de Porres durante los años 2018-2019, de manera que permita evaluar la eficiencia y la eficacia con la que se está desarrollando. Con respecto a la metodología de la investigación fue de enfoque cuantitativo; el diseño de la investigación es no experimental longitudinal, de tipo correlacional, porque el estudio se evaluó en dos periodos consecutivos. La muestra estuvo conformada por 20 participantes de las diferentes áreas, administrativa, operativa, logística y recursos humanos, la técnica empleada fue la encuesta y el instrumento de recolección el cuestionario teniendo como preguntas 20 ítems, 12 preguntas consideradas a la variable auditoría operativa y 8 preguntas a la variable gestión de cuentas por cobrar, siendo estas validadas por el juicio de tres expertos, para el procesamiento de los datos se ha utilizado el Alfa de Cronbach cuyo coeficiente es 0,842. Se encontró como principal problema la falencia de una formalidad en lo que respecta al conocimiento de las funciones y procedimientos, lo que no es conocedor de los colaboradores. Finalmente se llegó a la conclusión que la gerencia debe considerar en aplicar la auditoría operativa a la gestión de cuentas por cobrar, así mismo deben respetar las cláusulas de los contratos para evitar sanciones y penalidades. De igual manera se emitió la conclusión y las recomendaciones a la gerencia a tomar en cuenta.The present had as general objective: To determine whether the operational audit is related to the management of accounts receivable in the company RVJ Ingeniería de Avanzada S.A.C of the district of San Martin de Porres during the years 2018-2019, so as to evaluate the efficiency and effectiveness with which it is being developed. Regarding the research methodology was quantitative approach; the research design is non-experimental longitudinal, correlational type, because the study was evaluated in two consecutive periods. The sample was made up of 20 participants from different areas, administrative, operational, logistics and human resources, the technique used was the survey and the collection instrument was the questionnaire with 20 items as questions, 12 questions considered the operational audit variable and 8 questions to the accounts receivable management variable, these being validated by the judgment of three experts. Cronbach's Alpha, whose coefficient is 0.842, has been used to process the data. The main problem was found to be the lack of formality regarding knowledge of functions and procedures, which is not known to the collaborators. Finally, it was concluded that management should consider applying the operational audit to the management of accounts receivable, likewise they must respect the clauses of the contracts to avoid sanctions and penalties. In the same way, the conclusion and recommendations to management to be taken into account were issued

    La gestión en el área de recursos humanos y la liquidez en una empresa constructora

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    El propósito de esta investigación fue conocer la relación entre la gestión de RRHH y la solvencia de una empresa constructora de la región de Los Olivos en el año 2019. En términos metodológicos, el enfoque es cuantitativo, con un diseño no experimental transversal y de nivel correlacional. En cuanto a la población estuvo conformada por 80 empleados de una empresa constructora, resultando una muestra de 20 empleados de dicha empresa. Se utilizó una encuesta como técnica de recolección de datos y un cuestionario como herramienta. Los resultados obtenidos mostraron que la gestión de RRHH se correlaciona significativamente con la solvencia de la empresa (r=0,558 y p < 0,05), mientras mejor sea la gestión de RRHH, mejor será la solvencia en la empresa constructora. Se concluyó la gestión de los recursos humanos ha estado significativamente relacionada con la solvencia de una empresa constructora porque está relacionada con muchos procesos y trabaja en conjunto con otras áreas, lo que significa que si la empresa no mejora su política de contratación, de personal y no regula sus operaciones, entonces la empresa puede contribuir. su solvencia puede verse afectada por la falta de un buen personal que garantice el cumplimiento de los objetivos de la empresa.The purpose of this research was to know the relationship between HR management and the solvency of a construction company in the Los Olivos region in 2019. In methodological terms, the approach is quantitative, with a transversal and level-level non-experimental design correlational. As for the population, it was made up of 80 employees of a construction company, resulting in a sample of 20 employees of said company. A survey was used as a data collection technique and a questionnaire as a tool. The results obtained showed that HR management is significantly correlated with the solvency of the company (r=0.558 and p < 0,05), the better the HR management, the better the solvency in the construction company. It was concluded that human resources management has been significantly related to the solvency of a construction company because it is related to many processes and works together with other areas, which means that if the company does not improve its hiring, personnel and does not regulate its operations, then the company can contribute. Its solvency may be affected by the lack of good personnel to guarantee compliance with the company's objectives

    La cultura tributaria y la evasión tributaria de los contribuyentes de un centro comercial

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    RESUMEN La indagación se enfocó en un centro comercial establecido en el distrito de San Martín de Porres, donde, se percibió que la mayoría de contribuyentes no emiten comprobantes de pago, por la totalidad de sus ventas realizadas, lo cual, conlleva a una omisión parcial en la declaración de sus ingresos, encontrándose así, evadiendo parte del tributo que realmente se debió determinar, además, la mayoría desconoce aspectos elementales de tributación y de las obligaciones tributarias que les genera su negocio. En base a la relevancia de la cultura tributaria, como un medio para menguar los actos de evasión fiscal, se tiene como objetivo general, determinar la relación entre la cultura tributaria y la evasión tributaria de los contribuyentes de un centro comercial de San Martín de Porres, en el año 2021. La metodología estuvo fundamentada en el marco del enfoque cuantitativo y del tipo correlacional, así también, la encuesta y el cuestionario fueron seleccionados como técnica e instrumento de acopio de datos respectivamente. Como hallazgo general se alcanzó que, entre la cultura tributaria de los contribuyentes estudiados y la evasión tributaria que cometen los mismos, existe una relación, ya que, el valor de significancia de 0.000 alcanzado es inferior al 0.05, siendo una relación negativa muy fuerte, puesto que, obtuvo un coeficiente de correlación de -0.82. En consecuencia, se demostró que, entre la cultura tributaria de los contribuyentes del centro comercial indagados y las acciones de evasión tributaria de los mismos, se establece una relación negativa muy fuerte, es decir que, a mayor cultura tributaria que exista en los contribuyentes estudiados, menor acciones de evasión fiscal realizarán.The investigation focused on a shopping center established in the district of San Martín de Porres, where it was noted that the majority of taxpayers do not issue payment receipts for all of their sales made, which leads to a partial omission in the declaration of their income, thus finding themselves evading part of the tax that really should have been determined, in addition, the majority are unaware of elementary aspects of taxation and the tax obligations that their business generates. Based on the relevance of tax culture, as a means to reduce acts of tax evasion, the general objective is to determine the relationship between tax culture and tax evasion of taxpayers in a shopping center in San Martín de Porres, in the year 2021. The methodology was based on the framework of the quantitative approach and the correlational type, likewise, the survey and the questionnaire were selected as a data collection technique and instrument respectively. As a general finding, it was reached that, between the tax culture of the taxpayers studied and the tax evasion that they commit, there is a relationship, since the significance value of 0.000 reached is less than 0.05, being a very strong negative relationship. since, it obtained a correlation coefficient of -0.82. Consequently, it was demonstrated that, between the tax culture of the taxpayers of the shopping center investigated and their tax evasion actions, a very strong negative relationship is established, that is, the greater the tax culture that exists in the taxpayers studied, they will carry out fewer tax evasion actions

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