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Plan de negocios para fortalecer el supermercado mi comercial Ye en la ciudad de Santo Domingo
No full textThe business plan has the purpose of promoting a family business, which has had a growth curve from its start, despite the limitations and economic difficulties until 2015. It is important to emphasize that Santo Domingo is a city that is constantly growing and developing as it is located in a key commercial area by joining the Coast, the Andean, and the Amazon regions of Ecuador.El Plan de Negocios que se presenta tiene la finalidad de impulsar una empresa familiar, que a partir de su constitución como negocio ha tenido una curva de crecimiento positivo a pesar de las limitaciones y dificultades económicas existentes hasta el año 2015, bajo esta idea es importante recalcar que Santo Domingo es una ciudad en constante crecimiento y desarrollo al encontrarse ubicada en el sector más comercial que une las zonas Costa, Sierra y Oriente del Ecuador
Realización de un cuento ilustrado acerca del divorcio y que sirva para el uso de terapia narrativa
No full textThe present work is about an illustrated story to be used by mental health professionals as an efficient tool of family psychotherapy. It is well known that, nowadays, children are highly influenced by audiovisual and interactive resources….El presente trabajo trata de una historia ilustrada para ser utilizada por los profesionales de la salud mental como una eficaz herramienta de psicoterapia familiar. Es bien sabido que, hoy en día, los niños están muy influenciados por los recursos audiovisuales e interactivos
Diseño de la oficina de gestión de proyectos PMO para la empresa de servicios petroleros Orion Energy basado en las buenas prácticas del PMI
No full textAs Orion Energy is a benchmark company in the hydrocarbon sector, it requires adequate direction in the handling and management of portfolios, programs, and projects, adopting the PMI good practice guide. Being able to implement an área that can centralize the management processes to allow controlling, standardizing, and aligning each project to the strategic objectives of the organization, consolidating the fulfillment of benefits as well as increasing the value based on tangible results in the short, medium, and long term…Al ser Orion Energy una empresa referente en el sector hidrocarburífero, requiere una dirección adecuada en el manejo y la gestión de los portafolios, programas y proyectos adoptando la guía de buenas prácticas del PMI. El poder implementar un área que pueda centralizar los procesos de gestión de proyectos permite controlar, estandarizar y alinear cada proyecto a los objetivos estratégicos de la organización, consolidando el cumplimiento de beneficios, así como incrementando el valor basado en resultados tangibles a corto, mediano y largo plazo
Diseño de un plan de selección por competencias conductuales para las posiciones de analista de nómina y analista contable de la empresa Sepronac- Quito 2021
No full textWithin this changing world, staff selection has maintained a fundamental significance for the growth of organizations, since today people who demonstrate differentiating behaviors, have allowed companies to meet their objectives efficiently, always focusing on the optimization of resources, that is why a selection by behavioral competencies should be made seeking to attract, retain and maintain the best talent, always staying aligned to organizational strategy.
This project is carried out with the aim of establishing a selection design based on behavioral competencies for the administrative staff of the company Sepronac, the same that will allow to make a transformation to the traditional process that is currently carried out within the organization, the objective is to ensure that the percentages of rotation decrease and that there is a position person adequacy.
The tools used to profile based on behavioral competencies are the 360 degree assessment, the expert panel, and the critical incident interview, which obtained information on the relevant behaviors that keep the best to perform their work.
By implementing a selection of personnel based on behavioral competencies, you can maintain clarity and consider only candidates who effectively meet the required profile so that we can consider the characteristics, traits and behaviors that each collaborator must maintain, which has superior performance and allows a much more effective workplace adequacy.
By maintaining the design of a selection process based on behavioral competencies, the BEI interview will be conducted to each applicant with a direct view to the requirement that is maintained, in order to capture the collaborators who will have the best performance in that position.Dentro de este mundo cambiante, la selección del personal ha mantenido una trascendencia fundamental para el crecimiento de las organizaciones, ya que en la actualidad las personas que demuestran conductas diferenciadoras, han permitido que las empresas cumplan sus objetivos de manera eficiente, enfocándose siempre en la optimización de recursos, es por esto, que se debe
realizar una selección por competencias conductuales buscando atraer, retener y mantener al mejor talento, siempre manteniéndose alineado a la estrategia organizacional.
Este proyecto se realiza con la finalidad de establecer un diseño de selección basado en competencias conductuales para el personal administrativo de la empresa Sepronac, el mismo que permitirá realizar una transformación al proceso tradicional que actualmente se lleva a cabo dentro de la organización, el objetivo es lograr que los porcentajes de rotación disminuyan y que exista una adecuación puesto-persona.
Las herramientas que se utilizaron para levantar los perfiles basados en competencias conductuales son la evaluación 360, el panel de expertos, y la entrevista de incidentes críticos, con las cuales se obtuvo información de las conductas relevantes que mantienen los mejores para desempeñar su trabajo.
Al implementar una selección de personal basada en competencias conductuales, se podrá mantener claridad y considerar solo a los candidatos que cumplan efectivamente con el perfil requerido y así podremos considerar las características, rasgos y conductas que debe mantener cada colaborador, el cual
posea un desempeño superior y permita una adecuación al puesto de trabajo mucho más efectiva.
Al mantener el diseño de un proceso de selección basado en competencias conductuales, se realizará la entrevista BEI a cada postulante con una visión directa al requerimiento que se mantiene, para de esta manera captar a los colaboradores que mayor desempeño tendrán en dicha posición
Plan de mejora del servicio de atención al cliente de la flota vehicular de la empresa Renting Pichincha. Quito 2021
No full textRenting is a global trend used to optimize investment in transport and mobilization in companies. Renting Pichincha has more than 12 years of experience in Ecuador, has more than 1700 vehicles distributed throughout the country and with a nationwide coverage service. The vehicles are of all types except for the heavy categories. They have yellow machinery for rent and personalized door to door service for high-end vehicle customers Currently, the Renting Pichincha service has been affected by the intervention of the competition in our own fleet customers, so it is necessary to know that it has provided space for our competitors to reach our customers. The main objective of proposing the improvement plan is to describe the current situation of the service and identify the problems we are having, in order to propose an improvement process and carry out the correct implementation of the plan to achieve better results. Today, the company has seen a significant change in customer decision-making, in the sense that it is no longer compared by price but by service, so it is necessary to implement a customer service improvement plan. Client of the vehicle fleet of the Renting Pichincha company, this study will describe the current situation of customer service problems in the Fleet, as well as alternative solutions based on the problems identified. As a fundamental part, training proposals will be established for internal personnel for customer service, likewise the proposals presented are due to improvements in internal processes, so it is intended that there are no additional costs or in any case that the costs that are presented are not elevated. The plan includes a solution selection matrix, which details the impact that this plan has on the client, as well as its implementation cost.Regarding costs according to the matrix, it can be identified that it is moderate, part of the costs to be incurred are due to staff training, when we talk about customer service, we must focus on human resources, since they are the first line of contact of the client with our service, according to the matrix, training must be carried out for the personnel, referring to the contents such as: customer service, technical knowledge, etc. It is proposed to divide the staff into groups per quarter according to the duration of the course.About the selection of suppliers, with the process optimization work that will be carried out internally, an objective selection can be generated based on selection parameters, this management will be carried out by heads of service, which will be evaluated as part of their management indicators.El Renting es una tendencia mundial empleada para optimizar la inversión de transporte y movilización en las empresas. Renting Pichincha tiene más de 12 años de experiencia en el Ecuador, cuenta con más de 1700 vehículos distribuidos en todo el país y con un servicio de cobertura a nivel nacional. Los vehículos son de todo tipo excepto de las categorías de pesados. Cuentan con maquinaria amarilla en alquiler y servicio personalizado puerta a puerta para clientes de vehículos de alta gama (Pichincha, 2020). Actualmente, el servicio de Renting Pichincha se ha visto afectado por la intervención de la competencia en nuestros propios clientes de flota, por lo que es necesario conocer que ha dado el espacio para que nuestros competidores puedan llegar a nuestros clientes. El objetivo principal de proponer el plan de mejora, es describir la situación actual del servicio e identificar los problemas que estamos teniendo, para así plantear un proceso de mejora y realizar la correcta implementación del plan para lograr mejores resultados. Hoy por hoy, la empresa ha visto un cambio significativo en la toma de decisiones de los clientes, en el sentido que ya no es comparado por precio si no por servicio, por lo que es necesario implementar un plan de mejora del servicio de atención al cliente de la flota vehicular de la empresa Renting Pichincha, mediante este estudio se describirá la situación actual de los problemas del servicio al cliente en la Flota, así como también se plantearán alternativas de soluciones en función de los problemas identificados. Como parte fundamental se establecerán propuestas de capacitación a personal interno para la atención al cliente, asimismo las propuestas presentadas obedecen a mejoras en procesos internos, por lo que se pretende que no existan costos adicionales o en todo caso que los costos que se presenten no sean elevados. En el plan se incluye una matriz de selección de soluciones, en donde se detalla el impacto que tiene el presente plan en el cliente, así como su costo de implementación. Respecto a los costos según la matriz, se puede identificar que el mismo viene a ser moderado, parte de los costos a incurrir obedecen a la capacitación del personal, cuando hablamos del servicio al cliente, debemos enfocarnos en el recurso humano, ya que son la primera línea de contacto del cliente con nuestro servicio, según la matriz, se debe realizar capacitaciones al personal, haciendo referencia a los contenidos como: servicio al cliente, conocimiento técnico, etc. Se plantea dividir al personal en grupos por trimestre conforme a la duración del curso. Sobre la selección de proveedores, con el trabajo de optimización de procesos que se realizará a la interna, se podrá generar una selección objetiva en base a parámetros de selección, esta gestión será realizada por jefes de servicio, mismo que será evaluada como parte de sus indicadores de gestión
Desarrollo de una narrativa transmedia de ficción dentro del audiovisual ecuatoriano
No full textThe goal of this research work is to offer an adequate orientation in the structuring of a transmedia narrative, establishing the differentiators that allow a narrative to expand into multiple media. To achieve this, the elements that make up a transmedia narrative will be investigated, as well as the factors that make the viewer become a prosumer. Additionally, examples of successful transmedia narratives will be analyzed in order to obtain the keys to generate close ties with the audience. This study will be applied to the series Scooter Boys (Obregón, 2017). In addition, a fragmented pilot will be produced in three different media.El presente trabajo de investigación tiene como objetivo, ofrecer una orientación adecuada en la estructuración de una narrativa transmedia, estableciendo los diferenciadores que propician que una narrativa se expanda en múltiples medios. Para conseguirlo, se investigarán los elementos que componen una narrativa transmedia, los factores que hacen que el espectador se convierta en un consumidor activo. Además de analizar ejemplos de narrativas transmedia exitosas, en función de obtener las claves para generar vínculos estrechos con la audiencia. Este estudio se aplicará en la serie Scooter Boys (Obregón, 2017). Además, se producirá un piloto fragmentado en tres medios distintos
Home Studio Pop Creación de Single, basado en el análisis de producción de un tema de Billie Eilish
No full textThis work carried out a production analysis of the song Ocean Eyes by Billie Eilish through an analysis of stems in the Ableton Live 11 program, to result in the creation of a single using the resources we have in a Home Studio, taking into account how relevant the OConnel brothers became in the music industry with an album recorded from their room. The first part of the work is a review of the life of Billie Eilish and some concepts that will help to better understand the work, then there is the analysis stage where we present a guide on how to analyze a song from the musical production, we will continue to the composition stage, where we will apply some of the concepts learned and finally the mixing stage in which we will conclude the work using the previously mentioned analysis as a guide.El presente trabajo llevo a cabo un análisis de producción del tema Ocean Eyes de Billie Eilish mediante un análisis de stems en el programa Ableton Live 11, para dar como resultado la creación de un single utilizando los recursos que tenemos en un Home Studio, tomando en cuenta lo relevantes que se volvieron los hermanos OConnel en la industria musical con un disco grabado desde su habitación. La primera parte del trabajo es un repaso por la vida de Billie Eilish y algunos conceptos que ayudaran a entender mejor el trabajo, después se encuentra la etapa de análisis donde se presenta una guía de como analizar un tema desde la producción musical, se proseguirá a la etapa de composición, donde se aplicaran algunos de los conceptos aprendidos y finalmente la etapa de mezcla en la que se concluirá el trabajo utilizando de guía los análisis previamente mencionados
Mejora de la eficiencia de Químicos Exportaciones e Importaciones Relubquim, empresa comercializadora y productora de químicos para la industria
No full textThis research was inspired as a response to the need to improve Químicos Relumquis production process. Químicos Exportaciones e Importaciones Relubquim Cía. Ltda., is a chemical producer and trading company. The objective is to achieve efficiency in the manufacture of its best/selling product “Reluban” and to reach a greater number of clients in the banana industry, because it is a branch of the industry in expansion…El presente trabajo nace como respuesta a la necesidad de mejorar el proceso productivo de la empresa Químicos Exportaciones e Importaciones Relubquim Cía. Ltda., empresa comercializadora y productora de químicos. El objetivo planteado es alcanzar la eficiencia en la fabricación de su producto estrella “Reluban” y llegar a una mayor cantidad de clientes del sector bananero, rama de la industria que se encuentra en expansión
Hepatoblastoma, caracterización y supervivencia. Hospital Pediátrico de Referencia Nacional. Ecuador 1995/2014
No full textMalignant tumors occur more frequently than benign ones, hepatoblastoma, HB, being the most common. This has been associated with several factors, but none of the hypotheses has been validated. For its diagnosis, ultrasound and biopsy must be performed for confirmation...Los tumores malignos se presentan con más frecuencia que los benignos, el hepatoblastoma, HB, siendo el más frecuente. Este ha sido asociado con varios factores, mas ninguna de las hipótesis se ha validado. Para su diagnóstico, se debe realizar ecografía y biopsia para confirmación
Realización de cortometraje animado que explique el proceso de la descomposición a través del uso de personajes fantásticos, mezclando así la ciencia con el arte
No full textToday most people in society are not interested in scientific knowledge, this phenomenon is known as scientific illiteracy and it is caused by the deficient form of scientific education that focuses more on increasing science class hour and the amount of content rather than showing the importance of possessing such knowledge…Hoy en día, la mayoría de las personas en la sociedad, no están interesadas en el conocimiento científico, este fenómeno se conoce como analfabetismo científico y se debe en gran parte por la deficiente forma de la educación científica centrada en aumentar las horas de clase de ciencias, y la cantidad de contenidos en lugar de demostrar la importancia de poseer tales saberes, en un lenguaje más simple y de manera más llamativa