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Propuesta de mejora del proceso de ensamble y puesta en marcha de equipos de extracción de pozos petroleros con la aplicación de herramientas de seguridad y salud en el trabajo ISO 45001:2018
No full textThe objective of this titling work is to make a proposal for improvement for the process of assembling and starting up of extraction equipment of an oil services company, through the use of safety tools, the evaluation of occupational risks and audits of compliance with the necessary requirements for a safety and health management system at work. First, an analysis for the current situation of the company was performed, determining the operational processes, the risks present in these processes were identified and evaluated with the NTP 330 methodology, all this was embodied in a matrix of occupational risk assessment. The accidents presented in the company were analyzed and a causal analysis was performed to determine the causes that caused them. Safety tools were applied to prioritized processes and accidents, in order to determine the failures of safety conditions and the hazards present in the work areas. Also, two compliance audits of the ISO 45001:2018 and the current OSH legal regulations in Ecuador were carried out in order to determine the nonconformities of the legal requirements and to establish an immediate action plan to improve the system of OSH management. An improvement proposal was made that includes the purchase of safety implements and tools, development of procedures, implementation of methodologies such as 5S and LOTO, preventive maintenance plan, the application of the tools in each workplace and the training topics for the prioritized risks and for the management of occupational safety. Finally, the cost of accidents presented at the company was analyzed, based on the workdays lost due to accidents. The cost of the investment and the cost benefit of the improvement proposal were determined, in order to know if the proposal is feasible or not.El presente trabajo de titulación tiene como objetivo, realizar una propuesta de mejora para el proceso de ensamble y puesta en marcha de equipos de extracción de una empresa de servicios petroleros, mediante la utilización de herramientas de seguridad, la evaluación de riesgos laborales y auditorías de cumplimiento de los requisitos necesarios para un sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Primero, se realizó un análisis de la situación actual de la empresa, determinando los procesos operativos, se identificaron los riesgos presentes en estos procesos y se evaluaron con la metodología NTP 330, todo esto se plasmó en una matriz de evaluación de riesgos laborales. Se analizaron los accidentes presentados en la empresa y se realizó un análisis causal para determinar las causas que los provocaron. Se aplicaron las herramientas de seguridad en los procesos y accidentes priorizados, con el fin de determinar las fallas de las condiciones de seguridad y los peligros presentes en las áreas de trabajo. Se realizó también dos auditorías de cumplimiento de la Norma ISO 45001:2018 y de la normativa legal vigente de SST en Ecuador, con el fin de determinar las no conformidades de los requisitos legales y poder establecer un plan de acción inmediato para mejorar el sistema de gestión de SST. Se realizo una propuesta de mejora que incluye la compra de implementos de seguridad y herramientas, desarrollo de procedimientos, implementación de metodologías como 5S y LOTO, plan de mantenimiento preventivo, la aplicación de las herramientas en cada puesto de trabajo y los temas de capacitación para los riegos priorizados y para la gestión de seguridad laboral. Finalmente, se analizó el costo de los accidentes presentados en la empresa, basado en las jornadas de trabajo perdidas por los accidentes. Se determinó el costo de la inversión y el beneficio costo de la propuesta de mejora, con el fin de conocer si la propuesta es factible o no
Evaluación de la eficacia de cepillado e IHOS de la unidad educativa Baeza en niños atendidos entre 2016-2019
No full textThe main aspee that harms the oral health of children is known as the biofilm or bacteria plaque. This is the accumulation that puts in risk the maintenance of proper oral hygiene and even more when it comes with bad habits related to lack of knowledge or resources. Childhood constitutes the most opportune age to instruct children about the behaviors that can direct them towards good hygiene; they are particularly receptive during this stage. The effective, easy, and economical way to reach children and teach them specific oral health behaviors is with educational programs al schools and with the collaboration of parents and authorities. Objective: Evaluate the effectiveness of brushing and the IHOS index of Unidad Educativa Baeza based on the evaluations that were performed to children between 2016 - 2019. Materials and Methods: The clinical records of 101 children were reviewed and the data from the IHOS and O´Leary indexes were recorded to establish a comparison between the values obtained in the different evaluations between genders and ages. Results: After having performed the respective analysis. 11 was determined that in both IHOS and O´Leary indexes there was no significan variation between the first and the last review performed on each child. In addition, it was established that there is no difference between genders and ages for either index. Conclusions: 11 was concluded that all children involved in the study did not show any improvement determining that gender and age will not always influence the hygiene quality of children directly. However, the influence of parents and educators will always play a key role in this regard.El principal aspecto que perjudica la salud bucal de los niños es el biofilm o placa bacteriana; su acumulación pone en riesgo el mantenimiento de una adecuada higiene oral y más aún cuando ésta viene acompañada de malos hábitos sea por falta de conocimiento o de recursos..
Reducción del costo de operación y logística mediante el rediseño del proceso de planificación de la cadena de suministro en un operador logístico
No full textIn the following titling work, a reduction in the cost of operation and logistics was made by redesigning the supply chain planning process in a logistic operator, the logistic operator is dedicated to the conditioning of products, these conditioning are: assembly of packs, thermoshrinking, labeling and printing of information. After knowing the current situation of the company, it was determined that due to the lack of adequate supply chain planning for production, a backlog of work is generated. This accumulation of work makes it necessary to hire more workers, generating extra costs for labor, and due to the lack of organization, several trips are made a week that generate extra costs for transportation. As an initial phase of the improvement proposal, demand histories were used to make demand forecasts, then with the result of these forecasts, different methods of aggregate production plan were made to know which one generates the lowest cost and that allows meeting the demand. When the results of the aggregate plan were obtained, a master production plan was prepared which included the reorder point to maintain inventory levels and not suffer shortages, also the economic order quantity that was used as the size of the Kanban cards to place orders to production. Finally, a material requirement plan was performed in which the reorder point and the economy order quantity were used in a similar manner, with the difference that the order is now for the customer to ship raw materials. The use of these tools helped to reduce operating and transportation costs, making the supply chain more agile and able to fulfill customer orders.En el siguiente trabajo de titulación, se realizó una reducción del costo de operación y logística mediante el rediseño del proceso de planificación de la cadena de suministro en un operador logístico, el operador logístico se dedica al acondicionamiento de productos, estos acondicionamientos son: armados de packs, termo encogido, etiquetados e impresión de información. Luego de conocer la situación actual de la empresa, se determinó que debido a la falta de una adecuada planificación de la cadena de suministro para la producción, se genera acumulación de trabajo. Esta acumulación del trabajo hace que se recurra a contratar más operarios, generando costos extras por mano de obra, así mismo por la falta de organización se realizan varios viajes a la semana que generan costos extras por conceptos de transporte. Como fase inicial de la propuesta de mejora se utilizaron históricos de demanda para realizar pronósticos de demanda, luego con el resultado de estos pronósticos se realizaron diferentes métodos de plan agregado de producción para conocer cuál es el que genera menor costo y que permita cumplir con la demanda. Al obtener los resultados del plan agregado, se recurrió a elaborar un plan maestro de producción en el que se incluye el punto de reorden para mantener niveles de inventario y no sufrir desabastecimientos, también la cantidad económica de pedido que fue utilizada como tamaño de las tarjetas Kanban para hacer pedidos a producción. Por último, se realizó un plan de requerimiento de materiales en que se usó de similar manera el punto de reorden y la cantidad económica de pedido, con la diferencia de que el pedido ahora es para que el cliente envíe materia prima. El uso de estas herramientas ayudo a reducir los costos de operación y de transporte, logrando que la cadena de abastecimiento se mueva de una manera más ágil y se pueda cumplir con los pedidos de los clientes
Estandarización del proceso de producción de prótesis dentales del laboratorio odontológico Tecnidentlab Cia. Ltda.
No full textThe following titling work focuses on the standardization of the production process of the product with the highest sales volume of the TecnidentLab dental laboratory, which aims to reduce delivery time and reprocesses. For the realization of this project, all the information was collected with the help of process management, where all the sipoc diagrams were made, as well as the diagramming of the same with the help of BIZAGI software, in order to understand the best In this way the production process as such and in turn be able to have a vision of those problems or improvement opportunities that could be attacked. In order to determine the time of the process, the methodology of Value Added Analysis was used, where it was concluded that the laboratory is currently delivering the requirement in 5.4 days which is out of the promise time offered by the laboratory that is 5 business days, Therefore, with the elimination and modification of some activities of the process, the time could be reduced to 4.1 days. For the elimination of reprocesses, different visual aids and control points were made for each area through which the product flows, in order to give responsibilities to each of the technicians and that the product is reviewed and approved in each area. Finally, it was determined that, with the implementation and modifiers explained in the improvement proposal, a saving of 38,676.76 dollars per year in labor and an increase in production capacity of 20 percent could be obtained with a value in Annual sales of 50,121.60 dollars.El siguiente trabajo de titulación se enfoca en la estandarización del proceso de producción del producto con mayor volumen de ventas del laboratorio odontológico TecnidentLab, el cual tiene como objetivo poder reducir el tiempo de entrega y los reprocesos. Para la realización de este proyecto se realizó el levantamiento de toda la información con ayuda de la gestión por procesos, donde se realizaron todos los diagramas sipoc, al igual que la diagramación de los mismos con ayuda del software BIZAGI, para poder entender de la mejor manera el proceso de producción como tal y a su vez poder tener una visión de aquellos problemas u oportunidades de mejora que se podrían atacar. Para poder determinar el tiempo del proceso se utilizó la metodología del Análisis de valor agregado, donde se pudo concluir que actualmente el laboratorio está entregando el requerimiento en 5.4 días lo cual está fuera del tiempo promesa que ofrece el laboratorio que es de 5 días laborales, por lo cual, con la eliminación y modificación de algunas actividades del proceso, se pudo reducir el tiempo a 4.1 días. Para la eliminación de reprocesos se realizaron distintas ayudas visuales y de puntos de control para cada área por la que el producto fluye, con el objetivo de poder dar responsabilidades a cada uno de los técnicos y que el producto sea revisado y aprobado en cada área. Finalmente se pudo determinar que, con la implementación de las propuestas de mejora, se podría llegar a obtener un ahorro de 38.676,76 dólares al año en mano de obra y un aumento de la capacidad de producción del 20 por ciento con un valor en ventas anuales de 50.121,60 dólares
Análisis de los cambios producidos en las políticas sociales sobre los programas de alimentación escolar en el Ecuador durante el primer periodo presidencial de Rafael Correa 2007-2009
No full textOver the years, the human right to food has become a very important policy issue, as this allows individuals to have a good quality and carry out their activities in a normal way. All the governments need and pay attention to children and teenagers who are in the stages of development. For this reason the creation and implementation of policies, are necessary on the agendas of governments. To obtain good results, cooperation between society and the state is necessary. This research is aimed at analyzing a specific school feeding program, implemented in Ecuador before 2007 and after this year, with a focus
on policy changes and through the implementation of the NATO model (Nodality, Authority, Treasury and Organization), which needed to show the changes made in social policies on school feeding programs in Ecuador.A lo largo de los años, el derecho a la alimentación se ha vuelto un tema muy importante ya que este permite que los individuos puedan tener una buena calidad de vida y efectúen sus actividades de manera normal. Este derecho está dirigido especialmente a los menores de edad puesto que necesitan seguir desarrollándose y dedicar la atención hacia ellos es prioritaria. Para poder crear e implementar políticas en este tema se necesita la ayuda de la sociedad y del Estado para obtener resultados positivos. La presente investigación se encuentra destinada al análisis de un programa de alimentación escolar específico, implementado en el Ecuador previo al 2007 y posterior a este año, con un enfoque de cambios de políticas y mediante la implementación del modelo NATO (Nodalidad, Autoridad, Tesoro y Organización), el cual permitirá evidenciar las transformaciones efectuadas en las políticas de los programas de alimentación escolar en el país
Participación política de la mujer Kichwa Napense en el periodo 2009-2019
No full textThis work analyzes political violence as one of the key elements which prevent women's participation in public elections. This phenomenon emerged despite the existence of norms in Ecuador, which aim at encouraging women's participation, where discrimination can be observed, such as the Amazon region. I draw on feminist theory of democracy that narrates the struggle for feminist collective movements for reinvindicating the role of women in public spheres, and for enjoying the same rights as men. In addition, I draw upon Bourdieu's theory that be social capital with regard to social tissues of influence which are of relevance for individuals. The methodoloy for this study has been qualitative, analyzing concepts of political violence, through a series of interviews. Results were analyzed regarding how women managed to create their image of leaders over years.El presente trabajo analiza la violencia política como uno de los elementos que impide la participación de la mujer en cargos de elección pública. Este fenómeno surge a pesar de que existen normativas en el Ecuador que fomentan la participación de la mujer, en los sitios en donde se observa esta discriminación es en zonas rurales como es la región amazónica. La teoría que se utilizo fue la teoría feminista en la democracia, la cual narra la lucha de los grupos feministas para reivindicar el papel de la mujer en la esfera política, al gozar que los mismos derechos de los hombres. El segundo elemento de la teoría parte del capital social de Bourdieu que son las redes de influencia con las que cuentan los individuos. La metodología que se utilizo es un enfoque cualitativo en el que se analiza los conceptos de violencia política, además de proporcionar información por medio de entrevistas. Los resultados esperados analizan, como la mujer a lo largo de los años en la sociedad ecuatoriana ha logrado construir su imagen de líder política
Reverberación por convolución basado en la estructura de las iglesias patrimoniales San Francisco y Basílica del Voto Nacional de la ciudad de Quito
No full textThis research is based on the computational correlation between qualitative acoustic signals in an interior space and digital audio technology. We analyzed an enclosed space by measuring each of its surfaces using the technical recommendations from UNE-EN ISO 3382-1 Standard (Measurement of room acoustic parameters. Part 1: Performance space), which describes the required protocols for evaluating acoustic reverberation time, and the theory of possible behavior of reflection in interior rectangular spaces. Recordings were done in the following churches: Basílica del Voto Nacional y San Francisco. They contain the resulting sound from having excited the spaces through frequency sweeps and explosive bursts generated according to the relevant processes described above. The audio files were cleaned up, standardized per technical parameters and converted to wav format, so that these could be uploaded to the plug in IR Live by Waves, which due to its functionality is able to convolute between the audio signal from an instrument and the pulse gathered in these houses of worship. The final result is the digitized reverberation of two churches in Quito.La investigación de este proyecto está basada en la correlación del cómputo de señales acústicas cualitativas de un recinto y la tecnología del audio digital..
Simulación de audio basado en condiciones atmosféricas de algunos planetas del sistema solar
No full textThe present project demonstrates theoretically the sound variation in the frequency spectrum inside of the solar system planets’ atmosphere. Achieved due to the implementation and development of physics and chemistry equations, together withatmosphere data of each planet provided by the NASA institution (National Aeronautics and Space Administration). This methodology entails the return of values for the speed of sound and consequently to obtain frequency results. The implementation of a simulation code for this data, applicable to audio signals as inputs, is necessary in order to carry results from an objective plane to a subjective one. For that, a graphical user interface is created with the help of the MathWorks Corporation`s codification software, Matlab. The main objective of this interface is to provide an interaction between the user and the code, without the requirement to gather theoretical knowledge or about the code itself. In that way, it is able to listen to audios that reflect the behavior of sound inside each planet. Finally, to be able to obtain an objective and interpretative analysis that complement and validate each other, granting results that confirm the existence of sound variations among the planets.El presente proyecto demuestra de forma teórica la variación sonora en el espectro frecuencial dentro de la atmósfera de los planetas del sistema solar
Plan de mejora de calidad en la cadena de prestación del servicio de alojamiento y alimentos y bebidas para el huésped corporativo del Hotel Dann Carlton Quito basado en Customer Experience Management (CEM)
No full textThe aim of the following thesis is to develop a plan to improve the quality inside the service chain regarding the areas of accommodation and food and beverage for the corporative guest of Hotel Dann Carlton Quito based on the Customer Experience Management. The intention of this proposal is to achieve customer loyalty. The first chapter consists on the theoretical framework, where concepts about quality and its evolution are addressed, the quality of service, the hotel establishments and their relationship with Customer Experience Management, and finally a reference to the metric tools that will be used in the project are mentioned. In the second chapter the context of Hotel Dann Carlton Quito is made, where a brief description of the business among its mission, vision, goals, and the organizational structure, besides mentioning the services and offered products is developed. Subsequently the maps of the actors are defined as well as the customer experience and the client’s profile of the establishment. Additionally, the expectations of the guests are analyzed through the results of a survey applied to the corporate guests. In the third chapter, the current processes are described which are adapted in the Blueprint to later make a detailed specification of each process. On the other hand, and internal audit is made given by the Integral System of Organizational Management (SIGO) from the Ministry of Tourism and the SWOT development of the Hotel. The fourth chapter is based on the policy of quality, where goals, strategies and actions are established, in accordance with the defined objectives by the chain of Dann Hotels. Afterwards, the processes map was optimized, besides the communication matrix and the measurement of indicators. To conclude, the necessary budget to put into operation the actions of the improvement proposal is detailed, and intervention schedule and an estimate of the return on the investment.El presente trabajo de titulación tiene como objetivo desarrollar un plan para mejorar la calidad dentro de la cadena de prestación de servicio en las áreas de alojamiento y alimentos y bebidas para el huésped corporativo del Hotel Dann Carlton Quito, basándose en el Customer Experience Management. La finalidad de la propuesta es lograr al fidelización de los clientes hacia el hotel. El primer capítulo consta del marco teórico, dentro del cual se abordan conceptos sobre la calidad y su evolución, la calidad de servicio, los establecimientos hoteleros y su relación con el Customer Experience Management y por último, se hace referencia a las herramientas de medición que se utilizarán en el proyecto. En el segundo capítulo se realiza el contexto del Hotel Dann Carlton Quito, donde se desarrolla una breve descripción del negocio junto con su misión, visión, objetivos, estructura organizacional, además de mencionar los servicios y productos ofertados. Posteriormente se definen los mapas de actores, de la experiencia del cliente, y el perfil de los clientes del establecimiento. Adicionalmente, se analizan las expectativas de los huéspedes mediante los resultados de la encuesta realizada a huéspedes corporativos. En el tercer capítulo se describen los procesos actuales adaptados en el Blueprint, para luego especificar detalladamente cada proceso. Por otro lado, se realiza una auditoría interna en base al check list proporcionado por el Sistema Integral de Gestión Organizacional (SIGO) del Ministerio de Turismo y el desarrollo del FODA del Hotel. El cuarto capítulo se basa en la política de calidad, donde se establecen metas, estrategias y acciones de acuerdo a los objetivos definidos por la Cadena Hoteles Dann. Posteriormente, se optimizó el mapa de procesos, además de la matriz de comunicación y la de medición de indicadores. Para finalizar, se detalla el presupuesto necesario para las acciones que se tomarán en la implementación de la propuesta de mejora, su cronograma de intervención y la estimación de recuperación de la inversión
La primavera árabe y la doctrina de la responsabilidad de proteger en medio oriente: los casos de Siria y Libia
No full textThe doctrine of the Responsibility to Protect comprises three fundamental pillars, which respond to the functioning and applicability of this doctrine in cases where the human rights of citizens are violated. In this sense, the Libyan scenarios proposed a terrain for the doctrine to be applied, however, the respect for these pillars in the Libyan case is questioned, since it is considered a unilateral application that responded to the interests of certain states, but not of the international community. The implementation of the intervention was disproportionate and it is analysed that it did not respond to the protection of individuals. Eventually, this doctrine destabilized a state and allowed the perpetuation of various power groups that seek to legitimize their regime over the new territory. Due to these circumstances, in the Syrian scenario, the international community keeps questioning the use of this international tool to put an end to the civil war; and on the other hand, the execution of this doctrine in new global scenarios where governments are responsible for causing crimes against humanity, as is the case of Venezuela, is also questioned. The international community did not consider the tribal society, in the same way it ignored and disrespected the Veto of States members of the Security Council, and finally prepared the ground for several belligerent groups that respond to their own interests to make the State a new field of war to dispute the legitimization of power. Is the doctrine of the Responsibility to Protect (R2P) considered as that valid international tool to safeguard, protect the rights of citizens in cases where it has been applied? Furthermore, if this doctrine is based on principles of applicability, have these principles been respected in the case of Libya?La doctrina de la Responsabilidad de Proteger comprende tres pilares fundamentales, que responden al funcionamiento y aplicabilidad de esta doctrina en casos donde los derechos humanos de los ciudadanos son violentados. En ese sentido, los escenarios de Libia mostraron un terreno apropiado para la aplicación de esta doctrina. Sin embargo, en este caso se pone en duda el respeto a estos pilares, ya que se considera una aplicación unilateral que respondía a los intereses de ciertos Estados, mas no de la comunidad internacional. La ejecución de la intervención fue desproporcionada y no implico la protección de los individuos. Finalmente, esta doctrina desestabilizo un estado y permitió que se perpetúen varios grupos de poder que buscan legitimar su régimen sobre el nuevo territorio. Por estas circunstancias, en el panorama sirio, la comunidad internacional se mantiene cuestionando el uso de esta herramienta internacional para darle fin a la guerra civil; y, por otra parte, también se cuestiona la ejecución de esta doctrina en nuevos escenarios globales donde los gobiernos son los responsables de causar crímenes de lesa humanidad, como es el caso de Venezuela. La Comunidad Internacional no consideró la sociedad de tribus, de la misma manera hizo caso omiso e irrespetó el veto de Estados miembros del Consejo de Seguridad, y por último preparó el terreno para que varios grupos beligerantes que responden a intereses propios, hagan del Estado un nuevo campo de guerra para disputar la legitimización del poder. ¿Se considera a la doctrina de la Responsabilidad de Proteger (R2P) como aquella herramienta internacional válida para salvaguardar, proteger los derechos de los ciudadanos en los casos en los que se ha aplicado? ¿Se fundamenta esta doctrina en principios de aplicabilidad? ¿En el caso de Libia se han respetado estos principios