Portal de Revistas Eletrônicas da Universidade FUMEC
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HOME OFFICE TRANSNACIONAL: TRABALHADORES BRASILEIROS EM MOBILIDADE GLOBAL VIRTUAL
Get PDFWith the advance of globalization and digital tools, it is possible to work from home for local companies or even on the other side of the world. This study aims to investigate the mobility of Brazilians working in the international market. Narratives were collected from 14 workers from different careers. The results show that (i) the ways of entering the transnational home office were due to previous geographical mobility, such as work, study and tourism abroad, as well as the use of technological mobility tools such as digital platforms, Google, LinkedIn, and Whatsapp; (ii) only one interviewee is hired as an employee by a foreign company, the others are self-employed, work under contract and provide services to companies and/or via digital platforms. Remuneration in foreign currency above the Brazilian market value is seen as an advantage; (iii) investment in oneself and in technological and infrastructure equipment for the home office is necessary to access global job opportunities via technological mobility. The marked flexibilization of work, combined with technological mobility and geographical immobility, highlights a new type of work brought about by virtual global mobility, which has been called the transnational home office.Com o avanço da globalização e das ferramentas digitais é possível assumir trabalhos via home office para empresas locais ou, até mesmo, para o outro lado do mundo. Este estudo visa investigar mobilidades relativas ao trabalho em home office de brasileiros que atuam no mercado internacional. Foram coletadas narrativas de 14 trabalhadores de carreiras diversas. Os resultados apontam que (i) as formas de ingresso no home office transnacional ocorreram devido a mobilidades geográficas anteriores, como trabalho, estudo e turismo no exterior, bem como ao uso de ferramentas para mobilidade tecnológica como plataformas digitais, Google, LinkedIn, e Whatsapp; (ii) apenas um entrevistado é contratado como funcionário por empresa estrangeira, os demais são autônomos, trabalham por contrato e prestam serviços para empresas e/ou via plataformas digitais. A remuneração em moeda estrangeira acima do valor do mercado brasileiro é vista como vantagem; (iii) o investimento em si e em equipamentos tecnológicos e de infraestrutura do home office são necessários para acessar oportunidades de vagas globais via mobilidade tecnológica. A acentuada flexibilização do trabalho aliada à mobilidade tecnológica e à imobilidade geográfica, evidencia uma nova modalidade de trabalho propiciada pela mobilidade global virtual que denominou-se home office transnacional
INTELIGÊNCIA CULTURAL NAS OPERAÇÕES INTERNACIONAIS: ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELAS CÂMARAS DE COMÉRCIO PARA SUPORTE À INTERNACIONALIZAÇÃO
Get PDFIn a world filled with cultural diversity, the operation of companies across national borders is being increasingly characterized by the interface with Cultural Intelligence. In this regard and in the interests of contributing to advancing the field’s understanding, this article aims to analyze a group of bilateral chambers in Belo Horizonte, state of Minas Gerais, as intermediary organizations in the internationalization process of several companies and their understanding of the relevance of cultural risk in international operations including the way companies face this challenge. This is a descriptive qualitative research approach based on interviews. It emphasizes the correlation between cultural awareness and international success as well as the need to acknowledge global business landscape and language barriers. Some examples like the partnership in Mozambique stress the importance of tolerance and respect in transnational commercial relations. This work provides a future research agenda, including geographic expansion and quantitative methods. It contributes to the academic field and to organizations that intend to work or strengthen their operations abroad, reasserting the relevance of intercultural skills to maintain contemporary relationships.Em um mundo sublinhado por diferenças culturais, a operação das empresas internacionalizadas será cada vez mais marcada pelos diálogos sobre Inteligência Cultural. Nesse contexto, com o intuito de contribuir para o desenvolvimento do campo de estudos, o presente artigo teve como objetivo analisar como um grupo de câmaras bilaterais da cidade de Belo Horizonte, estado de Minas Gerais, atuantes como intermediárias de diversas empresas em seus processos de internacionalização, percebe a relevância do risco cultural em operações internacionais e como as empresas reagem diante desse desafio. O estudo utilizou uma abordagem qualitativa e descritiva baseada em entrevistas. A investigação destaca a correlação entre preparação cultural e sucesso internacional, enfatizando a necessidade de compreensão profunda em negócios globais, além das barreiras linguísticas. Exemplos, como a parceria em Moçambique, enfatizam a importância de tolerância e respeito nas relações comerciais transnacionais. O trabalho apresenta uma agenda de pesquisa, incluindo expansão geográfica e métodos quantitativos. Há uma contribuição para o campo de estudos e para as organizações que pretendem atuar ou fortalecer a sua atuação em cenários internacionais, sendo reafirmada a magnitude das competências interculturais para a sustentabilidade das relações contemporâneas
O DANO EXISTENCIAL À LUZ DA POLISSEMIA DO TRABALHO E DOS RISCOS PSICOSSOCIAIS: ESTUDO COM SERVIDORES PÚBLICOS
Get PDFIt is based on the premise of the inseparability of life and work, as well as the existence, in the public service, of a fruitful field for this study. The objective of the study was to empirically analyze the connections between existential damage, as a primarily legal concept; work seen as a polysemic and multifaceted phenomenon, according to premises from psychology, sociology and administration; and the concept of psychosocial risks at work, as defined by the International Labor Organization. The research was carried out with 302 employees from a public institution in southern Brazil. Regarding the method, a set of open questions about Existential Damage and closed questions about elements such as Psychosocial Risk Factors and Psychological Violence at Work were used. The approach was quantitative-qualitative, exploratory and descriptive in nature. Among the main results is the interrelationship between the characteristics of existential damage, as perceived by research participants, with the different facets of the polysemy of work. This conclusion encourages further research and points to the breadth and concreteness of existential damage at work.Parte-se da premissa da indissociabilidade entre vida e trabalho, assim como da existência, no serviço público, de um campo profícuo para esse estudo. O objetivo do estudo foi analisar empiricamente as conexões entre o dano existencial, como conceito primordialmente jurídico; o trabalho tido como um fenômeno polissêmico e multifacetado, de acordo com premissas da psicologia, da sociologia e da administração; e o conceito de riscos psicossociais no trabalho, tais como definidos pela Organização Internacional do Trabalho. A pesquisa foi realizada com 302 servidores de uma instituição pública no sul do Brasil. Em relação ao método, utilizou-se um conjunto de questões abertas acerca do Dano Existencial e questões fechadas sobre elementos como Fatores de Riscos Psicossociais e Violência Psicológica no Trabalho. A abordagem foi quanti-qualitativa, de caráter exploratório e descritivo. Entre os principais resultados está a inter-relação entre as características do dano existencial, na forma como é percebido pelos participantes da pesquisa, com as diferentes facetas da polissemia do trabalho. Tal conclusão incentiva o aprofundamento das pesquisas e aponta para a amplitude e a concretude do dano existencial no trabalho
PESQUISAS QUALITATIVAS NOS ESTUDOS ORGANIZACIONAIS: DIÁLOGOS SOBRE ESCOLHAS ESTRATÉGICAS
No full textEste trabalho objetiva ampliar o diálogo com os pesquisadores organizacionais ao apresentar abordagens qualitativas dos Estudos Organizacionais (EOR) brasileiros, de modo a possibilitar reflexões sobre a escolha de estratégias metodológicas. A Etnometodologia e a Análise de Conversação, as Metodologias Visuais, o Método Histórico e a Teoria Ator-Rede são apresentados como estratégias alternativas. Com uma discussão sobre aspectos relacionados aos métodos discutidos, pretende-se contribuir para os caminhos metodológicos, considerando as suas variações, limitações e potencialidades na realização de diferentes estudos. As reflexões aqui apresentadas estabelecem diálogo com os teóricos consolidados, a partir da releitura e do resgate de suas premissas, e com artigos teórico-empíricos discutidos no trabalho. O processo permitiu compreender o que move pesquisadores ao uso e aplicação das estratégias metodológicas e suas variações para realizar suas investigações científicas
PRODUÇÃO MAIS LIMPA: CONTRIBUIÇÕES, BARREIRAS, TENDÊNCIAS E OPORTUNIDADES
No full textO gerenciamento inadequado dos recursos naturais em organizações representa um potencial risco para o meio ambiente e a saúde pública. Visando contribuir com informações para o alcance da gestão eficiente e ambientalmente adequada dos recursos, em conformidade com os aspectos da sustentabilidade, este estudo tem como objetivo apresentar um panorama mundial sobre Produção Mais Limpa, indicando as barreiras e diretrizes existentes para sua adoção. Metodologicamente, o estudo foi suportado por uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) que permitiu uma visão abrangente sobre os principais tópicos abordados nas pesquisas relacionadas com a produção mais limpa. Os achados da pesquisa indicam que práticas de Produção Mais Limpa podem gerar resultados significativos nos âmbitos econômico, financeiro, social e ambiental, por meio do uso racional da água, produtos químicos e energia. Foram identificadas 15 barreiras para a adoção de práticas associadas à Produção Mais Limpa. Algumas delas envolvem o enfoque mais em metas de produção e conformidade legal do que em práticas sustentáveis; investimento inicial aparentemente não vantajoso; falta de crédito e financiamento para projetos sustentáveis; e falta de políticas eficazes de incentivo à Produção Mais Limpa. Para superar essas barreiras, foram levantadas diretrizes com abordagens de mais simples implementação, como simplificar a seleção de ações sustentáveis, fornecer orientações claras e aumentar a conscientização ambiental, e outras abordagens mais complexas, como aprimorar continuamente a gestão de recursos, adotar o uso de tecnologias sustentáveis e promover políticas e regulamentações ambientais mais rigorosas
RANKING MULTIDIMENSIONAL DE DESEMPENHO : evidências das empresas Latino-Americanas
No full textA crescente divulgação de fatores Environmental, Social and Governance (ESG) nos relatórios corporativos evidencia mudanças no papel das finanças, movendo-se de um foco exclusivo na maximização de lucros dos acionistas para uma crescente atenção às questões ESG. Este estudo analisa os pesos dos indicadores multidimensionais de desempenho para determinar o ranking das empresas Latino-Americanas. Realizou-se uma pesquisa quantitativa por meio do método multicritério Entropia da Informação, de forma a evidenciar os pesos das dimensões ambiental, social, de governança, econômico-financeira e de mercado entre o período de 2018 e 2021. Dentre os fatores analisados, a variável que representou maior relevância informacional corresponde ao Market-to-book. Em contrapartida, a Rentabilidade apresentou os menores pesos. Sob a óptica da Teoria da Legitimidade, as empresas que mais divulgam informações ambientais, sociais e de governança constituem a legitimidade perante a sociedade e mitigam as pressões sociais expostas às organizações
MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS: O QUE DIZEM AS EXPERIÊNCIAS DAS SECRETARIAS ESTADUAIS / DISTRITAIS DO BRASIL?
No full textStudies on competency-based management in the public sector have been advancing, but there is a gap in research on experiences at the state government level. As a result, the objective of this article is to describe the current state of experiences of Brazilian State/District Secretariats in the mapping of professional competencies, highlighting the main motivators, actions taken, models adopted, and factors that influence the process, as well as the observed benefits. This is a theoretical-empirical, descriptive study with a cross-sectional approach and both quantitative and qualitative methodologies. Electronic questionnaires were applied to a sample of 115 participants from State Secretariats in 26 Brazilian states. The main results were: 69.9% do not have competency mapping, primarily due to a lack of knowledge about methodologies in this area. Among those that do the primary motivation was the pursuit of improvements in people management; most have competency names and descriptions. The main facilitators were support from top management and alignment with strategy, while the main obstacles were the lack of a team to lead the process and lack of employee engagement. The primary benefits are associated with the ability to develop professionals in line with job requirements to improve public service delivery.Os estudos sobre gestão por competências no setor público vêm avançando, mas existe uma lacuna de investigações de experiências na esfera de governo estadual. Em função disto, o objetivo do artigo é descrever o estado atual das experiências das Secretarias Estaduais / Distritais Brasileiras no mapeamento de competências profissionais, destacando os principais motivadores, ações realizadas, modelos adotados, e fatores que influenciam o processo, além dos benefícios observados. Trata-se de pesquisa teórico-empírica, descritiva, com recorte transversal e abordagem quantitativa e qualitativa. Foram aplicados questionários eletrônicos em amostra de 115 participantes de Secretarias Estaduais de 26 Estados Brasileiros. Os principais resultados foram: 69,9% não possui mapeamento de competências, principalmente pelo desconhecimento de metodologias na temática. Das que adotam, foram motivadas principalmente pela busca de melhorias na gestão de pessoas; a maioria possui nome e descrição de competência. Os principais facilitadores foram apoio da alta administração e alinhamento à estratégia; e os dificultadores foram a falta de equipe para conduzir o processo e falta de engajamento das pessoas. Os principais benefícios estão associados a possibilidade de desenvolver os profissionais às necessidades do trabalho para melhoria da prestação do serviço público
DE CRACHÁ NA MÃO E PIADA NA PONTA DA LÍNGUA: IDENTIFICANDO OS ITINERÁRIOS, A ESTRUTURA CONCEITUAL E O (RE)DESENHO DE NOVOS CAMINHOS SOBRE O HUMOR NO AMBIENTE DE TRABALHO
Get PDFThis study aimed to characterize the state of the art and identify the underlying conceptual structure of the phenomenon of humor in the workplace. To this end, a systematic literature review was carried out using the Web of Science database. The results revealed that the conceptual structure of the theme is conceived by investigations of the types of humor, measuring instrument, uses of humor and its effects on organizations. Furthermore, the main uses of humor refer to: protection against abusive supervision, expression of creativity and critical thinking, direct and indirect communication through sarcasm, relieving stress and tensions and encouraging cooperative work. From the research itineraries, gaps in the existing literature were found that inspired the creation of a research agenda. This review presents an overview that can help managers, workers and organizations understand the strategic relevance of humor in the work context. It is expected that the topic will become an issue on research agendas within the scope of People Management and Organizational Behavior.Este estudo teve como objetivo caracterizar o estado da arte e identificar a estrutura conceitual subjacente sobre o fenômeno do humor no ambiente de trabalho. Para tanto, uma revisão sistemática da literatura foi realizada com uso da base de dados da Web of Science. Os resultados revelaram que a estrutura conceitual da temática é concebida por investigações dos tipos de humor, instrumento de medida, usos do humor e os seus efeitos para as organizações. Além disso, os principais usos do humor referem-se a: proteção contra supervisão abusiva, expressão da criatividade e pensamento crítico, comunicação direta e indireta a partir do sarcasmo, aliviar o estresse e tensões e incentivar o trabalho cooperativo. A partir dos itinerários de pesquisa, lacunas na literatura existente foram encontradas e que inspiraram a criação de uma agenda de pesquisa. Esta revisão apresenta um panorama que pode auxiliar gestores, trabalhadores e organizações a compreenderem a relevância estratégica do humor no contexto do trabalho. É esperado que a temática se torne pauta nas agendas de pesquisa no âmbito da Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional
PERSPECTIVA MULTIDIMENSIONAL DE VALOR EM BANCOS DIGITAIS: UM ESTUDO A PARTIR DA LENTE DO CONSUMIDOR
Get PDFEsta pesquisa destaca a percepção dos consumidores brasileiros sobre os serviços oferecidos pelos bancos digitais, à luz da lógica dominante do serviço. O objetivo geral busca identificar como os clientes de bancos digitais estão percebendo, a partir da perspectiva multidimensional, o valor ofertado por essas empresas Partindo do método qualitativo de investigação, foram aplicadas entrevistas semiestruturadas com dez usuários. O estudo revela que os consumidores utilizam os serviços digitais conforme suas necessidades, apreciando a conveniência e facilidade proporcionadas. Os resultados sugerem que os consumidores valorizam os bancos digitais devido aos benefícios que agregam às suas vidas, gerando satisfação e bem-estar em uma sociedade cada vez mais conectada. As descobertas desta pesquisa confirmam que os consumidores buscam investir em bancos digitais que lhes proporcionem benefícios e facilidades, sugerindo que o valor funcional e utilitário é o aspecto de maior destaque e grande influenciador na decisão de consumir os serviços de um banco digital