Open Journal published by Universitas Persada Indonesia YAI (Yayasan Administrasi Indonesia)
Not a member yet
2735 research outputs found
Sort by
Penguatan Nilai-Nilai Multikulturalisme: Strategi Efektif Meningkatkan Toleransi dan Mencegah Konflik Sosial di Kalangan Siswa SMA MBS Zam-Zam Cilongok, Banyumas
Get PDFIndonesia memiliki banyak suku, agama, ras, dan budaya yang beragam. Jika tidak dikelola dengan baik, keragaman ini dapat menyebabkan konflik sosial, terutama di kalangan generasi muda. Kegiatan pengabdian masyarakat melalui program sosialisasi penguatan nilai-nilai multikulturalisme dan toleransi bertujuan meningkatkan kesadaran multikulturalisme dan mengurangi kemungkinan konflik sosial di kalangan siswa sekolah menengah atas, khususnya dalam kegiatan ini yang menjadi sasaran yaitu siswa SMA MBS Zam-Zam Cilongok, Banyumas. Kegiatan pengabdian masyarakat ini menggunakan pendekatan partisipatif, yang melibatkan siswa dalam kegiatan sosialisasi dan diskusi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa program sosialisasi efektif dalam meningkatkan pemahaman siswa tentang multikulturalisme, meningkatkan toleransi, dan mengurangi kemungkinan konflik sosial. Maka dari itu, pendidikan multikultural sangat penting untuk membangun generasi muda yang inklusif dan harmonis
Rancang Bangun Sistem HRIS Berbasis Web dengan Metode Extreme Programming (Studi Kasus: PT Cleasindo Soultamajaya)
Get PDFPenelitian ini adalah untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (HRIS)berbasis web di PT Cleasindo Soultamajaya menggunakan metode Extreme Programming (XP). Metode XPdipilih karena mendukung pengembangan sistem yang fleksibel dan kolaboratif antara tim pengembang danpengguna. Sistem HRIS ini membantu perusahaan membuat laporan dan mengelola izin, cuti, absensi, dan datalainnya. Analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian adalah seluruh proses pengembangansistem. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini dapat membantu dalam mengelola SDM dengan lebihefisien. Namun, hasil uji System Usability Scale (SUS) menunjukkan bahwa sistem masih memilikikekurangan, terutama dalam hal antarmuka pengguna dan navigasi. Oleh karena itu, sistem HRIS ini dapatmembantu operasional perusahaan; namun, diperlukan perbaikan tambahan agar lebih mudah digunakan dankonsisten secara visual dan fungsional.Kata kunci : Sistem Informasi Sumber Daya Manusia, HRIS, Extreme Programming, PengujianKegunaan, Pengelolaan Sumber Daya Manusia
Rancang Bangun Aplikasi Booking Online Layanan Potongan Rambut Berbasis Website Menggunakan REST API
Get PDFPada era modern ini, penampilan menjadi faktor penting yang mencerminkan kepribadianseseorang. Perawatan rambut adalah salah satu aspek utama dalam penampilan, yang kini jugadisadari oleh para pria. Meningkatnya bisnis barbershop di Indonesia, dengan sekitar 5000 brandyang tersebar di seluruh negeri, menunjukkan pertumbuhan positif sekitar 20-30% setiap tahunnya.Kumaito Barbershop, sebagai salah satu penyedia jasa pangkas rambut, masih menggunakansistem pemesanan dan pembayaran manual yang tidak efisien. Untuk mengatasi masalah ini,penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi booking online berbasiswebsite dengan menggunakan REST API. Aplikasi yang dikembangkan memiliki fitur pemesananlayanan potong rambut secara online, integrasi metode pembayaran online yang aman dan cepatmenggunakan REST API, serta penyediaan katalog model potongan rambut yang dapat diaksessecara online. Metode penelitian yang digunakan adalah Extreme Programming (XP), denganteknologi web berbasis HTML dan PHP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi ini dapatmengurangi antrian dan waktu tunggu pelanggan, mempercepat proses transaksi, danmenyediakan informasi terkini tentang layanan dan promosi secara real-time. Dengan begituKumaito Barbershop dapat mengatasi masalah yang ada dan memanfaatkan potensi pemasarandigital yang lebih luas.Kata kunci : REST API, Extreme Programming, Booking Online, Sistem PembayaranOnlin
Rancang Bangun Aplikasi Inventori Dengan Sistem Point Of Sales Pada DKI Jaya Store
Get PDFManajemen inventori yang efisien merupakan aspek penting dalam operasional bisnis, terutama di sektor penjualan sparepart otomotif. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan aplikasi inventori berbasis digital dengan sistem Point of Sales (POS) di DKI Jaya Store. Aplikasi ini dirancang untuk mengatasi masalah pengelolaan stok yang masih dilakukan secara manual, yang dapat menyebabkan kesalahan dalam penghitungan dan pengelolaan barang. Metode pengembangan yang digunakan adalah Extreme Programming (XP), yang memungkinkan pengembangan sistem secara iteratif dan responsif terhadap kebutuhan pengguna. Aplikasi ini mencakup fitur manajemen stok, pemrosesan transaksi penjualan, dan integrasi dengan sistem pembayaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, mempermudah pengelolaan inventori, dan memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan transaksi, sehingga mendukung pertumbuhan bisnis DKI Jaya Store secara berkelanjutan
Analisis Faktor Penentu Kategori Harga Rumah di Kota Tangerang Selatan Menggunakan Web Crawling dan Regresi Logistik Multinomial
Get PDFThis study aims to identify factors influencing housing price categories in South Tangerang City using digital data obtained through web crawling from online property platforms. The research addresses how physical attributes, facilities, and location affect the probability of a house belonging to a specific price category. Data were automatically collected via web crawling, and after data cleaning and validation, 1,264 housing records were retained for analysis. Housing prices were classified into four categories—Economical, Standard, Luxury, and Exclusive—using a quartile-based approach. Multinomial Logistic Regression (MLR) was applied to model relative probabilities based on land area, building area, number of bedrooms, number of bathrooms, garage availability, and district location. The results indicate that land area, building area, number of bathrooms, and garage availability significantly influence housing price categories, while the number of bedrooms and district location are not significant after controlling for physical characteristics. The model is statistically significant and achieves a classification accuracy of 64.8%. The main contribution of this study lies in the integration of web crawling and Multinomial Logistic Regression for housing price classification, offering a data-driven framework to support housing market analysis and automated property valuation systems.Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kategori harga rumah di Kota Tangerang Selatan menggunakan data digital berbasis web crawling dari situs properti daring. Permasalahan utama penelitian adalah bagaimana karakteristik fisik, fasilitas, dan lokasi memengaruhi probabilitas rumah berada pada kategori harga tertentu. Data dikumpulkan secara otomatis menggunakan teknik web crawling dan setelah proses pembersihan serta validasi diperoleh 1.264 data rumah yang layak dianalisis. Harga rumah diklasifikasikan ke dalam empat kategori, yaitu Ekonomis, Standar, Mewah, dan Eksklusif, menggunakan pendekatan kuartil. Analisis dilakukan dengan Regresi Logistik Multinomial untuk memodelkan peluang relatif setiap kategori harga berdasarkan variabel luas tanah, luas bangunan, jumlah kamar tidur, jumlah kamar mandi, keberadaan garasi, dan lokasi kecamatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa luas tanah, luas bangunan, jumlah kamar mandi, dan keberadaan garasi berpengaruh signifikan terhadap kategori harga rumah, sedangkan jumlah kamar tidur dan lokasi kecamatan tidak menunjukkan pengaruh signifikan setelah dikontrol oleh variabel fisik lainnya. Model yang dibangun signifikan secara simultan dan memiliki tingkat akurasi klasifikasi sebesar 64,8%. Kontribusi utama penelitian ini terletak pada integrasi web crawling dan Regresi Logistik Multinomial sebagai pendekatan klasifikasi harga rumah berbasis data digital, yang memberikan kerangka empiris bagi analisis pasar perumahan dan pengembangan sistem valuasi properti otomatis. 
KUALITAS PELAYANAN DI DEPARTEMENT FRONT OFFICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI HOTEL NIAGARA PARAPAT
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan check-in tamu di department front office untuk meningkatkan kepuasan tamu. penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif dan teknik pengumpulan data melalui observasi serta wawancara dengan jumlah informan empat belas orang. Hasil penelitian ini bahwa tamu ingin front office memberikan pelayanan yang baik kepada tamu check-in dan check-out. Sekalipun masih ditemukan kendala yang terjadi saat pelanggan atau tamu yang ingin check-in tetapi kamar tamu yang lama disiapkan oleh room attendent yang menjadikan front office kurang baik dimata tamu yang ingin menginap tetapi ada juga tamu yang merasa puas dengan pelayanan hotel dan mempunyai harapan agar pelayanan yang sudah baik di pertahankan dan yang kurang baik di perbaiki lag
Pengaruh Inovasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Restoran Ayam Penyet Jakarta (APJ) Cabang Ringroad Medan
Get PDFPenelitian ini mengkaji pengaruh inovasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasankonsumen di Restoran Ayam Penyet Jakarta (APJ) Cabang Ringroad Medan. Persaingankuliner yang ketat menuntut strategi efektif, namun APJ masih menghadapi fluktuasipengunjung serta keluhan terkait menu, kecepatan penyajian, keramahan, danketidaksesuaian pesanan. Penelitian kuantitatif dilakukan dengan 95 sampel menggunakankuesioner, observasi, dan wawancara. Hasil menunjukkan inovasi (thitung=7,155) dankualitas pelayanan (thitung=4,819) berpengaruh positif signifikan. Secara simultan,keduanya berpengaruh signifikan (Fhitung=295,594) dengan kontribusi 86,2% terhadapvariasi kepuasan konsumen. Temuan menekankan pentingnya inovasi produk, teknologi,serta peningkatan pelayanan ramah, cepat, dan bersih untuk meningkatkan kepuasan sertaloyalitas pelangga
PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA USAHA DENGAN KOMITMENT ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PELAKU UMKM MAKANAN RINGAN DESA CILELES JATINANGOR KABUPATEN SUMEDANG
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh orientasi kewirausahaan dan motivasi terhadap kinerja usaha melalui komitmen organisasi pada UMKM makanan ringan Desa Cileles. Sampel dari penelitian ini adalah seluruh UMKM makanan ringan di Desa Cileles sebanyak 43 pelaku UMKM makanan ringan. Bentuk penelitian ini adalah Kuantitatif deskriptif dan verifikatif dengan metode analisis jalur (path analisys). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: (1) Orientasi kewirausahaan berpengaruh langsung dan positif terhadap komitmen organisasi, (2) Motivasi berpengaruh langsung dan positif terhadap komitmen organisasi, (3) Orientasi kewirausahaan berpengaruh langsung dan positif terhadap kinerja usaha, (4) Motivasi berpengaruh langsung dan positif terhadap kinerja usaha, (5) Komitmen organisasi berpengaruh langsung dan positif terhadap kinerja usaha, (6) orientasi kewirausahaan berpengaruh langsung dan positif terhadap kinerja melalui komitmen organisasi. (7) motivasi berpengaruh langsung dan positif terhadap kinerja usaha melalui komitmen organisasi
Pengaruh Moral Reasoning, Integritas Auditor, dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Audit (Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik di Jakarta)
Get PDFABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Moral Reasoning, Integritas Auditor, dan Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kualitas Audit pada Kantor Akuntan Publik (KAP) di Jakarta. Penelitian ini dibatasi pada KAP yang beroperasi di wilayah Jakarta Pusat dan Jakarta Utara, dengan fokus variabel Pemanfaatan Teknologi Informasi pada pemanfaatan Cloud Computing.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Kantor Akuntan Publik di wilayah Jakarta Pusat dan Jakarta Utara yang berjumlah 36 KAP. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling, dengan memperoleh sampel 95 responden auditor dari 12 KAP di Jakarta Pusat dan Jakarta Utara. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan bantuan aplikasi SmartPLS 3.0.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Moral Reasoning, Integritas Auditor, dan Pemanfaatan Teknologi Informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas Audit. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,608 yang menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan 60,8% variasi Kualitas Audit. Sedangkan 39,2% sisanya disebabkan oleh variabel lain diluar penelitian ini.ABSTRACTThis study aims to examine the influence of Moral Reasoning, auditor integrity, and the utilization of information technology on audit quality at Public Accounting Firms (KAP) in Jakarta. The scope of this research is limited to KAP operating in the Central and North Jakarta regions, with the information technology variabel specifically focusing on the use of Cloud Computing. The population in this study consists of all Public Accounting Firms in the specified regions, totaling 36 KAP. This research adopts a quantitative approach using purposive sampling technique and obtained a sample of 95 auditor respondents from 12 KAP in Central and North Jakarta. Data were collected through questionnaires and analyzed using the SmartPLS 3.0 application. The results indicate that Moral Reasoning, auditor integrity, and the utilization of information technology have a positive and significant effect on audit quality. The coefficient ofdetermination (R²) value is 0.608, which means that the three independent variables explain 60.8% of the variation in audit quality, while the remaining 39.2% is influenced by other variables outside this study
Strategi Internasionalisasi UMKM Indonesia ke Pasar Rusia: Integrasi Model Uppsala, Jaringan Sosial dan Adaptasi Pemasaran
Get PDFABSTRAKPenelitian ini mengeksplorasi dinamika internasionalisasi UMKM Indonesia ke pasar Rusia dengan mengintegrasikan perspektif Model Uppsala yang direvisi, teori jaringan, dan praktik adaptasi pemasaran. Menggunakan pendekatan kualitatif-deskriptif yang diperkaya telaah sistematis literatur dan studi kasus ilustratif, kajian memetakan hambatan institusional (birokrasi, volatilitas regulasi, dampak sanksi internasional) dan karakter jaringan personal (blat) yang mempengaruhi akses pasar. Hasil menunjukkan bahwa keberhasilan penetrasi pasar Rusia mensyaratkan kombinasi strategi: akumulasi pengetahuan pasar bertahap, pembangunan relasi lokal yang kredibel, adaptasi produk dan kemasan, penguatan kapabilitas digital, serta skema trade-finance alternatif untuk mengatasi hambatan pembayaran. Temuan ini memberi implikasi teori berupa perlunya memperluas Uppsala menjadi kerangka multilapis yang memasukkan dimensi institusional dan jaringan, serta rekomendasi praktis bagi UMKM, pembuat kebijakan, dan pemangku kepentingan terkait.
ABSTRACTThis study investigates Indonesian MSMEs’ internationalization into the Russian market by integrating the revised Uppsala model, network theory, and marketing adaptation practices. Through a qualitative-descriptive approach, systematic literature review, and illustrative case studies, the research maps institutional barriers (complex bureaucracy, regulatory volatility, sanctions) and the pivotal role of personal networks (blat) in market access. Results indicate that successful market entry into Russia requires a blended strategy: staged market learning, establishing credible local partnerships, product and packaging adaptation, digital capability building, and alternative trade-finance arrangements to mitigate payment risks. The findings suggest theoretical expansion of Uppsala into a multi-layered framework incorporating institutional and network effects, and provide actionable recommendations for MSMEs, policymakers, and stakeholders