Open Journal published by Universitas Persada Indonesia YAI (Yayasan Administrasi Indonesia)
Not a member yet
2735 research outputs found
Sort by
Analisis Pengaruh Custumer Engagement di Tiktok dan Electronik Word Of Mouth (e-WOM) Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Brand Momoyo
Full text linkPenelitian ini menganalisis pengaruh Customer Engagement di TikTok dan Electronic Word of Mouth (e-WOM) terhadap loyalitas pelanggan pada brand Momoyo. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif, melibatkan 75 responden berusia 15–25 tahun yang mengisi kuesioner online. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa Customer Engagement dan e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Model penelitian menjelaskan 62,6% variasi loyalitas, dengan Customer Engagement sebagai faktor paling dominan. Temuan ini menunjukkan bahwa interaksi aktif dan e-WOM positif di TikTok berperan penting dalam meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap Momoyo
Evaluasi Pengelolaan Penyimpanan Pakan Ternak di Gudang Jasa 48 serta Dampaknya terhadap Kualitas Layanan
Full text linkPergudangan jasa memiliki peran strategis dalam rantai pasok sebagai penyedia layananpenyimpanan berbagai barang milik pihak ketiga. Maka tata letak penyimpanan menjadi hal yangkrusial dalam pergudangan sehingga peneliti mencoba melakukan penelitian serta mengkajitentang bagaimana cara untuk mengoptimalkan penyimpanan pakan ternak pada Pergudangan Jasakhususnya pada Gudang Jasa 48 yang berlokasi di Jalan Kayu Putih No 48 MABAR. Penelitiandilakukan selama Oktober hingga November 2025 menggunakan pendekatan kualitatif denganmetode studi kasus melalui wawancara mendalam, observasi langsung dan sebuah dokumentasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyimpanan pakan ternak di Gudang Jasa 48 belum optimalserta penyimpanan pakan ternak tanpa perlakuan khusus dapat menimbulkan permasalahan seriusseperti bau yang menyengat, peningkatan kelembapan dan adanya infestasi hama kutu yangmengontaminasi beberapa barang lain di gudang. Kondisi ini disebabkan oleh minimnya ventilasi,ketiadaan alat pengontrol kelembapan serta kurangnya pemahaman pekerja tentang karakteristikpakan ternak. Dampak yang ditimbulkan yaitu penurunan kualitas barang klien yang lain danadanya keluhan hingga pemutusan kontrak kerja sama.Penelitian ini merekomendasikan beberapa solusi meliputi penataan ulang zonasi penyimpananatau tata letak penyimpanan dengan memisahkan pakan ternak dari barang sensitif lalupeningkatan ventilasi dan pemasangan dehumidifier, penerapan pengendalian hama berkala,penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) khusus serta pelatihan tenaga kerja. Denganimplementasi yang direkomendasikan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan,meminimalkan risiko kerusakan barang dan memulihkan kepercayaan pelangga
Pengaruh Modernisasi Perpajakan, Pengetahuan Pajak, dan Persepsi terhadap Minat Penggunaan Konsultan Pajak.
Full text linkThrough the self-assessment system, the responsibility for fulfilling tax obligations is transferred to taxpayers, who are required to carry them out independently without reliance on other parties. In an effort to enhance the efficiency and transparency of tax administration, the government has implemented the Coretax Administration System as part of tax administration modernization. The implementation of this system may influence taxpayer behavior, including interest in utilizing tax consultant services. The present study aims to analyze the effect of Coretax-based tax administration modernization, tax knowledge, and taxpayers’ perceptions on the interest in using tax consultant services among individual taxpayers listed at KPP Pratama Bandung Tegallega. A total of 100 respondents were selected as the research sample, determined using the Slovin formula within a quantitative research approach. Data were analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS. The findings indicate that tax administration modernization, tax knowledge, and taxpayers’ perceptions do not have a significant effect on the interest in using tax consultant services, either partially or simultaneously.
 
Analisis Pengaruh Talent Management Dan Knowledge Management Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Mediasi
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh talent management dan knowledgemanagement terhadap kinerja karyawan dengan employee engagement sebagai variabel mediasimelalui metode literature review. Studi ini mengkaji dan mensintesis temuan dari berbagai penelitianterdahulu yang relevan, baik dalam bentuk jurnal nasional, internasional, maupun skripsi dan tesis.Hasil kajian menunjukkan bahwa talent management dan knowledge management secara konsistenberpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Selain itu, employee engagement terbukti berperansebagai variabel mediasi yang memperkuat hubungan antara talent management dan knowledgemanagement terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan konseptualbagi penelitian selanjutnya serta memberikan implikasi praktis bagi organisasi dalam meningkatkankinerja karyawan
Pengaruh Literasi Keuangan, Kontrol Diri, dan Tingkat Pendapatan terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan pada Penggemar Photocard Artis Thailand
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, kontrol diri, dan tingkatpendapatan terhadap perilaku pengelolaan keuangan penggemar photocard artis Thailand diIndonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 110responden. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkanbahwa literasi keuangan dan kontrol diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilakupengelolaan keuangan, sedangkan tingkat pendapatan tidak berpengaruh signifikan secara parsial.Namun, secara simultan ketiga variabel berpengaruh signifika
Employer Branding dan Lingkungan Kerja dalam Mempengaruhi Minat Bertahan Generasi Z: Peran Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh employer branding dan lingkungan kerja terhadap minat bertahan Generasi Z dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan menganalisis 20 jurnal ilmiah yang dipublikasikan dalam sepuluh tahun terakhir dan terindeks pada Scopus, Google Scholar, serta jurnal nasional terakreditasi SINTA. Hasil sintesis literatur menunjukkan bahwa employer branding dan lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap minat bertahan Generasi Z, namun pengaruh tersebut umumnya tidak bersifat langsung. Employer branding membentuk persepsi dan ekspektasi karyawan terhadap organisasi, sedangkan lingkungan kerja—khususnya aspek non-fisik—menciptakan pengalaman kerja yang dirasakan karyawan. Kepuasan kerja secara konsisten berperan sebagai variabel mediasi utama yang menjembatani pengaruh kedua variabel tersebut terhadap minat bertahan. Penelitian ini menegaskan bahwa retensi Generasi Z merupakan hasil interaksi antara employer branding, lingkungan kerja, dan kepuasan kerj
STRATEGI IMPLEMENTASI BRILINK SEBAGAI SALURAN PEMBAYARAN DIGITAL DI KALANGAN MASYARAKAT (Desa Uloe Kec. Dua Boccoe Kab. Bone)
Full text linkPerkembangan digitalisasi sistem pembayaran mendorong lembaga perbankan untuk memperluas akses layanan keuangan hingga ke wilayah pedesaan guna mendukung inklusi keuangan. Bank Rakyat Indonesia (BRI) merespons hal tersebut melalui program BRILink sebagai bentuk branchless banking yang memanfaatkan peran agen lokal dalam menyediakan layanan pembayaran digital bagi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi implementasi BRILink sebagai saluran pembayaran digital di kalangan masyarakat Desa Uloe, Kecamatan Dua Boccoe, serta mengkaji dampaknya terhadap perubahan pola transaksi keuangan masyarakat pedesaan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap agen BRILink serta masyarakat pengguna layanan. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan untuk memperoleh gambaran yang komprehensif mengenai implementasi layanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan psikologis, sosiologis, ekonomi, dan teknologi untuk memahami tingkat penerimaan masyarakat terhadap layanan pembayaran digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi implementasi BRILink di Desa Uloe berjalan secara adaptif dan kontekstual sesuai dengan karakteristik sosial masyarakat pedesaan. Pemilihan agen lokal yang dikenal, dipercaya, dan memiliki kedekatan sosial dengan masyarakat menjadi faktor utama dalam membangun kepercayaan terhadap layanan BRILink. Pelaksanaan layanan yang sederhana, disertai pendampingan langsung, serta konsistensi pelayanan agen mendorong meningkatnya penggunaan pembayaran non-tunai
Upaya Pengenalan Cara Menabung Bagi Ssiswa di SDN Kelapa Dua 03 Pagi
Full text linkMenabung merupakan kegiatan menyisihkan sebagian dari pendapatan atau uang yang dimilikiuntuk digunakan di kemudian hari. Hal ini dilakukan dengan menyimpan uang di tempat yangaman, seperti tabungan bank, celengan, atau investasi. Di lain hal, perilaku konsumtif berupakecenderungan membeli barang tanpa memikirkan apakah mereka benar-benarmembutuhkannya, sudah banyak dilakukan oleh orang-orang pada kehidupan sehari-hari.Iklan yang sering mereka lihat di televisi, internet, atau media sosial membuat mereka tertarikuntuk membeli barang yang populer atau dipromosikan. Teman sebaya yang mungkin memilikibarang tertentu juga bisa membuat mereka ingin membeli barang serupa agar tidak ketinggalan.Akibatnya, banyak orang yang dapat menghabiskan uang dengan cepat tanpamempertimbangkan apa yang Anda butuhkan, menghasilkan kebiasaan belanja impulsif yangdapat berdampak negatif pada keuangan mereka di masa depan. Melalui kegiatan menabung,perilaku konsumtif pun dapat dikurangi. Pengabdian masyarakat ini diharapkan agar parasiswa-siswi memahami konsep menabung dan membangun kesadaran finansial sehinggamereka mendapat motivasi untuk memulai menabung sedini mungkin. Metode yang penelitilakukan berupa sosialisasi dengan menerapkan rangkaian proses kegiatan yang sudah disusundan ditata secara sistematis. Hasil dari pengabdian ini yaitu siswa-siswi memahami konsepmenabung dan mulai mengembangkan kebiasaan menabung sehingga mereka memilikikesadaran akan finansial
Sistem Manajemen Parkir Berbasis Web dengan QR Code dan Notifikasi Real-Time
Full text linkThe growth in the number of vehicles in the university environment requires a more efficient, secure, and integrated parking management system. Conventional parking systems that still rely on manual recording cause various problems, such as long queues, delays in data validation, low information accuracy, and a high potential for vehicle loss. This study aims to develop a WebBased Parking Management System with the application of QR Codes as digital vehicle identities and real-time notifications to monitor vehicle entry and exit activities. The system is built using Node.js as the backend, with the support of responsive web technology and a multi-role architecture consisting of administrators, officers, and students. Key features include QR Code scanning, automatic parking transaction recording, real-time monitoring dashboard, and sending notifications to users regarding parking status. The system development method uses a prototype approach, enabling continuous interaction between developers and users in feature refinement. Testing results show that the system can improve parking operational efficiency, minimize recording errors, and enhance vehicle security through a digital verification process. Thus, this system can be an adaptive smart parking solution for the campus environment in supporting digital transformation and improving parking services.Pertumbuhan jumlah kendaraan pada lingkungan perguruan tinggi menuntut adanya sistem manajemen parkir yang lebih efisien, aman, dan terintegrasi. Sistem parkir konvensional yang masih mengandalkan pencatatan manual menyebabkan berbagai permasalahan, seperti antrian panjang, keterlambatan validasi data, rendahnya akurasi informasi, serta tingginya potensi kehilangan kendaraan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Manajemen Parkir Berbasis Web dengan penerapan QR Code sebagai identitas digital kendaraan serta notifikasi realtime untuk memantau aktivitas masuk dan keluar kendaraan. Sistem dibangun menggunakan Node.js sebagai backend, dengan dukungan teknologi web responsif dan arsitektur multi role yang terdiri dari admin, petugas, dan mahasiswa. Fitur utama meliputi pemindaian QR Code, pencatatan otomatis transaksi parkir, dashboard monitoring real-time, serta pengiriman notifikasi kepada pengguna terkait status parkir. Metode pengembangan sistem menggunakan pendekatan prototype, sehingga memungkinkan interaksi berkelanjutan antara pengembang dan pengguna dalam penyempurnaan fitur. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu meningkatkan efisiensi operasional parkir, meminimalkan kesalahan pencatatan, serta meningkatkan keamanan kendaraan melalui proses verifikasi digital. Dengan demikian, sistem ini dapat menjadi solusi smart parking yang adaptif bagi lingkungan kampus dalam mendukung transformasi digital dan peningkatan layanan parkir
Pengembangan Sistem Deteksi SQL Injection Berbasis Pola Menggunakan Regular Expression dengan Pemindaian Real-Time pada Aplikasi Web
Full text linkThis article aims to develop a web-based SQL Injection detection system using the Regular Expression (RegEx) method as a lightweight and cost-effective approach for early vulnerability detection, with its novelty lying in the design and implementation of 110 RegEx patterns classified into six categories of SQL Injection attacks—Error-Based, Union-Based, Boolean-Based, Stacked Query, Time-Based, and Authentication Bypass—which are integrated into a real-time web-based scanning system. The system is developed using the Waterfall model, utilizing FastAPI for the backend and React for the frontend, and is enhanced with Role-Based Access Control (RBAC) and a visual dashboard for monitoring detection results. Unlike machine learning-based approaches that require high computational resources and training datasets, the proposed method emphasizes efficiency and ease of implementation. The testing results indicate that the system performs effectively, achieving a 100% success rate in 25 Black Box testing scenarios, while White Box testing produced a Cyclomatic Complexity value of 11, indicating that the system is maintainable, and user evaluation showed an average satisfaction score of 4.2 out of 5.0. This research contributes a structured, lightweight, and practical pattern-based SQL Injection detection approach that can be implemented as an early detection system to independently enhance web application security.Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem deteksi serangan SQL Injection berbasis web menggunakan metode Regular Expression (RegEx) sebagai pendekatan yang ringan dan ekonomis untuk deteksi awal kerentanan aplikasi. Kebaruan penelitian ini terletak pada perancangan dan implementasi 110 pola RegEx yang diklasifikasikan ke dalam enam kategori serangan, yaitu Error-Based, Union-Based, Boolean-Based, Stacked Query, Time-Based, dan Authentication Bypass, yang diintegrasikan ke dalam sistem pemindaian real-time berbasis web. Sistem dikembangkan menggunakan model Waterfall dengan teknologi FastAPI untuk backend dan React untuk frontend, serta dilengkapi fitur Role-Based Access Control (RBAC) dan dashboard visual untuk monitoring hasil deteksi. Berbeda dengan pendekatan berbasis machine learning yang memerlukan sumber daya komputasi tinggi dan dataset pelatihan, metode yang diusulkan berfokus pada efisiensi dan kemudahan implementasi. Hasil pengujian menunjukkan kinerja sistem yang sangat baik dengan tingkat keberhasilan 100% pada 25 skenario pengujian Black Box, nilai Cyclomatic Complexity sebesar 11 pada pengujian White Box yang menunjukkan sistem berada dalam kategori maintainable, serta tingkat kepuasan pengguna sebesar 4,2 dari skala 5,0. Penelitian ini memberikan kontribusi berupa pendekatan deteksi SQL Injection berbasis pola yang terstruktur, ringan, dan mudah diimplementasikan sehingga dapat dimanfaatkan sebagai sistem deteksi awal (early detection system) untuk meningkatkan keamanan aplikasi web secara mandiri