Universidad Tecnológica del Perú

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    El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021

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    La finalidad fue determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021. El estudio fue de nivel correlacional, utilizando cuestionarios validados y confiables para una muestra de 30 colaboradores. Las conclusiones de la investigación son [que] el coeficiente encuentra una relación fuerte directa, puesto que el indicador es de 0.726. Por lo tanto, se puede deducir que las actividades de la gestión del clima organizacional se relacionan con el nivel de satisfacción laboral. El clima organizacional en el banco tiene un nivel alto producto de una gestión continua, que facilita la toma de decisiones de manera inclusiva en todos los niveles y también se verifica que los aspectos de infraestructura y los temas de carga laboral facilitan un buen clima organizacional. La satisfacción en el banco es alta, debido a la gestión de remuneraciones, los aspectos de comodidad de la infraestructura, supervisión y relaciones entre compañeros de trabajo.Campus Chiclay

    Factores socio-laborales asociados al malestar psicológico en trabajadores sanitarios durante la pandemia por la COVID-19

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    Introducción: El malestar psicológico debido al impacto de la pandemia por la COVID-19 se ha vuelto muy frecuente, sobre todo en los trabajadores sanitarios, quienes han sido una de las poblaciones más afectadas. Objetivo: Determinar los factores socio-laborales asociados al malestar psicológico en trabajadores sanitarios durante la pandemia de la COVID-19 en la serranía peruana. Métodos: Estudio de diseño transversal; se aplicaron 3 escalas previamente validadas, las cuales miden malestar psicológico, miedo a contagiarse con la COVID-19 y carga laboral (valores alfa: 0,79; 0,91 y 0,83 respectivamente); además se analizaron otras variables socio-laborales y se obtuvo estadística descriptiva y analítica. Resultados: Con el análisis multivariado se encontró que, quienes tenían mayor puntaje del miedo al contagio por la COVID-19 (RPa: 2,24; IC95 %: 1,75-2,88; p< 0,001) y quienes tenían mayor percepción de sobrecarga laboral (RPa: 1,45; IC95 %: 1,12-1,87; p= 0,005), fueron los que tenían mayor percepción de malestar psicológico, además, al comparar con los médicos, los psicólogos tenían mayor malestar psicológico (RPa: 2,73; IC95 %: 1,67-4,46; p< 0,001). Conclusión: Se hallaron asociaciones importantes; predomina el hecho de que existe una fuerte asociación entre el malestar psicológico y el miedo por el posible contagio ante la COVID-19, así como con la percepción de sobrecarga laboral, principalmente, en los profesionales psicólogos.Campus Arequip

    Estudio evaluativo de las propiedades físico-mecánicas de bloques de concreto translúcido con fibra óptica

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    La importancia del estudio del concreto translucido se debe a que es un sistema innovador con capacidad de ahorro energético en complemento con la estética, y esto se da sin comprometer sus capacidades técnicas. Por otro lado, si bien ya existen estudios del concreto translúcido, el conocimiento es limitado, por ello es necesario su investigación por la falta de evidencia de las propiedades de estas. La presente investigación tuvo como propósito una metodología descriptiva evaluativa porque analiza las propiedades físico-mecánicas del concreto convencional comparado con el concreto translucido. Y con los datos tomados de los laboratorios de concreto y física, se describirán las bondades de este tipo de concreto. El prototipo para evaluar es un bloque de concreto con fibra y sin fibra óptica siendo el tamaño de la muestra un total de 22 probetas para todos los ensayos y en caso específico el ensayo de transmitancia y aislamiento se tomaron muestras con tamaños representativos porque el ensayo así lo contempla. Los resultados de las muestras en el ensayo de transmitancia con fibra fueron de 21% y sin fibra óptica menor del 0.01%, en el laboratorio de conductividad térmica fue de 0.927 W/mk en contraparte de 0.734 W/mk; la permeabilidad 2.41gr/cm3 a diferencia de 1.40kg/cm3, la densidad es de 10.01*10 ^ (-12) a diferencia de 3.36*10^ (-12), la resistencia de compresión 65.03kg/cm2 a diferencia de 56.30kg/cm2. Finalmente, concluimos que el bloque de concreto translúcido con fibra óptica aporta transparencia o translucidez al concreto, que podría aumentar a medida que se aumenta el contenido de fibra óptica, además de ser un aislante térmico que interrumpe o disminuye el flujo de la energía calórica, también son un 69.05 % menos permeables que las probetas sin fibra óptica, ya que registraron un coeficiente de permeabilidad menor, respecto a la densidad del concreto con fibra óptica resulto mayor que la del concreto convencional, lo que implica que las tiras de fibra óptica disminuyeron la porosidad del concreto, haciéndolo más compacto o más denso, en consecuencia una mayor resistencia.Campus Lima Centr

    Plan de negocio para el servicio de monitoreo satelital del control de plagas en la producción agrícola para el departamento Piura - Perú

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    Damos a conocer nuestro plan de negocios [que] se focaliza en evaluar la factibilidad de brindar un servicio de soporte técnico con monitoreo satelital para la vigilancia de plagas en la producción agrícola de Piura. Para ello, primero se identifican los objetivos a alcanzar a través del proyecto para posteriormente describir las principales características de la idea de negocio que se debe seguir en el proyecto en su conjunto de acuerdo con las principales actividades que desarrollará la empresa de servicios. Posteriormente se hizo una evaluación del entorno interno y externo que puede afectar a la organización, determinando cual es el segmento de mercado apropiado, la propuesta de valor, los canales de distribución entre otros aspectos relevantes, a través del modelo Canvas. Mientras se observa en el espacio político y económico cierta estabilidad para el desarrollo de la empresa y cierta debilidad en el espectro tecnológico, ya que existe déficit de conectividad a internet entre los habitantes de Piura, por tal motivo se plantean estrategias enfocadas a mejorar las conexiones con la red de internet y de esta forma garantizar un servicio óptimo para los clientes. El plan estratégico sirvió para definir la misión, visión y valores de la compañía, además de plantear los objetivos estratégicos a cumplir el próximo quinquenio. Adicionalmente a través de la matriz FODA se analizó el contexto en el que funcionará la empresa. Para a partir de las estrategias diseñadas definir cuál será la ventaja competitiva con un mapa estratégico que sigue cada fase del proceso de crecimiento empresarial. Además, para ello se empleó una metodología con un método empírico y teórico. El análisis del entorno muestra que contamos con situaciones favorables para desplegar el proyecto y la inversión en una franquicia que ayudará a disminuir el coste del precio por el servicio. Además, se desarrolló el método de la encuesta, para realizar la investigación de mercado que posibilitó determinar las necesidades del servicio para los productores de Piura, como parte de la estrategia comercial. Con el análisis de mercado se pudo conocer que el 77.3 % de los posibles clientes estaría dispuesto a obtener el servicio de monitoreo satelital de plagas para la agricultura. Se realizó la investigación al consumidor atendiendo a factores como los culturales, sociales, sociales y psicológicos. Posteriormente se diseñó el plan de marketing con sus diferentes estrategias. Asimismo, dentro del plan de operaciones, entre otros aspectos se consideró la ubicación y equipos necesarios para brindar el servicio, la evaluación de la calidad, etc. Por otra parte, se elaboró un cronograma de actividades interrelacionadas para la captación del recurso humano necesario, posterior a la aprobación de la estructura organizacional. Por último, se evaluó la viabilidad del negocio a través de la estimación financiera, donde se logró verificar que este plan de negocios es factible ya que se obtienen beneficios desde el año de apertura con un VAN de S/ 721,070.28, con Tasa Interna de Retorno de 134.74% y una redención aproximada de lo invertido en un año y dos meses.Escuela de Postgrad

    Virtualización de servidores para la mejora de la administración de la infraestructura de TI en una empresa constructora en Lima - 2022

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    La administración de una infraestructura de TI es una actividad que permite gestionar la arquitectura tecnológica para la entrega de servicios y soluciones informáticas como la gestión de servidores para satisfacer la demanda de las necesidades de una empresa. El objetivo es lograr la virtualización de los servidores para mejorar la administración de la infraestructura TI. Por lo tanto, esto se logrará con la utilización de un enfoque cuantitativo y el uso de una metodología de administración de proyectos globales de Dell Technologies (DTPM2), se ha edificado sobre la experiencia de Dell en la entrega de proyectos, la quinta edición del cuerpo de conocimiento de gestión de proyectos (PMBOK), el cual va a permitir el análisis y recopilación de la información en la utilización de sus cuatro fases y la alineación con el modelo de investigación para la recopilación de la información mediante el uso del instrumento de la guía de observación y el análisis de la data obtenida. Al termino de esta investigación, se logró automatizar las tareas para la gestión de los servidores en un promedio de 82%, optimizar los costos de mantenimiento y mano de obra de estos en un promedio de 62% y garantizar la entrega de servicios microinformáticos con una alta disponibilidad en un promedio de 98%. En conclusión, se diseñó una arquitectura de gestión virtualizada bajo el esquema de vMware para resolver los problemas identificados como críticos en los procesos de la administración de la infraestructura para la gestión de los servidores físicos de la empresa. Se recomienda la capacitación constante y progresiva del uso de la herramienta vMware para lograr una concientización del uso de las máquinas virtuales entorno a la gestión de servidores.Campus Lima Centr

    Propuesta de aplicación de la inteligencia emocional para la reducción de costos en la gestión de proyectos de la empresa Geotep S.A.C. en la ciudad de Lima en el 2022

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    El trabajo de investigación tuvo como objetivo primordial y sustancial el no incremento de los costos operativos en el área de gestión de proyectos, mediante la aplicación de la inteligencia emocional en los proyectos de construcción para departamentos de viviendas multifamiliares, por lo que fue tomado como referencia el caso de la obra multifamiliar Lord. Todos los proyectos de construcción manejan ciertos porcentajes destinados a los gastos operativos de la gestión de proyectos debido situaciones que se pueden sustituir o eliminar, como, por ejemplo, incrementos indiscriminados a causa de supuestos stakeholders que no habían sido contemplados desde el inicio del proyecto. La propuesta del trabajo de investigación fue intentar aplicar un nuevo enfoque, en el que los proyectos puedan reducir o mantener los gastos innecesarios, por medio de la aplicación de la inteligencia emocional (IE) en el equipo de trabajo del área de gestión de proyectos de la obra.Escuela de Postgrad

    Diseño de mantenimiento preventivo de las fajas transportadoras ThyssenKrupp para aumentar el índice del servicio mecánico de la empresa Beijing Shougang Mine Construction en la unidad minera Shougang Hierro Perú ubicada en el distrito de Marcona provincia Nazca departamento de Ica

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    El objetivo general del presente estudio fue diseñar el plan de mantenimiento preventivo de las fajas transportadoras ThyssenKrupp, que nos permita incrementar el índice de productividad del servicio, para cumplir con el objetivo planteado, se recopiló información en terreno sobre los componentes de las fajas y sus principales fallas propiciadas por el clima de trabajo. Al mismo tiempo, fue necesario conocer información detallada de la empresa para crear una imagen del lugar físico donde trabajan estos medios de transporte. Para poder crear un plan de mantenimiento, es necesario primordialmente conocer minuciosamente cada elemento del sistema, y, por ende, todos los componentes de las fajas transportadoras, considerando además componentes específicos del funcionamiento, así como también elementos anexos que se incorporan en la línea que aumentan la eficiencia de la cinta transportadora. Luego se relata brevemente los tipos de mantenimientos, se describen sus características y ventajas, destacan la importancia de estos en la industria y, finalmente, se define qué tipo de mantenimiento se debe aplicar a la necesidad específica del sector de la planta, ya que, según la importancia y criticidad del equipo, es el mantenimiento que se aplicará. Dentro del mantenimiento se abordan profundamente los equipos de las fajas transportadoras haciendo énfasis en las fallas, cómo poder evitarlas y cómo resolver un problema de forma eficiente en caso de presentarse con el fin de evitar errores futuros por trabajos mal efectuados. La investigación finaliza con un plan de mantenimiento aplicado a las fajas transportadoras de la planta, se estandarizan fechas de mantenimiento, a base del historial de actividades ejecutados de equipos y componentes de igual forma se tomó en consideración el ambiente y tipo de trabajo que realizan.Campus Lima Centr

    La NIC 2 inventarios en la rentabilidad de la empresa comercializadora de productos automotrices Limawagen SAC periodo 2021

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    El presente estudio, se ejerció en la empresa comercializadora de productos automotrices LIMAWAGEN SAC en el distrito de Miraflores, para determinar la incidencia de la utilización de la NIC 2 Inventarios en la rentabilidad de la empresa. En el capítulo 1, abarca la formulación del problema: ¿Cómo influye la aplicación de la NIC 2 Inventarios en la rentabilidad de la empresa comercializadora de productos automotrices LIMAWAGEN SAC periodo 2021; y de igual importancia el objetivo: Determinar la influencia de la aplicación de la NIC 2 inventarios en la rentabilidad de la empresa comercializadora de productos automotrices LIMAWAGEN SAC periodo 2021; y asimismo la justificación e importancia que se ha obtenido. En el capítulo 2, abarca el marco teórico, donde se reunió toda la información indagada de las investigaciones relacionadas con el presente tema. En el capítulo 3, abarca la metodológica a aplicar en la investigación, donde precisaremos la población, la muestra y el instrumento que manejaremos para la recopilación de datos. Así como también, los aspectos éticos. El cuarto capítulo, comprende los resultados obtenidos por la validación del instrumento empleado, así como el análisis de la información recolectada y el de las pruebas estadísticas relacionadas a la información esperada. El quinto capítulo, comprende la discusión sobre los resultados adquiridos que fueron validados por el instrumento, con relación a la hipótesis general y las hipótesis específicas. Asimismo, la relación que guardan con los autores de la fundamentación teórica.Campus Lima Centr

    Diseño sismorresistente de una edificación en concreto armado de 06 niveles para vivienda multifamiliar aplicando metodología BIM

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    El objetivo principal del estudio fue realizar el diseño de una edificación de 06 niveles para vivienda multifamiliar aplicando un entorno BIM. La metodología fue aplicada y descriptiva. El procedimiento consistió en determinar las características geotécnicas del predio mediante un estudio de mecánica de suelos; asimismo, se determinó las características de estructuración y predimensionamiento que fueron validados mediante un análisis sísmico; posteriormente, se estableció el área de acero necesario para resistir las cargas sísmicas con el cual se modeló las secciones y barras de refuerzo en el software Revit. Los resultados mostraron que la aplicación de la metodología BIM para el diseño sismorresistente permitió un mejor flujo de trabajo evitando errores e incompatibilidades en el proyecto; de igual forma, se redujo en gran medida los tiempos de elaboración dado a la interoperabilidad entre los softwares Etabs 2020 y Revit 2022. Se concluyó que la implementación de un entorno BIM es adecuado para la formulación de todo tipo de proyectos dado a la amplia capacidad de almacenamiento de información de la metodología con lo cual se podrá evitar errores e incompatibilidades que se puedan generar en obra.Campus Chiclay

    Método Wim Hof frente al estrés laboral en colaboradores con movimientos repetitivos Moquegua – 2022

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    El estudio se realizó en las instalaciones de una empresa pública en la ciudad de Moquegua, lugar donde se aplicó el Método Wim Hof a colaboradores expuestos al estrés laboral por actividades repetitivas, la investigación tuvo un enfoque cuantitativo, no experimental, longitudinal y de panel, el cual tuvo como objetivo comparar los niveles de estrés haciendo uso del cuestionario de la OIT-OMS y el Tensiómetro digital UA1030T, por tanto se realizó una primera evaluación antes de la aplicación del método para identificar las condiciones en los niveles de estrés, seguido de una segunda evaluación a mitad del proceso para luego culminar con una tercera evaluación después de la aplicación del método. Participaron 15 trabajadores por un tiempo de 4 semanas sin contar fines de semana y feriados, se realizó hasta 3 ciclos de respiración en cada sesión, se identificaron niveles de estrés bajo, estrés intermedio y estrés, de igual forma se identificaron participantes con presión arterial por encima de los parámetros normales, los resultados obtenidos después de la aplicación del método indicaron que existe una disminución de 6.6% en el nivel de estrés intermedio y 6.7% en el nivel de estrés y una disminución en la presión arterial diastólica de 13.3%.Campus Arequip

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