Universidad Tecnológica del Perú

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    La relación entre la gestión de créditos y cobranzas con la productividad de los analistas del área de negocios de la Cooperativa Kori de la agencia Los Olivos –Pro, 2022

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    El trabajo de investigación titulado “La relación entre la Gestión de Créditos y Cobranzas con la productividad de los analistas del área de negocios de la Cooperativa Kori de la agencia Los Olivos –Pro, 2022" cuyo objetivo es verificar la existencia de la relación entre la gestión de créditos y cobranzas con la productividad de los analistas del área de crédito. El estudio tiene un enfoque cuantitativo, alcance correlacional y metodología no experimental. La Cooperativa Kori en la agencia Pro-Los Olivos cuenta con un total de 68 analistas de créditos de los cuales fueron seleccionados aleatoriamente a través de la aplicación de una fórmula estadística. La muestra de 50 personas con la finalidad de que respondan los cuestionarios con veracidad. La data obtenida en la aplicación de los cuestionarios fue analizada con ayuda del software SPSS donde se pudo concluir que las variables analizadas tienen una relación correlacional de 0,599 y un nivel de significancia bilateral de 0.000, lo cual se puede interpretar que existe una fuerte correlación positiva entre las mismas, en consecuencia de eso, se admite la hipótesis alterna y se concluye que la Gestión de Créditos y Cobranzas si tiene relación con la productividad de los analistas de crédito de la Cooperativa Kori de agencia Pro –Los Olivos.Campus Lima Nort

    La detención policial arbitraria en los casos de flagrancia presunta

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    El presente trabajo tiene [como] finalidad investigar por qué se dan las detenciones policiales arbitrarias en los casos de flagrancia presunta, que se encuentra normada en el artículo 259º del Código Procesal Penal, que establece que la Policía Nacional realiza detenciones sin mandato judicial cuando se dan situaciones de flagrancia. No obstante, la flagrancia se divide doctrinalmente en tres supuestos (1 flagrancia propiamente dicha; 2 cuasi flagrancia y 3 flagrancia presunta — también llamada presunción de flagrancia—). En el presente estudio de investigación nos enfocaremos en los incisos 3 y 4 del art· 259º del CPP, que abarcan ambos supuestos de flagrancia presunta. El tercer inciso es llamado en la doctrina flagrancia virtual, que sucede cuando la agraviada o un tercero que presenció el hecho identifican al sujeto que realizó el acto delictivo; este supuesto se desenvuelve siempre y cuando se observe el acto delictivo en el momento de su realización. Asimismo, estudiaremos el supuesto del inciso 4, que en la doctrina se denomina flagrancia diferida; consiste en la identificación del sujeto, por medio de efectos o instrumentos que indiquen su probable autoría. La propia normativa, en ambos supuestos, señalan un plazo de 24 horas entre la comisión del hecho y la captura, para que exista flagrancia. Por ello, con la implantación de estos dos supuestos en el Código Procesal Penal se ha generado que se incrementen las detenciones arbitrarias. En el presente trabajo, se plantea un análisis de las circunstancias y características de dichas detenciones arbitrarias. (a) Primero veremos una noción de detención arbitraria, para delimitar el entorno del cual vamos a tratar. (b) En segundo lugar, vamos a analizar si dicho fenómeno se da en nuestra realidad, a través de las fuentes estadísticas que nos puedan hacer inferir su existencia. (c) Luego, estudiaremos cuáles son los motivos que generan las detenciones arbitrarias en los casos de flagrancia presunta, y por qué los agentes y/o autoridades de la Policía Nacional señalan que existe una presunta flagrancia cuando no existen dichos indicios. Por otro lado, (d) Cuáles son los derechos que se vulneran con las detenciones arbitrarias, ya que, no se está vulnerando únicamente el derecho a la libertad, sino también otros derechos. Por último, (e) Establecer cuál es la metodología que emplea la autoridad policial para identificar que se esté realizando una posible flagrancia presunta. Se pretende concluir con una sugerencia de los mecanismos que se pueden emplear para evitar las detenciones arbitrarias.Campus Lima Centr

    Comparison of models for 3D printing of solitary fibrous tumor obtained using open-source segmentation software

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    The objective of the present study is to make a comparison between various free and open-source software used for medical image processing, such as 3D Slicer (version 4.11), ITK-Snap (version 3.8), and Invesalius (version 3.1) in its application for the calculation of solitary fibrous tumor volumes. Knowing the size, shape, and volume of mesothelioma is decisive for clinical decisionmaking by health personnel when performing surgery; the currently used standard procedure is manual segmentation through magnetic resonance imaging (MRI). This process tends to take a long time to complete. On the other hand, automatic segmentation software is much faster and more user-friendly, so looking for software that gives us greater accuracy when doing this task is very important. This work obtained magnetic resonance imaging (MRI) of a mesothelioma patient, and the images were segmented in the 3 different programs to evaluate the concordance between the software later.Campus Lima Centr

    Implementación de una aplicación web para el procesamiento de pedidos en un minimarket que realiza entregas a domicilio

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    El incremento de negocios que implementan el reparto a domicilio, como un proceso misional, se debe a que, son más las personas que buscan recibir sus productos dentro de la seguridad y comodidad de su hogar o lugar deseado; no obstante, para lograr la calidad del servicio, se debe buscar la mejor herramienta que asegure el funcionamiento óptimo de cada actividad involucrada; por tal motivo, cumplir las expectativas de los clientes se vuelve un factor importante y retador. El objetivo general de la investigación presentada es implementar una aplicación web para mejorar el procesamiento de pedidos en un Minimarket que realiza entregas a domicilio; otorgando a los clientes una rápida, cómoda y confiable experiencia de compra, y para el negocio, gestionar fácilmente los pedidos. Luego de un proceso de selección, se optó por la metodología de desarrollo de software RUP, guía que promete un trabajo iterativo incremental, disciplina, mejores prácticas en asignación de tareas y calidad en el producto final. Con relación a los resultados obtenidos, los pedidos que requirieron la intervención de un operador de ventas se redujeron al 15,2%, los pedidos entregados perfectos aumentaron al 97,1%, el tiempo promedio del ciclo total de procesamiento de pedidos se redujo a 8,1 minutos y las consultas por el estado del pedido se redujeron al 6,7%; además, el 89,2% de los clientes encuestados siempre sintieron satisfacción con la experiencia de realizar pedidos usando la aplicación web. Finalmente, se concluye que, la implementación de una aplicación web mejora notablemente el procesamiento de pedidos que se reparten a domicilio, obteniendo grandes beneficios de automatización, agilización, precisión, facilidad y optimización de los procesos, para un mejor desempeño en el trabajo; además de la satisfacción garantizada del cliente.Campus Lima Centr

    Planificación táctica de la producción: simulación de datos ante escenarios de incertidumbre

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    El estudio desarrolló un modelo de simulación para su aplicación en pequeñas empresas respecto a problemas de planificación táctica de la producción en escenarios de incertidumbre. Se utilizaron herramientas informáticas como Microsoft Excel con aplicaciones VBA, SPSS 25 y Minitab 18. Los planes agregados de producción siguieron estrategias heurísticas. Se evidenció que una estrategia de nivelación representaba el menor costo de producción (295,984 dólares). La simulación de 1000 escenarios aleatorios para las ventas determinó que en el 96.1% de los casos se debería mantener la estrategia de nivelación. Se demostró que la estrategia de nivelación mantendría costos entre 258,665 y 281,801 dólares en un 50% de escenarios probables, en un 25% los costos superarían los 281,801 dólares, mientras que los montos superiores a 313,268 dólares serían atípicos. El intervalo de confianza para su media estaría comprendido entre los 269,111 y 271,247 dólares. Finalmente, se pudo concluir que la simulación puede reducir el grado de incertidumbre en la toma de decisiones de pequeñas empresas.Campus Chimbot

    Reflective teaching practice in a remote teaching context by COVID-19

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    In Peru, the coronavirus disease pandemic (COVID-19) has generated an unprecedented crisis in all areas. In the educational sector, this health emergency has caused the massive closure of face-to-face activities in public and private educational institutions, teachers and students have had to reinvent themselves to continue with the teaching-learning process. The objective of this research was to describe the level of reflection of teachers on their practice in a distance learning context using Covid-19. This research was quantitative, descriptive and cross-sectional. A sample of 300 teachers was taken. Of the three levels with 100 teachers each, some levels stand out with a higher percentage in the reflection processes by dimensions. In conclusion, the comparative result between the initial, primary and secondary levels of RED 7, the jurisdiction of UGEL 05 on the process of reflection on the pedagogical practice of teachers in the context of distance learning by Covid-19 describes that 84% of the NI execute it always; 74% of the NP, 76% of the NS and 25% execute it almost always.Campus At

    Thebooksgo.com, librería on-line

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    El presente trabajo de investigación detalla todas las herramientas que se utilizaron para evaluar la viabilidad técnica y comercial del modelo de negocio de TheBooksGo.com, un ecosistema de lectura donde los usuarios podrán desarrollar y mejorar sus habilidades a través de la lectura. Este ecosistema será definido como el ambiente donde interactuarán lectores de diferentes perfiles sociales y profesionales, dentro de un entorno virtual que cuenta con una plataforma de venta de libros físicos, acceso a comunidad y asesoramiento por medio de un coach virtual programado con inteligencia artificial desarrollada y evaluada por especialistas en psicología y evaluación vocacional. En este documento, se presenta una primera etapa de implementación de la librería on-line TheBooksGo.com, donde se aplicará la estrategia de diferenciación por enfoque, en un nicho específico de clientes que buscan la mejora autodidacta a través de la lectura, y donde se desarrollará estrategias de venta de libros físicos de acuerdo con los perfiles definidos. No es parte de este trabajo de investigación evaluar ni desarrollar la potencialidad comercial de los libros electrónicos (e-books), sin embargo, reconocemos el potencial que posee este segmento del mercado, los beneficios como la accesibilidad y ahorro del espacio que son intrínsecos del soporte electrónico, o de la gran herramienta que significa masificar el conocimiento a través de medios digitales y de su procesabilidad. Por todo ello, consideramos y recomendamos que la inclusión del libro digital en el modelo de TheBooksGo debe formar parte de una segunda etapa de la librería on-line. De manera complementaria, es importante sustentar la decisión de iniciar por libros físicos a través de estadísticas de preferencia, como las realizadas en el año 2021 por la “Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación de España”, el cual menciona que la preferencia por los libros digitales crece, pero sigue siendo mayoritaria la preferencia de libros físicos con un 58% de los entrevistados. En el caso de la realidad de Perú, en una entrevista hecha a Leonardo Dolores Cerna, director del Libro y la Lectura del Ministerio de Cultura, refiere que es importante el crecimiento de 30% de los libros digitales entre el 2020 y 2021, pero que aún continúa siendo un formato no masivo, y que todavía no llega a ser una herramienta que llegue a todo el país. También en una estadística presentada por el Ministerio de Cultura en el año 2016, se reportaba que el 93.8% de las personas que leían, lo hacían a través de un libro físico, si bien se trata de una estadística prepandemia, las actuales campañas de las librerías que promocionan libros digitales no consiguen revertir la preferencia, por ello también enfocan propuestas de valor referentes a mejora en los tiempos de entrega de libros físicos. La razón de la preferencia por libros físicos suele estar relacionado con la simplicidad para guardarlos y compartirlos, con la desconexión de los medios digitales que hoy abundan en nuestra vida laboral y familiar, con la independencia de la energía eléctrica e internet, además de que no todos los libros están en formato digital. Pero también están relacionados a aspectos románticos de la lectura como el gusto por el olor y el tacto de las hojas, con la satisfacción que genera ver una estantería llena, la facilidad de concentración, el peso de libro, entre otros aspectos que rodean lo organoléptico. En ese sentido, en una investigación hecha por el profesor Matija Strlic de la University College de Londres, del año 2017, describe el olor de los libros con sutilezas propias de la descripción de un vino o de algún producto natural, esto se puede entender debido a que las hojas de los libros están compuestas principalmente de celulosa vegetal, pero durante el proceso de fabricación no es posible extraer todos los demás compuestos presentes en la madera como la hemicelulosa y lignina, esta última es un polímero vegetal cuyos aceites esenciales brindan ese olor representativo del papel. El cerebro humano percibe la lignina y otros diferentes compuestos químicos presentes en el papel como aromas clásicos a la vainilla, almendras, café, chocolate, vinagre; sumado a ello, también recibe estímulos de aromas provenientes de las tintas y pegamentos que completan el espectro olfativo característico de un libro. Por lo mencionado, la presente investigación también propone mecanismos de promoción de los libros físicos aprovechando estas ventajas sensoriales que tiene sobre los libros digitales. También se analizan las características internas y externas del sector, así como su estado actual. Además, se toman en cuenta estudios actuales referentes al comercio electrónico para sustentar preliminarmente la viabilidad del modelo, como el realizado por CAPECE (2021), el cual indica que a causa de la pandemia generada por el COVID-19, se acentuó la evolucion de los modelos tradicionales de venta hacia las e-commerce (comercio electrónico), logrando un crecimiento anual de 50% en solo 3 meses. Esto generó que los consumidores normalizaran el uso de dicho medio de compra, cambiando sus hábitos y tendiendo hacia la bancarización. Finalmente, este trabajo de investigación explica el valor diferencial y la ventaja competitiva del modelo de negocio de TheBooksGo.com y se establecen herramientas que facilitarán su ingreso al mercado de librerías dirigidas al mercado de Lima Metropolitana.Escuela de Postgrad

    Intelligent system in micro and small business sales management: a systematic review

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    The study aimed to know how the smart store system improves the sales management of micro and small enterprises between 2016 and 2021. It used an adaptation of the Prisma methodology, which poses a system for evaluating the systematic review of scientific literature on its relationship with the objective and the research question. The databases used were ScienceDirect, Scielo, Scopus and Ebsco. A total of 106 scientific articles were found; and after applying the selection criteria, 40 original studies were obtained. It is concluded that intelligent systems were implemented and developed with the aim of improving sales management, through the new shopping experience allowing an important advantage for customers. It is necessary to point out that in the reviewed studies expose the effectiveness of communication, achieving that these businesses each time improve their products; and thus try to satisfy the needs of current and potential consumers. Therefore, in the research reviewed, it has been found that these systems implemented in micro and small businesses allow reducing costs in the management and online sales processes.Campus At

    Preliminary selection and evaluation of fungicides and natural compounds to control grey mold disease of rose caused by Botrytis cinerea

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    Botrytis cinerea es un hongo patógeno de las plantas que causa la enfermedad del moho gris del rosal (Rosa indica L.). La búsqueda de estrategias de control nuevas y alternativas respetuosas con el medio ambiente, en lugar de los productos químicos peligrosos, para diferentes enfermedades de los cultivos es un paso crucial y saludable para hacer frente a los retos actuales del cambio climático. Por lo tanto, este estudio tuvo como objetivo evaluar la eficacia de diferentes extractos botánicos y agentes de biocontrol (biopesticidas) junto con diferentes fungicidas contra B. cinerea en condiciones in vitro. Se utilizaron tres concentraciones diferentes, a saber, 100, 200 y 300 ppm de cinco fungicidas, a saber, Acrobate, Melody, Cabrio top, Antracol y oxicloruro de cobre, extractos botánicos de ocho plantas Dhatura, Jengibre, Aak, Neem y Cebolla, en tres dosis diferentes de 5, 10 y 15%, El estudio de la incidencia de la enfermedad% de moho gris en el cultivo de rosas en la región muestra que la región de Hyderabad tiene un máximo (60%) de incidencia de la enfermedad en comparación con la región de Tandojam (40%). Entre los fungicidas, el Cabrio top redujo significativamente el crecimiento lineal de colonias (31 mm) de B. cinerea a una concentración de 300 ppm. Entre los productos botánicos, el extracto de la planta de neem mostró significativamente el menor crecimiento de colonias (23,33 mm), seguido de la planta de jengibre (25 mm) y la planta de dhatura (26 mm). La mayor concentración de fungicidas y las dosis más altas (15%) de extractos botánicos resultaron significativamente eficaces para controlar el patógeno B. cinerea. Among biopesticides, Fusarium solani appeared prominent in reducing colony growth (25.16 mm) of the pathogen but the difference was not significant 300 with most of the tested biocontrol agents. La recomendación en este estudio es la alta capacidad de los extractos botánicos y agentes de biocontrol en la reducción del crecimiento de moho gris, considerando potencialmente su uso en lugar de fungicidas sintéticos y mayor seguridad para el ecosistema.Campus Ic

    Propuesta de transformación digital para implementar las tecnologías BIM en la construcción de los proyectos de minería

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    El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado con el principal objetivo de proponer una metodología de transformación digital para implementar las tecnologías BIM en la construcción de los proyectos de minería. Para lo cual la principal técnica de recolección de información consistió en una búsqueda y revisión bibliográfica, con el fin de acortar la brecha de conocimiento existente actualmente en cuanto al uso de metodologías de trabajo BIM y las múltiples ventajas que éstas ofrecen en proyectos de ingeniería. Posteriormente, se realizaron cuestionarios a una muestra de estudio, conformada por 29 colaboradores del departamento de supervisión de Antamina en área de construcción de la Empresa Snc Lavalin Perú S.A., para conocer más de cerca la situación actual en cuanto a la transformación digital y el nivel de satisfacción de estos profesionales ante la utilización de las tecnologías BIM en la construcción de los proyectos de minería en el Perú. Finalmente, este trabajo se sintetiza con la presentación tanto de un plan de mejora continua para abordar la implementación de la metodología, la cual puede ser implementada a cualquier empresa con sus respectivas modificaciones, cómo de la propuesta de solución que recoge los actores (organigrama) con sus respectivas actividades y responsabilidades, procesos, técnicas y herramientas necesarias. La principal conclusión es que, en el Perú aún no existe la difusión necesaria de información para la adecuada implementación de una metodología de trabajo con las tecnologías BIM, para llevar a cabo una exitosa transformación digital en las empresas de construcción de proyectos de minería.Campus Lima Centr

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