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Implementación de los 12 elementos del plan anual de SST a través del proceso de mejora continua PHVA en la sucursal de Ilo – Resiter Perú - 2021
Get PDFLa implementación de los 12 elementos del plan de SST a través del proceso de mejora continua PHVA en la sucursal de Ilo de Resiter Perú S.A.C permitió la mejora del SGSST en el trabajo en el periodo 2021. Para poder darse la implementación a través del proceso de mejora continua se tuvo que desarrollar primeramente la planificación (P), esta se pudo realizar con el diagnostico situacional del SGSST a través de una lista de chequeo de la R.M 050- 2013 TR, en esta evaluación se obtuvieron resultados bajos un 37.6%, surgiendo la necesidad de diseñar y ejecutar herramientas de gestión en los puntos deficientes del sistema a través de los 12 elementos del plan anual de SST. 1. Política, liderazgo y compromiso, 2. Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles, 3. Objetivos y metas 4. Requisitos del marco legal 5. Capacitación, sensibilización y competencias 6. Comunicación, consulta y participación 7. Control documentario 8. Controles operacionales 9. Preparación y respuesta a emergencias 10. Informe e investigación de incidentes. 11. Gestión de salud ocupacional e higiene industrial. 12. Monitoreo, auditoria y revisiones Una vez que se planifico el desarrollo de los 12 elementos gestión en base a las deficiencias encontradas se prosiguió con segunda etapa de Hacer (H), donde se implementó los 12 elementos a través de un programa anual de actividades junto al desarrollo de herramientas de gestión. En el proceso se realizó la tercera etapa de la Verificación (V) etapa del seguimiento y evaluación de lo que debió cumplirse según las actividades programadas en el PASSO de los 12 elementos desarrollados en base a los objetivos y metas del SGSST, estadísticas de SST y auditorías. En este punto el programa anual 2021 se ejecutó en un 92% del total de las actividades programadas, mientras que a auditoria obtuvo un porcentaje de evaluación aprobatorio del 94%, por último, se evaluó el SGSST nuevamente en base a la lista de chequeo de SST de la R.M 050 TR-2013 en donde se obtuvo un resultado favorable de 78.6 % “Aceptable” Por ultimo para poder ejecutar la cuarta etapa de Actuar (A) se deberán tomar las acciones necesarias para el año 2022 sobre los resultados que se obtuvieron en la evaluación de los 12 elementos del sistema de gestión para seguir mejorando. Este mejoramiento en el sistema durante el periodo del 2021 reflejo sus resultados en los índices de accidentabilidad que fueron de 0.0, controlando así de forma eficiente los riesgos operacionales, evitando la generación de gastos por accidentes con tiempos perdidos, daños a la propiedad, pérdidas o retraso de servicios, paralizaciones por observaciones de seguridad o ausentismos laboral. Así mismo a través de la implementación se cumplieron los requisitos de la legislación peruana y se optimizaron los procesos de forma segura generando una mejor imagen y ganando nuevos contratos por el compromiso de la promoción de SST de los trabajadores de la sucursal de Ilo, Resiter. El alcance de la implementación de los 12 elementos fue en base a la actividad de limpieza y desinfección de baños químicos y lava manos portátiles.The implementation of the 12 elements of the OSH plan through the PHVA continuous improvement process in the Ilo branch of Resiter Perú S.A.C allowed the improvement of the SGSST at work in the 2021 period. In order to be able to implement it through the continuous improvement process, the planning (P) had to be developed first, this could be carried out with the situational diagnosis of the SGSST through a checklist of RM 050-2013 TR, in this Evaluation, low results were obtained by 37.6%, arising the need to design and implement management tools in the deficient points of the system through the 12 elements of the annual OSH plan. Politics, leadership and commitment, 1. Politics, leadership and commitment, 2. Hazard identification, risk assessment and controls, 3. Objectives and goals 4. Requirements of the legal framework 5. Training, awareness and skills 6. Communication, consultation and participation 7. Documentary control 8. Operational controls 9. Emergency preparedness and response 0. Report and investigation of incidents. 11. Occupational health and industrial hygiene management. 12. Monitoring, auditing and reviews Once the development of the 12 management elements was planned based on the deficiencies found, the second stage of Doing (H) was continued, where the 12 elements were implemented through an annual program of activities together with the development of management tools. In the process, the third stage of the Verification (V) stage of monitoring and evaluation was carried out of what should have been fulfilled according to the activities programmed in the PASSO of the 12 elements developed based on the objectives and goals of the SGSST, OSH statistics and audits. At this point, the 2021 annual program was executed in 92% of the total programmed activities, while the audit obtained a passing evaluation percentage of 94%, finally, the SGSST was evaluated again based on the checklist of SST of RM 050 TR-2013 where a favorable result of 78.6% "Acceptable" was obtained. Finally, in order to execute the fourth stage of Act (A), the necessary actions must be taken for the year 2022 on the results obtained in the evaluation of the 12 elements of the management system to continue improving. This improvement in the system during the 2021 period reflected its results in the accident rates that were 0.0, thus efficiently controlling operational risks, avoiding the generation of expenses due to accidents with lost time, damage to property, losses or delay of services, stoppages due to safety observations or absenteeism from work. Likewise, through the implementation, the requirements of Peruvian legislation were met and processes were safely optimized, generating a better image and winning new contracts for the commitment to promoting OSH of the workers of the Ilo branch, Resiter. The scope of the implementation of the 12 elements was based on the cleaning and disinfection activity of chemical toilets and portable hand washers.Campus Arequip
Desarrollo de un sistema web para la mejora en la gestión administrativa del hospedaje Mis Recuerdos de la ciudad de Chiclayo en el año 2019
Get PDFEsta investigación se realizó para que las Pymes puedan adaptarse a las nuevas tecnologías y así ser más competitivas, con un sistema web mediante una gestión de proyectos con la Metodología SCRUM. Se optimizarán los procesos, de esta manera se incrementarán las ventas, y se podrán llegar a más consumidores dentro del mercado. Este trabajo de investigación, por tanto, se estructura de la siguiente manera: los objetivos a alcanzar, el contexto bibliográfico y de investigación de las herramientas a utilizar y la forma en que se van a implementar estas herramientas. Los datos cuantitativos se obtienen mediante un método de investigación cuantitativo que permite realizar observaciones y mediciones, con análisis de datos, se realizan diversos cálculos estadísticos y se analizan variables, el estudio se definirá con el objetivo, resultado y conclusión favorable de este estudio. Los resultados obtenidos demostraron que con la implementación del sistema los procesos fueron optimizados evidenciados en la disminución del tiempo, mejoraría las ventas y se posicionaría más fuerte en el mercado.This research was carried out so that SMEs can adapt to new technologies and thus be more competitive, with a web system through project management with the SCRUM Methodology. Processes will be optimized; thus, sales will increase, and more consumers in the market will be reached. Therefore, this research work is structured as follows: the objectives to be achieved, bibliographic background and research of the tools that will be used and how these tools will be implemented. The quantified data is obtained using the Quantitative Research methodology that allows observing and making measurements, with the data analysis, different statistical calculations will be carried out and the variables to be investigated will be identified with the objective, results andfavorable conclusions of this research work. The results obtained showed that with the implementation of the system the processes were optimized evidenced in the reduction of time, it would improve sales and it would position itself stronger in the market.Campus Chiclay
Implementación de un software de gestión de incidencia y solicitud de servicio para mejorar la gestión de servicios de tecnologías de información en la empresa CEF y Asociados E.I.R.L. en el año 2021
Get PDFEl presente trabajo de investigación se basa en un diseño no experimental dado que no se controla las varia[bles], de tipo transversal con un perspectiva cuantitativa, aplicando una prueba previa y una prueba posterior a la muestra, en este trabajo se lleva a cabo la implementación de un software de gestión de incidencia y solicitud de servicio, que tiene como objetivo mejorar la gestión de servicios de TI en la empresa CEF Y ASOCIADOS E.I.R.L. y así mejorar la percepción de mala calidad del servicio de TI que tienen los usuarios, así mismo se asevera que en esta investigación se hará uso de ITIL (Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información), el cual es un marco de referencia de buenas prácticas a la gestión de servicios de TI, con cierta perspectiva en la gestión de procesos. Dado que la empresa empezara a usar ITILL, solo se aplicará las practicas que se ajusten mejor a ella.The present research work is based on a non-experimental design since the various are not controlled, of a cross-sectional type with a quantitative perspective, applying a pre-test and a post-sample test, in this work the implementation of an incident and service request management software, which aims to improve the management of IT services in the company CEFY ASOCIADOS EIRL and thus improve the perception of poor quality of the IT service that users have, likewise it is asserted that this research will make use of ITIL (Information Technology Infrastructure Library), which is a reference framework of good practices to IT service management, with a certain perspective on process management. Since the company will start using ITILL, it will only apply the practices that best suit it.Campus Lima Centr
Metodologías activas y las competencias de aprendizaje de los estudiantes del IV ciclo de diseño arquitectónico de la Facultad de Arquitectura de una universidad privada-Lima 2019
Get PDFLa actual investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación existente entre las metodologías activas y las competencias de aprendizaje, en los estudiantes del IV ciclo de Diseño Arquitectónico de la Facultad de Arquitectura de una Universidad Privada en Lima.
El método en referencia se orienta bajo el enfoque cuantitativo. En este se empleó un diseño descriptivo, correlacional y no experimental, en razón del planteamiento del problema y los objetivos planteados.
Estos logros demostraron que el aprendizaje basado en problemas, tiene relación directa y significativa en las capacidades de aprendizaje de los alumnos, de un 99.8%. Asimismo, el aprendizaje basado en proyectos, tiene una relación de la manera directa y significativa en las competencias de enseñanza de los alumnos de un 99.1%. Se concluyó, que en las metodologías activas existe una relación de manera directa y significativa por competencias de aprendizaje, dando como respuesta a las necesidades que se da en la actualidad en las universidades.Escuela de Postgrad
Propuesta de una herramienta de gestión basada en comportamientos para prevenir accidentes laborales en los departamentos Servicios y Desarrollo Agrícola-Operaciones Agrícolas de la empresa Agrovisión Perú S.A.C. - Olmos 2021
Get PDFEl presente estudio tiene como finalidad proponer una herramienta de gestión de comportamientos en los trabajadores de la empresa AGV Perú SAC. Para ello, se desarrolló una investigación con metodología descriptiva, no experimental y transversal, realizando la recopilación y análisis de información de las declaraciones e informes de los accidentes laborales ocurridos de enero-agosto de 2021,encontrando 145 accidentes de enero-agosto de 2021 en la sede a estudiar. Seguido, se identificó los factores influyentes de los accidentes de trabajo por comportamientos inseguro, siendo que el comportamiento inseguro prevalente fue la distracción con 52% y los factores personales más importantes fueron falta de conocimiento (33%), habilidad (31%) y tensión mental (22%). Posteriormente, se generó cartillas de observación y se puso en práctica a los trabajadores, evidenciando que, si bien los mismos respondieron con comportamientos seguros (86.24%), aún queda un porcentaje que comete malas prácticas al realizar sus actividades que pueden ocasionar accidentes. De igual manera se elaboró una guía de recomendaciones de seguridad para el desempeño de los trabajadores de manera correcta. Finalmente, se realizó una encuesta a los colaboradores, para determinar la aceptación de la propuesta, siendo aceptada. Por todo esto se recomienda la aplicación de la propuesta.Campus Chiclay
Cultura castrense y desarrollo de las competencias para la investigación en estudiantes de un instituto tecnológico de régimen militar en 2021-II
Get PDFEn los años recientes, a raíz de la pandemia, el sistema educativo a nivel macro en el mundo ha cambiado radicalmente en algunos aspectos. Entre estos se tienen a los mecanismos para cumplir el proceso educativo y, con ello, la necesidad de repotenciar las habilidades pedagógicas del docente. Es así que hoy se acepta que, tanto los maestros como los estudiantes, han tenido que asimilar estrategias de aprendizaje que hace dos años eran incipientes. Es bajo este contexto que, también la educación brindada en las instituciones militares ha tenido que adaptar su metodología a los cambios existentes; por ejemplo, en aspectos como el empleo de las plataformas digitales. Sin embargo, se identifica que la formación militar mantiene vigente sus tradiciones, principios y valores, pero, en algunos aspectos educativos, aún le es difícil su predisposición al cambio.
El objetivo principal de esta investigación fue indagar cómo contribuye la cultura castrense en el desarrollo de las competencias para la investigación de los estudiantes de un instituto tecnológico de régimen militar durante el periodo 2021-II. La metodología del estudio fue de enfoque cualitativo, alcance explicativo y diseño fenomenológico; basado en una muestra de 15 estudiantes de tres especialidades.
Los resultados mostraron que, efectivamente, los diversos factores que comprenden la formación castrense contribuyen en el desarrollo de las competencias para la investigación. De esta manera, las habilidades sobre la argumentación lógica y la resolución de problemas se ven fortalecidas por la formación militar recibida. Sin embargo, las destrezas relacionadas a la planificación de la investigación y la recolección de datos confiables resultan perjudicadas por el desgaste físico y el limitado acceso a fuentes de información confiables respectivamente. Por lo cual, existen oportunidades de mejora que serán abordadas a través de una propuesta conformada por tres actividades: 1) Una capacitación dirigida a los docentes con el objeto de fortalecer sus capacidades referentes a la curación de contenidos, además de poner a disposición de los alumnos un compendio de material filtrado de fuentes de información confiables. 2) Un taller dirigido a los estudiantes sobre curación de contenidos a fin de optimizar los tiempos de búsqueda y mejorar la calidad en los trabajos académicos. 3) Un plan de acción desarrollado para los estudiantes con el objetivo de incrementar sus habilidades investigativas a través de la aplicación práctica y el trabajo colaborativo con sus pares. Los resultados y conclusiones del presente trabajo sentarán las bases para futuros investigadores que deseen indagar sobre la relación entre la cultura castrense y las competencias para la investigación.Escuela de Postgrad
El trabajo colaborativo como estrategia en entornos virtuales de aprendizaje para estudiantes de maestría de una universidad privada de Lima durante el año 2021
Get PDFTodos de alguna manera tienen un concepto positivo del trabajo colaborativo pues es una fuente donde se aportan ideas, conocimiento y experiencias para buscar lograr un objetivo común. Sin embargo, este concepto lo sabemos o percibimos desde lo presencial, pero ¿cómo contribuye o influye el trabajo colaborativo, por ejemplo, en los entornos virtuales de aprendizaje?
El presente estudio demuestra la influencia positiva que también tiene el trabajo colaborativo como estrategia en entornos virtuales de aprendizaje para estudiantes de maestría de una universidad privada de Lima. Se demuestra cómo el trabajo colaborativo potencia el trabajo en grupo y cómo las dimensiones de la interdependencia positiva, las habilidades sociales de comunicación, el intercambio de información y las habilidades digitales que se generan en un ambiente virtual de aprendizaje colaborativo influyen positivamente en la presencia tecnológica, docente, cognitiva y social de los EVA. Es a través de entrevistas a profundidad que se logra recoger las impresiones y experiencias que los estudiantes de maestría han vivido con relación al trabajo colaborativo y cómo este ha influido en la realidad académica virtual que han pasado en la presente época de pandemia.
Finalmente, como consecuencia de lo hallado, este estudio plantea como propuesta de solución, un programa que integra el reforzamiento y aplicación de herramientas colaborativas, dirigido a los docentes de maestría de una universidad privada de Lima, con la finalidad de promover su uso como estrategia que pueda fortalecer los entornos virtuales de aprendizaje.Escuela de Postgrad
La interacción entre estudiantes y el desarrollo de las competencias instrumentales del Taller de Diseño Arquitectónico V en la carrera de Arquitectura de una universidad privada de Lima, 2021-II
Get PDFEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo describir de qué manera se realizan la interacción entre estudiantes y el desarrollo de las competencias instrumentales del Taller de Diseño Arquitectónico V en la carrera de Arquitectura de una universidad privada de Lima, en el
periodo 2021-II.
A nivel metodológico, se trabajó con un enfoque cualitativo, orientado a describir los tipos
de interacción entre los estudiantes y su percepción respecto de la adquisición de competencias
instrumentales. El alcance fue descriptivo y con un diseño fenomenológico. La población objetivo
está conformada por un total de 40 estudiantes del curso y se utilizaron las técnicas de entrevista
y observación.
Como resultado de la investigación se describen las interacciones y el desarrollo de las competencias estudiadas; principalmente, aquellas vinculadas con el uso de herramientas
tecnológicas, el lenguaje gráfico y el intercambio de experiencia entre los estudiantes.
También se identificaron oportunidades para potenciar el desarrollo de competencias como el uso de técnicas de estudio y fuentes de información confiables, fortalecer las capacidades de liderazgo para crear mejores espacios de discusión, fomentar el uso de idiomas extranjeros, entre otros. Para ello, se brinda una propuesta de trabajo mediante un proyecto de implementación en una institución educativa para aplicar estas ideas durante un ciclo lectivo.Escuela de Postgrad
Exportaciones e importaciones Perú - Australia a raíz de la firma de su acuerdo comercial
Get PDFEn los últimos años la dinámica comercial entre países ha tomado una gran importancia dentro de la economía de cada uno de ellos. Debido a esto los gobiernos de turno implementan medidas que regulan y favorecen al mercado nacional, obteniendo beneficios de los mercados extranjeros. Asimismo, las exportaciones e importaciones entre países resultan ser importantes para satisfacer las necesidades de los sectores económicos, empresas y consumidores finales. En consecuencia, nacen los acuerdos comerciales entre países, los cuales tiene como propósito facilitar el ingreso y salida de los productos y/o servicios, entre otros beneficios que se plantean dentro del acuerdo. El objetivo de esta investigación fue calcular las exportaciones e importaciones realizadas por el Perú hacia y desde Australia a raíz de su acuerdo comercial. La investigación se resolvió de manera cuantitativa, descriptiva, de corte longitudinal, experimental y una sola muestra. La población estuvo conformada por las exportaciones e importaciones registrada en la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria (SUNAT) y la muestra fueron todas las Declaraciones Aduaneras de Mercancías (DAM) realizadas entre Perú y Australia entre los años 2010 –2020. A través de esta información, se pudieron alcanzar los objetivos. En conclusión, entre el 2019 –2020 con la entrada en vigencia del acuerdo comercial entre ambos países, las exportaciones crecieron un 8% y las importaciones crecieron en un 2%. Asimismo, se propuso líneas de tendencia en tres productos de exportación.Campus Chiclay
Diseño de un equipo automatizado de mezcla y dosificador de hipoclorito de calcio de hasta 5lt/h para la planta de tratamiento de aguas residuales en refinerías
Get PDFEn la actualidad muchos de los procesos en las industrias se están automatizando como parte de su desarrollo, cuidado de la salud de los trabajadores, preservación del medio ambiente y por tal motivo esto son reflejados en la política de cada empresa. Es por ello que en el informe se diseña un equipo automatizado de mezcla y dosificador de hipoclorito de calcio de hasta 5Lt/h para la planta de tratamiento de aguas residuales de la Refinería Iquitos mediante la implementación de un sistema mecánico, eléctrico y de programación. El objetivo del informe se desarrollará mediante el estudio explicativo experimental y con el método de investigación aplicada, con el fin de determinar las causas y consecuencias que genera la exposición frecuente al hipoclorito de calcio. En respuesta a la aplicación del informe se obtendrá simplificar la preparación y dosificación, considerando la disminución de la frecuencia a la exposición del personal al hipoclorito de calcio, de cada 3 días para preparación, a 9 meses que se tiene para recargar el producto a la tolva y considerar solo la inspección semanal del sistema, como también obtener agua libre de contaminante para el efluente final. Según el ATSDR (Agencia para Sustancias Tóxicas y el Registro de Enfermedades) menciona que los efectos de la exposición a cualquier sustancia tóxica dependen de la dosis, la duración, la manera como usted está expuesto, sus hábitos y características personales y de la presencia de otras sustancias químicas [1]. Por ello el informe muestra la importancia de la integración entre la persona, la automatización y el medio ambiente.Campus Lima Centr