Universidad Tecnológica del Perú

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    Relación entre la banca digital y la inclusión financiera en la población del distrito de Arequipa 2021

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    La banca digital en los últimos años ha resultado ser una de las temáticas más desarrolladas por las entidades bancarias y financieras a nivel mundial en general; y a nivel local en particular; y esta a su vez se presenta como una opción que permita medir que tanto la población accede y usa los productos financieros; es así que, la investigación pretende establecer la asociación de la banca digital y la inclusión financiera en el distrito de Arequipa. El modelo se desarrolla mediante un análisis cuantitativo utilizando referencias numéricas de incidencia descriptiva, correlacional y de diseño no experimental cuyas variables se examinan sin que el investigador las manipule. La muestra considerada es de 396 ciudadanos quienes respondieron un cuestionario con 41 ítems, el mismo que fue analizado con el software estadístico SPSS. En la fiabilidad se estableció 0.958 para ambas variables, 0.838 para la banca digital y 0.958 para la inclusión financiera. Por otro lado, el estudio revela la asociación positiva considerable de 0.622** entre la banca digital y la inclusión financiera en la población del distrito de Arequipa; asimismo, los factores de la banca digital presentan una relación positiva considerable con la inclusión financiera.Campus Arequip

    Implementación de un sistema de monitoreo y control del consumo de recubrimiento utilizado en la fabricación de películas BOPET

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    La empresa “OPP Film” líder en la fabricación de empaques flexibles para la industria alimentaria en América latina tiene en una de sus fábricas una línea de producción de poliéster biorentado (BOPET), la cual tiene un al alto índice de reclamos y elevada segregación de producto terminado por defectos en el recubrimiento, Adicional a ello una elevada generación de merma, producto de las correcciones realizadas en máquina para obtener un recubrimiento adecuado. El proyecto busca optimizar el sistema de recubrimiento, a través de la elaboración de un sistema de medición continuo y constante del consumo de recubrimiento, para lo cual se determinara un sistema de medición acorde a las condiciones físicas y químicas del recubrimiento, asimismo se utilizara plataformas de control compatibles con el actual sistema para evitar conflictos de comunicación y la adecuada transferencia de datos para obtener valores de consumo de recubrimiento en tiempo real, obteniendo registros fiables, en la plataforma de control se ejecuta los algoritmos de control con los cuales se obtendrán valores de consumo acumulativos y el gramaje de las bobinas producidas. El proyecto otorgará una herramienta operativa para garantizar la calidad del recubrimiento en las bobinas producidas, así como la viabilidad de realizar la trazabilidad de la cantidad de recubrimiento por bobina producida, esta herramienta también ayudará a disminuir las mermas producidas durante el ajuste de condiciones de recubrimiento.Campus Lima Centr

    Propuesta de mejora para incrementar la productividad en el proceso de facturación del servicio de agua potable y alcantarillado en la Entidad Prestadora de Saneamiento de Lambayeque, Zaña

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    La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta de mejora para incrementar la productividad del proceso de facturación de agua potable y alcantarillado en la Entidad Prestadora de Saneamiento de Lambayeque (EPSEL) en la localidad de Zaña. La metodología de investigación estuvo dada por un enfoque cuantitativo, del tipo aplicada, nivel explicativo, método deductivo y diseño no experimental. Los resultados obtenidos fueron que las causas que influyen en la baja productividad de la empresa son toma de lectura errónea, falta de procedimiento de trabajo, falta de supervisión en la toma de lectura, personal no capacitado e impedimentos en la toma de lectura, siendo la eficiencia actual de 79.19%, la eficacia de 93.67% y la productividad de 74.18%; asimismo, con la propuesta de mejora mediante las herramientas de estudio de tiempos y estandarización bajo el enfoque del ciclo de Deming se reduce el tiempo ciclo del proceso en un 11.65% e incrementando el nivel de cumplimiento del ciclo de Deming en un 89%, siendo viable económicamente con una inversión de S/12,041.20, un beneficio mensual de S/6,914.77, un VAN de S/19,960.01, un TIR de 28.24%, un costo beneficio de 2.07, lo que quiere decir que por cada sol invertido se ganará S/1.07 con un periodo de recuperación de 3 meses y 11 días. Se concluye que con la mejora del proceso de facturación de agua potable y alcantarillado se estima un incremento de la productividad del 20.58%.Campus Chiclay

    Implementación de procedimientos estándar de soldadura SMAW y FCAW según normas ASME IX y AWS D1.1 para mejorar el proceso de soldeo en la empresa Full Quality Perú S.A.C.

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    La presente obra de suficiencia profesional tiene como ilustre objetivo mejorar el proceso de soldeo en el área de construcciones metálicas, taller X-12, de la empresa FULL QUALITY PERU S.A.C. mediante la implementación de procedimientos estándar de soldadura SMAW y FCAW. En la fabricación de estructuras metálicas es de gran importancia las uniones el cual se debe realizar con un proceso de soldeo de calidad; actualmente en la empresa FULL QUALITY PERU S.A.C. ocurren problemas con la calidad del producto, tiempos de entrega, costos por los reprocesos originados en la fabricación de las estructuras metálicas, servicios de soldadura y proyectos ejecutados a los clientes. El desarrollo del trabajo contempla la metodología de aplicación de las Normas ASME IX y AWS D1.1, así mismo se realizará la elaboración e implementación de los procedimientos estándar de soldadura en los procesos SMAW y FCAW, cumpliendo los requerimientos mandatorios de las normativas. Con la implementación desarrollada y aplicada en la empresa se concluyó que se mejoró la calidad del proceso de soldeo en un 93,5% en los 3 primeros meses de la implementación, se redujo los tiempos del proceso de las perdidas horas-Hombres de 3230 horas antes de la implementación a 485 horas-hombre después de la implementación equivalente a una reducción del 86,94%, asimismo, se redujo las horas máquinas de 2490 antes de la implementación a 310 horas-máquinas después de la implementación equivalente al 83,93%. Con la implementación se redujeron en un 97% las pérdidas de materiales base, consumibles y accesorios en los 3 primeros meses de implementado el proyecto. La inversión del proyecto ejecutado tiene un costo de S/ 91,244.50 Soles ó 25,345.69doˊlaresamericanosporunperiodode27meses.Seobtuvounarentabilidadanualde 25,345.69 dólares americanos por un periodo de 27 meses. Se obtuvo una rentabilidad anual de 58,149.45, asimismo se obtuvo la rentabilidad mensual de $ 4,845.79, concluyendo que para un retorno de inversión se tiene que esperar que pasen los 5 meses y 2 semanas. En conclusión, acatando dichos procedimientos estándar de soldadura se obtendrá los productos de calidad, dar cumplimiento a los tiempos de entrega que se han pactado con el cliente y una considerable reducción en los costos causados por los reprocesos. Todo el informe concluye en que resulta beneficioso la implementación de dichos procedimientos estándar de soldadura SMAW y FCAW, para que el personal realice un correcto trabajo, incrementando la calidad de los productos, mejorando los tiempos de procesos y reducción delos costos debido a los reprocesos originados de los productos no conformes registrados por cada proyecto asignado al taller.Campus Lima Centr

    La rotación de inventario y su influencia en la rentabilidad de la empresa Orprotec S.A.C. Lima, año 2019

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    La presente investigación tiene por objetivo determinar la influencia de la rotación de inventario en la rentabilidad de la empresa Orprotec S.A.C. Lima, año 2019, empresa dedicada a la importación y comercialización de productos médicos quirúrgicos. Se empleó como metodología, el enfoque cuantitativo, aplicando el diseño no experimental y de tipo correlacional. La técnica empleada fue realizar encuestas a los trabajadores de la empresa Orprotec, siendo ellos nuestra población y como muestra 7 de ellos que están directamente relacionados al manejo de los inventarios y control de los mismos; así como también analizar la documentación financiera de la empresa y kardex de sus inventarios. Finalmente se concluyó en la validación del objetivo planteado que, para la empresa Orprotec si hay influencia de la rotación de inventario con la rentabilidad, asimismo se determinó la cantidad de mercadería que no ha tenido movimiento en los últimos 4 años, los cuales están próximos a vencer, de igual manera se encontraron productos inmovilizados por más de 4 años, así como también productos vencidos, todo ellos deberán registrarse contablemente a desvalorización de existencias.Campus Lima Centr

    Implementación de automatización aplicada a pruebas de software del área de calidad de la empresa Entrega Creativa

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    La presente investigación se refiere a la automatización de pruebas de regresión, se puede definir pruebas de regresión como las verificaciones que se realizan al producto, estas pueden ser funcionales o no funcionales que permiten corroborar los resultados con las especificaciones definidas al momento del desarrollo (criterios de aceptación). Además, la característica principal de la automatización de pruebas radica en poder optimizar pruebas repetitivas, que llevan mucho tiempo en realizarse o son complejas, con el fin de realizar una revisión del producto y que este cumpla con las condiciones necesarias para considerarse correcto. El objetivo de la investigación es implementar automatización aplicada a pruebas de software de la empresa Entrega creativa, con la implementación de automatización se busca mejorar la eficiencia en las pruebas, el nivel de calidad y reducir los fallos que pueden presentarse al momento de realizarlas de manera manual. La metodología de investigación empleada fue de enfoque cuantitativo de diseño experimental-preexperimental ya que solo se tiene un grupo sobre el cual se aplicará la solución. Para esto, se empleará una metodología híbrida entre RUP y SCRUM, la cual tiene 4 fases inicio, elaboración, construcción y transición, en las fases de elaboración se desarrollan los Sprints. Con respecto a los resultados se obtuvo que la implementación de automatización a pruebas de regresión mejora el manejo de recursos en la empresa, logrando una reducción del 47% en el tiempo de ejecución escenarios de pruebas regresionales. Por lo tanto, se concluye que la automatización de pruebas de regresión mejora la eficacia, aumenta el nivel de calidad y reduce la cantidad de fallos de implementación.Campus Lima Centr

    Modalidad virtual sincrónica y competencias investigativas en los estudiantes del curso Introducción a la Salud Comunitaria del II ciclo de Enfermería de una universidad privada de Lima, durante el periodo 2021-II

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    El objetivo de la presente investigación es explicar la contribución de la modalidad virtual sincrónica en el desarrollo de las competencias investigativas de los estudiantes del curso Introducción a la Salud Comunitaria del segundo ciclo de enfermería de una Universidad Privada de Lima. La población está constituida por treinta y nueve participantes de ambos sexos, de los cuales dieciséis de ellos, cuyas edades oscilan de dieciocho a veintitrés años, constituyeron la muestra. Se sigue la metodología que contempla un enfoque cualitativo, de alcance explicativo, y con diseño fenomenológico. Las evidencias alcanzadas muestran a los participantes utilizando la plataforma Blackboard y sus respectivas funciones, además como usan sus recursos para buscar, obtener, analizar, compartir y almacenar información. Sin embargo, se evidencia escaso uso de la biblioteca virtual, repositorios y fuentes confiables. En consecuencia, se percibe una limitada capacidad de síntesis, generación de contenidos y divulgación de información. Se concluye que, desde las percepciones de los estudiantes, la modalidad virtual sincrónica contribuye de manera favorable en el desarrollo de la competencia investigativa, considerando como un factor clave las estrategias y orientaciones que el docente facilita a los estudiantes.Escuela de Postgrad

    Propuesta de optimización del proceso productivo de aceite orgánico de aguaje (Mauritia flexuosa) para el incremento de la productividad en la Asociación de Productores de Ungurahui y Aguaje de Pueblos Indígenas del sector Marañón – Apuapisem, comunidad nativa Chapis, distrito de Manseriche, provincia Datem del Marañón, región Loreto

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    La Asociación donde se desarrolla la presente investigación está dedicada a la producción y comercialización de aceites de palmeras amazónicas (Aguaje, Ungurahui y Huicungo), siendo el objeto de estudio, la línea de producción de aceite orgánico de aguaje. Este proceso consiste en la extracción del epicarpio y mesocarpio del fruto, el cual pasa por diferentes procesos como chipeado, deshidratado, prensado y filtrado; obteniendo una productividad de materia prima de 1,5% no alcanzando los resultados esperados de 2,5% de rendimiento; esto debido a procesos artesanales deficientes, recursos de mano de obra no calificada y una mala distribución de planta, resultando que la demanda se encuentra insatisfecha en los pedidos solicitados por sus principales clientes, como es CANDELA PERÚ, empresa exportadora de productos en el mercado francés. El objetivo principal es el de proponer la optimización del proceso productivo de Aceite Orgánico de Aguaje (Mauritia flexuosa) para incrementar su productividad en la Asociación de Productores de Ungurahui y Aguaje de Pueblos Indígenas del Sector Marañón - APUAPISEM Comunidad Nativa Chapis Distrito de Manseriche Provincia del Datem del Marañón, Loreto; planteándose bajo el método descriptivo y basándose en un enfoque cuantitativo en el que se aplicó las técnicas de análisis documental y observación. En la investigación se evidencia que el proceso de filtrado y deshidratado representa un factor limitante en la productividad. Todo ello a causa del filtrado que se realiza de forma artesanal y el deshidratado demanda gran cantidad de mano de obra, conllevando a que el costo de producción sea elevado y no se aproveche las utilidades. Para optimizar el proceso productivo de Aceite Orgánico de Aguaje (Mauritia flexuosa), se propuso la aplicación del estudio de tiempos para medir eficiencia de recursos, proponiendo implementar un procedimiento de control de materia prima en el proceso de recepción. Por otro lado, se propone la implementación de maquinaria especializada, tanto en el área de filtrado, deshidratado y tamizado; esto para que la mano de obra se reduzca, así como el ciclo de producción y por ende sus costos. Con la propuesta, se concluye en el aumento 50% la productividad de materia prima, 98% la productividad de mano de obra, 86% la eficiencia económica, referente a los indicadores actuales. Además, se disminuye el cuello de botella de 2880 min a 247 min, ayudando así a satisfacer gran porcentaje de la demanda que actualmente no es atendida por la Asociación.Campus Chiclay

    Propuesta de implementación de una infraestructura en Azure para automatizar los servicios de los clientes en la empresa Multimarkas S.A.C. en la ciudad de Huancayo-2021

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    Actualmente las empresas buscan minimizar los costos de sus servicios por lo que se enfocan en la llamada transformación digital y en uno de sus aspectos más importantes: el cloud computing. Esta tecnología, hoy en día, está siendo normalizada por la mayoría de las empresas, ya que genera mayor productividad lo que se convierte a fin de cuentas en ventaja competitiva y en un incremento de la rentabilidad para las organizaciones que la emplean. Debido a estos factores, en este proyecto se busca plantear una propuesta de implementación de una infraestructura en Azure para automatizar los servicios de los clientes en la empresa Multimarkas S.A.C en la ciudad de Huancayo para que a continuación se indague sobre que componentes onpremise de la empresa pueda migrarse a Azure. Asimismo, se determinará todos los costos que implican esta transformación digital a través de cálculo haciendo uso de la herramienta web que posee el portal y del cual se estará hablando en este trabajo. Luego de ello, se realizará la implementación de este proyecto siguiendo los 5 pasos de la metodología del PMBOK V.6 (gestión de proyectos). Finalmente se concluye que la propuesta puede ser beneficiosa para la empresa tanto en tema de costos como de seguridad, disponibilidad y eficiencia para la gestión de información y el despliegue de procesos.Campus Lima Centr

    Implementación de un plan de mantenimiento preventivo basado en el RCM para mejorar la disponibilidad de la flota de camiones de la empresa CILSA

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    El presente informe fue efectuado en la empresa CILSA cuyo giro de negocio es el transporte, manejo, reciclaje de residuos de aceites automotriz e industrial usados y su respectiva comercialización. Ubicada en Av. Primavera S/N Sector el Gramadal Puente Piedra Lima. El objetivo general del informe es implementar un plan de mantenimiento preventivo basado en el RCM para mejorar la disponibilidad de la flota de camiones. Para lo cual se realizó un plan de trabajo que consistió en reuniones con la alta gerencia en coordinación con el área de mantenimiento y operaciones, seguidamente se procedió a una auditoría interna al proceso de mantenimiento a la flota de camiones luego se realizó la codificación a la flota utilizando la taxonomía seguidamente se analizó la disponibilidad operacional mediante el histórico de mantenimiento de la flota luego se analizó las fallas por cada grupo empleando el diagrama de Pareto, las fallas más relevantes se identificaron a través del AMFE (definición de funciones, fallo funcional, identificación de modo de fallo, efectos y consecuencias) con su respectivo IPR. Se calculó la vida útil de los componentes críticos mediante el análisis de confiabilidad usando el parámetro de β, el cual determinó el estado operativo de los componentes y con la aplicación de la hoja de decisiones se creó nuevas tareas de mantenimiento para los mismos con los cuales fueron puestos a marcha, el nuevo plan de mantenimiento preventivo basado en RCM. Finalmente se concluye que la aplicación del mantenimiento centrado en la confiabilidad contribuyo a mejorar la disponibilidad operacional de la flota de camiones en un 3.61% en el año 2021 con respecto al 2020. Adicionalmente el análisis financiero da como resultado un VAN positivo de S/.23,397.29 y un TIR de 37% mayor que el costo de oportunidad el cual hace viable la implementación del mantenimiento propuesto en el presente informe.Campus Lima Centr

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