3135 research outputs found
Sort by
La Relación de la satisfacción laboral en la intención de rotación en los trabajadores de una empresa de ingeniería en una zona remota de la selva del Perú
Get PDFEste trabajo de investigación busca determinar cuál es la relación de la Satisfacción Laboral, en la Intención de Rotación de los trabajadores de una empresa de ingeniería en una zona remota de la selva del Perú. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, Tipo: Aplicada, Nivel: Descriptiva y correlacional, Diseño No experimental, Método: Hipotético-Deductivo, Muestra: 218 trabajadores. Se expone que la prueba piloto que ha sido empleada, está compuesta por 30 unidades de estudio y, los resultados se analizan a partir de los 188 elementos recopilados. El estudio empleó la técnica denominada encuesta, y, utilizó como instrumentos dos cuestionarios, compuestos por 67 ítems entre ambas variables en la escala de Likert. los resultados estadísticos de la parte inferencial del coeficiente de correlación de Rho de Spearman arrojaron un valor negativo y reducido el cual fue de -0.401 y la significancia bilateral fue de 0,027 (para que exista significancia los parámetros tiene que ser entre ,000 a ,005) ante estas evidencias se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna que dice: La satisfacción laboral SI tiene relación en la intención de rotación en los trabajadores de una empresa de ingeniería en una zona remota de la selva del Perú
Las condiciones del teletrabajo en el work engagement y el rol moderador de la autoeficacia
Get PDFCon esta investigación se propuso como objetivo general determinar si la influencia de las condiciones del teletrabajo en el work engagement es moderada por la autoeficacia. Por lo cual, se tomó como referencia modelos teóricos pertinentes a las variables o sus dimensiones para esclarecer la relación causal posible entre las mismas. Para cumplir dicho objetivo se planteó un estudio cuantitativo, de diseño no experimental, transversal y causal. Finalmente, debe destacarse que con el presente estudio se abre un camino que posibilita a futuros investigadores el desarrollo de nuevos estudios acerca de las variables en otras poblaciones y contextos, con lo cual se podrá obtener una mejor evidencia científica que confirme la relación existente de las variables en el presente estudio
Strategic perspective of error management, the role of leadership, and an error management culture: a mediation model
No full textPurpose: Errors are inevitable, resulting from the human condition itself, system failures and the interaction of both. It is essential to know how to deal with their occurrence, managing them. However, the negative tone associated with them makes it difficult for most organizations to talk about mistakes clearly and transparently, for fear of being harmed, preventing their detection, treatment and recovery. Consequently, errors are not managed, remaining accumulated in the system, turning into successive failures. Organizations need to recognize the inevitability of errors, making the system robust, through leadership and an organizational culture of error management. This study aims to understand the role of these influencing variables in an error management approach. Design/methodology/approach: In this paper methodology of a quantitative nature based on a questionnaire survey that analyses error management, leadership and the organizational culture of error management of 380 workers in Portuguese companies. Findings: The results demonstrate that leadership directly influences error management and indirectly through the organizational culture of error management, giving this last variable a mediating role. Originality/value: The study covers companies from different sectors of activity on a topic that is little explored in Portugal, but part of the daily life of organizations, which should deserve greater attention from directors and managers, as they assume a privileged position to promote and develop error management mechanisms. Error management must be the daily work of leaders. This study contributes to theoretical knowledge and business practice on error management.Objetivo: Los errores son inevitables, resultantes de la propia condición humana, de las fallas del sistema y de la interacción de ambos. Es fundamental saber afrontar su aparición, gestionándolas. Sin embargo, el tono negativo asociado a ellos dificulta que la mayoría de las organizaciones hablen de los errores de forma clara y transparente, por miedo a salir perjudicadas, impidiendo su detección, tratamiento y recuperación. En consecuencia, los errores no son gestionados, quedando acumulados en el sistema, convirtiéndose en sucesivos fallos. Las organizaciones deben reconocer la inevitabilidad de los errores, fortaleciendo el sistema, a través del liderazgo y una cultura organizacional de gestión de errores. Este estudio tiene como objetivo comprender el papel de estas variables influyentes en un enfoque de gestión de errores. Diseño/metodología/enfoque: En este artículo se utiliza una metodología de carácter cuantitativo basada en una encuesta por cuestionario que analiza la gestión de errores, el liderazgo y la cultura organizacional de gestión de errores de 380 trabajadores de empresas portuguesas. Hallazgos: Los resultados demuestran que el liderazgo influye directamente en la gestión de errores e indirectamente a través de la cultura organizacional de gestión de errores, dándole a esta última variable un papel mediador. Originalidad/valor: El estudio abarca empresas de diferentes sectores de actividad sobre un tema poco explorado en Portugal, pero que forma parte del día a día de las organizaciones, que debería merecer una mayor atención por parte de los directores y gerentes, ya que asumen una posición privilegiada para promover y desarrollar mecanismos de gestión de errores. La gestión de errores debe ser el trabajo diario de los líderes. Este estudio contribuye al conocimiento teórico y la práctica empresarial sobre la gestión de errores
Plan de implementación de un centro especializado de terapia física y rehabilitación en el cono norte de Lima
Get PDFLa presente tesis elaboró un plan de negocio que sustente la implementación de un Centro Especializado de Terapia y Rehabilitación de Patologías Músculo Esqueléticas en el Cono Norte de Lima Metropolitana, que tenga como propuesta de valor brindar un servicio integral diferenciado y oportuno a los pacientes que sufren de dolor de espalda, contribuyendo a mejorar su calidad de vida y aumentar su productividad económica, evitando el ausentismo laboral. En ese sentido, el segmento objetivo son personas adultas de 40 a 80 años de edad de los niveles socioeconómicos B y C, que residen en el cono norte de Lima. El centro estará conformado por los servicios de neurocirugía, psicología, nutrición y fisioterapia en el Distrito de San Martín de Porras. El estudio de mercado desarrollado validó la necesidad de incorporar algunos atributos clave en la prestación de servicios, así como evaluó las expectativas y preferencias de la población con respecto a un centro de rehabilitación. Se proyecto un análisis para 5 años, obteniéndose un VAN y TIR de S/ 657,873 y 187% respectivamente en el escenario MODERADO. El modelo puede soportar el escenario PESIMISTA, con un flujo de caja positivo, lo cual significa que el negocio es viable
Modelo de gestión integral de la función de cumplimiento en el sistema financiero peruano
Get PDFLa función de cumplimiento desde la implementación de sus modelos presentan elementos en común, los mismos que se encuentran presentes de forma independiente a la norma que se estima dar cumplimiento, generando una mayor eficiencia en la gestión de los modelos y propiamente en la gestión de riesgos, permitiendo cumplir no solo con la regulación sino también con esos compromisos adoptados de forma voluntaria. Con lo cual resulta relevante determinar si en el sistema financiero es factible gestionar la función de cumplimiento desde una perspectiva integral, planteando la implementación de un modelo de gestión único que abarque los diferentes frentes de la función de cumplimiento
Estudio de la motivación y percepción del turista costero: caso Malabrigo
Get PDFLa presente investigación ha realizado un estudio de las motivaciones y percepciones de los turistas costeros que visitan el Puerto de Malabrigo. Los resultados indican que este destino turístico atrae a turistas interesados en experiencias naturales y actividades acuáticas. La percepción positiva del turista influye significativamente en la promoción y éxito continuo del turismo en Malabrigo. Los hallazgos proporcionan información crucial para el desarrollo turístico y decisiones estratégicas, permitiendo a autoridades públicas y empresas adaptar la oferta turística y fidelizar a los visitantes. La investigación también exploró la relación entre el valor percibido y la motivación. La metodología aplicada, durante junio y julio de 2023, involucró un enfoque cuantitativo y un muestreo de 321 turistas costeros. Los resultados revelaron un turista aventurero, amante de la naturaleza y consciente del medio ambiente, mayormente extranjero y con una alta percepción positiva de Malabrigo. Estos datos, junto con un alto nivel de satisfacción, sugieren el desarrollo de un turismo sostenible y prometedor para la región de Malabrigo
Modelo de negocio para evaluar la viabilidad de un marketplace de proveedores de entretenimiento para eventos sociales en Lima Metropolitana
Get PDFEl marketplace FunTastic es un modelo de negocio que busca conectar a los proveedores de entretenimiento de Lima Metropolitana con consumidores de Lima Moderna pertenecientes al NSE A, B y C y con edades entre 25 y 54 años. Este modelo surge ante un mercado potencial insatisfecho y en aumento, presentando a FunTastic como "El Amazon de los artistas". Funcionará como una vitrina estructurada, eficiente y confiable para los proveedores, así como una experiencia sencilla y directa para los clientes, permitiéndoles generar órdenes de servicio y acceder a información relevante sobre el proveedor de su elección. El modelo aportará valor de manera transversal, tanto a los ofertantes como a los demandantes, permitiéndoles satisfacer sus necesidades de manera efectiva y mejorando la calidad de vida de los proveedores. Este trabajo de investigación se enfoca en la realización de un estudio de viabilidad y en la elaboración de un plan estratégico, plan de marketing, plan de operaciones, plan de tecnología de la información, plan de recursos humanos y plan financiero. El modelo de negocio se presenta como una solución innovadora que potencia las ventas y la visibilidad del rubro artístico peruano
Aplicación de Lean Supply en la mejora de gestión de compras para el incremento de la productividad en una pyme de menajes plásticos
Get PDFEn el presente estudio se realizó el análisis, evaluación, diagnóstico y elaboración de la propuesta solución para una incrementar la productividad de una PYME de menajes plásticos. El objetivo principal de esta investigación es diseñar una propuesta de mejora bajo el enfoque Lean aplicado a logística de la empresa, en específico en la gestión de compras para optimizar el proceso mediante la identificación y eliminación de las actividades que no generan valor en la cadena. Se recopiló información de los procesos core de la empresa, con el objetivo de identificar las causas subyacentes de los problemas más evidentes, a los cuales posteriormente se realizó un análisis a través de herramientas y siguiendo un enfoque cuantitativo, se definió el problema principal en el que se centraría el proyecto. La implementación de la filosofía Lean Logistics tuvo un impacto en la productividad operativa de la organización, la cual fue comprobada mediante el uso del software de simulación Arena. Finalmente, se proponen indicadores que permitan medir la variación del modelo actual (AS IS) y el modelo de la propuesta solución (TO BE) para comprobar si los objetivos propuestos de la investigación y solución tuvieron el resultado esperado
Plan de negocio para evaluar la viabilidad económica de una empresa de venta de zapatos loafers de biocuero para damas, con accesorios personalizados, mediante e-commerce en Lima moderna
Get PDFEl objetivo general del plan de negocios es evaluar la viabilidad económica de la empresa de zapatos loafers de biocuero para damas con accesorios personalizados mediante e-commerce en Lima moderna. Los objetivos específicos incluyen mantener un flujo de caja positivo para respaldar el crecimiento sostenible y la expansión del negocio, y asegurar la disponibilidad adecuada de capital de trabajo para respaldar la operación diaria de la empresa. Para lograr estos objetivos, se realizó un análisis cuantitativo y descriptivo de la data recopilada en una encuesta, donde se examinó la información obtenida para cada pregunta formulada en el cuestionario. Los resultados indicaron que el 87.66% de las mujeres encuestadas pertenecen al rango de edad de 20 a 40 años, el ingreso promedio del 80% de las encuestadas es superior a los S/2500 y el 70% de mujeres encuestadas tiene de 11 a 20 pares de zapatos. En conclusión, este plan de negocios presenta una oportunidad de negocio prometedora para atender a las mujeres peruanas que buscan estar a la moda con exclusividad y sentirse cómodas. Los objetivos específicos se lograrán a través de la oferta de calzado femenino tipo loafers de biocuero personalizados con accesorios mediante e-commerce en Lima moderna
Creation of shared value in cooperatives: informal institutions’ perspective of small-sized banana growers from Colombia
No full textPurpose: This study aims to identify informal institutions for bottom-of-the-pyramid (BoP) business models in the agricultural sector through the case study of banana growers’ cooperatives. Design/methodology/approach: A case study of six banana cooperatives from Colombia was conducted. The research followed a mixed design, using both qualitative and quantitative data and the application of structural equations. Findings: This study shows that social capital, networking and alliances are essential in BoP businesses. Originality/value: Authors defined a model of informal institutional factors for the generation of economic and social value in inclusive business, using the new institutional theory and the conceptual development of BoP in agri-business.Objetivo: Este estudio tiene como objetivo identificar instituciones informales para modelos de negocios de la base de la pirámide (BoP) en el sector agrícola a través del estudio de caso de las cooperativas de productores de banano. Diseño/metodología/enfoque: Se realizó un estudio de caso de seis cooperativas bananeras de Colombia. La investigación siguió un diseño mixto, utilizando datos tanto cualitativos como cuantitativos y la aplicación de ecuaciones estructurales. Hallazgos: Este estudio muestra que el capital social, las redes y las alianzas son esenciales en los negocios de la BdP. Originalidad/valor: Los autores definieron un modelo de factores institucionales informales para la generación de valor económico y social en negocios inclusivos, utilizando la nueva teoría institucional y el desarrollo conceptual de la balanza de pagos en los agronegocios