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A capa do álbum discográfico. Proposta de revitalização do suporte com recurso a experiências interativas em realidade aumentada
Esta dissertação e projeto de investigação aplicado teve como objetivo principal abordar a relação entre a fruição de um álbum musical e a sua componente visual e/ou física representada pela capa/design gráfico da embalagem do mesmo. E objetivo secundário analisar o contexto histórico e a contemporaneidade da capa discográfica na cultura digital atual. Foi estudada a contemporaneidade da capa discográfica na cultura digital atual, assim como o seu contexto histórico para perceber uma possível perspetiva para o futuro do potencial uso de realidade aumentada na capa discográfica. A solução proposta no projeto prático consiste na criação de uma nova abordagem gráfica e tecnológica/multimédia para a capa do álbum discográfico com um efeito positivo no público. Na fase inicial de revisão do estado da arte, foi estudado o contexto histórico da capa discográfica no mundo do design gráfico com o fim de encontrar soluções inovadoras realizadas até então, seja a nível de design ou de integração de elementos multimédia como é o caso da Realidade Aumentada. Na segunda fase foi criado um projeto prático aplicado a uma banda portuguesa escolhida, a Real Rockers. A partir de uma entrevista realizada ao vocalista da banda, Francisco Teles, foi desenvolvido o design de uma nova capa/embalagem para um álbum da banda que ganha animação através do uso da Realidade Aumentada. Por fim, foi realizado um questionário que procurou a validação da nossa proposta, levando-nos a perceber se a identidade/sonoridade do álbum tinha sido transmitida e se este tipo de experiência é encarada de forma positiva pelo público
Understanding the Role of Brand Attachment in the Automotive Luxury Brand Segment
The automotive trade is one of the main drivers of world economies, contributing to the sustainability and competitiveness of countries at a global level. The luxury sub segment is the one facing the most significant growth and the one which presents the greatest challenges in the business-to-consumer (B2C) relationship. Brand Attachment refers to the cognitive and effective connection between consumers and “their” brands. The central objective of this research is to analyze, measure, and understand the impact of Brand Attachment on consumer behavior, in the specific context of the luxury segment of the automotive market. The conceptual model that is proposed seeks to highlight and study the possible connections and associations between Brand Attachment, satisfaction, commitment, trust, expectations, and loyalty with the brand selected for this study, the luxury automotive brand Porsche. The selected methodology was based on a case study based in the Portuguese market and the application of a questionnaire to customers of Porsche from Portugal. The results obtained through the empirical data allowed us to reach the conclusion that respondents who have a stronger affective and emotional connection with Porsche (intense level of Brand Attachment) tend to be those who are more satisfied and confident with the brand and are, consequently, more loyal. This study represents an important contribution to research on Brand Attachment in marketing
and strategic management in the automotive sector, particularly in the Portuguese market, and supports the definition of the best marketing strategies to promote fruitful B2C relationships
Educação e Literacia Fiscal no Ensino Superior - Estudo de Caso no IPCA
A presente dissertação tem como objetivo principal investigar o conceito e desenvolvimento da literacia e educação fiscal no ensino superior em Portugal. A investigação foi realizada por meio de um estudo que incluiu a análise da importância da literacia fiscal, a avaliação do nível de literacia fiscal dos estudantes de licenciatura do IPCA, as medidas criadas pelo Estado e a implementação de programas de educação fiscal.
A metodologia incluiu a realização de inquéritos aos estudantes de licenciatura das diversas escolas do IPCA, com questões sobre o sistema fiscal português, análise à perceção do nível da complexidade fiscal, entre outros pontos, incluindo, a respetiva análise dos resultados obtidos. Os principais resultados revelaram que a maioria dos estudantes inqueridos reconhecem a obtenção de receita por parte do Estado como a forma de financiar as necessidades coletivas. A relação entre o nível de conhecimento sobre a fiscalidade, a perceção da complexidade do sistema fiscal e a falta de informação/formação bem como a opinião dos estudantes inqueridos sobre a influência da educação fiscal para evitar o pagamento de coimas/multas é um dos pontos principais. Como resultado, a análise dos dados indicou que os estudantes que possuem um maior
conhecimento fiscal tendem a ser mais cumpridores das suas obrigações fiscais.
Por outro lado, a ausência de práticas de educação fiscal pode levar a um comportamento fraudulento, sugerindo que a implementação de uma pedagogia fiscal eficaz poderia mitigar tais comportamentos. Como principais conclusões, a dissertação destaca a importância da literacia e educação fiscal na formação de contribuintes conscientes e responsáveis, bem como a necessidade de promover a inclusão de tópicos fiscais
nos currículos do ensino secundário. Esta investigação contribui para o entendimento de que a literacia e educação fiscal é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento de uma relação saudável entre os
contribuintes e na Administração Fiscal em Portugal
Decoding the Communal Self: Ethnographic Documentary and Design as Methodologies for Understanding a Social Phenomenon
This article draws on the interdisciplinary potentialities of design for societal intervention, to
present and discuss approaches to ethnographic documentary in vulnerable socio-economic contexts, and
specifically social housing neighborhoods. The article reflects on the impact of the approach taken in the project “Echoing the Communal Self: designing the dissemination and replication of self-initiated practices in underprivileged urban communities in a post-pandemic world” (ECHO) and specifically the results obtained in the case of the Recreational Association Club Balteiro Jovem, located in the Balteiro neighborhood in Vila Nova de Gaia, northern Portugal. The main research challenge was to get to know and document this community practice, through close collaboration with the social actors involved and through the construction of an informative and inspiring narrative. This approach also helped to disseminate the emerging narrative beyond the borders of the neighborhood itself. This paper highlights the interlinkages between authors and practices related to design, anthropology, and audiovisual documentary, and reflects on the empirical and interdisciplinary work carried out. This research resulted in a documentary film, exhibited to the community and the city, and was also adopted as a tool in the work of social action technicians, for the promotion of community initiatives
A IMPORTÂNCIA DO MARKETING AUTOMATION COMO INSTRUMENTO DE APOIO ÀS AGÊNCIAS DE MARKETING
Ao longo dos últimos anos, tem-se observado uma transformação significativa nas sociedades e, consequentemente, na forma como as pessoas e consumidores se comportam e interagem entre si. Esta mudança deve-se, sobretudo, aos avanços e à inovação das novas tecnologias de informação. A alteração de padrões de consumo fez com que as empresas sentissem a necessidade de aprimorar cada vez mais a sua comunicação com os clientes e desenvolver um relacionamento entre ambos. Para tal, a inovação e o marketing são preponderantes para a contribuição desse desempenho nas empresas e agências de comunicação, de modo que se promova um aumento significativo das vendas e a ampliação da notoriedade da marca, por se voltarem cada vez mais para o comportamento dos consumidores e mercados.
Através da literatura, foi possível identificar alguns fatores que potencialmente terão impacto na avaliação do desempenho das empresas e do (in)sucesso da implementação de CRM e da automação nas agências de marketing. A metodologia utilizada nesta investigação assenta numa metodologia qualitativa, através da realização de entrevistas semiestruturadas em profundidade a gestores de três agências de comunicação sediadas na região de Braga, de forma a compreender a relação do consumidor com a marca através do CRM e da automação, perceber de que forma as empresas estão predispostas a reinventar a comunicação através das agências de marketing e entender quais os principais obstáculos, adversidades e benefícios com que estas atualmente se deparam. Foi possível observar que a automação, tanto nas agências de comunicação como nas empresas, é considerada uma das principais ferramentas a utilizar, uma vez que não só promove uma maior eficiência, mas também a redução de custos, a inovação e uma maior resiliência nos desafios diários, o que faz com que, simultaneamente, exista uma melhoria contínua no desempenho organizacional e nas suas equipas de marketing
The impact of COVID-19 on the financial sustainability of the municipalities of the district of Braga
The financial sustainability of organizations, whether public or private, has become an increasingly relevant issue in the context of the 2030 Agenda and the Sustainable Development Goals (SDGs). This study aims to present preliminary results on the impact of the COVID-19 pandemic on the financial sustainability of municipalities and to analyze which contextual factors may determine this impact. Following a qualitative methodology, a documentary analysis was carried out of the management reports of the 14 municipalities belonging to the district of Braga, in the period between 2018 and 2021. The results show that the financial sustainability of the municipalities was affected by the COVID-19 pandemic crisis, particularly in terms of debt, which increased significantly during the pandemic, and the decrease in tax revenue. On the other hand, financial autonomy improved during the period in question, due to the transfers and capital subsidies obtained from the state to deal with the pandemic. These impacts were felt more acutely in small and medium-sized municipalities. Political competition also proved to be a variable with a significant influence on the financial sustainability of municipalities. The aim of this study is to understand the lessons learned during this period in order to apply them to possible future crises, supporting politicians and managers in managing their organizations in crisis contexts.This work is financed by national funds through FCT - Foundation for Science and Technology, I.P., within the scope of multi-annual funding UIDB/04043/2020
Evaluating the performance of Portuguese municipalities regarding the Sustainable Development Goals
Municipalities play a key role in the local contribution to the Sustainable Development Goals (SDGs). However, there is still a lack of evaluation of progress in specific contexts and analysis of influencing factors. This study analyses the
performance of Portuguese municipalities, considering the indicators published on the ODSlocal platform. The results show that most of the targets have not yet been
fulfilled, with a higher degree of achievement in the “People” pillar. SDG 4 (quality of education − 42.3%) and SDG 6 (clean water and sanitation − 42.1%) had the highest degree of achievement, in contrast to SDG 2 (zero hunger − 5.5%)
and SDG 13 (climate action − 7.3%). The distinction of two clusters showed that larger municipalities and those located in more economically developed areas tend to perform better. Furthermore, municipal income and local purchasing power were found to influence the degree of achievement of the SDGs.FCT – Foundation for Science and Technology, I.P., within the scope of multi-annual funding UIDB/04043/2020
ESTRATÉGIAS DE MARKETING: RELEVÂNCIA NA PROMOÇÃO E NO ENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DO VOLUNTARIADO EM ONCOLOGIA
O voluntariado assume um papel primordial no apoio aos pacientes oncológicos, providenciando conforto emocional, suporte prático e assistência nas atividades do quotidiano. Contudo, o êxito e a continuidade do voluntariado estão intrinsecamente ligados à sua visibilidade e ao envolvimento constante da comunidade.
Esta investigação propõe-se a analisar a importância das estratégias de marketing na promoção e sustentabilidade do voluntariado no Hospital de Dia de Oncologia (HDI) do Centro Hospitalar do Médio Ave (CHMA).
Neste contexto, adota-se uma abordagem metodológica abrangente, combinando revisão de literatura, observação direta e entrevista com a Presidente da Associação de Voluntariado do CHMA e com a Diretora do Hospital de Dia de Oncologia. Esta triangulação de fontes proporciona uma compreensão completa das dinâmicas envolvidas.
Os resultados obtidos evidenciam que as estratégias de marketing implementadas, para promover o voluntariado no HDI de Oncologia, têm sido úteis, mas insuficientes para garantir uma promoção relevante e um envolvimento sustentável. A falta de consciencialização pública sobre a importância do voluntariado nesta área e a ausência de coordenação entre os principais intervenientes revelam-se desafios significativos. Assim, urge adotar abordagens mais abrangentes, melhorar as estratégias de marketing e reforçar a comunicação entre os interessados para alcançar resultados mais eficazes.10000-01-0
Auditoria Financeira aos Inventários: Estágio na Elisabete Santos - Revisora Oficial de Contas
A auditoria financeira é um processo independente de exame das demonstrações
financeiras de uma entidade, orientado por um profissional competente, designado de
auditor, com o objetivo de emitir uma opinião sobre se as mesmas apresentam uma
imagem verdadeira e apropriada sobre a situação financeira de uma entidade
(Costa,2023).
No decorrer do processo de auditoria, o auditor examina diversas rúbricas das
demonstrações financeiras, como é o caso dos inventários. Os inventários são ativos
detidos para venda ou consumo no processo produtivo de uma empresa. A sua
monitorização assegura que o saldo desta rubrica reflete uma imagem transparente e
verdadeira nas demonstrações financeiras.
O presente relatório de estágio tem o intuito de compreender a aplicação prática
das normas de auditoria, especialmente o papel da auditoria no processo de inventariação
física dos inventários. Procura também entender quais os procedimentos de auditoria
adotados em matéria de inventários e a razão da sua escolha, qual o impacto dos
procedimentos de controlo interno na inventariação e qual a realidade em armazém em
concordância com os registos contabilísticos.
O trabalho apresenta dois casos práticos para reforçar a temática em estudo e
descreve as atividades desenvolvidas no decurso do estágio curricular realizado na
Elisabete Santos - Revisora Oficial de Contas, no âmbito do Mestrado em Auditoria pelo
Politécnico do Cávado e do Ave.
O estágio contribuiu para um aperfeiçoamento das competências e capacidades,
bem como a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos ao longo da formação
académica. Permitiu chegar à conclusão que os procedimentos adotados na área de
inventários dependem do julgamento profissional do auditor, bem como da atividade da
empresa e o risco associado. Uma empresa com bons procedimentos de controlo interno
auxilia não só a empresa no controlo de entradas e saídas de produtos como no registo contabilístico dos mesmos, mas também o trabalho do auditor
O PAPEL E O IMPACTO DO DESIGN NUMA ESTRATÉGIA DE MARKETING: CASE STUDY APPLE
O objetivo de uma estratégia de marketing centra-se em potenciar o reconhecimento e os lucros de uma marca. O conceito dos 4Ps, demonstra que o produto é uma das variáveis mais importantes do desenvolvimento de uma estratégia. O produto engloba características intrínsecas e extrínsecas, entre eles o seu design, que impulsionam o reconhecimento do produto e a associação à marca.
Na elaboração desta dissertação, foram analisadas as várias dimensões do design do produto, e de que forma estas impactam o consumidor. O caso de estudo, a marca Apple, beneficiou a pesquisa pois foi utilizado um produto da marca, de forma a aferir o impacto das dimensões do design da marca.
A metodologia utilizada foi uma pesquisa quantitativa, com uma amostra por conveniência. A recolha de dados foi elaborada através de um questionário via Googleforms. A amostra contou 252 inquiridos, e das 43 afirmações apresentadas sobre as diferentes dimensões do design do produto, obteve-se um nível de concordância positivo.
Os dados demonstram que as hipóteses de pesquisa obtiveram o resultado esperado e confirmam as mesmas. Este estudo contribui para mostrar que efetivamente uma estratégia de marketing, embora envolva uma combinação de fatores que irão ajudar uma marca a potenciar o seu reconhecimento e lucro, deve investir numa estratégia de design de produto, alcançando assim uma maior confiança e fidelidade na marca