Polytechnic Institute of Cávado and Ave

Repositorio Cientifico CiencIPCA
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    The Contribution of Interface Design on the Promotion and Sales of Social Institutions’ Products: The Case Study of Escola Oficina

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    This paper focuses on the case study of Escola Oficina (EO), a non-profit, socially-oriented organization that supports unemployed citizens by offering training and employability in the fields of sewing and cartonboard making, with an emphasis on circular economy and environmental sustainability. Although EO is successful in training and integrating their trainees into the job market, it faces external commu-nication challenges and issues selling its products. This study aims, therefore, to tackle the stigma associated with unemployed individuals, while promoting the high production quality of its products. The adopted strategy was to create an online store to, thus, promote the products produced by EO’s trainees. This study focused on Interface Design and in the identification of the requirements and strategies that best help to fight the prejudice that traditionally lives amongst citizens associated with products that are produced in the context of social institutions. This project adopted a Design Thinking methodology, using a user-centered approach that was validated through usability tests. The results obtained are intended to serve as a basis for potential replication in analogous cases

    Os Fatores que Influenciam a Literacia Fiscal: Estudo de Caso no Concelho de Ponte de Lima

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    A presente dissertação realizada no âmbito do Mestrado em Fiscalidade, na especialidade de Fiscalidade Portuguesa, foca-se nos fatores que influenciam a Literacia Fiscal, com base num estudo empírico no concelho de Ponte de Lima. O principal objetivo do estudo empírico, consiste na análise do nível de literacia fiscal dos habitantes deste concelho. A forma mais acessível e prática para se atingir esse objetivo, foi conseguida através da aplicação de um questionário, com diversas questões relacionadas com o sistema fiscal português e os diversos impostos. Na primeira parte da investigação dedicada à revisão de literatura, abordam-se os diversos conceitos relevantes para a investigação, sendo estes a educação fiscal, a literacia fiscal e os fatores que influenciam a mesma. Após a revisão de literatura, segue-se a segunda parte, o estudo empírico com os habitantes do concelho de Ponte de Lima, que em dias aleatórios, recorreram aos centros de saúde do concelho, no período de setembro a outubro de 2022. Com uma amostra de 205 inquiridos, conclui-se que é o género feminino que demonstra ter um nível de literacia fiscal mais elevado, comparativamente ao género masculino. Concluiu-se ainda que quanto maior é a idade dos indivíduos, o seu nível de escolaridade e o seu rendimento mensal bruto, também mais elevado é o seu nível literacia fiscal

    O Impacto da Automação no Emprego e a Importância da Requalificação dos Trabalhadores: Estudo de Caso da Indústria Automóvel na Região Norte de Portugal

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    A rápida evolução tecnológica, especialmente a disseminação da automação e da inteligência artificial, tem vindo a transformar o mundo laboral, levantando algumas preocupações sobre o futuro do emprego. Esta dissertação tem como objetivo analisar as implicações da automação no mercado de trabalho do setor automóvel em Portugal e identificar as estratégias adotadas pelas empresas para enfrentar os desafios decorrentes dessas implementações. A motivação para esta investigação surge da crescente preocupação sobre o futuro da força de trabalho num mundo cada vez mais automatizado. Este trabalho está dividido em três partes. A primeira parte consiste numa análise teórica, com suporte bibliográfico, a segunda parte apresenta a metodologia de investigação, baseada num estudo de caso realizado com recurso a quatro entrevistas a empresas do setor automóvel que atuam na região Norte de Portugal, e a última parte é dedicada à análise e discussão dos resultados recolhidos durante as entrevistas. Os resultados obtidos demonstram que a automação já está presente no setor automóvel há muitos anos e que tem vindo a ganhar maior relevância ao longo do tempo. Não se limita apenas à automação de tarefas repetitivas, mas também abrange tarefas mais complexas, como o controlo de qualidade e a resolução de problemas. As empresas beneficiam de várias vantagens proporcionadas pela automação, incluindo uma melhor relação custo-benefício, aumento da produtividade e maior segurança dos trabalhadores. No entanto, também enfrentam alguns desafios, como os elevados custos de investimento e a apreensão dos trabalhadores perante a transformação dos locais de trabalho. Para lidar com a incerteza entre os trabalhadores, as empresas estão a investir fortemente em formação interna para requalificar a sua força de trabalho e evitar despedimentos em massa. É evidente que a automação já substituiu tarefas mais simples e repetitivas na indústria automóvel, contudo novas oportunidades de emprego surgiram no campo da automação e da robótica

    As Cedências Urbanísticas no Âmbito dos Loteamentos nos Municípios da Área Metropolitana de Lisboa no Período 2016-2021

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    A presente dissertação incide sobre a temática das cedências urbanísticas, mais precisamente sobre a análise de processos de cedências urbanísticas provenientes de alvarás de loteamento emitidos pelos municípios pertencentes à Área Metropolitana de Lisboa. O urbanismo tem um cariz multidisciplinar, recorrendo a outras ciências, nomeadamente à ciência do direito e nesse sentido foi efetuado um enquadramento teórico e normativo do regime jurídico das cedências ao domínio municipal. No que se refere a cedências gratuitas de parcelas de terreno aos municípios, os promotores imobiliários têm o dever de ceder áreas legalmente exigíveis para infraestruturas, equipamentos, espaços verdes e outros espaços de utilização coletiva ou, na ausência ou insuficiência da cedência destas áreas, compensar a autarquia (financeiramente ou em espécie). Neste sentido, o estudo caso desta dissertação consiste na análise dos alvarás de loteamento emitidos pelos municípios pertencentes à Área Metropolitana de Lisboa, no período 2016-2021. Para caracterizar a atuação dos municípios que integram a Área Metropolitana de Lisboa, adotou-se uma metodologia de investigação qualitativa. Recorrendo à análise dos resultados obtidos foi possível constatar que a lei confere demasiada margem de discricionariedade aos municípios da Área Metropolitana de Lisboa, em definir se as parcelas pertencem ao domínio público municipal ou domínio privado municipal. Deste modo, considera-se que este tema seja colocado em discussão hoje, pois existe uma real necessidade de definir e identificar de forma clara e inequívoca os bens do domínio público ou suas tipologias, e consequentemente limitar a ação dos municípios relativamente a estes processos, em prol da transparência, uniformidade e segurança jurídica

    "ANÁLISE DA UTILIZAÇÃO DE UMA APLICAÇÃO ANDROID NO REGISTO DE ATIVIDADES DE PRODUÇÃO - ESTUDO DE CASO"

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    Quando a produção de determinada empresa não acontece dentro de quatro paredes o seu controlo tornase mais exigente e muito mais complexo. Com vista a facilitar todo o processo de controlo de produção desenvolveu-se uma aplicação que permite que os colaboradores de terreno indiquem tudo o que fazem e, à distância de um clique, no BackOffice, se possam gerar relatórios de controlo muito mais facilitados. Contudo, os colaboradores de terreno não se encontravam a utilizar a aplicação com a devida frequência. Desta forma, este projeto visa perceber os motivos da baixa utilização da aplicação e identificar as possíveis soluções que aumentem a sua taxa de utilização Para perceber o porquê da não utilização da aplicação foi desenvolvido um inquérito que foi aplicado junto dos colaboradores de terreno. Após análise dos resultados obtidos, são sugeridas propostas de melhoria que visem aumentar a taxa de utilização da aplicação. Este é um projeto virado para os Sistemas Integrados de Gestão e visa melhorar a qualidade dos sistemas informáticos da empresa acolhedora, bem como a sua utilização e integração como meio único de informação capaz de gerir e controlar a produção mais eficazmente

    Internacionalização Biogreen

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    Cada vez mais assistimos a uma preocupação global no que concerne ao consumo de energia renovável. Há uma necessidade urgente em substituir os combustíveis fosseis por energia limpa, permitindo o desenvolvimento de energias alternativas, como os pellets, uma forma de biomassa. O mercado dos pellets continua em crescimento e, apesar da invasão pela Rússia à Ucrânia e dos preços terem disparado, continua a ter custos de aquecimento mais competitivos, benefícios em termos ambientais e apoios do Estado. Este trabalho consiste em abordar uma definição e produção de pellets em Portugal e no Mundo, a oportunidade e posicionamento deste negócio, análise interna e externa, as atividades desenvolvidas na empresa, e por último a sua internacionalização e alianças estratégicas. O mercado de pellets tem crescido e há países onde o consumo é superior à sua produção, e daqui advêm uma união perfeita, entre crescimento do negócio e satisfação de mercado. A Biogreen pretende internacionalizar para o mercado escandinavo e ser uma referência a nível nacional

    O MARKETING DIGITAL COMO FERRAMENTA PARA A CONSCIENTIZAÇÃO SOCIAL: O CASO DA CRUZ VERMELHA

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    O conceito de marketing digital resume-se ao uso prático e abrangente da internet, tendo em considerações as ferramentas de marketing, de forma a alcançar o maior sucesso nos negócios. Em relação ao contexto em que vivemos, o marketing digital tem-se tornado numa ferramenta central nas implementações de estratégia de marketing para a captação de leads. Este relatório surge no âmbito do Estágio Curricular integrado no Mestrado em Marketing, realizado na Cruz Vermelha Portuguesa – Delegação de Braga (CVPB). Ao longo do estágio o foco do estudo e de trabalho foi analisar o “Impacto que o Marketing Digital pode ter na CVPB e nas valências envolventes”. O mercado está cada vez mais competitivo, agravado por um aumento considerável de organizações a ter um papel mais ativo no mundo online. Por outro lado, isso permitiu às empresas terem um contacto mais direto com os con-sumidores, facilitando a comunicação e melhorando os seus serviços. De facto, as estratégias nas redes sociais, conduziu as empresas a um novo patamar, no que concerne à proximidade com os consumidores. A CPVB, procura adaptar-se ao mercado digital, aumentando a sua pre-sença digital, captando e interagindo cada vez mais com diferentes meios de comunicação. O estágio resulta de uma necessidade da CVPB em querer ser mais presente nos seus canais digitais, rumo a uma envolvente cada vez mais digital. Deste modo, o estágio decorreu numa extrema colaboração com a CVPB, onde foi possível colaborar em diferentes estratégias de marketing, contribuindo na gestão das redes sociais e do website, procurando atingir um maior número de audiências. Ao longo do estágio procedeu-se uma análise do diagnóstico da situação atual do Marketing Digital na CVPB, fazendo levantamento de todas as redes sociais presentes e análise do website. Neste âmbito, e com o intuito de divulgar a sua posição de forma adequada, este relatório propõe um plano de marketing digital fundamentado e ajustado à realidade da Delegação de Braga da Cruz Vermelha. Este plano visa a sua ativação por meio de uma série de ações digitais e estratégias de angariação, pressupondo o aumento do reconhecimento, da notoriedade e do envolvimento dos membros associados

    Renúncia à Isenção do IVA nas Operações Imobiliárias

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    O Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) é um dos impostos mais relevantes do normativo fiscal nacional, tendo em consideração a sua abrangência, uma vez que, versa sobre as diferentes operações ocorridas ao longo do circuito económico e a sua importância como fonte de receita fiscal. Dessa forma, no âmbito do desenvolvimento do tema em estudo efetua-se uma abordagem genérica ao IVA, como forma de enquadramento do imposto, tendo como foco a renúncia à isenção do IVA nas operações imobiliárias. Em sede deste imposto, o Código do Imposto sobre o Valor Acrescentado (CIVA) preconiza a incidência, as isenções, o valor tributável, as taxas de imposto aplicáveis, as formas de apuramento e pagamento, bem como as obrigações declarativas. Realça-se a relevância das isenções no âmbito do IVA pelas consequências que delas podem advir, como a impossibilidade de haver dedução do imposto suportado nas operações passivas realizadas. Nas operações imobiliárias encontram-se previstas isenções embora seja possível optar pela renúncia à isenção, preferindo-se uma tributação dessas operações à luz do regime normal do IVA. É importante referir que a renúncia à isenção apenas é possível quando o adquirente ou o locatário sejam sujeitos passivos de imposto e que utilizem os imóveis, total ou parcialmente, em atividades que conferem direito à dedução. Na prática, essa renúncia só é possível se o locatário ou o adquirente forem sujeitos passivos de IVA. A possibilidade de renúncia à isenção do IVA implica, ainda, que o sujeito passivo esteja na posse de um certificado comprovativo, emitido pela Autoridade Tributária (AT), assegurando que estão reunidas as condições para o efeito. Em caso de renúncia à isenção do IVA nas operações imobiliárias, o sujeito passivo de imposto é o adquirente ou locador do imóvel, ocorre na inversão do sujeito passivo (reverse charge). A partir do momento em que os sujeitos renunciam à isenção, ficam sujeitos ao regime normal, e desse modo, passam a estar sujeitos ao cumprimento das obrigações de liquidação e entrega do imposto, bem como das obrigações declarativas e contabilísticas10000-01-0

    Turismo de experiência e mercado de viagens. PLANO DE MARKETING PARA A AGÊNCIA DE VIAGENS PARAÍSO DAS VIAGENS.

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    O setor turístico tem ganho cada vez mais importância na vida das populações, tanto a nível nacional como a nível internacional. Cada vez mais se assiste à procura de destinos turísticos que sejam o oposto do que a população está habituada, que façam com que se abstraiam da sua rotina do dia-a-dia e lhes permita relaxar, conhecer novos países e novas culturas, e visitar familiares e amigos. Os turistas, atualmente, querem ser surpreendidos, viver experiências únicas e inovadoras. Diante deste novo paradigma, surge o turismo de experiências, de forma a atender a essas novas exigências dos turistas. Por outro lado, as agências de viagens desempenham um papel fundamental na ligação entre o desejo dos seus clientes e as opções disponíveis. Destacam-se pela sua capacidade de aconselhar na seleção de destinos e simplificar as burocracias de uma viagem, quer seja por razões de lazer ou negócios. Atualmente, o turista passa cada vez mais tempo online, sendo assim mais formado e mais exigente nos seus desejos, passando mais tempo online procurando informações novas. Neste cenário, as agências de viagens devem adotar uma postura empreendedora, inovadora e criativa, fortalecendo a sua presença online e desenvolvendo um modelo de negócios dentro deste novo paradigma, criando também pacotes turísticos. O futuro deste setor irá depender da sua capacidade de afirmação no mundo digital, aproveitando as suas oportunidades, mas ao mesmo tempo conscientes dos desafios e riscos que podem gerar. Este projeto elaborado para a obtenção do grau Mestre de Marketing Turístico, do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, segue o método de marketing research e a sua abordagem metodológica será caracterizada como exploratória e qualitativa. Neste sentido, o projeto tem como objetivo a criação de um Plano de Marketing detalhado para uma agência de viagens, que irá operar apenas a nível nacional. A proposta envolve a elaboração de pacotes turísticos inovadores e únicos, focados no turismo de experiência. A ideia é desenvolver roteiros que ofereçam um momento único e personalizado, que permitam aos clientes uma imersão cultural profunda, com base nos interesses e preferências dos clientes. A agência pretende criar novas experiências, garantindo uma conexão próxima e eficaz com os consumidores

    Understanding the Impact of Perceived Challenge on Narrative Immersion in Video Games: The Role-Playing Game Genre as a Case Study

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    This paper explores the intricate interplay between perceived challenge and narrative immersion within role-playing game (RPG) video games, motivated by the escalating influence of game difficulty on player choices. A quantitative methodology was employed, utilizing three specific questionnaires for data collection on player habits and experiences, perceived challenge, and narrative immersion. The study consisted of two interconnected stages: an initial research phase to identify and understand player habits, followed by an in-person intervention involving the playing of three distinct RPG video games. During this intervention, selected players engaged with the chosen RPG video games separately, and after each session, responded to two surveys assessing narrative immersion and perceived challenge. The study concludes that a meticulous adjustment of perceived challenge by video game studios moderately influences narrative immersion, reinforcing the enduring prominence of the RPG genre as a distinctive choice in narrative

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