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DESIGN DE UMA INTERFACE DE INCENTIVO AO ESTUDO DA LITERATURA ESCOLAR DE LÍNGUA PORTUGUESA COM RECURSO À GAMIFICAÇÃO
presente projeto investiga de que modo a gamificação e o design de interfaces digitais podem ser integrados na educação literária de língua portuguesa, de modo a promover o envolvimento dos jovens com as obras de leitura escolar obrigatória. O estudo pretende responder à crescente falta de interesse e prazer dos jovens pela leitura e auxiliar nas dificuldades de aprendizagem encontradas.
Desta forma, desenvolveu-se uma interface digital que integra estratégias de gamificação destinadas a fomentar uma abordagem ativa e contínua da leitura. Esta solução foi direcionada para estudantes do 7º ao 9º ano e projetada com a flexibilidade de se adaptar a diversas obras literárias, tendo sido o design final concebido especificamente para a obra Os Lusíadas, uma obra complexa e culturalmente relevante, que se mantém constante no plano de aprendizagens essenciais do 9º ano.
O processo de investigação abrangeu a exploração de temas relacionados com a leitura e educação literária, a gamificação na educação e o design de interfaces digitais para a aprendizagem. Foram também analisados exemplos de interfaces de aprendizagem gamificadas e de recursos de e-learning presentes no mercado. Tornou-se especialmente relevante a realização de entrevistas a professores e representantes das plataformas digitais educativas em Portugal, a fim de estabelecer um contato mais direto com a realidade do ensino.
Numa vertente prática, adotaram-se várias abordagens metodológicas, incluindo a criação de personas, diagramas de arquitetura de informação, wireframes, wireflows, e testes de usabilidade, de forma a desenvolver uma solução eficaz.
Este estudo resultou num recurso digital alinhado com as necessidades educacionais identificadas, e que demonstra potencial na promoção da leitura e estudo da literatura escolar de língua portuguesa.O trabalho teve o apoio de uma Bolsa de Investigação financiada por fundos nacionais através da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia, I.P., no âmbito do projeto UIDB/04057/2020
MELHORIA DE PROCESSOS E DAS OPERAÇÕES NUMA IPSS
This academic work aims to characterize the operations of a Private Institution of Social Solidarity (IPSS) and propose improvements for them. To achieve this objective, the "Action-Research" methodology was used, which allowed the development of an action plan focused on optimizing existing processes and operations at the Asilo de São José, the institution chosen for this work.
Initially, a detailed survey of the areas needing improvement was carried out through visits and subsequent data collection, during which different services and their workflows were observed. These visits were complemented by interviews with employees, allowing the identification of problems and the gathering of feedback. Based on the information collected, critical areas were identified, for which practical solutions were developed, primarily involving the application of Lean methodologies, as well as other tools, with the aim of ensuring uniformity of procedures and optimizing the operational efficiency of Asilo de São José. Subsequently, an effort versus impact matrix was created to prioritize the identified solutions, resulting in an action plan with defined periods, responsible parties, and needs for each solution.
Regarding the difficulties encountered, such as organizational complexity and limited resources, these characteristics are common in many Private Institutions of Social Solidarity, making the pursuit of continuous improvement a constant challenge. Although the Action-Research methodology requires more time to be fully effective, it allowed the creation of an appropriate action plan, which could serve as a basis for future interventions.10000-01-0
"A Dualidade no Ensino Artístico e na Indústria dos Videojogos A Procura por Estratégias Teórico-Práticas para o Design de Personagens"
A identificação e compreensão das boas práticas pedagógicas podem contribuir para uma melhoria na formação dos estudantes do ensino superior, uma vez que as metodologias tradicionais de ensino parecem não ser adequadas às necessidades dos atuais estudantes e respetivas exigências do mercado de trabalho, em especial na indústria dos videojogos.
Deste modo, este projeto visa a exploração de conceitos específicos, relacionados com o design e desenvolvimento de personagens para videojogos e respetiva contribuição na experiência de jogabilidade, uma vez que se reconhecem as personagens como elementos visuais capazes de influenciar indiretamente o jogador, aliados ao seu desenvolvimento visual e narrativo.
Nesta sequência, a investigação integra um enquadramento teórico relacionado com os videojogos e respetiva componente visual, práticas associadas ao desenvolvimento de personagens em contexto profissional e respetivas metodologias utilizadas na formação académica. Como forma de melhor compreender os cenários da atualidade da indústria dos videojogos e da academia, procurou-se um contacto próximo com os respetivos docentes e profissionais através de inquéritos por entrevistas e, por fim, com a realização de um projeto prático interdisciplinar que coloca em prática os conhecimentos adquiridos ao longo da investigação e simula o contexto profissional.
Os resultados alcançados evidenciam a importância do uso de uma pipeline de desenvolvimento de personagens bem estruturada e otimizada, capaz de integrar conceitos 2D e 3D. Ficou também evidente a dualidade de perspetivas entre a academia e a indústria, uma vez que detêm objetivos diferentes e exigências próprias. Sobre esta problemática, são apontadas algumas soluções, como o esclarecimento do que é esperado pela indústria, corpo docente com experiência profissional na indústria, unidades curriculares optativas que permitam a especialização e valorização dos interesses dos estudantes e adaptação para metodologias ativas e projetuais
SAZONALIDADE NA PREVISÃO DE VENDAS
An accurate sales forecast is crucial for the success of any retailer. These two aspects are connected because business decisions, such as resource allocation and stock management, are based on the expected sales volume. Thus, a sales forecast with low precision can have negative implications for the retailer's success, including reduced revenues. However, making an accurate sales forecast is not an easy task, especially when product sales exhibit seasonal patterns. A seasonal pattern, or seasonality, can be described by fluctuations in a product's sales over a certain period and is usually explained by weather conditions, geographic location, unpredictable events, and/or holidays. A common example is the increase in sunscreen sales during the summer.
The objective of this project is to analyze the company's existing solution, where the author of this project works on, whose seasonal sales forecast demonstrates low precision, and to propose a new solution that ideally presents better results. To achieve these objectives, the project involves data preprocessing processes, exploratory analysis to understand the nature of the data, concepts of feature optimization, and finally, the implementation of different types of algorithms such as statistical models, neural networks, and hybrid models.
The data used for this project was provided by a Latin American client operating primarily in the food retail sector, which in 2023 generated approximately 5 billion dollars in revenue distributed across more than 500 stores, making it one of the largest retailers in the Latin American region.
Finally, the completion of this project concluded that the solutions developed with implementations of the neural network Long Short-Term Memory and Prophet forecasting model presented substantial improvements compared to the company's existing solution. Nonetheless, Prophet presented the best cost-benefit ratio
LEAN APLICADO NA OTIMIZAÇÃO DA GESTÃO DE EMBALAGEM
The automotive sector is undergoing a profound transformation, driven by increasing competition and the
constant need for innovation. The transition from combustion engine vehicles to electric motors, the integration
of connectivity and autonomous driving technologies, the adoption of more sustainable environmental
practices, and the emergence of new players are redefining the industry. In this highly competitive landscape,
process optimization and innovation are essential to ensuring the sustainability of companies. This project,
developed at Bosch Car Multimedia Portugal, SA, between September 2024 and January 2025, focused on
customer packaging management, an area that had been little explored within the company. By applying Lean
principles, the aim was to improve stock management, optimize storage, and reduce waste.
The action-research methodology allowed for the mapping of processes, the identification of inefficiencies,
and the implementation of improvements based on root cause analysis. The applied actions resulted in the
automation of tasks, increased stock transparency, and storage restructuring. Key outcomes include a 76%
reduction in non-usable packaging stock and cost savings of approximately €8,600 in storage expenses. In the
end, the project provided more reliable data for decision-making, improved process efficiency, and reduced
costs, ultimately strengthening the company's competitiveness10000-01-0
IMPLEMENTAÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO (KPI) NA GESTÃO DE ARMAZÉNS E SUPPLY CHAIN
The relevance of a warehouse in the supply chain, together with several management tools applicable to
small and medium-sized companies in the textile industry, highlights the problem under analysis. Most of these
companies work only on orders requested by customers, and to gain a competitive advantage over the
competition, the objective is to improve storage operations and the supply chain, thus ensuring a higher level
of service to customers. This work includes contextualization focused on the evaluation of operations in a
warehouse, in addition to a review and analysis of the areas considered relevant to support the study, such as
supply chain management, logistics activity models, warehouses, logistics activity KPIs and dashboards.
The action-research methodology was chosen for this project because it allows a more detailed analysis of
the data obtained in the investigation and aims at the continuous improvement of processes through the
implementation of solutions based on real data.
The optimization of performance indicators (KPIs) involves several processes that can be fundamental to
improving the efficiency and effectiveness of operations. New performance indicators will be studied,
suggested and implemented to assist in monitoring and that are considered more relevant to the general
activities of the warehouse and the supply chain, in accordance with the company's objectives. By collecting
data and performing analyses of the data obtained to identify trends and patterns that require improvement, and
based on these analyses, it was identified the need for team training and investment in the integration of
management systems, such as ERP and WMS, to ensure that data flows between the different areas, facilitating
a holistic view of supply chain performance. Establish a feedback loop where KPI results are discussed
regularly, allowing for continuous adjustments and the implementation of best practices. Improvements to
these processes not only help to optimize KPIs, but also contribute to more effective supply chain management,
resulting in greater customer satisfaction and reduced operating costs.10000-01-0
DESIGN E DESENVOLVIMENTO DE UM DISPOSITIVO WEARABLE PARA MONITORIZAÇÃO DE IDOSOS COM DEMÊNCIA
Uma das transformações mais drásticas do século XXI é o crescente envelhecimento
demográfico, sendo este um dos principais desafios que a sociedade tem vindo a vivenciar.
Esta mudança, não apenas compromete implicações nos setores da saúde, economia e
política, como também nas dinâmicas familiares e sociais. Face a este fenómeno, à medida
que mais pessoas atingem idades mais elevadas, ocorre a alteração do padrão da prevalência
de doenças que são de idade dependente. Isto é, com o aumento da população idosa, as
doenças neurodegenerativas assumem a liderança, ocasionando a maior parte das mortes
desta população. Neste contexto, as demências destacam-se como uma das principais
doenças manifestadas pelo aumento da idade, estimando-se que atualmente 55 milhões de
pessoas as possuam. As demências representam uma das maiores causas de dependência e
incapacidade da realização das atividades diárias, sendo que provocam alterações ao nível
cognitivo, motor e comportamental.
Neste sentido, o projeto tenciona envolver esta problemática através do
desenvolvimento de um dispositivo wearable que monitorize as atividades e padrões
comportamentais dos idosos. O presente projeto de investigação insere-se no âmbito do
design de produto para a saúde geriátrica, tendo como objetivo principal o desenvolvimento
de um produto que promova o acompanhamento da patologia no idoso através da integração
de aspetos de design centrados no utilizador.
O projeto apresenta uma metodologia de investigação dividida em três momentos
metodológicos, juntamente com a metodologia de design adotada, o Double Diamond.
Foi desenvolvido um wearable, especificamente um relógio, que valoriza as
necessidades essenciais dos idosos e dos seus cuidadores, através de um sistema funcional
simples, elementos de design que promovem o uso intuitivo e uma estética agradável que se
adapta ao uso diário.Este projeto foi financiado pelo Pacto de Inovação HfFP – Health From Portugal,
cofinanciado pelas “Agendas Mobilizadoras para a Inovação Empresarial” do programa
“Next Generation EU” da Componente 5 do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR),
relativo a “Capitalização e Inovação Empresarial”, no âmbito do Regulamento do Sistema
de Incentivos “Agendas à Inovação Empresarial”. Este projeto também foi financiado pela
Fundação para a Ciência e Tecnologia (FCT) no âmbito dos projetos UIDB/05549:2Ai (DOI:
10.54499/UIDB/05549/2020), UIDP/05549:2Ai (DOI: 10.54499/UIDP/05549/2020),
CEECINST/00039/2021 e LASI-LA/P/0104/2020.10000-01-0
Business Intelligence and Balanced Scorecard to Support Decision-Making: A Bibliometric Analysis
10000-01-0
Assessing Tax Policies for Urban Rehabilitation: The Role of Tax Incentives on Sustainability
The urgent need to transform buildings into sustainable energy-efficient spaces is driven by the environmental impact of construction activities. This study examine the impact of tax incentives on urban rehabilitation among Portuguese companies using data from the Portuguese Tax Authority Portal (2015-2022) and the Sabi Database. Employing SPSS for descriptive analysis and Pearson correlation, the authors examine the tax incentives and urban rehabilitation indicators, including Municipal Property Tax, Municipal Property Transfer Tax, energy consumption, greenhouse gas emissions, and municipal environmental expenditures. The findings reveal significant positive correlations between tax incentives, higher reconstruction rates, and increased municipal environmental expenditures. However, these incentives also correlate with higher energy consumption and GHG emissions, highlighting the need for stricter environmental criteria in tax policies. This study offers valuable insights for policymakers on enhancing sustainable urban development through effective tax incentives
Proposta de Implementação de um Balanced Scorecard numa Empresa de Perfumes e Cosméticos
O Balanced Scorecard (BSC), introduzido por Kaplan e Norton em 1992, é uma metodologia de gestão
que permite avaliar e monitorizar o desempenho organizacional em quatro perspetivas distintas: financeira,
clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento. Esta ferramenta tem como principal objetivo
facilitar a comunicação e a implementação da estratégia empresarial, fornecendo um enquadramento que
relaciona objetivos estratégicos com Key Performance Indicators (KPIs), metas e iniciativas.
O objetivo deste trabalho é criar um BSC para uma empresa da área da cosmética, a Nortempresa, e
selecionar e definir objetivos estratégicos e indicadores, enquadrados nas perspetivas tradicionais do BSC,
criando um sistema de informação que facilite a comunicação e a tomada de decisão. A adaptação do BSC às
necessidades específicas da Nortempresa, considerando a conjuntura atual das empresas de cosméticos em
Portugal, envolverá a identificação dos KPIs mais relevantes e o estabelecimento de metas e iniciativas que
contribuam para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
Como metodologia de investigação optamos pela realização de um estudo de caso através da recolha da
informação por meio de entrevistas, da observação direta e da análise documental. Também analisamos a
estratégia da organização, bem como a sua visão, missão e valores.
Aquando da análise interna da Nortempresa, verificamos, por um lado, alguns aspetos positivos na
organização nomeadamente a tecnologia de ponta e a utilização de algumas ferramentas que ajudam na
tomada de decisão organizacional, por outro lado, como aspetos críticos, identificamos a falta de
colaboradores qualificados e insuficiência no investimento em formação e maquinaria. Estes aspetos realçam
a necessidade de adoção de ferramentas de avaliação de desempenho e de gestão estratégica, como o BSC.
Acreditamos que a implementação do mesmo na empresa resultará em melhorias significativas na sua
performance, aumentando a eficiência dos processos, a satisfação dos clientes e, consequentemente, a
rendibilidade e sustentabilidade da organização no competitivo setor de cosméticos em Portugal. Assim, este
estudo representa uma importante contribuição para a investigação no setor dos cosméticos. O estudo
mostrou-se adequado à empresa em questão visto que se enquadra com a visão, missão, estratégia e
objetivos da mesma. Face ao exposto, a proposta de BSC apresentada permitirá à Nortempresa concentrar-se
nas suas metas e assim atingir os seus objetivos estratégicos, tornando-se mais competitiva.10000-01-0