Repositorio de la Universidad Autonoma del Perú
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    3506 research outputs found

    El sector informal y su relación con las MYPES, Gamarra, 2023

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    Existen dificultades que enfrentan las MYPES del emporio comercial de Gamarra frente al Sector Informal a causa de las deficiencias normativas; en tal sentido, se busca profundizar en los aspectos fundamentales sobre el marco normativo aplicable a la problemática del Sector Informal y la inobservancia en su regulación y control. Se tiene en cuenta además, que el presente artículo ha sido desarrollado mediante el análisis documental teórico práctico interpretativo, y al tratarse de una revisión documental, es de carácter cualitativo descriptivo; adicionalmente, se ha considerado como documentos a analizar aquellos con una antigüedad no mayor a los 5 años, así como ser de carácter científico o académico, con información verificable, mediante repositorios institucionales de universidades y entidades estatales, excluyendo artículos que no cumplan con lo requerido. En tal sentido, es que se obtuvo como resultados principales el que, en efecto, la legislación municipal y gubernamental se ha centrado en mayor medida en el desplazamiento de los comerciantes informales, en lugar de brindar una alternativa más acorde a solucionar el problema del sector informal; es por ello, que se ha llegado a la conclusión de que el Estado no brinda realmente una protección a las MYPES frente al Sector informal, pues los mencionados sufren las consecuencias que acarrea el acaparamiento de la clientela e incluso las pérdidas económicas por el pago de impuestos o tributos a los cuales se encuentran sujetos y no son retribuidos adecuadamente

    Social Media Marketing and Its Relationship with Customer Loyalty: A Case Study in Cieneguilla, Peru

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    The objective of this research is to identify the relationship between social media marketing and customer loyalty in a restaurant in Cieneguilla, Peru. The study aims to highlight the importance of leveraging technological innovation to strengthen customer loyalty and improve business competitiveness in the current context. The study fills a gap by exploring how social media marketing affects customer loyalty in a specific sector such as restaurants, an area that has been under-researched in the context of Cieneguilla. Although previous studies have addressed the relationship between social media and loyalty, no comprehensive analysis has been conducted in this geographic and commercial area. The study has a quantitative approach, correlational type, and non-experimental design. A sample of 385 restaurant customers was used, with questionnaires of 22 items for the social media marketing variable and 23 items for the customer loyalty variable. Data collection was processed using the IBM SPSS 27.0 program, and Cronbach's alpha coefficient was used to measure the reliability of the instruments. The results show a low positive correlation between social media marketing and customer loyalty (r = 0.359). It is concluded that as the company improves its social media marketing strategies, the level of customer loyalty increases. However, the implementation of these strategies is still perceived as average by most customers

    Vício em redes sociais e procrastinação acadêmica nas escolas de nível secundário no Sul De Lima

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    El propósito de la investigación fue correlacionar adicción a redes sociales y procrastinación académica en escolares de 3er, 4to y 5to grado de secundaria de dos Instituciones públicas, I.E “7075 Tupac Amaru II” y la I.E “Tupac Amaru”, los cuales están ubicados en Villa María del Triunfo - Lima. El método fue correlacional, de diseño no experimental y con corte transaccional, conjuntamente, se trabajó con una muestra de 353 estudiantes. Para recolectar información, se aplicó el Cuestionario de Adicción a las redes sociales (ARS) de Escurra y Salas (2014), adaptado por Moreno (2018) y la Escala de procrastinación académica (EPA) de Busko (1998), adaptado por Tapia (2020). Los resultados arrojaron relación directa y débil entre adicción a las redes sociales y procrastinación académica (rho= .230, p<.05). Igualmente, las dimensiones de adicción a las redes sociales como obsesión, falta de control personal y uso excesivo, se correlacionaron positivamente con procrastinación académica (rho= .293, .165, .232). Además, las dimensiones de procrastinación académica como autorregulación académica y postergación de actividades se correlacionó positivamente con adicción a las redes sociales (rho= .162, .285). En cuanto los resultados descriptivos, se encontró que la mayoría de los alumnos reportaron niveles moderados de adicción a redes sociales (49.6%), mientras que en procrastinación académica prevaleció el nivel bajo (38.5%)

    Factores que intervienen en la recaudación tributaria del Perú en tiempos de pandemia, una revisión sistemática

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    Para determinar los factores que intervienen en la recaudación tributaria en el Perú en tiempos de pandemia se necesita investigar y analizar diferentes fuentes de información, lo que nos lleva a indagar en investigaciones del 2019 a 2022, puesto que es el periodo en la que más se hizo notar La COVID-19, pero cabe recalcar que estos factores no vienen con la pandemia si no desde hace muchos años atrás siendo más relevantes con el tiempo, se analizaron los datos hallados, identificando los factores más relevantes, concluyendo que estos son la amplia gama de informalidad que existe en nuestro país, la falta de cultura y educación tributaria que le haría tanto bien a la sociedad, la incapacidad de la administración tributaria de hacer frente a los contribuyentes que evaden sus impuestos, así mismo, las exoneraciones de pagos arancelarios, la prórroga del vencimiento de la DJ, siendo algunas de ellas que intervienen ya sea de manera positiva o negativa en la recaudación tributaria. Del análisis de los artículos permitió responder a las preguntas planteadas en la revisión, entre los que se destacan los siguientes resultados: Se identificaron diversos factores que afectan la recaudación de impuestos durante la pandemia, entre los más relevantes se encuentran la COVID-19, la economía informal, la exoneración de pagos arancelarios, la extensión de plazos para las declaraciones juradas anuales, las deficiencias en la administración tributaria, la falta de cultura y educación tributaria, y la evasión fiscal

    Tax planning and profitability in an industrial company in Callao, 2021

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    La propuesta del estudio reconoció la relación entre las variables planeamiento tributario y la rentabilidad en una empresa industrial, 2021. El enfoque teórico buscó desglosar a partir de diversos autores las dimensiones de las variables planeamiento tributario y rentabilidad de la empresa. Desde el aspecto metodológico, el enfoque que se tomó en cuenta para el estudio correspondió a un enfoque cuantitativo, ya que, lo que se pretendía era comprobar una hipótesis. Se basó en un diseño no experimental – transversal. La población considerada corresponde a los colaboradores de la empresa industrial y como muestra se consideró a 10 colaboradores de la empresa. Los datos se obtuvieron a partir de la aplicación de encuestas entre la muestra. De acuerdo con los hallazgos obtenidos, se logró responder al objetivo general de investigación, al reconocer la relación existente entre el planeamiento tributario y la rentabilidad en la empresa industrial conforme los resultados determinados estadísticamente, que demuestran una relación directa alta entre las variables, marcada por un coeficiente de correlación positivo r= ,844** y altamente significativo (p 0.002<0.01), lo cual, permitió confirmar la hipótesis general

    Estresse parental e estilos de enfrentamento em pais de crianças com diferentes habilidades em duas escolas básicas especiais no Sul de Lima

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    El objetivo, fue determinar la relación entre el estrés parental y los estilos de afrontamiento que emplean los padres de hijos con habilidades diferentes de dos Centro Educativos Básica Especial de Lima Sur. Su muestra se conformó por 90 participantes de ambos sexos con edades de entre 26 y 84 años. Se aplicó un diseño correlacional de tipo no experimental. Para la recolección de datos se utilizó el Cuestionario de Estrés Parental/versión corta, adaptado en Lima Metropolitana por Sánchez (2015), y el Cuestionario de Estrategias de afrontamiento COPE‐ 28 de Morán y Manga, 2010 (Morán, et al., 2010). Además, se evidenció que el estilo de afrontamiento predominante en los padres es el enfocando en el problema (37.8%), seguida del estilo centrado en la emoción (34.4%) y el estilo evitativo (27.8%), y se demostró que más de la mitad de la muestra (60%) tiene un nivel moderado de estrés parental y 2 de cada 10 padres presenta un nivel alto en esta última variable

    Inteligência emocional e comportamento dissocial em alunos do ensino secundário de duas instituições de ensino do Sul de Lima

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    El propósito principal de esta investigación es investigar la correlación entre inteligencia emocional (IE) y conducta disocial en 572 escolares (56% mujeres y 44% varones) de 3ro a 5to de secundaria de dos instituciones educativas de Lima Sur. El estudio fue correlacional, de diseño no experimental y de corte transeccional. Se aplicó el Inventario de IE de Bar-On ICE–NA y la Escala de Conducta Disocial (ECODI-27). Se encontró que entre IE y conducta disocial existe correlación inversa y de magnitud débil (rho = -.217, p < .05), con un coeficiente de determinación que explica el 4.7% de la relación. Además, se reconoció que el 50.5% de adolescentes evidenció un nivel adecuado de inteligencia emocional y un nivel medio para la conducta disocial. Se logra concluir que, a mayor inteligencia emocional, los escolares tuvieron menor presencia de comportamientos disociales

    Satisfação no trabalho e síndrome de burnout em trabalhadores de uma empresa privada do Sul de Lima

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    El análisis de esta investigación fue determinar la relación entre satisfacción laboral y síndrome de burnout. La metodología fue básico con diseño no experimental, además, se trabajó con una muestra de 321 colaboradores de una empresa particular de Lima Sur. Para recolectar datos se emplearon la Escala de satisfacción laboral (Palma, 2005) y el Inventario de burnout MBI (Maslach y Jackson, 1981). Los resultados arrojaron relación entre satisfacción laboral y burnout (rho= -.461). Así mismo, la satisfacción laboral se correlacionó con las dimensiones de burnout (p<0.05), así como también burnout se correlacionó con las dimensiones de satisfacción laboral (p<0.05). Adicionalmente, se encontró que un porcentaje considerable de trabajadores poseen niveles moderados de satisfacción laboral (56.4%) y de burnout (56.1%). En conclusión, los trabajadores que se manifiestan satisfechos en su entorno laboral, suelen experimentar menor burnout

    Estilos pais e resiliência em alunos de uma instituição de ensino secundário público, Puno 2024

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    Este estudio tuvo el objetivo de evaluar la relación entre los estilos de crianza y la resiliencia en 154 estudiantes de Puno en el año 2024, aplicando un enfoque cuantitativo, correlacional, básico, y no experimental. Se emplearon la Escala de Estilos de Crianza de Steinberg y la Escala de Resiliencia de Wagnild y Young, encontrándose una fuerte correlación positiva entre los estilos de crianza y la resiliencia (r=0.757) y un p-valor menor que 0.01, lo cual fue estadísticamente significativo al 99% de confianza. Adicionalmente, se halló una fuerte asociación positiva entre el compromiso y la resiliencia (r=0.706), entre los estilos de crianza y la dimensión interpersonal (r=0.783), y entre el control conductual y la resiliencia (r=0.763). Estos hallazgos permitieron concluir que los variados estilos de crianza no solo están altamente asociadas con los niveles de resiliencia de los estudiantes, sino que también sugieren que un ambiente familiar caracterizado por un compromiso sólido, un control conductual adecuado y tener una actitud positiva en las relaciones con los demás ayuda a fortaleces la resiliencia, un elemento clave en el proceso de crianza incentivando así mecanismos adecuados de afrontamiento, lo cual, afecta en el bienestar social y emocional

    Human talent management and organizational development of the citizen security management of a municipality of Lima - 2023

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    Este estudio aborda las deficiencias presentadas por la GTH y el desarrollo organizacional en el contexto de la gerencia de seguridad ciudadana de una Municipalidad de Lima. En tal sentido, busca asociar los constructos mencionados. El tipo es aplicado y un diseño no experimental transversal. Se consideró para su estudio 50 trabajadores de dicha gerencia siendo considerada la totalidad de trabajadores. Las pruebas aplicadas presentan validación interna de contenido mediante de criterio de expertos. Asimismo, presentan niveles adecuados de confiabilidad, pues los alcances de Cronbach fueron de ,894 en la prueba de la primera variable y ,851 en la prueba de la segunda variable, demostrando que son altamente confiables para recoger información. Los puntajes de los datos demostraron ser normales. Finalmente, los resultados inferenciales fueron satisfactorios, pues se demuestra que las variables presentan una tendencia de asociación moderada

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