Universidade Municipal de São Caetano do Sul
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RELAÇÃO ENTRE A CULTURA ORGANIZACIONAL E OS INDICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO, AMBIENTAL E SOCIAL DE SUSTENTABILIDADE DO TRIPLE BOTTOM LINE (3BL): UM ESTUDO NAS COMPANHIAS DE ENERGIA ELÉTRICA
Full text linkEsta tese é uma inserção de questões fundamentais atinentes à Cultura Organizacional e à Sustentabilidade. Diante da crescente demanda de formular novos modelos de gestão, mensurar dados confiáveis à sociedade e disponibilizar resultados com o propósito de dar continuidade sustentável aos negócios, as ferramentas de gestão Cultura Organizacional e Sustentabilidade tornam-se cada vez mais imbricadas. Não se podem dissociar essas ferramentas do seu contexto, pois, estando alinhadas, disponibiliza informações para as chamadas "partes interessadas" (ou stakeholders), isto é, os diversos públicos que exercem algum tipo de influência na companhia ou que são influenciados por ela, além de novas frentes de atuação na gestão empresarial na perspectiva da Cultura Organizacional e da Sustentabilidade. Este é, portanto, um dos expressivos desafios para as companhias e seus gestores: buscar relações balanceadas entre a Cultura Organizacional e a Sustentabilidade nas dimensões (i) econômica, (ii) ambiental e (iii) social. Esta pesquisa insere neste cenário as companhias hidrelétricas brasileiras que constituem um segmento desafiador de gestão em, pelo menos, duas vertentes: escassez de recursos renováveis e ação estratégica para o país, com abrangência de 65% da matriz energética brasileira. Esta pesquisa tem por objetivo identificar as relações entre os perfis culturais e as dimensões econômica, ambiental e social com foco na abordagem Triple Bottom Line (3BL) das companhias brasileiras do setor de energia elétrica. Este estudo tem natureza quantitativa com caráter descritivo e correlacional, considerando-se o ranking (38) das Companhias Brasileiras de Energia Elétrica - 2014 - publicado pela Global Reporting Initiative - GRI. Foram visitadas 18 companhias que estavam aptas ao escopo da amostra, com vistas ao levantamento das informações. Destas, oito estão sediadas na região Sudeste, cinco, na região sul, e cinco, na região Nordeste. Dessa forma, a pesquisa foi efetiva em três regiões brasileiras, chegando-se a um total de 741 questionários válidos, dos quais participaram sete companhias. A coleta de dados foi efetivada por uma pesquisa quantitativa do tipo survey, com a finalidade de coletar os dados primários. Como critério de seleção do modelo que melhor representa o processo da relação entre a Cultura Organizacional e Sustentabilidade, utilizou-se a estatística Desvio Quadrático Médio - DQM. Os resultados encontrados confirmam três relações relevantes: R1: Há uma relação positiva entre a Cultura forte (equilibrada) e o total de índices reportados (93,2%), ou seja, em todas as seis dimensões, quer nos Adicionais ou nos Essenciais, as médias de reporte foram maiores que as da Cultura não equilibradas, que totalizaram (73,4%). R2: A dimensão dominante da análise para a Cultura forte (equilibrada) foi a Dimensão Econômico-Essencial com (95,7) de índices reportados, e para a Cultura não equilibrada foi a Dimensão Econômico-Adicional com (80,0%) de reporte. R3: A dimensão Desempenho Social-Adicional tem o score de menor percentual reportado (66,7), no que se refere às médias entre a Cultura forte equilibrada e a não equilibrada.This thesis inserts fundamental questions related to Organizational Culture and Sustainability. In view of the growing demand for the creation of new management models, measurement of reliable data for society, and for offering results in order to provide sustainable continuity to businesses, the management tools of Organizational Culture and Sustainability are becoming increasingly more connected. It is impossible to dissociate these tools from their context. When aligned, they make information available to stakeholders, i.e. the several interested parties that exercise some kind of influence on the company or that are influenced by it, besides offering new approaches to corporate management under the perspective of Organization Culture and Sustainability. Therefore, one of the major challenges for companies and managers is: to seek balanced relations between organizational culture and sustainability from the (i) economic, (ii) environmental, and (iii) social aspects. This research includes Brazilian hydroelectric power companies in this scenario. A defying management segment when considering, at least, two aspects: the lack of renewable resources and its strategical importance to the country, since they are responsible for 65% of Brazilian energy sources. This research aims to identify the relations between the cultural profiles and the economic, environmental, and social aspects focusing on the Triple Bottom Line (3BL) approach of Brazilian companies of the electric energy sector. This is a descriptive and correlational study of quantitative nature that considered the ranking (38) of Brazilian Energy Companies – 2014 – published by the Global Reporting Initiative – GRI. Visits were made to 18 companies able to be included in the sample scope for the purpose of collecting information. From those, eight are located in the Southeast region, five in the South region, and five in Northeast region. Thus, the research was effective in three Brazilian regions, reaching 741 valid questionnaires with the participation of seven companies. The data collection was made by means of a quantitative survey for capturing primary data. The criteria used for the selection of the model that better represents the relation process between Organizational Culture and Sustainability was the MeanSquare Deviation. The results found confirm three relevant relations: R 1: There is positive relation between Strong culture (balanced) and the totality of reported indexes (93.2%), that is, to all six dimensions, whether in the Additional or Essential dimensions, the report averages were higher than in Non-balanced cultures, where they totaled (73.4%). R2: The dominant dimension of the analysis for Strong culture (balanced) was the Essential-Economic Dimension with (95.7) reported indexes, and for the Non-balanced culture the Additional-Economic Dimension with report of (80.0%). R3: The Additional-Social Performance Dimension has the lowest reported score (66.7) among the averages of Strong culture (balanced and non-balanced)
PROTÓTIPO DIDÁTICO: ENSINANDO ENERGIA COM PRODUÇÃO DE DOCUMENTÁRIOS
No full textO e-book Protótipo Didático: Ensinando Energia com Produção de Documentários apresenta um método inovador voltado para professores do Ensino Médio, especialmente da área de Física. Desenvolvido a partir de uma pesquisa de mestrado em Educação, o material propõe o uso da produção audiovisual como estratégia pedagógica para o ensino do conceito de energia, articulando os princípios dos multiletramentos, da aprendizagem significativa e das sequências didáticas. Ao incentivar a criação de documentários científicos pelos próprios estudantes, o material promove o protagonismo juvenil, a integração de diferentes linguagens (verbal, visual, sonora e digital) e o diálogo com os saberes culturais e cotidianos. Além de oferecer fundamentos teóricos, o e-book apresenta orientações práticas, sugestões de ferramentas tecnológicas e possibilidades de abordagem interdisciplinar, sendo aplicável tanto na formação inicial quanto continuada de docentes. Trata-se de uma proposta que convida educadores a repensar o ensino de Energia na Física de maneira mais crítica, criativa e conectada às vivências dos estudantes
Trade Marketing para a Conquista de Audiências: um estudo na indústria cinematográfica
No full textO presente estudo investiga as práticas de Trade Marketing na indústria cinematográfica, com o objetivo de explorar como as distribuidoras de filmes e as redes de cinema podem aplicar essas estratégias para engajar audiências. Embora amplamente utilizado na prática empresarial, o Trade Marketing ainda carece de um arcabouço teórico consolidado, especialmente quanto à sua definição conceitual, escopo de atuação e aplicabilidade em setores de serviços. Tal ausência configura uma lacuna teórica relevante das discussões acadêmicas sobre o tema. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa e utiliza entrevistas semiestruturadas com profissionais do setor cinematográfico, complementadas por análise documental em plataformas digitais e observação direta de materiais promocionais e estratégias de Merchandising nos cinemas. Os resultados obtidos incluem a identificação das práticas de Trade Marketing mais eficazes e das tendências emergentes que podem influenciar o futuro dessas abordagens na indústria cinematográfica, fornecendo contribuições tanto para o avanço acadêmico quanto para a aplicação prática dessas estratégias. Os achados confirmam a evolução do Trade Marketing rumo a um modelo mais estratégico, digital e colaborativo, e apontam caminhos promissores para seu desenvolvimento futuro
REVELAÇÃO DE ABUSO SEXUAL INFANTIL CAPACITAÇÃO PARA EDUCADORES
No full textO produto educacional "Revelação de Abuso Sexual Infantil: Capacitação para Educadores" é um workshop presencial destinado à formação de professores do ensino fundamental anos iniciais, vinculado à pesquisa "Abuso Sexual Infantil no Ensino Fundamental Anos Iniciais – Revelação: Análise Das Práticas, Desafios e da Cultura Docente em uma Escola do ABC Paulista". Justificase pela necessidade de preparar os educadores para lidar com a revelação de abuso sexual infantil, promovendo uma abordagem sensível, eficaz e embasada em estratégias de proteção e acolhimento. O objetivo é capacitar os participantes para identificar sinais de abuso, realizar escuta ativa e seguir os protocolos legais adequados. O referencial teórico se apoia nas metodologias ativas, promovendo um ensino interativo que incentiva o protagonismo docente na construção do conhecimento. A metodologia inclui exposições dialogadas, simulações, discussões e atividades práticas, garantindo um aprendizado dinâmico e aplicado à realidade escolar. O produto é complementado por materiais didáticos, como planos de aula temáticos e uma cartilha com orientações detalhadas sobre prevenção e manejo da revelação de abuso sexual infantil. O workshop pode ser implementado na formação continuada de professores em redes de ensino, fortalecendo a cultura de proteção à infância no ambiente escolar. Público-alvo: professores dos anos iniciais do ensino fundamental, gestores escolares e demais profissionais da educação
COMPROMETIMENTO DO TÉCNICO DO SEGURO SOCIAL: CONSTRUINDO UMA TEORIA FUNDAMENTADA
Full text linkEsta pesquisa tem como objeto o comprometimento de ocupantes de cargos de Técnico do Seguro Social, principal agente operacional das atividades relacionadas à Previdência Social. Considerando as peculiaridades do setor público, especialmente no que se refere a retenção de seus quadros, e a relevância do comprometimento organizacional com vistas a garantir eficácia nos serviços oferecidos à população, faz-se necessário realizar mais pesquisas sobre o comprometimento de seus agentes. Assim, o objetivo da presente pesquisa é construir uma teoria acerca do comprometimento do Técnico do Seguro Social. Para atingir tal objetivo, a metodologia adotada foi a Teoria Fundamentada nos Dados (Grounded Theory) que é construída pela via indutiva, ou seja, com fundamento nos dados obtidos diretamente dos sujeitos. Foram realizadas 10 entrevistas em profundidade sem roteiro prévio totalizando 278 minutos de gravação. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da Universidade Municipal de São Caetano do Sul. Na análise dos dados foi utilizado o software Atlas/ti. Na primeira etapa, foram destacadas 553 citações e gerados 241 códigos iniciais. Após reorganização e agrupamento dos conceitos, as categorias conceituais foram reduzidas a 27. Na etapa final de análise, restaram sete categorias, dentre elas a central, que culminaram na construção da seguinte teoria substantiva acerca do comprometimento do técnico do seguro social: a manutenção dos fatores extrínsecos e a interação com o público não motivam, mas impedem a insatisfação e consequentemente o abandono do cargo. Já os fatores intrínsecos, como sentir-se reconhecido, ter um plano de carreira, exercer uma atividade com altos níveis de responsabilidade, autonomia e cumprir um papel social importante os motivam e os influenciam positivamente no comprometimento organizacional, com destaque para a dimensão afetiva, e permanência na carreira.This research is about of Social Security Technical, main agent operating works to Social Security. As a peculiarity of the public sector, especially with regard to the retention of its staff, and an approach of organizational commitment with a view to greater efficiency in services provided to the population, it is necessary, conducts more research aimed at the commitment of their agents. Thus, the objective of the present research is to construct a theory about the commitment of the Social Security Technician. The method chosen was the Grounded Theory. There were 10 interview in depth without script totalizing 278 minutes of recording. The study was approved by the Research Ethics Committee of the Municipal University of São Caetano do Sul. The Atlas / ti software was used for the data analysis, and 553 citations and 241 initial codes were used in the first phase. After reorganization and grouping of concepts, as conceptual categories were opposed to 27. In the final phase of the restrictive analysis of seven categories, among them a central one, which are based on theory of the compromise of Social Security Technical: maintenance of the extrinsic factors and interaction with the public do not motivate, but they prevent a dissatisfaction and consequently the abandonment of the position. The intrinsic factors, such as feeling recognized, having a career plan, doing an activity with high levels of responsibility, acting and fulfilling an important social role and positively motivate the levels of organizational commitment, with emphasis on an effective dimension, and permanence in the career
RELACIONAMENTOS INTERORGANIZACIONAIS EM REDE DE COOPERAÇÃO: UM ESTUDO NO SETOR FARMACÊUTICO VAREJISTA DOESTADO DE SÃO PAULO
Full text linkO presente estudo objetivou compreender os fatores que motivam, dificultam e facilitam a atuação da empresa em rede, seja quanto à formação, manutenção ou na permanência de sua atuação na rede. A pesquisa teve dois níveis de análise (organizacional e interorganizacional) e, na sequência, identificou-se como esses fatores motivadores, dificultadores e facilitadores se relacionam aos resultados alcançados pela rede em análise. Trata-se de um estudo descritivo de natureza qualitativa-quantitativa, com prospecção de dados primários e secundários em uma rede de cooperação. Para tanto, conduziu-se um estudo de caso único numa rede constituída por 41 farmácias conveniadas à Refarma, rede de cooperação atuante no segmento de varejo farmacêutico. O processo de amostragem se deu por acessibilidade e conveniência, e a amostra ficou restrita às onze empresas da rede atuantes no município de São Paulo que têm maior representatividade. A análise dos dados compreendeu três fases: a) entrevistas com proprietários-gestores e com a diretoria da rede, b) análise de documentos e, por fim, c) questionário estruturado aplicado aos proprietários-gestores. As entrevistas foram gravadas, transcritas e, juntamente com os demais documentos, foram submetidas à análise de conteúdo. Já os dados quantitativos foram tabulados por meio da utilização do software SPSS, a partir do qual foram geradas as frequências das variáveis analisadas no estudo. Como resultados, identificou-se que a rede Refarma pauta-se nos objetivos de cooperação entre as empresas associadas atuantes na rede, além de representar o setor e prestar serviços do interesse dos associados. Os principais objetivos identificados para a formação da rede foram: central de negócios, marketing e treinamento; sendo que apenas este último foi alcançado de maneira satisfatória. Quanto aos principais fatores que facilitaram a formação da rede observou-se a marca Refarma que caracteriza uma rede; visto que, a mensalidade é outro fator que economicamente torna-se vantajoso em relação a outras redes; assim como a central de negócios e, por fim, a experiência da diretoria da rede no setor farmacêutico nacional. Já os fatores que dificultaram a formação da rede estão pautados em maus exemplos de implantação do associativismo que não obtiveram êxito; dificuldade de reunir os empresários e a concorrência em geral. Os fatores mais relevantes que influenciaram na manutenção da rede foram: união dos associados, que dá condições de competitividade às farmácias menores em relação às grandes redes atuantes no setor; permanência no mercado; acesso ao programa 'Aqui tem farmácia popular' sem custo para os associados; assessoria jurídica e tributária; assessoria empresarial e ainda a busca de preços mais competitivos de medicamentos. Quanto aos resultados dos relacionamentos interorganizacioanis (RIOs), constatou-se principalmente a busca de melhoria por parte das empresas associadas. Identificou-se ainda que a rede Refarmatrouxe resultados satisfatórios aos associados, mesmo apresentando dificuldades de interação entre estes. A rede melhorou a imagem, reputação e credibilidade das empresas participantes; possibilitou novos conhecimentos e auxiliou na melhoria das habilidades de gestão. Treinamento, capacitação e palestras oferecidas pela rede também foram considerados como resultados positivos vislumbrados pelos gestores pesquisados. Além disso, resultados de melhoria e objetivos organizacionais também foram almejados pelas empresas pesquisadas, tais como: influência e parceria com fornecedores; lucratividade no faturamento; incremento das vendas; acesso às informações sobre o setor farmacêutico; fortalecimento das empresas frente às possíveis crises; e aumento da competitividade em relação às empresas que não fazem parte da rede.The present study aimed to understand the factors that motivate, facilitate and hinder the performance of the network enterprise, as is his training, maintenance and the continued operation of its network. The research had two levels of analysis (organizational and interorganizational) and, as a result, we identified these factors as motivators, facilitators and hindering relate to the results achieved by the network in question. This is a descriptive study of qualitative and quantitative, with exploration of primary and secondary data in a collaborative network. To this end, we conducted a case study with the single a network of 41 pharmacies associated to Refarma, cooperation network operating in the segment of retail pharmacist. The sampling process was characterized by accessibility and convenience, and the sample was restricted to eleven network companies operating in São Paulo that have greater representation. Data analysis consisted of three phases: a) interviews with owner-managers and the board of the network, b) analysis of documents and, finally, c) structured questionnaire applied to owner-managers. The interviews were recorded, transcribed and, along with other documents, were subjected to content analysis. Since quantitative data were tabulated by using SPSS software, from which we generated the frequencies of the variables analyzed in the study. As a result, it identified that the network Refarma guided by goals of cooperation among member companies active in the network, and represent the industry and provide services in the interest of members. The main objectives identified for the formation of the network were: central business, marketing and training, with only the latter has been achieved satisfactorily. Regarding the main factors that facilitated the formation of the network observed Refarma the brand, featuring a network, the more economical tuition relative to other networks; central business and, ultimately, the experience of network management in the pharmaceutical industry national. Have the factors that hindered the formation of the network are guided by bad examples of implementation of associations that have failed; difficult to gather entrepreneurs and competition in general. The most relevant factors that influence the maintenance of the network were the union members, which gives competitive conditions to pharmacies lower compared to large networks operating in the sector; continued market; access program 'Here's pharmacy popular' no cost to associates; legal and tax advice, business advice and still looking for more competitive pricing of medicines. Regarding the results of relationships interorganizacioanis (rivers), was observed mainly looking for improvement on the part of companies. It was also found that the network Refarma brought to the associated satisfactorily, even showing interaction between these difficulties. The network has improved the image, reputation and credibility of the participating companies; enabled new knowledge and helped in improving management skills. Training, training and lectures offered by the network were also considered positive outcomes envisioned by the managers surveyed. Moreover, results of improvement and organizational objectives were also pursued by the surveyed companies, such as influence and partnership with suppliers; profitability in revenue; increased sales; access to information on the pharmaceutical sector, strengthening of business to potential crises, and increased competitiveness for enterprises that are not part of the network
PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS EM STARTUPS
Full text linkResumo As startups são caracterizadas por atuarem de forma inovativa e em um ambiente de incerteza e, por esse motivo, supõe-se que elas precisem de um modelo de gestão de pessoas diferenciado dos adotados pelas empresas convencionais. Dessa forma, o objetivo dessa pesquisa consiste em identificar como se configuram as práticas existentes de gestão de pessoas em startups. Caracteriza-se por ser uma pesquisa exploratória e de natureza qualitativa. Para tanto, utilizou-se como técnica de coleta de dados a análise documental e entrevistas semiestruturadas em 16 startups. Observou-se que nas startups, prioriza-se o trabalho em equipe; na contratação, privilegiam-se pessoas que tenham ênfase no cumprimento dos objetivos; o ambiente de trabalho é informal; o desenvolvimento de competências ocorre no próprio ambiente de trabalho por meio do autodesenvolvimento ou de treinamentos ministrados pelos profissionais especializados ou pela liderança; a remuneração entre os profissionais é diversificada e ocorre em função dos resultados alcançados. Existe flexibilidade no horário, no local, na forma de execução das atividades e no modelo de relações trabalhistas, podendo inclusive o funcionário atuar em atividades que não seriam de responsabilidade do cargo exercido. Assim, a pesquisa colaborou para suprir uma lacuna na teoria, na medida em que os estudos referentes às startups focalizavam, até então, o seu conceito, as suas características e os seus fatores chave de sucesso ao apresentar para as startups um modelo de gestão de pessoas mais adequado às suas características.Startups are characterized by acting in an innovative way and in an environment of uncertainty and, for this reason, it is assumed that they need a different people management model than those adopted by conventional companies. Thus, the objective of this research is to identify how the existing people management practices in startups are configured. It is characterized by being an exploratory and qualitative research. To this end, document analysis and semi-structured interviews in 16 startups were used as a data collection technique. It was observed that in startups, teamwork is prioritized; when hiring, people with an emphasis on achieving the objectives are privileged; the work environment is informal; the development of competences occurs in the work environment itself through self-development or training provided by specialized professionals or by the leadership; remuneration among professionals is diversified and depends on the results achieved. There is flexibility in the time, place, manner in which activities are carried out and in the model of labor relations, and the employee may even act in activities that would not be the responsibility of the position held. Thus, the research collaborated to fill a gap in the theory, as the studies referring to startups focused, until then, on its concept, its characteristics and its key success factors when presenting to startups a model of management of people best suited to their characteristics
GESTÃO ÁGIL DE PROJETOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO DOS RESULTADOS EM ORGANIZAÇÕES EXPERIENTES EM MÉTODOS DE GESTÃO DE PROJETOS
Full text linkA adoção dos métodos ágeis de gestão de projetos popularizou-se e consolidou-se em organizações de base tecnológica, em projetos de desenvolvimento e implantação de aplicativos de software. Posteriormente passou a ser adotado por outros perfis de organizações que buscavam um caminho alternativo aos métodos de gestão tradicional de projetos, tanto por empresas estabelecidas no mercado ou por novos entrantes sob modelos de gestão enxutos como as startups, por ser um método mais ligado ao desenvolvimento de novos produtos. Por trás deste movimento há estudos que apontam a adoção dos modelos ágeis como habilitadores da inovação e da transformação digital. Apesar da existência de diversos estudos comparativos entre os métodos de gestão de projetos tradicionais e ágeis, não há uma discussão sobre os resultados alcançados pelas organizações na adoção dos métodos ágeis em projetos por organizações de negócios experientes em métodos de gestão convencionais. Neste sentido o presente estudo avaliou, por intermédio de uma pesquisa de campo qualitativa, de natureza exploratória, a partir de entrevistas semiestruturadas com profissionais que atuam como agile coaches, scrum masters e product owners em organizações experientes no uso de métodos de gestão de projetos tradicionais, como ocorreu a adoção dos métodos ágeis nestas organizações de negócio, a respeito da natureza das atividades e tipos de projetos em que se aplicam as práticas ágeis de gestão de projetos, as razões e os critérios para sua adoção, bem como as métricas e indicadores aplicados para o planejamento e o controle dos resultados desses projetos, apontando os habilitadores e os empecilhos encontrados ao longo da transformação para o modelo ágil.The adoption of agile project management methods became popular and consolidated in technology-based organizations, particularly in software application development and deployment projects. It later began to be adopted by other organization profiles as an alternative path to traditional project management methods, either by established companies in the market or by new entrants under lean management models such as startups, due to its alleged purpose of a more suitable method for development of new products. Behind this movement, there are studies indicating the adoption of agile models as enablers of innovation and digital transformation. Despite the existence of several comparative studies between traditional and agile project management methods, there is no further discussion about the results achieved by organizations in the adoption of agile methods in projects by business organizations experienced in conventional management methods. In this sense, the present study evaluated, through qualitative field research, of an exploratory nature, based on semi-structured interviews with professionals who work as agile coaches, scrum masters and product owners in organizations experienced in the use of traditional project management methods, how the adoption of agile methods occurred in these business organizations, regarding the nature of the activities and types of projects in which agile project management practices are applied, the reasons and criteria for their adoption, as well as the metrics and indicators applied to planning and controlling results of these projects, pointing out the enablers and obstacles encountered throughout the transformation to the agile model
TARIFAS BANCÁRIAS NO BRASIL: ANÁLISE COMPARATIVA DAS QUATRO MAIORES INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS
Full text linkA partir da implantação do Plano Real se consolidou um cenário de juros mais baixos no Brasil, e com essa mudança estrutural foi necessário que as instituições financeiras reavaliassem seus modelos de negócios e suas fontes de receitas. Desde então o setor vem passando por várias mudanças, incluindo a política de tarifas por serviços, e hoje caracteriza-se pela grande concentração de ativos em poucas e grandes instituições que detêm a maior parte do mercado. Dado o exposto, realizou-se pesquisa para identificar e analisar as diferenças entre as tarifas de serviços relacionados às contas correntes de pessoa física cobradas pelos quatro maiores bancos brasileiros de capital aberto em 2019. Pesquisa documental, descritiva/exploratória identificou que é notória a evolução positiva dos lucros dos bancos no Brasil, mesmo em conjunturas econômicas recessivas ou de pouco crescimento. Os balanços das instituições financeiras brasileiras de capital aberto demonstram que as receitas com tarifas por prestação de serviços têm participação importante nesse resultado, além de crescimento expressivo em relação às outras fontes de receita. Identificou-se, também, que as tarifas têm importância relativamente grande na estrutura de gastos das famílias brasileiras, mas têm pouca visibilidade e são de difícil comparação por parte dos usuários dos serviços. Adicionalmente, análise comparativa dos vários pacotes de tarifas e tarifas específicas levou à conclusão de que as diferenças entre os bancos são relativamente pequenas, considerando-se o grande escopo de serviços e o fato do setor dever caracterizar-se por práticas concorrenciais.After the implementation of the Real Plan, a scenario of lower interest rates in Brazil was consolidated, and with this structural change, it was necessary for financial institutions to reassess their business models and their sources of income. Since then, the sector has undergone several changes, including the policy of tariffs for services, and today it is characterized by a large concentration of assets in a few and large institutions that hold the majority of the market. Given the above, research was carried out to identify and analyze the differences between the tariffs for services related to individual checking accounts charged by the four largest publicly held Brazilian banks in 2019. Documentary, descriptive / explanatory research. He identified that the positive evolution of bank profits in Brazil is notorious, even in recessionary economic conditions or with little growth. The balance sheets of publicly held Brazilian financial institutions show that revenues from fees for providing services play an important role in this result, in addition to expressive growth in relation to other sources of revenue. It was also identified that the tariffs are relatively important in the spending structure of Brazilian families but have little visibility and are difficult to compare by service users. In addition, a comparative analysis of the various tariff and specific tariff packages led to the conclusion that the differences between banks are relatively small, considering the large scope of services and the fact that the sector must be characterized by competitive practices
A BRINCADEIRA E O BRINQUEDO COM MATERIAIS NÃO ESTRUTURADOS NAS AULAS DE EDUCAÇÃO FÍSICA NA EDUCAÇÃO INFANTIL
Full text linkEsta dissertação investigou o uso de brinquedos não estruturados nas aulas de educação física na educação infantil, buscando entender suas contribuições para o desenvolvimento integral das crianças. O estudo partiu da questão central: Como os professores de educação física percebem e utilizam brinquedos estruturados e não estruturados em suas práticas pedagógicas? Os principais objetivos foram: identificar as representações dos professores sobre esses brinquedos, analisar suas práticas pedagógicas e promover uma formação para o uso educativo dos materiais não estruturados. Autores como Bardin, com sua Análise de Conteúdo, fundamentaram a metodologia, permitindo a sistematização e a interpretação das percepções dos professores sobre os brinquedos; Brougère contribuiu com a compreensão do brinquedo como artefato cultural, ressaltando seu papel no desenvolvimento da autonomia e criatividade das crianças; Kishimoto apoiou a visão do valor dos brinquedos não estruturados para o aprendizado ativo, exploratório e lúdico. A metodologia adotada foi qualitativa e colaborativa, incluindo três oficinas de formação com professores de educação física da rede pública de Santo André. Nessas oficinas, os participantes discutiram, vivenciaram e exploraram o potencial dos brinquedos não estruturados, como garrafas plásticas e caixas de papelão, em suas práticas pedagógicas. A análise dos dados indicou uma mudança significativa na percepção dos professores: inicialmente vistos como improvisações de baixo valor pedagógico, os brinquedos não estruturados passaram a ser reconhecidos como ferramentas essenciais para o desenvolvimento cognitivo, emocional, motor e social das crianças. Como produto educacional, foi desenvolvida uma matriz de formação composta por três oficinas de brincadeiras e brinquedos com materiais não estruturados, com o objetivo de capacitar os professores a utilizarem esses recursos de forma pedagógica e intencional, promovendo um ambiente de aprendizagem inclusivo e dinâmico.This dissertation investigated the use of unstructured toys in Physical Education classes within Early Childhood Education, aiming to understand their contributions to children's holistic development. The study was guided by the central question: How do Physical Education teachers perceive and use both structured and unstructured toys in their pedagogical practices? The main objectives included identifying teachers' representations of these toys, analyzing their pedagogical practices, and providing training for the educational use of unstructured materials. Authors such as Bardin, with her Content Analysis framework, provided methodological support, allowing for a structured interpretation of teachers' perceptions of toys; Brougère contributed an understanding of toys as cultural artifacts, highlighting their role in fostering children’s autonomy and creativity; Kishimoto reinforced the value of unstructured toys, emphasizing their potential in active, exploratory, and playful learning. The adopted methodology was qualitative and collaborative, involving three training workshops with Physical Education teachers from public schools in Santo André. In these workshops, participants discussed, experienced, and explored the pedagogical potential of unstructured toys, such as plastic bottles and cardboard boxes. Data analysis indicated a significant shift in teachers' perceptions: initially seen as low-value improvisations, unstructured toys came to be recognized as essential tools for children's cognitive, emotional, motor, and social development. As an educational product, a training matrix was developed, consisting of three workshops on games and toys with unstructured materials, designed to equip teachers to use these resources pedagogically and intentionally, promoting an inclusive and dynamic learning environment