Universidade Municipal de São Caetano do Sul
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ESTRATÉGIAS E RECURSOS FACILITADORES DE TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO PROFISSIONAL ENTRE OS CONSULTORES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
O conhecimento é entendido na atualidade como um recurso estratégico a ser utilizado pelas empresas na busca de um diferencial competitivo. No caso das consultorias de Tecnologia da Informação, cuja atividade principal é o desenvolvimento de softwares aplicativos como solução para seus clientes, o conhecimento é o insumo básico. Essas consultorias contam com o conhecimento dos profissionais de TI para o desenvolvimento desses softwares e precisam que estejam continuamente atualizados e capacitados para atender suas necessidades. Esta demanda das consultorias de TI leva esses profissionais a um processo de constante atualização do conhecimento e ao investimento no auto-aprendizado. Geralmente essa necessidade de atualização conduz à busca de informações por meios formais (treinamentos, cursos específicos, etc.) e informais, e conta com alguns recursos ligados à estrutura tecnológica tais como as ferramentas de Internet, e às estruturas sociais, como a participação em equipes de desenvolvimento e ambientes físicos de convivência. Neste sentido, o principal objetivo desta pesquisa foi à identificação dos recursos de Tecnologia da Informação que propiciam a transferência de conhecimento entre esses profissionais. Com base na revisão bibliográfica e em pesquisa de campo realizada junto a alunos de tecnologia da informação que atuam em consultorias para o desenvolvimento de softwares aplicativos conclui-se que esses profissionais utilizam ferramentas de internet tais como e-mail, fóruns de discussão, portais corporativos, msm, Skype, etc. para a transferência de conhecimento, além de trocar informações entre os participantes das equipes de desenvolvimento e nas comunidades de prática que são formadas em espaços físicos de convivência. Esses são os recursos utilizados para a transferência de conhecimento entre os profissionais de TI.Enterprises understand Knowledge nowadays as a strategic resource that’s need to be used as competitive advantage. Mainly In case of Information Technology Consultants Enterprises because that’s use knowledge to develops on demand software as a solution for their customers. These kind of enterprises needs their Professionals knowledge to develops on demand software’s and in this way the professionals needs to be actualized with the new Technologies in their area. The kind of processes demands from professionals a constant actualization process investing in their knowledge. Generally in this need this one uses formal ways (training, specific courses etc) and informal ways using some resources as Internet Tools, social structures, development team’s participations and some companionship environments. In this way the main objective from this study is identify the information technology resources which permits knowledge transference between professionals. With bibliography review and field research done with information’s technology students which works in consultants enterprises that’s develops applicative software’s the study concludes that’s this professionals uses internet tools as email, discussion forums, portals, msn, skype etc to exchange knowledge in addition to change information among participants from development teams and communities of practice formed in companionship environments. These are the resources used by TI professionals to change knowledge between them
O PAPEL DA ÁREA DE RELAÇÕES COM INVESTIDORES NAS EMPRESAS DE CAPITAL ABERTO LISTADAS NA BM & BOVESPA
Esta pesquisa de dissertação foi realizada junto às empresas de capital aberto listadas nos níveis de Governança Corporativa e com as empresas classificadas no segmento Tradicional da bolsa BM&FBovespa - Brasil, e teve por objetivo identificar o papel da área de Relações com os Investidores. Trata se de um estudo exploratório de natureza quantitativa utilizando o método de Survey e com instrumento de pesquisa elaborado pelos pesquisadores e validado por especialistas. Utilizou-se uma amostra de 108 respondentes. Os dados foram tratados por técnica estatística de distribuição de frequências e com o teste não paramétrico Kruskal Wallis. Os resultados apontaram que o papel da área de Relações com os Investidores quanto à autoridade é diferenciada no nível do novo mercado e diante das conclusões obtidas na pesquisa é pertinente afirmar que as organizações precisam delinear com maior clareza a estrutura dessa área e rever os limites de autoridade dos profissionais da área de relações com os Investidores.This research was applied to the listed companies of open capital listed in the Corporate Governance levels and to the companies classified in the Traditional segment of the BM&FBovespa stock market and had as objective to identify the role of Investors Relationship area. This is an exploratory quantitative study using a survey. It was applied an instrument of research elaborated by researchers and validated by specialists to a sample of 108 respondents. The data were handled by statistics techniques of frequencies distribution and the Kruskal Wallis test was applied. The results shows that the role of Investors Relationship area regarding the authority is differentiated in the companies of Novo Mercado level and according to the research conclusions is possible to asseverate that the organizations must delineate with bigger clarity the structure of this area and review the professionals’ limits of authority
O DESEMPENHO DAS INSTITUIÇÕES DE MICROFINANÇAS NO BRASIL: IDENTIFICANDO FATORES DE INFLUÊNCIA JUNTO AOS GESTORES DE IMFS
As pesquisas que buscam discutir a multidimensionalidade da pobreza despertam interesse de estudos em diferentes setores acadêmicos e mercadológicos. Nesta linha, a oferta de microcrédito é apontada como uma política pública capaz de empoderar populações de suas necessidades econômicas e sociais. Assim, as instituições de microfinanças necessitam atender a critérios financeiros e sociais no ambiente de gestão ao qual estão inseridas. Para tal, essa tese possui como objetivos evidenciar componentes tangíveis e componentes intangíveis do ambiente de operação das IMFs, integrantes da ABCRED, característicos de fatores de influência e operacionalizadores sobre o desempenho dessas organizações e delinear um modelo de relações estruturais, que expresse quais os fatores de influência, sobre o desempenho das IMFs, a partir da modelagem do ambiente de oferta do microcrédito encontrado nas instituições brasileiras associadas à ABCRED. Para tal, foi realizada uma pesquisa segmentada em duas etapas a primeira qualitativa exploratória com a aplicação de entrevistas e utilização do software Nvivo 9.0 para suporte a análise dos resultados e a segunda quantitativa com o emprego da técnica de Análise Fatorial e a técnica de mínimos quadrados parciais por meio da utilização do software SmartPLS. Dentre os resultados, pode-se evidenciar à construção de indicadores em formato de assertivas, ilustrativas da dinâmica dos resultados nas IMFs e, a partir da modelagem do ambiente de gestão da instituição, a relação direta do fator orientação empreendedora com o desempenho no modelo estrutural foi confirmada, mediante um coeficiente de explicação de 33%. Por fim, é importante destacar a possibilidade de formatação de modelos estruturais do desempenho intermediados por elementos, não considerados neste trabalho.Researches that aim to discuss the multidimensionality of poverty arouse interest in studies in different academic and marketing sectors. In this line, the microcredit supply is seen as a public policy pointed to empower people of their economic and social needs. Thus, microfinance institutions need to attend the financial and social criteria in the management environment to which they are inserted. To this end, this thesis has as objectives to evidence tangible and intangible components of operating environment of MFIs, integrants of ABCRED, characteristics of influence factors and functional on the performance of these organizations and to outline a model of structural relations, which expresses what factors of influence on the performance of MFIs, starting from the modeling of microcredit supply environment found in Brazilian institutions associated with ABCRED. For that, it was carried out a targeted search in two stages, the first one, exploratory qualitative with the application of interviews and utilization of Nvivo 9.0 software to support the analysis of the results and the second one, quantitative, with the use of Exploratory Factor Analysis (EFA) technique and the least partial squares technique through the use of software SmartPLS. Among the results, it can be highlighted the construction of indicators in assertive format, which are illustrative of performance in MFIs and from modeling of the institutional management environment, the direct relationship of the entrepreneurial orientation factor with performance in the structural model was confirmed through a 33% coefficient of explanation. Finally, it is important to highlight the possibility of formatting structural models of performance mediated by elements not considered in this thesis
MUDANÇA NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DE EMPRESAS QUE ALTERARAM SIGNIFICATIVAMENTE SEUS MODELOS DE NEGÓCIOS
O atual ambiente de negócios caracteriza-se por rápidas e profundas mudanças e amplifica a importância da estratégia como fator indutor da maior competitividade. Nesse contexto, e dentro da temática sobre gestão estratégica, o conceito de Modelo de Negócio vem ganhando crescente relevância nos estudos acadêmicos e aplicabilidade no ambiente empresarial nas duas últimas décadas, guardando forte correlação com o surgimento e desenvolvimentro da Internet. Criar e modificar os modelos de negócios por meio de intervenções em seus blocos constitutivos ganha relevância como fator de competitividade, e dentre esses blocos destaca-se a estrutura organizacional das empresas. Nesse sentido a presente tese teve como objetivo a identificação, descrição e análise das mudanças na estrutura organizacional de empresas que alteraram significativamente seus modelos de negócios. Foi realizada uma pesquisa do tipo exploratória, por meio do estudo de casos múltiplos em três empresas intencionalmente escolhidas, visando a compreensão do fenômeno com base na combinação de um conjunto de blocos componentes do modelo de negócio com uma tipologia de estrutura organizacional. Foram considerados os parâmetros de design e os fatores situacionais ou contingenciais propostos por Mintzberg, a saber: especialização da tarefa, formalização do comportamento, treinamento e doutrinação, agrupamento em unidades, tamanho da unidade, sistemas de planejamento e controle, instrumentos de vínculos, descentralização vertical, descentralização horizontal, idade e tamanho, sistema técnico, ambiente e poder. Os principais resultados extraídos dos três casos estudados foram: a) a estrutura organizacional é componente de elevada importância para alterações significativas em modelos de negócios; b) para se efetivar alteração significativa no modelo de negócio, as empresas promoveram modificações em todos os seus blocos constitutivos; c) todos os denominados parâmetros de design e fatores situacionais ou contingenciais propostos por Mintzberg para as estruturas organizacionais foram considerados quando foram promovidas mudanças significativas nos modelos de negócios; d) a não alteração nos parâmetros de design e nos fatores situacionais ou contingenciais em sua totalidade poderia comprometer os resultados esperados dos modelos de negócios; e) o tipo de estrutura denominado de Divisional apresentou-se como o mais adequado para as empresas pesquisadas que alteraram significativamente seus modelos de negócios. A pesquisa evidenciou que a utilização conjunta dos frameworks de modelo de negócio e de parâmetros de design e fatores situacionais da estrutura organizacional adotados, mostraram-se bastante funcionais para o diagnóstico de mudanças estruturais em um contexto estratégico, e pode ser replicada em outras pesquisas. A conclusão para os três casos estudados é que a estrutura organizacional é um componente fundamental e precisa ser continuamente alinhada aos modelos de negócios.The current business environment is characterized by rapid and profound changes and amplifies the importance of the strategy as a factor that induces greater competitiveness. In this context and within the theme of strategic management, the concept of Business Model has been gaining increasing importance in academic studies and applicability in the business environment over the past two decades and has a strong correlation with the emergence of the Internet and desenvolvimentro. Create and modify business models through interventions into its constituent blocks gains relevance as a competitive factor, and among these blocks there is the organizational structure of firms. In this sense the present thesis aimed to identify, describe and analyze the changes in organizational structure of companies that have significantly altered their business models. A survey of the exploratory type, through a multiple case study of three companies chosen intentionally, in order to understand the phenomenon based on the combination of a set of component blocks of the business model with a typology of organizational structure was performed. Task specialization, behavior formalization, training and indoctrination, unit grouping, unit size, planning and control systems, instruments, bonds, decentralization: the design parameters and the situational or contingency factors proposed by Mintzberg, namely were considered vertical, horizontal decentralization, age and size, technical system, environment and power. The main results extracted from the three cases studied were: a) the organizational structure is of high importance for significant changes in business models component; b) to effect significant change in the business model, the empresaas promoted modifications in all its constituent blocks; c) all called design parameters and situational or contingency factors proposed by Mintzberg to organizational structures were considered when significant changes were promoted in business models; d) not to change the design parameters and the situational or contingency factors in their totality, could jeopardize the expected outcomes of business models; e) the type of structure called the Divisional presented itself as the most suitable for the surveyed companies have significantly altered their business models. The research showed that the joint use of frameworks and business model design parameters and situational factors of organizational structure adopted, proved to be quite functional for the diagnosis of structural changes in a strategic context, and can be replicated in other research. The conclusion for the three cases studied is that the organizational structure is a critical component and needs to be continually aligned with business models
VOZES DE ESTUDANTES DO ENSINO MÉDIO DA BAIXADA SANTISTA: UMA CONTRIBUIÇÃO PARA POLÍTICAS PÚBLICAS DE EDUCAÇÃO ESPECIAL E INCLUSIVA
O ensino médio é a última etapa da educação básica, a qual representa os últimos três anos da formação inicial dos estudantes. Este nível de ensino passou por diversas transformações até o momento. Entretanto, todas essas transformações não foram subjetivadas pelos próprios estudantes os quais a ela se destina. Nesse âmbito, este estudo protagonizou as representações dos estudantes com deficiência, os quais transitaram por um grande processo de exclusão. Assim, a pesquisa foi empreendida com propósito de responder a seguinte pergunta: quais as significações dos jovens, público alvo da Educação Especial, sobre o seu processo de escolarização? Dessa forma, este estudo teve como objetivo precípuo analisar as significações de jovens com deficiência, matriculados no ensino médio público da rede estadual paulista, sobre seu processo de escolarização. Logo, buscamos descrever as políticas públicas de educação especial e inclusiva, em âmbito estadual e federal, em uma escala temporal dividida em três decênios de 1988 até 2020. Propomos ainda, uma análise de como esses alunos significam seu processo de escolarização, em categorias pré-estabelecidas. Trata-se de uma abordagem qualitativa, a qual utilizou a entrevista como técnica de coleta de dados, por possibilitar um contato mais próximo e aprofundado com os participantes. A análise dos dados foi amparada na perspectiva da Análise de Prosa, proposta pela Marli André. O estudo contemplou 9 participantes, os quais eram estudantes com deficiência, matriculados em duas escolas estaduais distintas no município de Santos, com faixa etária de 15 a 19 anos. Os resultados mostram as diferentes perspectivas da vivência escolar dos estudantes com deficiência, sendo assim, relataram alguns desafios como: a falta de acessibilidade espacial nos ambientes escolares; a dificuldade na interação com colegas e professores; a defasada formação de professores para a perspectiva inclusiva; a obsoleta metodologia de ensino; e a ausência de professores de apoio. Foi possível constatar que os estudantes com deficiência não frequentam os serviços especializados respaldados pela legislação estadual, o que merece novas investigações nesse âmbito. Em contrapartida, alguns estudantes alegaram sentir-se acolhidos no ensino médio, com seus colegas de turma e seus professores. Por fim, de acordo com os achados desta pesquisa, como produto, foi proposto um Programa de Ação Formativa com foco nas contribuições lúdicas para o aprendizado dos estudantes com deficiência.High school is the last stage of basic education, which represents the last three years of the students' initial education. This level of education has undergone several transformations so far. However, all these transformations have not been subjectivized by the students themselves. In this context, this study focused on the representations of students with disabilities, who have gone through a great process of exclusion. Thus, the research was undertaken with the purpose of answering the following question: what are the meanings of young people, target audience for Special Education, about their schooling process? Thus, this study had as its main goal to analyze the meanings of young people with disabilities enrolled in public high schools in the state of São Paulo about their schooling process. Therefore, we sought to describe the public policies on special and inclusive education, at state and federal levels, in a time scale divided into three decades from 1988 to 2020. We also propose an analysis of how these students mean their schooling process, in pre-established categories. This is a qualitative approach, which used the interview as a technique for data collection, because it allows a closer and deeper contact with the participants. Data analysis was supported by the perspective of Prose Analysis, proposed by Marli André. The study contemplated 9 participants, which were students with disabilities, enrolled in two different state schools in the city of Santos, aged 15 to 19 years old. The results show the different perspectives of the school experience of students with disabilities, thus, they reported some challenges such as: the lack of spatial accessibility in school environments; the difficulty in interacting with classmates and teachers; the inadequate training of teachers for the inclusive perspective; the obsolete teaching methodology; and the absence of support teachers. It was possible to verify that students with disabilities do not attend the specialized services supported by the state legislation, which deserves further investigations in this area. On the other hand, some students claimed to feel welcome in high school, with their classmates and their teachers. Finally, according to the findings of this research, as a product, a Formative Action Program was proposed focusing on the playful contributions to the learning of students with disabilities
PROGRAMA DE ENSINO INTEGRAL: DESAFIOS DA IMPLANTAÇÃO PARA OS GESTORES ESCOLARES
Esta pesquisa foi realizada com o objetivo precípuo de identificar as concepções de gestores escolares acerca dos desafios da implantação do Programa Ensino Integral (PEI) em uma escola pública estadual localizada na cidade de São Paulo. Para dar conta desse objetivo, optou-se pela abordagem qualitativa de pesquisa por meio de duas técnicas de coleta de dados: a observação direta e a roda de conversa (RC) realizada com os seis gestores da escola (Diretor, Vice-Diretor, Professor Coordenador Geral, Professores Coordenadores de Área). Os depoimentos dos gestores obtidos por meio da RC foram categorizados e interpretados na perspectiva da Análise de Conteúdo de Laurence Bardin. Os resultados mostram que, neste caso em específico, os desafios para gestão de uma escola ingressante no PEI foram muitos, tanto a escola investigada quanto a Diretoria de Ensino da qual ela faz parte desconheciam a metodologia do PEI, pois foram as pioneiras no programa, não havendo, portanto, a replicabilidade da metodologia do PEI nessa escola. Outro aspecto mencionado pelos participantes da pesquisa, que também consistiu em desafios para a gestão escolar, é que, para eles, há uma discrepância muito grande entre o preconizado nas diretrizes do programa e a realidade escolar. Grosso modo, o primeiro ano da escola participante do PEI é caracterizado pela sobrevivência, o segundo pelo conhecimento e o terceiro pela consolidação da escola no programa. Pensando nos desafios enfrentados pela equipe gestora e pelo conjunto de professores integrantes da escola investigada, foi proposto um Plano de Ação com foco na implementação da metodologia do PEI.The present research was performed with the main goal to identify the school’s managers conceptions about the challenges of the implementation of the Integral Education Program (IEP) in a state public school located at São Paulo city. To achieve this goal, it was chosen the qualitative approach research by two techniques of data collection: the direct observation and the dialogue circle (DC) performed with six managers (Director, Vice-Director, General Coordinator Teacher and Area Coordinators Teachers). The statements obtained from the managers by the DC technique were categorized and interpreted from the perspective of Laurence Bardin's Content Analysis. The results show that, in this specific case, the challenges for the management of an entering school at IEP were many, the school investigated and their Board Education were unaware of the IEP methodology, because they were the program’s pioneers, therefore, there was no replicability of the IEP methodology at this school. Another aspect that was mentioned by the research participants, that also consisted of challenges for the school’s management, was that, for them, there is a huge discrepancy between the program guidelines and the school reality. In general terms, the first year of an IEP participating school is characterized by survival, the second by knowledge and the third by the consolidation of the school in the program. Thinking about the challenges faced by the management team and the group of teachers of the investigated school, it was proposed an Action Plan focusing on the implementation of the IEP methodology
ESTADO DA ARTE SOBRE TRANSTORNO DO DÉFICIT DE ATENÇÃO E HIPERATIVIDADE (TDAH) NA APRENDIZAGEM: DUAS CARTOGRAFIAS INTERATIVAS
As discussões a respeito das políticas púbicas de inclusão ainda não foram suficientes para incluir o Transtorno do Déficit de Atenção (TDAH) no rol dos atendimentos oferecidos ao público-alvo da inclusão, que ocorrem em salas de recursos nas escolas regulares do Ensino Fundamental. Em contrapartida, a demanda por diagnósticos decorrentes de problemas de aprendizagem tem aumentado a cada dia, a ponto de o Ministério da Educação publicar um Ofício Circular direcionado às redes municipais e estaduais de educação, sugerindo medidas não medicamentosas no ambiente escolar. Tais medidas estão relacionadas ao uso do fármaco Metilfenidato, utilizado para tratamento do TDAH. Para compreender os motivos que levam um aluno diagnosticado com TDAH a ter problemas de aprendizagem, este estudo propôs-se a realizar uma pesquisa científica, com o objetivo de compor o Estado da Arte sobre este tema, com foco na aprendizagem. Embora o TDAH seja um transtorno descrito pela literatura médica desde o século XVIII e incluso no DSM-V, Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais, o levantamento do Estado da Arte indicou o embate de 2 linhas de pesquisas antagônicas: uma defende a existência do transtorno e a outra duvida dessa existência ou critica os critérios de diagnóstico. Como metodologia, foi realizada uma pesquisa bibliográfica a partir das bases de dados do Google Acadêmico, portal da CAPES Periódicos e Web of Science. Para realizar a análise dos manuscritos científicos identificados, foram usados procedimentos de categorização propostos por Bardin (2011), com apoio do software ATLAS.ti. O resultado da investigação de dados culminou em 8 categorias: Aprendizagem; Diagnóstico; Comportamento; Estigma; Técnicas Diferenciadas; Dificuldades de Aprendizagem, Medicalização e Outras Abordagens. Em linhas gerais, estas categorias indicam que o Estado da Arte deste tema aponta para a possibilidade de desenvolver técnicas diferenciadas de ensino para o público com TDAH, sem a necessidade de uso medicamentoso. Esta pesquisa gerou como produto educacional um site relativo ao transtorno embutido, com duas cartografias interativas: uma sobre pesquisas científicas e outra acerca de um giro pelo mundo a respeito das ações em prol do TDAH.Discussions about public inclusion policies have not yet been sufficient to include Attention Deficit Disorder (ADHD) in the role of the services offered to the target audience of inclusion, which occur in resource rooms in regular Elementary Schools. On the other hand, the demand for diagnoses due to learning problems has increased every day, to the point when the Ministry of Education publishes a Circular Letter addressed to the municipal and state education networks, suggesting non-medication measures in the school environment. These measures are related to the use of the drug Methylphenidate, used to treat ADHD. To understand the reasons that lead a student diagnosed with ADHD to have learning problems, this study proposed to carry out a scientific research aiming to compose the State of the Art on this topic, with a focus on learning. Although ADHD is a disorder described by the medical literature since the 18th century and included in the DSM-V, Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, the State of the Art survey indicated the struggle of 2 lines of antagonistic research: one advocates the existence of disorder and the other doubts of this existence or criticizes the diagnostic criteria. As methodology, a bibliographic search was carried out from the Google Academic databases, portal of CAPES Periodics and Web of Science. To perform the analysis of the identified scientific manuscripts, we used categorization procedures proposed by Bardin (2011), with the support of the software ATLAS.ti. The result of the data investigation culminated in 8 categories: Learning; Diagnosis; Behavior; Stigma; Differentiated Techniques; Difficulties of Learning, Medicalization and Other Approaches. In general terms, these categories indicate that the State of the Art of this theme points to the possibility of developing differentiated teaching techniques for the ADHD public, without the need for drug use. This research generated as an educational product a website about the embedded disorder, with two interactive cartographies: one about scientific research and another about a world tour regarding the actions in favor of ADHD
DOCÊNCIA MASCULINA NA EDUCAÇÃO INFANTIL: CONCEPÇÕES DE GESTORES E DE GESTORAS ESCOLARES
O reduzido número de homens em comparação ao número de mulheres atuando na Educação Infantil é visível. Assim sendo, esta pesquisa, de natureza qualitativa, vinculada ao Programa de Pós-Graduação em Educação da Universidade Municipal de São Caetano do Sul, na linha de Pesquisa “Formação de Professores e Gestores”, teve como questão de pesquisa: Como o gestor e a gestora escolar de Educação Infantil gerenciam situações cotidianas que envolvem a atuação de profissionais do sexo masculino no trato com criança nesse nível de ensino? O objetivo geral foi, então, compreender as concepções de gestores e de gestoras escolares de Educação Infantil acerca da atuação de homens nesse nível de ensino. Para alcançar esse objetivo, os seguintes caminhos foram delineados: a) localizar as escolas de Educação Infantil nas cidades de São Caetano do Sul e Mauá que têm professores do gênero masculino exercendo a docência nesse nível de ensino; b) verificar como os gestores e as gestoras dessas escolas lidam com situações inerentes à atuação masculina nos atos de cuidar e educar; c) identificar como os gestores e as gestoras dessas escolas encaminham as demandas familiares em relação à atuação de homens para com as crianças; d) propor um plano de ação educacional com foco em educação e gênero na escola de Educação Infantil. Os dados foram coletados com um gestor e seis gestoras de seis escolas municipais de Educação Infantil dos municípios de São Caetano do Sul e Mauá, na região do Grande ABC paulista, por meio de entrevistas com roteiro semiestruturado. De posse dos depoimentos dos participantes da pesquisa, os dados foram agrupados, categorizados e analisados na perspectiva da análise de conteúdo de Bardin (2011). As seguintes categorias de análise surgiram: 1) Percepção de pais sobre a atuação de professores homens na Educação Infantil; 2) Gestão de conflitos na escola de Educação Infantil; 3) O professor homem e o cuidar na escola de Educação Infantil; e 4) O papel da gestão na naturalização da docência masculina na escola de Educação Infantil. Em geral, os resultados mostraram que a chegada de um professor homem nas escolas de Educação Infantil causa receio, tanto por parte dos gestores e das gestoras como por parte dos pais. Esse receio está atrelado ao fato de que os pais não consideram viável que professores homens tenham contato físico com as crianças por considerarem que essa é uma atividade para as professoras. Os resultados mostram também que as discussões sobre gênero não são comuns nas escolas de Educação Infantil, mas, com a chegada de um professor, o assunto aflora entre os adultos, mas não entre as crianças que são pequenas e não têm essas preocupações. Outro achado da pesquisa é que, diante dos conflitos causados na escola por conta da chegada de professores (homens), os gestores buscam equacionar o problema propondo diálogo com os pais os quais são fundamentados teoricamente e na legislação vigente. Por fim, verificou-se que, apesar das diferenças territoriais e econômicas entre os municípios investigados, não existem diferenças significativas entre as gestoras e os gestores acerca da atuação do professor homem nas escolas de Educação Infantil. Como produto final, considerando as concepções dos participantes da pesquisa, bem como o cenário político atual, foi proposto o plano de ação “Gestão Escolar e Gênero: uma discussão necessária em tempos incertos”, que poderá servir de referência para gestores escolares fazer uma discussão da temática com professores, tendo como foco a educação em direitos humanos, diversidade e gênero no ambiente escolar.The small number of men compared to the number of women working in Early Childhood Education is visible. Thus, this qualitative research, linked to the Graduate Program in Education of the Municipal University of São Caetano do Sul, Brazil, in the line of Research “Education of Teachers and School Managers”, had the following research question: How do school managers of Early Childhood Education manage everyday situations that involve the work of male professionals in dealing with children at this level of education? The general objective was, then, to understand the conceptions of school managers of Early Childhood Education about the performance of men in this level of education. To achieve this objective, the following paths were outlined: a) to locate the Early Childhood Education schools in the cities of São Caetano do Sul and Mauá that have male teachers exercising teaching at this level of education; b) to verify how the school managers of these schools deal with situations inherent to male activities in the acts of caring and educating; c) to identify how the school managers of these institutions address family demands in relation to the performance of men towards children; d) to propose an educational action plan with a focus on education and gender in the school of Early Childhood Education. Data were collected with seven school managers (one male and one female) from six municipal schools of Early Childhood Education in the municipalities of São Caetano do Sul and Mauá, in the Greater ABC region of São Paulo, through interviews with a semi-structured script. With the statements of the research participants, the data were grouped, categorized and analyzed from Bardin’s (2011) perspective of content analysis. The following categories of analysis emerged: 1) Perception of parents about the role of male teachers in Early Childhood Education; 2) Conflict management in the school of Early Childhood Education; 3) The male teacher and caring in the school of Early Childhood Education; and 4) The role of management in the naturalization of male teaching in the school of Early Childhood Education. In general, the results showed that the arrival of a male teacher in the schools of Early Childhood Education causes fear, both on the part of the managers and on the part of the parents. This fear is linked to the fact that parents do not consider it feasible for male teachers to have physical contact with children because they consider this to be an activity for female teachers. The results also pointed out that discussions about gender are not common in schools of Early Childhood Education, but with the arrival of a male teacher, the subject arises among adults, but not among children who are small and do not have these concerns. Another finding of the research is that, in view of the conflicts caused at school due to the arrival of male teachers, the school managers seek to solve the problem by proposing a dialogue with the parents, which are theoretically based and on current legislation. Finally, it was found that, despite the territorial and economic differences between the municipalities investigated, there are no significant differences among the school managers about the performance of the male teacher in the schools of Early Childhood Education. As a final product, considering the research participants’ conceptions, as well as the current political scenario, the action plan “School Management and Gender: a necessary discussion in uncertain times” was proposed, which could serve as a reference for school managers to make a discussion on the theme with teachers, focusing on human rights education, diversity and gender in the school environment
AVALIAÇÃO DOS ATRIBUTOS DA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE NA PERSPECTIVA DOS TRABALHADORES DE UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE COM ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA DA ZONA SUL DE SÃO PAULO
Este estudo teve como objetivo avaliar a presença dos Atributos Essenciais e Derivados da Atenção Primária à Saúde na perspectiva dos trabalhadores da Unidade Básica de Saúde com 08 equipes de Estratégia Saúde da Família na Zona Sul de São Paulo. Tratou-se de um estudo descritivo, transversal de abordagem do tipo quantitativa. Participaram deste trabalho 90 trabalhadores que responderam aos questionários com variáveis sociodemográficas – idade, sexo, escolaridade, função exercida e tempo no serviço e as variáveis presentes no Instrumento de Avaliação da Atenção Primária, PCATool – Primary Care Assessment Tool, versão profissionais que verificou os escores médios dos Atributos Essenciais e Derivados. Como resultado constatou-se que o Atributo Acesso de primeiro contato – Acessibilidade foi o único que pontou baixo escore médio (4,85) conforme Escala de Likert, que atribui escores de 0 a 10, onde médias acima de 6,6 são consideradas alto padrão, e abaixo deste valor, baixo padrão. Os demais Atributos alcançaram o escore acima de 6,6 – Longitudinalidade (7,10), Coordenação - Integração de Cuidados (7,23), Coordenação - Sistemas de Informações (8,31), Integralidade - Serviços Disponíveis (8,94), Integralidade - Serviços Prestados (8,90), Orientação Familiar (8,60) e Orientação Comunitária (8,45). Conclui-se com os resultados deste estudo que os trabalhadores da UBS da Zona Sul da cidade de São Paulo atendem a população conforme os atributos da Atenção Primária à Saúde .This study aimed to assess the presence of the Essential and Derivative Attributes of Primary Health Care from the perspective of the workers of the Basic Health Unit with 08 Family Health Strategy teams in the South Zone of São Paulo. It was a descriptive, cross-sectional study with a quantitative approach. 90 workers participated in this work, who answered the questionnaires with sociodemographic variables - age, sex, education, function and time in the service and the variables present in the Primary Care Assessment Tool, PCATool - Primary Care Assessment Tool, professional version that verified the scores of Essential and Derivative Attributes. As a result it was found that the Attribute Access of first contact - Accessibility was the only one that scored low average score (4.85) according to the Likert Scale, which assigns scores from 0 to 10, where averages above 6.6 are considered high standard, and below this value, low standard. The other Attributes reached a score above 6.6 - Longitudinality (7.10), Coordination - Integration of Care (7.23), Coordination - Information Systems (8.31), Comprehensiveness - Available Services (8.94) , Integrality - Services Provided (8.90), Family Orientation (8.60) and Community Orientation (8.45). It is concluded with the results of this study that in the workers' perspective the essential and derived attributes are present represent a PHC because they guarantee qualified care in a timely manner
AUTODETERMINAÇÃO INFORMATIVA NA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS
A humanidade sempre se preocupou com dados e o ordenamento Brasileiro está repleto de leis que protegem a comunicação, os dados, a liberdade, a personalidade e por isso chamou atenção a promulgação de uma nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Na busca por respostas do porquê dessa nova lei, depara-se atualmente cada vez mais com vazamentos e tratamentos indiscriminados de dados pessoais como no famoso escândalo da Cambridge Analytica (UK), Ltd. (CA) e Facebook: ambas as empresas norte-americanas influenciaram as eleições da maior potência econômica do mundo e a questão central dessa pesquisa é: como um simples dado pessoal pode influenciar a esfera pública? Com esteio no grande interesse da Indústria da Comunicação nesta lei, a pergunta que se pretende responder é: Como a comunicação pode contribuir para que o cidadão se torne mais consciente do direito à Autodeterminação Informativa presente na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: a LGPD? Como referencial, abordamos os entrelaçamentos entre comunicação, internet e dados, demonstrando que os meios de comunicação são influenciadores de comportamento e, com o surgimento da internet, essa influência tem se acentuado sendo então, a partir da nova lei proposta, necessária uma nova cultura de proteção de dados, que deverá ser inserida em todos os comportamentos humanos quando se trata de fornecer dados pessoais. Nesse sentido, defende-se que o conceito de Autodeterminação Informativa tem por esteio que o usuário/indivíduo tenha independência, pertencimento, autonomia e conhecimentos, ou seja, um ato consciente de quando, onde e porque estão tratando os seus dados: o consentimento. Ademais, este trabalho discute hipóteses como a não reparação de danos quando a culpa é exclusiva da vítima. Desta forma, a partir do surgimento de uma nova cultura de proteção de dados, este trabalho entende ser fundamental existir um letramento social sobre os conceitos de consentimento, autodeterminação e, principalmente, sobre o uso consciente dos dados pessoais pelas empresas, uma vez que no atual contexto social e político, conclui-se ser inviável e complexo simplesmente proibir a coleta de dados em ambiente digital onde há alta exposição de informação, ao contrário, defende-se a partir dos resultados apresentados além da consciência/autorização do indivíduo tornar lícita a coleta desses dados, regulamentando e conferindo o direito à privacidade.Humanity has always been concerned with data and the Brazilian legal system is full of laws that protect communication, data, freedom, personality and that is why the enactment of a new General Data Protection Law (LGPD) drew attention. In the search for answers as to why this new law, it is currently increasingly faced with leaks and indiscriminate processing of personal data as in the famous scandal of Cambridge Analytica (UK), Ltd. (CA) and Facebook: both US companies influenced the elections of the greatest economic power in the world and the main questiono d this research is: how can a simple personal data influence the public sphere? Based on the great interest of the Communication Industry in this law, the question that is intended to be answered is: How can communication contribute to citizens becoming more aware of the right to Informative Self-Determination present in the General Law for the Protection of Personal Data: the LGPD? As a reference, we approach the intertwinings between communication, internet and data, demonstrating that the media influences behavior and, with the emergence of the internet, this influence has been accentuated and, based on the proposed new law, a new culture of data protection, which should be embedded in all human behavior when it comes to providing personal data. In this sense, it is argued that the concept of Informative Self-Determination is based on the user/individual having independence, belonging, autonomy and knowledge, that is, a conscious act of when, where and why they are treating their data: consent. Furthermore, this work discusses hypotheses such as the non-repair of damages when the victim is exclusively at fault. Thus, from the emergence of a new data protection culture, this work understands that it is essential to have a social literacy on the concepts of consent, self-determination and, mainly, on the conscious use of personal data by companies, since in the current social and political context, it is concluded that it is impracticable and complex to simply prohibit data collection in a digital environment where there is high exposure of information, on the contrary, it is defended from the results presented in addition to the individual's awareness/authorization to make lawful the collection of these data, regulating and granting the right to privacy linked to the General Data Protection Law