Revista española de Documentación Científica
Not a member yet
1372 research outputs found
Sort by
Evaluación de las bases de datos ISOC a través de un estudio de usuarios. Homenaje a José María Sánchez Nistal
Get PDFThe objective of this work is to approach the state of the art of the user’s studies about Quality Management and Evaluation of data bases, and to apply the existing models to a real case: the ISOC data base. To this end, two questionnaires have been designed: one addressed to end users and the other to reference librarians. The results show the differences between the two groups in the use, reasons for consultation, objectives and satisfaction. A difference in objectives and level of satisfaction has also been found between the two main users: researchers and professors on the one hand, and students, on the other. The results allow to establish a map of the use of ISOC data base and to obtain some value indicators. It is concluded that ISOC is very used and generally well valued. This kind of studies have proved to be necessary in order to follow up users’ requirements.El objetivo del presente estudio es realizar un acercamiento al estado de la cuestión de los estudios de usuarios en la gestión y evaluación de calidad de bases de datos y aplicar los modelos existentes a un caso real, la base de datos ISOC (CSIC). Para ello se diseñan dos cuestionarios, uno para usuarios finales y otro para bibliotecarios referencistas. Los resultados muestran diferencias entre ambos colectivos tanto en el uso, como en motivos de consulta, objetivos y nivel de satisfacción. También se observan objetivos y grado de satisfacción diferentes entre los dos grupos de usuarios más destacados, el mayoritario de ‘investigadores y docentes universitarios’ y el menos numeroso de ‘estudiantes’. Los datos obtenidos permiten establecer una radiografía sobre el uso de la base ISOC y obtener algunos indicadores de valoración de la misma. Se concluye que ISOC es muy utilizada y bien valorada en términos generales y se considera importante seguir realizando este tipo de estudios para poder hacer un seguimiento de las demandas de los usuarios
Demanda de información de actualidad en un servicio de referencia periodística. Análisis descriptivo de 4.160 solicitudes
Get PDF4.160 demands for information were posed to the news information service of a regional TV station in 1999. The average daily number of demands was 16,7, with a wide span along the different production periods of the year. No correlation was found between volume of production and number of requests. Most of demands fell in categories like Politics, Social Affairs, Law and Crime, Cinema, the Media, Music, Sports and Geography. Generic questions account for more than a half of demands, while specific data were demanded in 26,32 per cent of the questions. Celebrities focused one third of demands and 11,25 per cent referred to facts. Newsroom journalist were by large the most frequent users, followed by story writters for fictional, public service or entertainment productions. Level of specialized demands and user groups can justify the implementation of SDI facilities.El servicio de documentación escrita de Radiotelevisión Valenciana recibió 4.160 solicitudes de información planteadas por 562 usuarios en 1999. El promedio de peticiones por día (16,7) resultó muy variable a lo largo de los diversos periodos de producción del año (máximo de 33,7 en febrero y mínimo de 10 en agosto). Aunque el tema que más peticiones suscitó sólo acumulaba el 14,2% de las peticiones, 8 de los 42 grupos temáticos centran el 53,75% de las peticiones. Más de la mitad de las peticiones (52,54%) se referían a información genérica, pero en una proporción considerable (26,32%) se recaban datos fácticos sobre diversos asuntos y en casi el 10% de las peticiones se solicitan imágenes, usualmente fotografías. La información centrada en personajes casi acaparaba la tercera parte de las peticiones (30,66). Sobre acontecimientos concretos se han formulado el 11,25% de las peticiones, aunque más de la mitad del total se han centrado en asuntos genéricos. Los servicios informativos fueron los grandes peticionarios de información: han formulado más del 63% de las consultas, mientras no llega al 20% el número de solicitudes de los programas. Una proporción aún menor representan las formuladas por departamentos técnicos, administrativos o de servicio. La distribución temática de las solicitudes confirma el carácter universal de las informaciones tratadas. No se ha observado relación entre la orientación de la producción y los temas solicitados al servicio. Tampoco entre el volumen de producción y el de demandas. En relación con los usuarios, se observa una típica curva de concentración dispersión
Gestión de la información administrativa de las administraciones locales españolas en internet: presencia institucional en la red
Get PDFConsidered as an information system, the Web has allowed new citizen-targeted information services to be created. This new reality has meant a change in both the information disseminating uses of the administrations and the relationships that citizens have with the Administration. We focus on the evolution of the institutional presence on the Web of the Townhalls of Spain, by comparing the data for 1997, 1998, 1999 and 2000. We present a template for the design of information servers in Spain’s local Administrations (City Council), and various tables that serve as a snapshot of the status of the presence of the Townhalls of Spain on the Internet in these four years.La web, considerada como sistema de información, ha permitido crear nuevos servicios de información hacia el ciudadano. Esta realidad ha supuesto un cambio, tanto en los usos informativos de las administraciones, como en las relaciones que los ciudadanos tienen con la Administración. Nos centramos en la evolución de la presencia institucional de los ayuntamientos del Estado español en la Red al comparar los datos de 1997, 1998, 1999 y 2000. Se presenta una plantilla para el diseño de servidores de información en la Administración local española (ayuntamientos) y diferentes tablas que sirven de fotografía instantánea de la situación de la presencia de los ayuntamientos españoles en Internet en los años señalados
Intelligent technologies in library and information service applications (Lancaster, F.W.; Warner, A.)
Get PDFEvaluación de sedes web
Get PDFThe broaden and constant increase of data in Internet, as well as the lack of any type of control and its decentralizing character, demands an evaluation of web sites to make their information reliable. This paper advocates the development of an evaluation questionnaire aimed to web sites with scientific content. In the first place, the form analyzes, by means of specialized bibliography, the criteria in which it is based and it displays the methodology; then, it describes the questionnaire, consisting of 8 blocks divided into 16 criteria and 125 questions to which ponderable punctuation is assigned; finally, the conclusions reached are shown. The work includes the questionnaire itself and the data tables used in its elaboration.La amplitud y el incremento constante de los documentos en Internet, la ausencia de todo tipo de control y su carácter descentralizado, hace necesaria la evaluación de las sedes Web para garantizar su fiabilidad. El artículo propone la elaboración de un cuestionario de evaluación para sedes Web de contenido científico. En primer lugar, mediante el estudio de la bibliografía especializada, analiza los criterios en que se basa, y expone la metodología; a continuación describe el cuestionario, compuesto por 8 bloques, divididos a su vez en 16 criterios y 125 cuestiones, a los que se asigna puntuación ponderada; finalmente, expone las conclusiones obtenidas. El trabajo se complementa con un anexo que incluye el propio cuestionario y las tablas de datos utilizadas en su elaboración