Revista española de Documentación Científica
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La responsabilidad de los profesionales de la documentación en la prestación de servicios de información
No full textInformation has become an essential resource for the development of all kinds of activities. lts absence, untruth, incompleteness or poor quality may damage those who depend upon it. In consequence, information professionals, being specialists for its provision, may have to be liable if, as a result of the supplying of services, the client or user is affected wrongly by it. By studying the main Spanish laws and the European directive draft concerned, this paper attempts to present and discuss the basic liability issues as they impinge on information professionals.La información se ha convertido en un recurso imprescindible para el desarrollo de todo tipo de actividades, por lo que su ausencia, falsedad, parcialidad o mala calidad puede ocasionar graves daños al que depende de ella. En consecuencia, los profesionales de la documentación, como especialistas en su suministro, pueden tener que responder legalmente si como resultado de la prestación de sus servicios se causan perjuicios a su usuario o cliente. Mediante el análisis de las principales normas españolas y del proyecto de directiva europea sobre la materia, este artículo intenta presentar y discutir los problemas básicos de la responsabilidad, examinando sus implicaciones para los profesionales de la documentación
La actividad grupal con los usuarios: una vía para resolver el desbalance entre la producción y el consumo de información
No full textThe group activity of the library informative system with their end-users, materialized in the informative meeting as an interchange and communication method, gives a higher balance between production and use of information.Se plantea que la actividad grupal del sistema informativo bibliotecario con sus usuarios finales, materializada en las reuniones informativas como método de interpretación y comunicación, propicia un mayor balance entre la producción y el consumo de información
Aportación de la gestión de calidad a Bibliotecas y Servicios de Documentación
No full textLibraries and information Services must look forward and adapt their services in a changing environment. To apply Total Quality Management philosophy and techniques is the way to obtain satisfaction of customer needs and continuous improvement in our work processes.Las Bibliotecas y Servicios de Documentación deben mirar hacia adelante y adaptarse a los cambios que se producen en su entorno. Se plantean las aportaciones de la filosofía de la Gestión de la Calidad en la adecuación de nuestros servicios a las necesidades de los clientes y en la mejora de los procesos de trabajo y control internos
De D' Alembert al CD-ROM: las enciclopedias electrónicas o la aparición de un nuevo paradigma
No full textSince the appearance of Diderot and D' Alembert Encyclopédie in the second half of the eighteenth century, encyclopaedias have undergone some modifications but until recently there have been no substantial alteration s to the basic design established by the original authors. The emergence of massive data storage systems and sophisticated methods of information retrieval such as hypertext are bringing about considerable changes in the design of encyclopaedias, especially with respect to the phenomenon of interactivity. Despite the important advances wich have been posible by multimedia and hypermedia technology, it is important to asses such new encyclopaedias critically, to bear in mind their advantages but also their weaknesses in certain environments. A recent report by the European Union stresses the fact that although traditional publishing houses are still reluctant to accept these technological advances, increasing pressures in the field of multimedia technology will soon force them to change.Desde la aparición de la Encyclopédie de Diderot y D'Alembert en la segunda mitad del siglo XVIlI, las enciclopedias habían experimentado cambios, pero sin alterar sustancialmente el modelo enciclopédico establecido por aquéllos. La aparición de los soportes de almacenamiento masivo de la información y de sofisticados sistemas de recuperación como los hipertextos ha modificado considerablemente las posibilidades informativas de estas obras, posibilitando la aparición de un nuevo modelo en el que la interactividad es su principal característica. Ahora bien, con ser importantes las mejoras que las nuevas tecnologías multimedia e hipermedia introducen, es preciso contemplarlas críticamente valorando su utilidad, pero también sus deficiencias en determinados contextos. Aunque los sectores editoriales tradicionales muestran todavía reticencias ante esta anunciada irrupción, la acelerada dinámica del fenómeno multimedia les obligará a inminentes reconversiones, como ha puesto de manifiesto la Dirección General XIII de la Unión Europea
Errores ortográficos en el ingreso en bases de datos
No full textThe problems of ortographic quality control in data entry of records in databases in Spanish language are analyzed. The pros and cons of four control methods are evaluated: double entry, hapax legomena trigrammes and use of dictionaries, in view to determining which of these procedures offer a better cost/result relation. The work is focussed to the processes of manual data entry; the errors of data entry with scanners ar not analyzed.Se estudian los problemas de la corrección ortográfica en el ingreso de registros en bases de datos en idioma español. Se evalúan los pros y contras de cuatro métodos de control: doble entrada, hápax legómena, trigramas y uso de diccionarios, con vistas a determinar cuáles de estos procedimientos ofrecen mejor relación de costo/resultado. El trabajo está enfocado a los procesos de ingreso por digitación, y no se analizan los errores ortográficos de los ingresos por lectura óptica
Migración de sistemas automatizados: política y gestión del cambio en bibliotecas
No full textIn order to survive, libraries must be able to adapt -flexibly, efficiently and responsively- to user needs. New technological developments serve to help libraries adjust to their new challenges and this is one of the reasons that leads them to migrate from one automated system to another. Implementing a new system is a complex process, owing to the new features being introduced and to the need to migrate data from the first system. This article analyzes why, how and when systems are changed, and includes guidelines for managing the transition: objectives, needs analyses, elaboration of technical specifications, and evaluation. Once the new system is chosen, the management of change begins and involves both the library management and library staff. Finally, the importance of staff participation in the entire process is discussed, including training and channels of communication.Las bibliotecas, para poder sobrevivir, han de adaptarse a las demandas de los usuarios, de una manera más flexible, sensible y eficaz. Los nuevos desarrollos tecnológicos ayudan a la biblioteca a adecuarse a sus nuevas necesidades, y es por ello por lo que más frecuentemente se produce el cambio de un sistema automatizado a otro. La implementación de un segundo sistema es un proceso más complejo, debido a las nuevas prestaciones que se incorporan y al tener que migrar los datos ya existentes en el primer sistema. En este artículo se analiza el por qué, el cómo y el cuándo del cambio de sistema, así como las líneas de actuación previas que se han de seguir antes de iniciar el cambio: objetivos, análisis de necesidades, definición de especificaciones técnicas y evaluación. Una vez elegido el producto, se inicia la gestión del cambio que involucra tanto a la dirección para que lo controle, como al personal que actúa como agente del cambio. Por último, se analiza el papel tan importante que juega, en el éxito del nuevo sistema, la participación del personal, su formación y los canales de comunicación que se establezcan en la biblioteca
