Universitas Sriwijaya (UNSRI): E-Journal
Not a member yet
5999 research outputs found
Sort by
Pengaruh E-CRM Terhadap Loyalitas Nasabah dari Mahasiswa Unsri Dalam Menggunakan Mobile Banking Bank BNI di Kota Palembang
Get PDFPerkembangan teknologi membawa perubahan terhadap sistem yang telah diterapkan oleh berbagai industri, salah satunya perbankan. Contohnya adalah Bank BNI yang memanfaatkan teknologi internet untuk meningkatkan pelayanan terhadap nasabahnya lewat sistem mobile banking. Kehadiran teknologi tersebut memungkinkan nasabah Bank BNI untuk melakukan transaksi dimana saja selama 24 jam nonstop. Kehadiran m-banking BNI diharapkan dapat memaksimalkan pelayanan terhadap nasabah khususnya di Palembang. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari e-CRM yang diterapakan oleh BNI sekaligus mobile banking BNI terhadap loyalitas nasabah Bank BNI di kota Palembang. Penelitian ini memiliki tiga variabel untuk pengukurnya, yaitu e-CRM atau yang ditulis dengan (X1), M-Banking yang ditulis dengan (X2), dan Kepuasan Pelanggan yang disimbolkan dengan (Y). Dalam penelitian ini dilakukan analisis melakukan pengujian regresi linier berganda. Dalam penelitian ini melibatkan 25 responden nasabah Bank BNI yang merupakan mahasiswa Universitas Sriwijaya di Palembang. Hasil yang diperoleh dari analisis menggunakan pengujian regresi linear berganda mendapatkan kesimpulan bahwa variabel X1 ATAU e-CRM tidak berpengaruh positif, sedangkan variabel X2 atau M-Banking berpengaruh secara positif terhadap variabel Y atau kepuasaan pelanggan. Meskipun begitu, belum terlalu berpengaru
Penempatan Produk pada Drama Korea terhadap Minat Pembelian Produk
Get PDFPemasar melihat pertumbuhan industri film saat ini sebagai peluang untuk mempromosikan produk mereka. Namun, banyak orang yang kesal dengan iklan di televisi saat menonton acara favorit mereka dan banyak yang memilih untuk beralih ke saluran TV lain ketika iklan itu muncul. Akibatnya, perusahaan merasa kurang efektif untuk menjual produk mereka di sela-sela acara TV. Penelitian ini mencoba menjelaskan kejadian tersebut dengan memanfaatkan konsep penempatan produk. Dengan semakin populernya drama Korea, beberapa perusahaan mulai memanfaatkannya sebagai sarana untuk mempromosikan produknya melalui penempatan produk. Berdasarkan theory of planned behavior (TPB), penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penempatan produk dalam drama Korea terhadap minat beli. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif sebanyak 413 responden dengan kuesioner dan diukur dengan Structural Equation Model pada aplikasi SMART PLS. Penelitian ini menunjukkan Simpati mendapat persepsi paling positif dan sikap memiliki pengaruh paling signifikan terhadap minat beli
Why are Online Games Addictive? A Study on The Relationship Between Game Features and Social Perspectives
Get PDFThe rapid development of online games makes online games very popular. This study aims to analyze the factors that make a person addicted to playing online games. This research analyses game features and social perspectives that influence online game addiction. Respondents in this study are online game players in Indonesia with 340 respondents. The analysis technique used is PLS-SEM. The results showed that game features had a significant effect on game addiction. Social factors such as social presence and social capital contributed to game addiction. This research can be information on the factors that influence game addiction from game features and social perspectives
Cause-Related Marketing dan Pentingnya Konsep Keserasian dalam Penerapannya
Get PDFTujuan – Makalah konseptual ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang cause-related marketing (CM) dan isu besar terkait konsep fit (keserasian) pada penerapannya. Metode yang digunakan adalah tinjauan kritis dari beberapa artikel yang menaruh perhatian pada isu keserasian tersebut. Dua isu besar dalam keserasian adalah tingkat keserasian (rendah dan tinggi), dan keserasian dalam hal apaDesain/Metodologi/Pendekatan – Metode yang digunakan pada makalah ini adalah studi literatur kualitatif yang menelusuri berbagai informasi terkait cause-related marketingManfaat – Keterbatasan dari makalah ini yaitu fokus membahas aspek keserasian dari dua isu besar tersebut, beberapa fenomena lain tentang CM masih belum banyak dibahas, seperti isu tentang pengukuran CM, opsi donasi, maupun cara konsumen memproses kampanye CM.Keterbatasan penelitian – Pembahasan dari makalah ini memberikan acuan untuk melaksanakan pengembangan pada topik keserasian atau “fit”. Namun keterbatasan pada fenomena yang terjadi pada CM merupakan pintu masuk bagi agenda kedepan. Perumusan dimensi dan pengukuran seberapa serasi masih memiliki tempat untuk dikembangkan.Originality/value – Originalitas dari makalah ini terkait dengan membahas keserasian dari dua isu besar yaitu tingkat keserasian (tinggi dan rendah) dan keserasian dalam dalam hal apa, yang kemudian dikaitkan dengan sebab sosial yang dituju.Keywords: Cause-Related Marketing, konsep Fit, corporate social responsibility, corporate philanthropy, cause-fi
Apakah Influencer Marketing berpengaruh pada Pengambilan Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee pada Generazi Z?
Get PDFABSTRACT : Technological developments that are increasingly developing make almost all levels of society from any generation use social media, this high number of social media users makes many business people use it to develop their business and this social media fund is what makes influencer marketing, which of course now has an important role in spreading information and have an impact on their followers through uploading photos and videos through social media, many of whom are social media users who use the shopee marketplace as a place for buying and selling transactions, the existence of a shopee marketplace that conducts transactions online of course reaches everyone in various regions and makes everything fairly practical, effective and efficient but there are still many people who are not interested in making transactions because they don't see the product directly and also the sellers in the shopee marketplace only show products in the form of photos or short videos, that's why not a few influencer marketing creates content about various products in the shopee marketplace that help explain products that aim to encourage consumers to make purchases. This research was conducted quantitatively with a descriptive approach with survey research methods to social media users who use the shopee marketplace as a place to shop. The results show that influencer marketing has an impact on their followers on purchasing decisions in the shopee marketplace. Keywords: influencer marketing, marketplace, purchasing decision ABSTRAK : Perkembangan teknologi yang semakin berkembang membuat hampir seluruh lapisan masyarakat dari generasi manapun menggunakan media sosial, tingginya pengguna media sosial ini membuat banyak pelaku bisnis yang memanfaatkannya untuk mengembangkan bisnis mereka dan media sosial ini lah yang melahirkan influencer marketing yang tentunya sekarang memiliki peran penting dalam penyebaran informasi dan memberikan dampak kepada para pengikutnya melalui unggahan foto maupun video melalui media sosial, banyak diantaranya pengguna media sosial yang menggunakan marketplace shopee sebagai tempat melakukan transaksi jual beli, adanya marketplace shopee yang melakukan transaksi secara online tentunya menjangkau semua orang di berbagai daerah dan membuat semuanya terbilang praktis,efektif dan efisien namun ada masih banyak orang yang kurang tertarik untuk melakukan transaksi karena tidak melihat produk secara langsung dan juga para penjual di marketplace shopee hanya menunjukan produk berupa foto atau video singkat oleh sebab itulah tidak sedikit dari influencer marketing yang membuat konten mengenai berbagai produk yang ada di marketplace shopee yang membantu menjelaskan mengenai produk yang bertujuan untuk mendorong para konsumen agar melakukan pembelian. Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dengan metode penelitian survei kepada para pengguna media sosial yang menggunakan marketplace shopee sebagai tempat berbelanjanya. Hasil menunjukan bahwa influencer marketing memiliki dampak bagi pengikutnya terhadap keputusan pembelian di marketplace shopee Kata Kunci : influencer marketing, marketplace, keputusan pembelia
Pengaruh Ukuran Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan dengan Struktur Modal sebagai Variabel Intervening
Get PDF ABSTRAK Tujuan penelitian – Hal yang perlu diperhatikan dalam berinvestasi salah satunya dengan melihat ukuran perusahaan dan pengelolaan modalnya untuk menunjang harga saham yang menunjukkan nilai dari perusahaan tersebut. Untuk itu, penting untuk mengetahui ukuran perusahaan dan struktur modal dalam sebuah perusahaan agar invostor mengetahui nilai perusahaan. Desain/Metodologi/Pendekatan – Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan objek pada sub sektor industry barang konsumsi dan sub sektor pertambangan yang terdaftar di BEI tahun 2018-2020. Dengan jumlah populasi sebesar 119 perusahan dan sampel sebesar 92 perusahaan dengan menggunakan analisis jalur (path analysis). Temuan – Ukuran perusahaan berpengaruh negative signifikan terhadap nilai perusahaan.Ukuran perusahaan berpengaruh negative dan tidak signifikan terhadap struktur modal.Struktur modal berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan. dan struktur modal tidak dapat menjadi variabel intervening pengaruh dari ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan Keterbatasan penelitian – Penelitian ini hanya menggunakan objek pada perusahaan dengan sub sektor pertambangan dan sub sektor industry barang konsumsi. Selain itu, penelitian ini menggunakan satu indikator penilaian pada setiap variabel. Originality/value – Penelitian ini diharapkan mampu memberikan manfaat dalam bidang keuangan dalam sebuah perusahaan dan penilaian terhadap ukuran, nilai dan modal perusahaan. Keywords : Ukuran Perusahaan, Struktur Modal, Nilai Perusahaan.
Internal Brand Management and Its Effects on Employees’ Attitude in an Indonesian Airline Company
Get PDFABSTRACTResearch Aims – This study investigates the impact of Internal Brand Management (IBM) towards brand commitment, employee job satisfaction, and intention to stay in an airline company in Indonesia.Design/methodology/approach – This study is a quantitative study and the hypotheses are tested from 131 questionnaires from the employees of an airline company and are analysed using Structural Equation Modelling (SEM).Research Result – The result shows that IBM affects positively brand commitment and employee job satisfaction. Job satisfaction impacts positively brand commitment, while both job satisfaction and brand commitment give a positive effect on the intention to stay.Research limitations – The information and research on IBM are limited especially the implementation of IBM in Indonesia. The literature on IBM is also dominated from a marketing point of view rather than human resource management and strategic management point of view.Originality/Value – This study is conducted in an airline company in Indonesia while the previous researches were conducted in financial institutions in South Africa and Saudi Arabia. Even though IBM comes originally from the marketing concept, but it has a significant impact on determining the attitude and behaviour of employees at work.Keywords : Airline, Brand Commitment, Human Resource, Internal Brand Management, Intention To Stay, Job Satisfaction
DETERMINANTS THE INTEGRITY OF FINANCIAL STATEMENTS WITH WHISTLEBLOWING SYSTEM AS THE MODERATING VARIABLE
No full textThis research is a comparative causal research which is a research design to examines changes in one variable due to another variable with a causal relationship pattern. The type of data used in this study is secondary data that comes from other sources and has been processed by other researchers. Secondary data is sourced from the annual reports of financial companies for 2018-2020 period which can be accessed on the official website of the Indonesia Stock Exchange or each financial sector company. The results of the study found that Internal Audit, Company Size, and Leverage had a significant effect on the integrity of the company's financial statements, while the audit committee had no significant effect. It was also found that the existence of a whistleblowing system will strengthen the influence between each independent variable on the integrity of the financial statements.
Analisis ketersediaan asupan zat besi terhadap kadar hemoglobin pada atlet bela diri
Get PDFOlahraga performance membutuhkan penanganan khusus. Tidak hanya program latihan yang terstruktur dan dijalankan dengan baik tetapi juga asupan makanan. Tersedianya asupan yang sesuai dengan kebutuhan setiap atlet yang dibutuhkan Asupan zat besi erat kaitannya dengan kadar hemoglobin. Atlet membutuhkan kadar hemoglobin yang tinggi untuk memiliki pemulihan yang cepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh asupan zat besi (Fe) terhadap kadar hemoglobin pada atlet pencak silat. Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan 9 sampel atlet pencak silat yang mengikuti TC PON 2021. Variabel penelitian adalah asupan protein dan zat besi yang diukur menggunakan recall 24 jam selama 7 hari, dan pemeriksaan kadar hemoglobin menggunakan easy touch. Analisis data yaitu univariat dan bivariat menggunakan uji korelasi Pearson. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada pengaruh yang signifikan antara asupan zat besi (p = 0,285 dan r = 0,472) terhadap kadar Hb pada atlet pencak silat PON XX di Papua. Dapat disimpulkan bahwa zat besi tidak berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kadar Hb yaitu dengan peningkatan zat besi maka kadar Hb pada atlet pencak silat tidak akan meningkat
Analisis Perawatan Elematic Extrude E9 dan Elematic SAW S5-400 Guna Meningkatkan Kinerja Perusahaan Dengan Metode Total Productive Maintenance (TPM) Di PT.XYZ
Get PDFPemakain beton pada bangunan infrastruktur menjadi topik penting dalam upaya pembangunan baik gedung ataupun jalan. Konsep Total Productive Maintenance adalah salah satu cara perbaikan kinerja perusahan khusunya di PT. XYZ, yang kemudian dijelaskan detail lagi dengan menggunakan metode OEE (Overall Equipment Effectiveness). Berdasarkan penelitian dan perhitungan yang telah dilakukan, didapatkan nilai untuk availability, performance rate dan quality rate masing-masing adalah 95,90%, 94,84%, dan 99,57%. Dari hasil tersebut diketahui bahwa waktu breakdown mesin sangat kecil dan sudah memenuhi standar dunia, tetapi quality dan performance mesin masih di bawah nilai standar dunia. Dari penelitian lebih lanjut didapatkan bahwa mesin yang digunakan, yaitu Elematic Extrude E9 dan Elematic SAW S5-400, mengalami penurunan kinerja pada bulan Februari hingga April ini karena adanya kenaikan pada nilai idling and minor stoppage losses. Hal ini menunjukkan masih adanya kerugian waktu karena adanya waktu yang tidak digunakan untuk produksi selama beberapa jam, dan itu mengurangi hasil produksi