Universidad del Azuay: Revistas Académicas y Memorias
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    Regímenes Híbridos de América Latina: el caso de Venezuela

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    La presencia de regímenes políticos que responden a una naturaleza ambivalente, entre instituciones y procedimientos propios de un sistema democrático y estrategias autoritarias en el ejercicio del poder, es una realidad cada vez más prevalente. La actual crisis de la democracia liberal y el declive autoritario de varios países de América Latina, a manos de líderes electos democráticamente, nos invitan a reflexionar sobre las particularidades y complejidades de los sistemas políticos contemporáneos. Con el objetivo de aportar al debate sobre dichas complejidades y sobre el futuro democrático de la región, el presente artículo analiza las características del caso venezolano. A la luz de las principales teorías sobre regímenes híbridos y de la propuesta metodológica de clasificación de regímenes políticos de la autora española Inmaculada Szmolka se exploran las particularidades del régimen de Nicolás Maduro. La hipótesis de partida es que, pese a los graves retrocesos democráticos, Venezuela no puede ser clasificada como un autoritarismo cerrado. Los resultados de la investigación evidencian que Venezuela configura un tipo de régimen híbrido, cuyas características lo clasifican como un autoritarismo pluralista hegemónico restrictivo. Palabras clave: Autoritarismo, híbrido, democracia, régimen, Venezuela. AbstractThe presence of political regimes that respond to an ambivalent nature, between institutions and procedures typical of a democratic system and authoritarian strategies in the exercise of power, is an increasingly prevalent reality. The current crisis of liberal democracy and the authoritarian decline of several Latin American countries, at the hands of democratically elected leaders, invite us to reflect on the particularities and complexities of contemporary political systems. In order to contribute to the debate on these complexities and on the democratic future of the region, this article analyses the characteristics of the Venezuelan case. In the light of the main theories on hybrid regimes and the methodological proposal for classification of political regimes by spanish author Inmaculada Szmolka, the particularities of the regime of Nicolás Maduro are explored. The starting hypothesis is that, despite serious democratic setbacks, Venezuela cannot be classified as a closed authoritarianism. The results of the research show that Venezuela forms a type of hybrid regime, the characteristics of which classify it as a restrictive hegemonic pluralist authoritarianism. Keywords: Authoritarianism, hybrid, democracy, regime, Venezuela

    MODOS DE MOVILIDAD DE LOS NIÑOS Y NIÑAS EN EDAD ESCOLAR: EXPLORACIÓN DE LA INCIDENCIA DE FACTORES SOCIOECONÓMICOS, DE PERCEPCIÓN Y DE MESOESCALA URBANA UTILIZANDO RANDOM FOREST

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    El análisis y comprensión de la incidencia de los factores socioeconómicos, de percepción y de mesoescala urbana sobre los modos de movilidad de los niños y niñas en edad escolar es fundamental para fomentar el uso de modos más sustentables. Este estudio explora la relación entre factores socioeconómicos, de percepción y de mesoescala urbana sobre los modos de movilidad diaria de niños y niñas en edad escolar (6 a 12 años) en la ciudad intermedia de Cuenca (Ecuador, América Latina). Se utilizó la herramienta Random Forest, como método de aprendizaje automático supervisado, para clasificar los modos de movilidad en: “caminar”, “autobús” y “automóvil”, y para identificar la importancia de los factores en cada modo. Los datos se obtuvieron de una encuesta de movilidad realizada en hogares de Cuenca en el 2019. A pesar de que buseta es un modo de movilidad usual para escolares, no pudo ser considerado en este estudio ya que no se contemplaba en la encuesta original utilizada. Los resultados mostraron que el mejor modelo para los modos de movilidad “caminar” y “autobús” fue con todos los grupos de factores (socioeconómicos, de percepción y de mesoescala urbana), mientras que para “automóvil”, como se esperaba, fue el modelo con factores socioeconómicos el más relevante. Si bien los factores más importantes fueron el número de vehículos por familia y nivel socioeconómico, también encontramos que los factores de percepción son relevantes para incentivar el caminar como un modo de movilidad cotidiana . Del mismo modo, para fomentar el uso del autobús, deben tenerse en cuenta los factores urbanos de mesoescala. Este estudio aporta datos y un enfoque metodológico para contribuir a la política pública en materia de movilidad activa en edad escolar.  Palabras clave: Modos de movilidad, niños y niñas de 6 a 12 años, factores de mesoescala urbana, Random Forest. AbstractAnalyzing and understanding the incidence of socioeconomic, perception and urban mesoscale factors on mobility modes of school-age children is essential to motivate a more sustainable mobility. This study explores the relationship between socioeconomic, perception and urban mesoscale factors on the daily mobility modes of school-age boys and girls (6 to 12 years old) in the intermediatesized city of Cuenca (Ecuador, Latin America). Random Forest, as a classifcation machine learning method, was used to classify the mobility modes into walk, bus and car, and to identify factor importance in each mode. The data were obtained from a mobility survey carried out on Cuenca households in 2019. Even if school bus is a usual mobility mode for schoolchildren, it could not be accounted in this study because it was not contained in the original survey. The results showed that the best model for walk and bus mobility modes was with all the factor groups, while for Car, as expected, was the socioeconomic model. Even if the most important factors were cars´ number per family and socioeconomic level, we also found that, in order to encourage walking as the mobility mode, the perception factors are relevant. Similarly, in order to encourage bus mobility mode, the urban mesoscale factors should be accounted for. This study contributes with data and a methodological approach that could infuence public policy regarding scholar-aged active mobility.  Keywords: Mobility Modes, children 6 to 12 years old, urban mesoscale factors, Random Fores

    CHEPECLETAS: UN COLECTIVO A FAVOR DE LA MOVILIDAD URBANA SOSTENIBLE

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    En Costa Rica se encuentra el colectivo ChepeCletas que ha encauzado sus esfuerzos en mejorar la calidad del ambiente, a través del uso de bicicletas y las caminatas, así como la recuperación de espacios para la intervención pública, con el fn de convertir a la capital en un espacio para todas las personas. Por tanto, este artículo realizó un análisis dentro del colectivo, basado en los marcos de referencia de diagnóstico, pronóstico y motivo, dando como resultado mayor conciencia del impacto ambiental que genera el uso excesivo de vehículos privados, la construcción de un grupo que se siente como familia, incrementando el empoderamiento ciudadano para el cambio social, así como el interés por la ciudad y la necesidad de retomar los espacios que siempre fueron públicos; pero habían sido olvidados. Utilizar los marcos de referencia permite comprender, desde la visión de los integrantes, qué es, qué permite y qué se hace en dicho colectivo. Sumado a esto, se debe recalcar que este artículo aporta nuevos conocimientos respecto del tema, visualiza otra forma de hacer política desde abajo y crea  espacios que integran cada día a más personas. Palabras clave: Movilidad, acciones colectivas, ambiente, política. AbstractIn Costa Rica, where the ChepeCletas collective is  to be found, eforts have been channeled to improve the quality of the environment by  using bicycles and walking, as well as the recovery of spaces bound for public intervention to turn the capital into a space for all people. Therefore, this article conducts an analysis within the group based on the diagnostic, prognostic and motive reference frameworks which result in a greater awareness of the environmental impact than the excessive use of private vehicles generates. Additionally, the  onstruction of a group that feels like family increasing citizen empowerment for social change, as well as interest in the city and the need to retake spaces that were always public but had been forgotten. The use of reference frames allows us to understand, from the point of view of the members, it’s nature, what allows it to be and what is done in said group. In addition to this, it should be emphasized that this article provides new knowledge on the subject, visualizes another way of doing politics from below and creates spaces that integrate more people every day. Keywords: Mobility, collective actions, environment, politic

    LA “TIERRA”: UN MATERIAL COMPUESTO

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    La problemática ambiental ha impulsado la investigación de materiales alternativos que ayuden a aminorar el impacto derivado de la construcción. En este contexto, la “tierra” y los materiales a base de arcilla sin cocer se han presentado como una alternativa interesante a materiales convencionales que incorporan gran cantidad de energía. Pese a que existe una creencia generalizada de que la “tierra” y los materiales a base de arcilla cruda están bien entendidos, mediante el estudio del estado del arte en lo referente a los antecedentes  históricos, los limitantes, la innovación del material, sus características y composición, se expone la complejidad que conlleva su estudio y correcta aplicación. Se puede decir que “tierra” es un nombre genérico que se da al material compuesto por diferentes tipos de silicatos. Estos minerales tienen características y propiedades específicas de acuerdo a su estructura y composición química molecular. Entre los silicatos, las arcillas contienen nanopartículas responsables de conglomerar el resto de constituyentes gracias a sus características y, por tanto, son consideradas componentes fundamentales para la exploración e innovación del material. En la actualidad la combinación de modernas técnicas de análisis permite una mayor comprensión de la composición y estructura de la “tierra” y la arcilla. Estos avances han provocado el desarrollo de tecnologías que permiten optimizar los materiales de arcilla tomando en cuenta las características microscópicas mediante procesos microbiológicos; nanotecnología, geopolimerización, activación alcalina, etc.Palabras clave: Construcción con tierra, tierra, arcilla, innovación, composición. AbstractThe environmental problem has prompted research into alternative materials that help reduce the impact from construction. In this context, soil and raw clay-based materials have emerged as an interesting alternative to conventional materials that incorporate a large amount of energy. Although there is a widespread belief that soil and raw clay-based materials are well understood, through the study of the state of the art in relation to the historical background, the limitations, the innovation of the material, its characteristics andcomposition, the complexity involved in its study and correct application is exposed. It can be said that soil is a generic name given to the material composed of different types of silicates. These minerals have specific characteristics and properties according to their structure and molecular chemical composition. Among the silicates, clays contain nanoparticles responsible for conglomerating the rest of the constituents thanks to their characteristics and, therefore, they are considered fundamental components for the exploration andinnovation of the material. Nowadays, the combination of modern analysis techniques allows a better understanding of the composition and structure of soil and clay. These advances have led to the development of technologies that allow the optimization of clay materials taking into account the microscopic characteristics through microbiological processes; nanotechnology, geopolymerization, alkaline activation, etc.Keywords: Construction with soil, soil, clay, innovation, composition

    Fortalecimiento de las capacidades interpersonales de los recicladores de Cuenca

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    La investigación tuvo como población objetivo a 107 recicladores de las siete asociaciones de Cuenca: Cristo Rey, AREV, El Chorro, ARUC, Feria Libre, Pichacay y San Alfonso. El proyecto fue realizado por profesores y estudiantes de la Escuela de Psicología Organizacional de la Universidad del Azuay. Su principal objetivo fue brindar una alternativa de fortalecimiento dentro del ámbito del comportamiento humano, en competencias tales como el liderazgo, comunicación efectiva, trabajo en equipo, motivación y desarrollo personal, para fomentar la productividad y el desarrollo organizacional. Mediante encuestas, entrevistas a profundidad y grupos focales se realizó un diagnóstico situacional de las relaciones interpersonales de los recicladores, para determinar las oportunidades de mejora, tanto a nivel personal como colectivo. Como principales resultados de este proyecto social, se evidenciaron problemas intrapersonales e interpersonales dentro de sus asociaciones. Para contribuir a mejorar la calidad de vida de esta población vulnerable, se implementaron talleres de capacitación relacionados a la psicología organizacional y adaptada al diagnóstico situacional. El proyecto permitió que los recicladores mejoren sus competencias necesarias para el correcto desenvolvimiento en su ambiente de trabajo y en sus hogares. Asimismo, fue una gran oportunidad para que los estudiantes participen activamente en las necesidades de la comunidad.Palabras clave: comportamiento de grupo, desarrollo de competencias, psicología organizacional, recicladores. Abstract The present research work had a target population of 107 recyclers from the seven associations in the city of Cuenca: Cristo Rey, AREV, El Chorro, Feria Libre, Pichacay y San Alfonso. This project was realized by teachers and students of the Organizational Psychology’s school of the Universidad del Azuay and had as its main purpose offer to waste pickers with a strengthening alternative within the field of human behavior, in skills such as leadership, effective communication, teamwork, motivation and personal development; through them, promote productivity and organizational development into the associations they are part of. Through surveys, in-depth interviews and focus groups, a situational diagnosis of the interpersonal relationships of each association was carried out in order to determine opportunities for improvement, both personally and collectively level. As main results of this project of engagement with society, intrapersonal problems were evidenced in the recyclers, as well as interpersonal problems within associations. Looking to contribute for improving the quality of life of this vulnerable group, training organizational workshops were elaborated and implemented, adapting them to the situational diagnosis. The project allowed people to improve their abilities and skills necessary for the proper development in their work environment and in their homes. It was also a great opportunity for students to form by participating and actively serving in the community needs. Keywords: group behavior, trai- ning, recyclers, skills develop- ment, work psychology

    La nueva Sociedad por Acciones Simplificada y las compañías tradicionales

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    Hasta el año 2019, nuestra legislación solo conocía cinco especies de compañías. No obstante, la Ley Orgánica de Emprendimiento e Innovación reforma esta concepción tradicionalista, hacia nuevas sociedades que permitan fomentar la formalización y desarrollo de empresas. Gracias a esta progresión, actualmente la Ley de Compañías (2020) recoge seis especies de compañías dotadas de personalidad jurídica: la compañía en nombre colectivo, la compañía en comandita simple y dividida por acciones, la compañía de responsabilidad limitada, la compañía anónima, la compañía de economía mixta y la sociedad por acciones simplificada. En este conglomerado, en la práctica, las más utilizadas son las cuatro últimas, con preponderancia en el ámbito privado de la compañía de responsabilidad limitada, sociedad anónima y la emergente sociedad por acciones simplificada. Para efectos de este trabajo, analizaremos la caracterización general de cada una de ellas y discutiremos sus principales comparaciones respecto a la innovación legislativa de la Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S). Palabras clave: sociedad, compañía, responsabilidad, Ley, Compañía de responsabilidad limitada, Sociedad anónima, Sociedad por Acciones Simplificada AbstractBy 2019, ecuadorian legislation only knew five species of companies. However, the Ley Orgánica de Emprendimiento e Innovación, reforms this traditionalist conception, towards new societies that promote the formalization and development of companies. Thanks to this progression, currently, the Ecuadorian corporative law includes six types of companies with legal personality: the company in collective name; the company in a simple limited partnership and divided by shares; the limited company; the anonymous company; the mixed economy company and the S.A.S. In this conglomerate and in practice the most used are the last four, with a preponderance in the private sphere of the limited company, public limited company and the emerging S.A.S. For the purposes of this work, we will analyse the general characterization of each of them and discuss their main comparisons with respect to the legislative innovation of the new Company (S.A.S). Keywords: partnership, company, liability, Law, Limited Liability Company, Limited Company, Simplified Stock Compan

    Marketing relacional, un estudio sobre customer engagement, customer experience y customer success

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    El marketing relacional o también llamado marketing de relaciones, juega un papel importante en la fidelización, el relacionamiento y la retención de los clientes con una marca. Los tres tipos o vertientes de esta rama de mercadotecnia analizadas, fueron el customer engagement o compromiso del consumidor, customer experience o experiencia del consumidor y el customer success o éxito del consumidor. El objetivo del estudio fue analizar las vertientes del marketing enfocados, principalmente, al tema relacional en donde a partir de sus características, dimensiones y, sobre todo, actividades se empató con el proceso de venta o comercial de las organizaciones y se planteó la Pirámide de las vertientes del marketing relacional como herramienta para la consecución de objetivos relacionales, teniendo como base el customer engagement y el customer experience. Este estudio respondió a una revisión bibliográfica exhaustiva – teórico descriptivo, en la que se analizaron publicaciones científicas de carácter empíricas, teóricas, analíticas y críticas, de aquellos autores que han estudiado sobre el tema. Se concluyó que el tipo de marketing relacional con mayor cantidad de actividades relacionadas con el proceso comercial es el customer experience, ya que su objetivo principal es brindar y mantener una experiencia positiva, de inicio a fin, durante todo el proceso de compra de un consumidor. La Pirámide de las vertientes del marketing relacional tomó una forma diferente teniendo como base el customer engagement y el customer success. Palabras clave: customer engagement, customer experience, customer success, fidelización, marketing relacional, proceso de venta. AbstractRelationship marketing also called relational marketing, plays an important role in customer loyalty, relationships, and retention with a brand. The three types or so-called aspects of this part of the marketing, which were analyzed in this study are: customer engagement or consumer commitment, customer experience or consumer experience and customer success or consumer success. The objective of this study was to analyze the types of marketing, based on the relational aspect, which includes characteristics, dimensions and especially activities. This analysis come together with the sales or the commercial process of organizations. For this, the Relationship Marketing Pyramid was proposed as a tool to achieve relational objectives using customer engagement and customer experience. This study was carried out under an exhaustive literature review scheme and a descriptive theory, in which empirical, theoretical, analytical, and critical scientific publications were analyzed. After the analysis, it was concluded that the type of relationship marketing with the greatest number of activities related to the commercial process is the customer experience, since its main objective is to provide and maintain a positive experience from the beginning to the end of the process of a consumer’s purchase. The Relationship Marketing Pyramid took a different form based on customer engagement and customer success.Keywords: customer engagement, customer experience, customer success, loyalty, relationship marketing, sales proces

    DISEÑO Y ÉTICA, UN DESAFÍO EN LA CONSTRUCCIÓN MATERIAL Y SIMBÓLICA DEL MUNDO: Reflexiones presentadas en el Congreso de Ética, noviembre 2020 Universidad del Azuay

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    En este ensayo pretendemos aportar con una reexión sobre los discursos que construyen las disciplinas proyectuales, desde una visión centrada en el carácter de práctica proyectual y las responsabilidades con la sociedad y el ambiente, así como los argumentos que, desde la ética, la razón y la emoción imprimen en sus productos

    Factor de Riesgo Psicosocial y desempeño laboral del personal administrativo del Museo de la Ciudad

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    El Factor de Riesgo Psicosocial afectó de forma directa al talento humano en su desempeño laboral, principalmente, en su salud física y psicológica, como también causó inconvenientes y obstáculos importantes en el personal administrativo del Museo de la Ciudad, en sus políticas, procedimientos y reglamentos internos. Este estudio demostró que el desempeño laboral de los colaboradores, tiene una relación moderada, lo cual, generó nerviosismo e intranquilidad por su estabilidad laboral, cambios y traslados a otros sitios de trabajo de la Fundación. Los resultados permitieron afirmar que hubo una relación directamente inversa entre los factores de riesgo psicosocial y el desempeño laboral en los cuarenta empleados. Se recomendó actualizar la información ocupacional, definir los puestos de trabajo, mejorar las condiciones y sitios de trabajo; Es decir, se debe considerar cómo el puesto aporta valor a la organización, cómo contribuye a la productividad, así como cuánta oportunidad ofrece y quién lo desempeña para emplear sus capacidades; además, por lo que el colaborador desempeña sus funciones con el fin de fortalecer, mejorar la productividad y el clima laboral del Museo de la Ciudad.Palabras clave: Desempeño Laboral, Factor Riesgo Psicosocial, Talento Humano. The Psychosocial Risk Factor directly affected human talent in their work performance, mainly in their physical and psychological health, as well as caused significant inconveniences and obstacles in the administrative staff of the City Museum, in its policies, procedures and regulations internal This study showed that the work performance of employees has a moderate relationship, which generated nervousness and restlessness due to their job stability, changes and transfers to other work sites of the Foundation. The results allowed us to affirm that there was a directly inverse relationship between psychosocial risk factors and work performance in the forty employees. It was recommended to update occupational information, define jobs, improve working conditions and sites; In addition, there should be no political persecution, so the collaborator performs his duties in order to strengthen, improve productivity and the work environment of the City Museum.Keywords: Work Performance, Psychosocial Risk Factor, Talent job. &nbsp

    APLICACIÓN DE LA CELULOSA BACTERIANA EN EL DISEÑO DE PRODUCTOS: UN CAMINO A LA SUSTENTABILIDAD

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    Los niveles de contaminación ambiental provocados por la industria han sobrepasado la capacidad del planeta, en este resultado tiene una responsabilidad importante el diseñador de productos, por ello juega un papel sustancial la ética del diseñador en lo que respecta a la sustentabilidad. Las innovaciones de los biomateriales brindan una oportunidad en esa reivindicación, es así que, la investigación pretende a través de la aplicación de la celulosa bacteriana obtener nuevas posibilidades para la industria del diseño y cuidado del medio ambiente reduciendo los niveles de basura que generan los materiales comunes, debido a que este material celulósico es considerado como sustentable y de carácter renovable. Se planteó el desarrollo de los productos a través de la ruta metodológica ARZ, que coloca los criterios de sustentabilidad como eje de inicio y final al momento de plasmar la necesidad, ideación, venta, uso y desuso del nuevo producto. Como resultado se obtuvo un biomaterial con características fisicoquímicas y mecánicas que permitieron la aplicación en tres series de productos: calzado, carteras y bisutería. La sustentabilidad es la opción del nuevo pensamiento productivo del diseño y de los diseñadores, es decir, crear con responsabilidad social y ambiental. Palabras clave: Celulosa bacteriana, biomateriales, diseño ético, diseño sustentable, diseño de producto. AbstractThe levels of environmental pollution caused by the industry have exceeded the capacity of the planet. The product designer has an important responsibility for this result, therefore, the ethic of the designer takes a substantial role related to sustainability. The innovations of biomaterials provide an opportunity in this claim, and so, this research aims to obtain new possibilities for the design industry and care for the environment through the application of bacterial cellulose in order to reduce the levels of waste that is generated by the common materials because this cellulosic material is considered sustainable and renewable. The development of the products was proposed through the ARZ methodological route that places the sustainability criteria as the starting and ending axis at the moment of reflecting the need, ideation, sale, use, and obsolescence of the new product. Consequently, a biomaterial is obtained with physicochemical and mechanical characteristics that allowed its application in three series of products: footwear, handbags, and costume jewelry. Sustainability is the option of the new productive thought of the design, as well as the designers; that means, creating with social and environmental responsibility.Keywords: Bacterial cellulose, biomaterials, ethical design, product design, sustainable design

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