Portal de Publicações da FATEC Zona Sul (Faculdade de Tecnologia - Centro Paula Souza de Educação Tecnológica)
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Uma avaliação do processo de gestão e controle de estoques realizado por uma empresa prestadora de serviços logísicos in house
Get PDFCom prestadores de serviços logísticos (3PL) cada vez mais sofisticados a gestão de estoque eficaz se faz primordial diante da busca contínua por processos cada vez mais enxutos. O artigo enfatiza o uso de ferramentas de controle de estoque que possibilitam o monitoramento adequado de entradas e saídas de itens considerando valor agregado ou rotatividade, assim como os indicadores de desempenho que mensuram de forma clara e objetiva resultados que são usados para estabelecer pontos que necessitam de melhoria. Também foi observada a relação entre gestão de estoque e as áreas de armazenagem e transporte que são interligadas, outro ponto destacado foram os custos envolvidos no processo de gestão de estoque. O artigo ainda apresenta um estudo de caso, onde todos esses pontos são evidenciados em uma análise a respeito do processo de controle de estoques executado por uma empresa prestadora de serviços logísticos (3PL), com atuação In house
Uso de gamificação como instrumento de avaliação da aprendizagem
Get PDFJovens em idade escolar estão em contato constante com os jogos digitais. Muitos professores têm dificuldade de motivar os seus alunos que muitas vezes preferem jogar a participar das aulas. Uma estratégia para resolver esse problema da motivação é a gamificação, que consiste em utilizar elementos de jogos em ambientes que não são de jogos. Além das vantagens motivacionais, a gamificação apresenta também um grande potencial como ferramenta de avaliação da aprendizagem. Tradicionalmente os alunos possuem visão negativa da avaliação. O objetivo desse artigo é desenvolver e aplicar uma ferramenta de avaliação com elementos de gamificação para melhorar o desempenho e a participação dos alunos em determinada disciplina
Editorial
Get PDFCom o intuito de promover ações de incentivo ao ingresso de nossos alunos no universo científico e tecnológico, assim como, também contribuir para a produção cientifica de nossos docentes e de outros pesquisadores, lança-se a 2ª edição da Revista da Faculdade de Tecnologia da Zona Sul (Volume 1, Número 2), em fevereiro de 2015.Atualmente um dos problemas enfrentados pela produção científica brasileira é a quantidade de citações, ou seja, apesar do aumento significativo das produções científicas no Brasil, sobretudo de artigos, as quantidades de citações dos artigos se apresentam em patamares não desejáveis.De acordo com especialistas, a avaliação comparativa relacionada à produção de artigos entre 12 países, dos quais se incluem os considerados desenvolvidos: Inglaterra, França, Canadá, Holanda, Suíça e Espanha; e os emergentes: Brasil, Rússia, Índia, China, África do Sul e Coreia do Sul, com base em publicações no Web of Science em 2010 e em citações correspondentes até o último trimestre de 2012, demonstrou que artigos com participação internacional têm maiores quantidades de acessos e de citações, em média, do que os endógenos, aqueles publicados somente no próprio país.Portanto dentre as propostas, em médio prazo, para o enriquecimento do conteúdo científico da revista da Fatec Zona Sul estão: a busca de parcerias com os pesquisadores de outros países e os intercâmbios de artigos, práticas já bem fundamentadas nos países desenvolvidos possuidores de maior maturidade científica.Neste editorial, parabenizo os nossos pesquisadores, docentes, alunos e os pesquisadores associados que tiveram a iniciativa de desenvolver os artigos até aqui publicados, em seguida, aproveitando o ensejo, divulgar as linhas de pesquisas projetadas e discutidas pelo comitê de pesquisas da Fatec Zona Sul, e que poderão servir de bases para os envios futuros de artigos.Ciências da Computação: Segurança e Redes, Governança de T.I., Plataformas Móveis, Engenharia de Software, Sistemas de Informação e Tecnologias Digitais.Gestão Empresarial: Empreendedorismo, Gestão de Negócios e Inovação e Sustentabilidade.Logística: Cadeia de Suprimentos, Sistemas Logísticos e Logística Sustentável.
A importância da Educação Ambiental na manutenção e aumento do IDH
Get PDFO Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) baseado em três pilares (Saúde, Educação e Renda) pode ser utilizado para verificar as localidades que oferecem melhor qualidade de vida. A Educação Ambiental (EA) proporciona um aumento no IDHM – Educação (Índice de Desenvolvimento Humano Municipal – Educação) o que consequentemente influencia no IDH nacional e deve ser utilizada como ferramenta estratégica. O objetivo é provar por meio de dados que a EA influencia diretamente no aumento do IDH propondo assim que esta temática seja utilizada como influente ferramenta para a elevação do IDH, já que as áreas da Saúde e Renda também são beneficiadas por ela. Foram utilizados dados coletados sobre IDH e RDH (Relatório do Desenvolvimento Humano), dados da secretaria da Educação e Ministério do Meio Ambiente e como resultado conclui-se que a EA tem efeito cascata positivo no IDH, aumentando o IDHM – Educação melhora-se a qualidade da educação, saúde e renda
Editorial
Get PDFEstamos vivendo um delicado momento social, político e econômico mundial. A instabilidade dos mercados financeiros e a redução das vendas para consumo provocam os pesquisadores do mundo inteiro (seja do meio acadêmico ou do empresarial) a buscarem ideias e práticas que aumentem a eficiência dos processos, reduzam os custos da produção, e resultem em novos ou aprimorados produtos e serviços.Neste contexto dinâmico o termo “tecnologiaâ€, do grego “tekhne†(técnica; arte; ofício) e do sufixo “logia†(estudo), ganhou força. A tecnologia visa instruir a aplicação prática do conhecimento científico na resolução de problemas nas mais diversas áreas, e a publicação das pesquisas tecnológicas permite o livre trânsito das ideias inovadoras, impactando em apropriações, análises e utilizações diversas, sob os mais diferentes aspectos. A revista científica é, portanto, um modo rápido e barato para fazer circular e tornar conhecidos os resultados dos estudos produzidos, aproximando cada vez mais a inovação tecnológica da prática profissional.É com este espírito socializador que a REFAS - Revista FATEC Zona Sul - se apresenta, enquanto publicação periódica online, visando promover os artigos e trabalhos produzidos na Faculdade de Tecnologia da Zona Sul, nas áreas da Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Empresarial, Logística e áreas relacionadas.A motivação dos professores da FATEC-Zona Sul fez com que essa importante Revista viesse à luz, há um ano atrás, divulgando aspectos educacionais aderentes aos cursos superiores de tecnologia. A motivação foi a fonte propulsora para o desenvolvimento da publicação; professores motivados e envolvidos no prazer e na alegria de divulgar as pesquisas em tecnologia tiveram a capacidade de vislumbrar todas as possibilidades de crescimento, aprimoramento e obtenção de novos conhecimentos para a REFAS – Revista FATEC Zona Sul.Hoje temos, com orgulho, a publicação do Volume 2, n° 1, Outubro de 2015, uma recompensa do dever cumprido. Esta edição da Revista apresenta a publicação de diversos artigos, com temas que mostram os resultados de pesquisas e inovação tecnológica nas áreas dos cursos superiores de tecnologia da Faculdade de Tecnologia da Zona Sul.Após o primeiro ano de publicação online temos muito a comemorar, já que observamos um aumento significativo no número de artigos publicados, na colaboração de autores professores e alunos, bem como na ampliação do acesso a estudantes, profissionais e pesquisadores de diferentes partes do Brasil. Esta iniciativa permite mostrar à sociedade mais ampla a excelência dos trabalhos de professores e alunos da FATEC-Zona Sul.Parabéns a toda comunidade acadêmica da FATEC-Zona Sul. Prof. Dr. Geraldo da Silva
Editorial
Get PDFSob a coordenação dos professores doutores Luiz Cláudio Gonçalves e Carlos Vital Giordano, tendo como orientador o Conselho Editorial, é com grande satisfação que lançamos a 3ª edição da REFAS (Revista Eletrônica Fatec Zona Sul), periódico que busca oferecer publicação dinâmica voltada à divulgação da ciência de qualidade. Assim, seu maior compromisso é divulgar, estimular, contribuir e, sobretudo, incentivar a produção científica nas áreas de Gestão Empresarial, Logística e Análise de Sistemas. Nesse sentido, dos seis artigos apresentados nessa edição, quatro se referem diretamente as questões ligadas às áreas tecnológicas, que fazem parte de nossa instituição: a análise do uso da interface Android, a aplicação dos sistemas de informação na saúde publica, a qualidade de vida dos idosos e a qualidade sob o ponto de vista do marketing.Em se tratando de temas relacionados, a REFAS apresenta ainda mais dois artigos que também examinam tópicos relevantes ao cenário educacional, empresarial e tecnológico contemporâneo: o uso de metodologia quantitativa para medição do processo ensino-aprendizagem e também, uma avaliação das relações existentes entre globalização, desenvolvimento sustentável e meio ambiente.Com o lançamento da 3ª edição, nossa revista reitera o intuito de contribuir com a geração e distribuição do conhecimento científico de qualidade, o qual deve possibilitar que os docentes, os discentes e os pesquisadores em geral desenvolvam visão ampliada do contexto educacional, empresarial e tecnológico em que se inserem, por atuarem como agentes diretamente responsáveis pelo aprimoramento técnico-científico do país, instigando a constantes reflexões acerca do real papel da Ciência e da Tecnologia na sociedade. Prof. Dr. Luiz Cláudio Gonçalves
Gestão da Qualidade de Vida dos idosos frequentadores do Centro de Convivência e Apoio ao idoso Casa de Clara
Get PDFA longevidade populacional é uma realidade cada vez mais presente na sociedade, em que o número de idosos irá se sobressair ao número de jovens e crianças até 2050, à vista disso, aumenta-se a preocupação em promover a qualidade de vida na terceira idade, no qual o governo por sua vez, criou um programa que incentivasse a prestação de serviços que contribuíssem para o bem-estar dos idosos. O conceito de qualidade de vida e bem-estar, segundo diversos autores, abrange inúmeros aspectos da vida, como o nível sociocultural e econômico, familiar, psicológico e biológico. Este artigo utilizou um estudo de caso no Centro de Convivência e Apoio ao Idoso Casa de Clara, em que foi aplicado o questionário do  Ferrans and Powers Quality of Life Index (QLI), desenvolvido mediante rigorosos critérios metodológicos e fundamentado em diversos estudos internacionais.
A Qualidade sob o ponto de vista de Marketing no setor de Telecomunicações
Get PDFAs empresas de telecomunicações procuram ser competitivas e conquistar o maior número de usuários possível. Os usuários dos serviços dessas empresas, por sua vez, desejam qualidade e a boa relação custo benefício. A qualidade dos serviços deve se relacionar com a atuação do setor de marketing, cujo objetivo é, entre outros, a de garantir a satisfação do cliente e a boa imagem da empresa. Este artigo discorre sobre a importância da Qualidade, sob o ponto de vista de Marketing, no setor de Telecomunicações. Observa-se que, no setor estudado, não há muitas referências que demonstrem efetiva relação entre essas duas áreas. Dessa forma, o estudo visa estabelecer que a relação entre Qualidade e Marketing contribuí para elevar o nível de atendimento aos clientes das empresas de Telecomunicações
Quais fatores influenciam a decisão de compra de imóveis residenciais?
Get PDFEste estudo tem como objetivo investigar, através de pesquisa de levantamento, quais fatores e atributos influenciam a decisão de compra de imóvel residencial do tipo apartamento na cidade de São Paulo. A revisão buscou elementos para compreensão do processo decisório do consumidor e estudos que se preocuparam em destacar os atributos considerados pelos consumidores. A pesquisa se valeu de uma amostra não probabilística, por conveniência, e envolveu alunos e profissionais das Instituições de Ensino Superior da Avenida Liberdade e Rua Vergueiro, até a estação Paraíso do Metrô, na cidade de São Paulo. Foi realizado um Survey com 683 respondentes e 470 questionários considerados válidos. O instrumento de pesquisa adveio da revisão da literatura que permitiu identificar uma lista de atributos vinculados às seguintes dimensões: apartamento, condomínio e localização. Visando reduzir os atributos a fatores que pudessem refletir a escolhas das pessoas, foi feita uma análise fatorial exploratória, que destacou os fatores: exigências de suporte gerais, necessidades complementares, conforto espacial, suporte ao prédio, aproveitamento da natureza, localização e privacidade.
Por uma estrada do M' Boi Mirim sustentável
Get PDFEste artigo trata de avaliar importante via de transporte situada na zona sul da cidade de São Paulo, analisando quais fatores dificultam a circulação de bens e pessoas no espaço urbano, bem como a dificuldade de promover a mobilidade urbana de acordo com os princípios de sustentabilidade, por meio de uma pesquisa qualitativa, exploratória e bibliográfica, com base em um estudo de caso realizado na Estrada do M’ Boi Mirim. Os instrumentos de coleta de dados utilizados foram a observação pessoal, bem como pesquisas em artigos científicos, dissertações e teses relacionadas ao tema. Apesar de essa questão estar sendo amplamente discutida por diversos setores da sociedade, notam-se poucas soluções práticas, haja vista, o crescente uso de transportes individuais motorizados, muitos acidentes nas vias e por muitas vezes, pouca infraestrutura, bem como a falta integração das regiões por meio das vias existentes, principalmente em áreas distantes do centro das cidades