Portal de Publicações da FATEC Zona Sul (Faculdade de Tecnologia - Centro Paula Souza de Educação Tecnológica)
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A caracterização dos processos logísticos humanitários e reversos na prestação de serviços logísticos
Get PDFPor meio de estudo teórico sobre a Logística Humanitária (LH), Logística Reversa (LR) e Prestadores de Serviço Logístico (PSL), o artigo explora análise criteriosa dos destaques e particularidades dos processos mencionados. A pesquisa objetiva enfocar as suas naturezas de ação, resgatando evidências aos fatores-chave específicos, alicerçadores dos seus papéis definidos. O tema se justifica pela sua crescente relevância no mundo moderno e às intensas pesquisas acadêmicas em número reduzido. Selecionou-se para a investigação artigos nacionais e internacionais do banco de dados Scopus e Web of Sciences. Na investigação feita, considera-se que os objetivos, embora aparentemente distintos, interagem em mútuo controle, permitidos por fatores substanciais como: o foco, a dinâmica aplicada e o sistema integrado de informação
Um estudo de caso sobre o uso de gamificação e da realidade virtual na Educação Profissional
Get PDFO artigo visa descrever como a estratégia de gamificação e a tecnologia de realidade virtual (RV) foram utilizadas na produção de jogo destinado a estudantes de cursos Técnico de Saúde e Segurança do Trabalho, bem como os resultados na promoção do engajamento e da conscientização dos estudantes quanto à importância do respeito a regras de segurança e do uso de equipamentos de proteção individual e coletiva em atividades que oferecem risco à saúde e/ou à vida do trabalhador. Os dados foram obtidos por meio de um estudo de caso conduzido no Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI), cujo feedback dos estudantes comprovou a eficácia da gamificação e da tecnologia digital na promoção do processo de ensino e de aprendizagem
Editorial
Get PDFÉ um enorme prazer escrever o editorial da 23° edição da Revista Refas, volume 6, número 4. Um periódico que há quatro anos celebra uma parceria entre a Fatec Zona Sul e o Congresso Internacional de Logística do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - IFLOG, um evento, realizado no Campus Suzano, onde são apresentados trabalhos e estimuladas discussões a respeito de atualidades e inovações nas áreas de logística, operações, produção, gestão e negócios, sendo que esse encontro acontece tradicionalmente no mês de outubro.Essa edição presenteia seus leitores com sete artigos apresentados nesse congresso, que trazem a luz temas relevantes, versando sobre desenvolvimento de sistemas, gestão empresarial e logística.O primeiro estudo, “Free/Open source softwares como suporte à tomada de decisão em um curso de ensino superiorâ€, elaborado por professores e alunos do Instituto Federal do Rio de Janeiro, traz a discussão da importância estratégica de softwares nas organizações vis a vis seus custos, geralmente elevados, e apresenta como alternativa a utilização de soluções open source, que podem ser a base para customização de ferramentas eficazes de gestão.Na sequência, o trabalho proposto por um professor e alunos da Fatec de São Sebastião, “O uso das ferramentas e índices econômico-financeiros para a tomada de decisõesâ€, mostra os indicadores de gestão financeira como importantes ferramentas de suporte ao gestor na tomada de decisões com o objetivo de se atingir a excelência na administração das finanças da empresa.A importante temática da precificação, que é de crucial importância para os negócios, porém pouco explorada pela academia, é apresentada por um professor e um aluno do Instituto Federal de São Paulo do Campus Suzano no artigo “Matriz de estratégia e participação do produto como variáveis na formação de preços no segmento varejista: uma análise em empresa supermercadistaâ€, no qual os autores observam a importância da inclusão da estratégia da empresa e da participação do produto nos modelos convencionais de precificação, que se baseiam na adição de uma margem de lucros adicionada ao custo.As necessidades de infraestrutura, tão necessárias ao desenvolvimento do país, são abordadas, através da analise da viabilidade econômico-financeira de investimento para expansão do terminal de contêineres no complexo portuário de São Sebastião, no estudo apresentado por um professor e um discente do Instituto Federal de São Paulo do Campus Caraguatatuba: “Análise da viabilidade econômico-financeira de um terminal de contêineres para o porto de São Sebastiãoâ€.Apesar da importância da temática de sustentabilidade, os professores e alunos da Universidade Metodista de Piracicaba mostram que o PPS, Product-Service System, que está relacionado às operações de manufatura que propõe a diminuição do uso de recursos naturais na produção de bens e inclui uma abordagem social e econômica, é parcamente explorado, existindo poucos estudos sobre esse assunto e havendo falta de consenso nas estratégias relacionadas ao mesmo, o que abre oportunidades nesse campo para estudos, conforme se apresentada no artigo “Modelos de PSS relacionados às operações de manufatura: uma análise bibliométricaâ€.Em um mundo cada vez mais tecnológico, a questão sobre aplicativos que auxiliam os cidadãos não poderia estar ausente nessa edição. Professores e um aluno do Instituto Federal de São Paulo, Campus Suzano, realizaram uma pesquisa comparativa entre diversos aplicativos de celular que disponibilizam informações sobre transportes públicos nos grandes centros urbanos e apresentam o resultado de suas análises no artigo “Comparação dos aplicativos de transporte público de passageiros: uma ferramenta para tomada de decisão dos usuáriosâ€.Em artigo desenvolvido integralmente em inglês, os professores e aluno do Cetef/RJ tratam das pesquisas bibliográficas referentes à Gestão de Risco da Cadeia de Suprimentos (SCRM) às Redes de Suprimentos de Saúde. Primorosa investigação repleta de conceitos, gráficos e tabelas relevantes ligadas ao tema explorado.Finalmente, parabenizo os autores pelos seus importantes estudos e desejo aos leitores que apreciem esses trabalhos realizados com muita dedicação e selecionados com bastante rigor, zelo e paixão pelo corpo editorial da Refas. Eugenio de Felice ZampiniProfessor do curso de Pós-Graduação em Logística eCoordenador do Curso de Tecnologia em Mecatrônicado Campus Suzanodo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São PauloEngenheiro pela Universidade de São Paulo eMestre em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Varga
A interferência do Blockchain na Gestão de riscos de Cadeias de Suprimentos
Get PDFO artigo relata sobre como as novas tecnologias da indústria 4.0 afetam as empresas no período atual e futuramente, buscando focar na tecnologia blockchain, que busca trazer uma melhora acentuada na parte de riscos de vazamentos de dados, protegendo da invasão de infratores, os chamados hackers, e fazendo com a informação flua de maneira dinâmica. Além disso, se fez necessário uma comparação com as criptomoedas, que também utilizam o blockchain para realizar as suas transações e deixá-las mais transparentes, sem a necessidade de um intermediador. Por fim, é feito uma análise sobre tal interferência, buscando avaliar os resultados e deixar registros para pesquisas futuras
Análise de Big Data no cenário educacional: utilização de modelos preditivos nas Fatecs do Centro Paula Souza
Get PDFExiste expressiva quantidade de dados educacionais gerados, mas que, em geral, não estão disponíveis aos gestores, no tempo e formato adequados. Neste contexto, a utilização de Big Data e suas ferramentas de análise potencializa a transformação das atividades de planejamento e tomada de decisão. Assim, o objetivo do trabalho foi aplicar ferramentas de análise de Big Data em dados da área educacional visando a dar profundo e amplo conhecimento a respeito do cenário educacional das Fatecs. Para atingir os objetivos propostos, optou-se pelo campo das pesquisas de natureza explicativa de abordagem experimental. Após revisão bibliográfica na área de Big Data, foi realizada pesquisa e avaliação de ferramentas para análise de Big Data. Na sequência foram realizadas atividades de pré-processamento dos dados e finalmente o uso de regressão linear e correlação, a fim de identificar a potencialidade e as possibilidades das ferramentas de análise de Big Data a partir de dados educacionais da Fatec de Indaiatuba. Como resultado dos procedimentos realizados obteve-se um modelo de regressão com aproximadamente 90% de precisão e a partir das análises dos seus coeficientes foi possível identificar as disciplinas que mais influenciam na retenção do aluno
Comparative analysis on the efficiency of public expenditure in education in municipalities of southeast Pará
Get PDFThe general objective of this research is to verify if the allocation of public spending on public education is efficient in the municipalities of southeastern Pará, comparing with the performance indicators by Data Envelopment Analysis (DEA). The research regards the allocation of public spending on education and the relationship of spending with the Basic Education Development Index (IDEB). Regarding the objectives this research is characterized as descriptive and exploratory, which used bibliographic and documentary research. Secondary data were collected with reference to the years 2009 and 2017. As a main result it is found that the municipalities are allocating the resources received to invest in elementary education, but further progress is needed to improve education, as the one that spends more is not always the one that allocates best its resources, as shown by school performance indicators
Informar ou manipular? Permissão normativa de discricionariedade na escolha de premissas sobre benefícios pós-emprego nas empresas estatais federais brasileiras
Get PDFO objetivo desse estudo foi investigar os aspectos relacionados ao uso da discricionariedade nas escolhas das premissas financeiras adotadas pelas Empresas Estatais Federais (EEF) brasileiras para divulgação de informações referentes às obrigações de benefícios pós-emprego previdenciários. A partir da análise de notas explicativas das demonstrações contábeis de 24 Empresas Estatais Federais brasileiras que oferecem planos de benefício pós-emprego aos seus funcionários, na modalidade de Benefício Definido, no período de 2013 a 2017, foram investigados aspectos relacionados ao uso da discricionariedade na escolha de premissas atuariais financeiras, permitidas pelo Pronunciamento Técnico CPC 3 (R1). Para alcance dos objetivos foram realizados os testes estatísticos t, F e regressão linear. Os resultados indicam que a escolha da premissa de crescimento salarial é a que possui uma maior variabilidade dada o poder de discricionariedade para a escolha de sua base
Design Thinking e Scrum no desenvolvimento de software para Gerência de Petições
Get PDFNa análise e desenvolvimento de sistemas a escolha das corretas metodologias, gerenciamentos e desenvolvimentos se tornam fundamentais para a obtenção de bons produtos. Elementos primordiais como: conhecer as necessidades do cliente, requisitos essenciais para o sistema, possibilidades de mercado, tecnologias existentes, tempo para o desenvolvimento e qualidades dos integrantes da equipe. Desta forma, a metodologia design thinking propõe soluções inovadoras dirigindo o foco às necessidades do público alvo, e a metodologia Scrum, eficiente a complementa, nos sentido da organização e produção de softwares complexos, em conjunto, se configuram eficazes ferramentas para o desenvolvedor. O objetivo do artigo é apresentar a metodologia design thinking e Scrum como auxílio na engenharia e desenvolvimento de softwares, apresentando na sequência, como estudo de caso, o desenvolvimento de software desatinado à elaboração de petições trabalhistas
Boas práticas de Gestão de Pessoas: estudo de caso de uma empresa varejista certificada pelo GPTW
Get PDFO artigo objetivou levantar as práticas de gestão de pessoas adotadas por uma organização do segmento varejista brasileiro certificada pelo GPTW como uma das melhores para se trabalhar. Realizou-se uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, e o método utilizado foi o estudo de caso. As técnicas utilizadas para coleta de evidências foram análise documental, entrevistas em profundidade e observação in loco. O objeto de estudo foi uma empresa de grande porte que atua no segmento varejista e possui mais de 500 filiais e cerca de 7 mil funcionários em todo o território brasileiro. A partir dos resultados obtidos, constatou-se que a empresa estudada trabalha com diversas políticas e práticas de gestão de pessoas, permitindo que os empregados se desenvolvam e sejam recompensados adequadamente pelas contribuições que fornecem, o que impacta positivamente na percepção que eles têm acerca da organização
Assédio moral nas organizações
Get PDFO objetivo do presente trabalho visa identificar o assédio moral nas organizações como sendo uma maneira sutil de violência que resulta em diversos danos para a vítima em seu ambiente corporativo. Logo, o assédio moral é um assunto antigo que ocorre desde o início das relações entre empregador e empregado que testificam em casos de humilhações e maus tratos e, atualmente, com os novos modelos organizacionais das empresas, no quesito de metas e estratégias de negócio, consequentemente, há uma pressão excessiva sobre os colaboradores que acaba afetando o ambiente corporativo e a vida pessoal de cada um. Portanto, tal ato assediante permite concluir que, mesmo sendo uma situação antiga, tal prática está sedimentada, negativamente, no bojo social e que passou a ter importância maior nas últimas décadas. Assim, foi realizada uma pesquisa on line com pessoas que trabalham em empresas de grande porte em uma cidade do interior paulista, a partir da qual se pode constatar que as maiorias das pessoas sabem o conceito, sofreram ou presenciaram e, desse modo, se discorrerá acerca do tema assédio moral, de modo a conceituá-lo, além de destacar os tipos de assédio moral e suas consequências e, por fim, demonstrar as possíveis formas de se combater, pois, por se tratar de um problema atual, devido à mudança da sociedade, o ambiente de trabalho deve ser organizado e aberto a dialeticidade a fim de conduzir seus integrantes a um meio mais democrático e, por fim, menos suscetível à violência, de modo que esse óbice social seja gradativamente minimizada