Portal de Publicações da FATEC Zona Sul (Faculdade de Tecnologia - Centro Paula Souza de Educação Tecnológica)
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    432 research outputs found

    Matriz de estratégia e participação do produto como variáveis na formação de preços no segmento varejista: uma análise em empresa supermercadista

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    Os modelos de precificação convencionais, que se baseiam na relação de custos adicionando o índice de margem de lucros esperado, tem se tornado um problema da perda de oportunidade e descompasso com o comportamento do consumidor. Esta pesquisa objetiva apresentar um método desenvolvido por uma empresa supermercadista que identifica duas variáveis, participação e estratégia, que devem ser adicionadas na formação de preço. Para analisar o perfil de compra do consumidor e amparar a discussão sobre o fator preço, foram revisados os estudos de Blackwell, Miniard e Engel (2005), Kotler e Keller (2018) e Merlin (2017). O estudo foi realizado com base na análise da performance de vendas dos produtos agrupados em grupo de similares da gôndola do supermercado, onde, estes dados são agrupados em categorias de quartis e de Pareto, onde passam a ser realizadas combinações das posições e atribuições das variáveis propostas. Após o processamento dos dados, foi apresentada uma matriz que identifica grupos de produtos dentro das variáveis propostas, que ampara a ideia de que há produtos que devem ter modelos de precificação mais específicos pela relevância nos resultados de fluxo de consumidores e retorno financeiro e outros que o padrão simplificado de marup atenderá

    Expressões verbais de probabilidade no CPC 25: a forma de apresentação e a melhoria na interpretação de informações

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    Dentre as mudanças causadas pelo processo de adoção das normas internacionais de contabilidade está o aumento da subjetividade na tomada de decisão e com isso o aumento do julgamento do profissional contábil. Neste sentido, este estudo objetiva analisar se diante da subjetividade e orientações do CPC 25, a forma em que as contingências são apresentadas melhoram a compreensão e interpretação da norma. Para atingir ao objetivo proposto foram aplicados questionários a estudantes do curso de bacharelado em Ciências Contábeis. Quanto ao tratamento dos dados, foi utilizado o software Stata 14 com o intuito de efetuar o teste de comparação das médias Wilcoxon. Dentre os resultados, os achados permitem inferir que os usuários das informações da contabilidade apresentam o viés cognitivo.chamado frame dependence, em que indica que a forma como a informação é apresentada pode alterarna tomada de decisão, seja verbal-numérica ou numérica-verbal, ainda, a maioria dos participantesacreditam que associar os termos verbais a probabilidades numéricas podem melhorar na sintetizaçãodas interpretações relacionadas às contingências. O presente estudo justifica-se pela relevância dainterpretação da contingência nas demonstrações financeiras da empresa e sua relação com os usuários

    Evidência da atividade oculta na atividade produtiva das indústrias de Rio Tinto/PB: um estudo baseado na contabilidade social

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    A produção interna de um país é registrada através da Contabilidade Social, que tem como propósito reunir os agregados macroeconômicos por intermédio das contas nacionais e assim, apresentar os devidos dados da economia. Porém, existem partes das contas nacionais que não conseguem ser mensuradas através desses processos. Algumas contas da produção de um país são realizadas por meio de estimativas, dada à dificuldade da obtenção das suas informações. Esse estudo tem relação como Economia Não Observada (ENO), formada por três tipos de produções: produção ilegal; produção oculta ou subdeclarada e produção informal. O presente artigo tem como objetivo evidenciar os indícios da produção oculta ou subdeclarada nas indústrias do município de Rio Tinto/PB, com base na Contabilidade Social, em 2019. A pesquisa obteve os dados através de um questionário in loco, elaborado com base em duas partes: oferta e a demanda. E, aplicado a 18 indústrias no município, que correspondem a 72% das indústrias. O referido trabalho tem importância para contribuir acerca da construção do assunto, já que existem poucos trabalhos realizados com esse tema, sendo fundamental entender mais sobre este fenômeno que corresponde a uma parcela significativa que não entra do Produto Interno Bruto (PIB). Ao final do trabalho foi possível considerar que há indícios da produção oculta ou subdeclarada nas indústrias da amostra em Rio Tinto, através das práticas: não emissão das notas fiscais, indicando possíveis vendas sem tributação, indícios de distorções em estoques, contratação de mão de obra sem a devida documentação assinada e por suas atividades terem iniciado antes mesmo do seu processo de formalização

    A relação do repasse do ICMS verde no combate ao desmatamento: um estudo da mesorregião do sudeste do Pará

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    A floresta amazônica tem tido parte de seu território transformado em área de pastagem ou destinada à agricultura, por meio de ações de desflorestamento, legal e ilegal. Apesar do histórico de altas taxas de desmatamento, houve uma redução neste índice no Estado do Pará desde 2005, até 2014, quando volta a aumentar. Para mudar este quadro, o Pará instituiu o ICMS verde, como forma de distribuir receitas públicas com base em critérios de sustentabilidade ambiental. Assim, o objetivo desse trabalho é examinar a relação entre o repasse do ICMS verde e os índices de desmatamento de municípios da mesorregião do sudeste do Pará. Para atingir sua meta, foi adotada técnica pesquisa de abordagem qualitativa, numa análise exploratória, que se utilizou de pesquisa documental e bibliográfica, com a utilização de dados secundários entre os anos de 2014 a 2017. Como principal resultado se destaca que a repartição do ICMS verde possui limitações em reduzir o desmatamento, ao aportar maiores parcelas de receita pública a municípios que mais desmatam; o que aponta para a necessidade de ajustes nos critérios de repartição dos recursos e da adoção de indicadores que estimulem a redução do desmatamento

    Proposta de melhoria de layout: um estudo de caso no setor de aramados de empresa metalúrgica

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    O presente artigo objetiva abordar a temática layout, por meio de estudo desenvolvido no setor de aramados em indústria do ramo metalúrgico, fabricante de gôndolas, aramados e porta-palete. O estudo usou como metodologia, as pesquisas bibliográfica e de campo, com visitas in loco e conversas com os gestores e colaboradores visando o melhor entendimento do processo. A ferramenta diagrama de espaguete foi usada para observar de forma gráfica os deslocamentos realizados pelos operadores do setor de aramados, que fica localizado no centro do chão da fábrica, em uma área isolada com 5m de largura e 25m de comprimento, e paredes com cerca de 2m de altura, dotado de uma única via de acesso de 4m. Foi observado que devido ao layout atual, os operadores necessitam de um maior tempo de deslocamento para aquisição de matéria-prima, peças no almoxarifado, idas ao banheiro e refeitório. O modelo de layout proposto sugere abrir vias de acesso para melhorar a circulação de pessoas e materiais, propõem também alocar o estoque de matéria-prima no setor de aramados como forma de reduzir ainda mais a distância para sua obtenção. O layout é peça fundamental para aumentar a produtividade, e quando bem definido e implementado traz benefícios a organização, porém a adesão do novo layout deve ser associada a programas de gestão e adequação as normas vigentes que tratam do layout de instalações industriais

    Good practices in human resource management: case study of a retailer company certified by GPTW

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    The article aimed to set up the people management practices adopted by an organization certified by GPTW as one of the best to work in the Brazilian retail segment. A descriptive research was carried out, using a qualitative approach, and the method used was the study-case. The techniques used to collect evidence were documentary analysis, in-depth interviews and in loco observation. The object of study was a large company that operates in the retail segment and has more than 500 branches and about seven thousand employees in the entire Brazilian territory. Based on the results obtained, it was verified that the studied company works with several policies and practices of people management, allowing employees to develop and be rewarded appropriately for their contributions, which positively impacts the perception they have about the organization

    Editorial

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    Celebrando seu sexto aniversário, a Refas chega à 25ª. edição. Desde o primeiro número, lançado em outubro de 2014, somam-se 2.469 páginas publicadas, com 153 artigos de 282 autores articulistas.A produção editorial conta com parcerias para edições especiais, com diversas e conceituadas entidades acadêmicas: IF Suzano, UFPB e PUC-SP - Conbcon. No cumprimento do papel de difundir conhecimento em âmbito internacional, a revista conta, atualmente, com 31 cadastros em indexadores e diretórios, aguarda o atendimento de mais nove solicitações de cadastramento em andamento e, a partir da edição 24, promoveu a abertura para submissões em inglês e espanhol.Mais do que a relevância dos dados quantitativos, as características mencionadas indicam a contribuição do periódico ao estímulo para a difusão de trabalhos científicos com abordagens temáticas relativas à Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Logística, Gestão Empresarial e Temas Relacionados. Faz-se evidente o compromisso editorial em favorecer a disseminação de conhecimento aplicado a situações típicas do processo decisório nas organizações, promovendo a aproximação entre teoria e prática e a interação entre a comunidade acadêmica e o ambiente em que se processam as realidades organizacionais, pela lógica da racionalidade científica.Nesta edição encontram-se variadas perspectivas sobre questões relativas a ações empreendedoras, métodos para gerenciamento de projetos e soluções para a mobilidade urbana.O artigo “GESTÃO VISUAL DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM UMA EMPRESA JAPONESA DA GRANDE CURITIBA†descreve um projeto de expansão, que, a partir da implantação da gestão visual, evoluiu até a criação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO), resultando na melhoria na comunicação e agilidade na resolução de problemas.Em “STARTUP: TENDÊNCIA DE NEGÓCIO NO BRASIL†se encontra um estudo sobre métodos para diagnóstico voltado à redução de incertezas, planejamento e controle para o êxito no desenvolvimento de novos negócios voltados à área tecnológica no mercado financeiro brasileiro.O texto “MOBILIDADE URBANA APLICADA AO NÍVEL DE CONFORTO NOS VAGÕES DA LINHA CORAL DA CPTM†apresenta e discute o dimensionamento de frota nas operações de trens de uma linha de transporte urbano que opera na região metropolitana de São Paulo (SP) e a qualidade do serviço ofertado a seus usuários, em comparação a padrões de países desenvolvidos.“O TRANSPORTE FERROVIÁRIO URBANO NA CIDADE DO NATAL E GRANDE NATAL†envolve pesquisa e análise do transporte ferroviário como alternativa para a mobilidade urbana da Região Metropolitana de Natal (RN), que indica que, apesar de limitações de extensão, capilaridade e possibilidade de integração intermodal, o sistema é a melhor opção aos passageiros na região.No artigo “OMBUDSMANAGER: UM SISTEMA PARA O GERENCIAMENTO E CONTROLE DE OUVIDORIAS†apresenta-se um instrumento de apoio ao gerenciamento das demandas de ouvidoria, como meio para a satisfação dos consumidores, efetivamente testado em um hospital na cidade de Salto (SP), com avaliação satisfatória realizada pelos usuários.“EXPRESSÕES VERBAIS DE PROBABILIDADE NO CPC 25: A FORMA DE APRESENTAÇÃO E A MELHORIA NA INTERPRETAÇÃO DE INFORMAÇÕES†aborda as contingências pelo aumento da subjetividade na tomada de decisão e do julgamento do profissional contábil em decorrência da adoção das normas internacionais de contabilidade.2Por fim, tem-se o estudo de caso sobre o desenvolvimento de sistemas para aelaboração de petições trabalhistas intitulado “DESIGN THINKING E SCRUM NODESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE PARA GERÊNCIA DE PETIÇÕESâ€, quedescreve a concepção e aplicação dos métodos Design Thinking e Scrum na engenharia edesenvolvimento de softwares.Os textos, enfim, apresentam subsídios para a reflexão sobre condições atuais, avançospotenciais e limitações aplicáveis à gestão sob o prisma da construção do conhecimentocientífico.Boa leitura!Prof. Dr. Adilson CaldeiraMestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de NegóciosUNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZI

    Urban mobility applied at comfort level in CPTM Coral line wagons

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    The city of São Paulo, the most developed metropolis in Brazil, has become an attractive global hub. It currently has a population of approximately 21 million inhabitants in the metropolitan region. In recent years there has been a substantial increase in the number of inhabitants, a fact that brings a direct correlation to the low rates of urban mobility. Passenger transport is no longer offered with quality, often operating with low levels of comfort, especially during peak hours. The purpose of the research is to measure the number of passengers per m2 in the CPTM train operations, Coral line, in order to verify if the service is offered with quality to its users. The mathematical modeling used was the calculation of fleet sizing. The survey data indicated that the levels are on average nine passengers per square meter, acceptable levels, but well below the standards of developed countries

    Dilemas éticos e a importância da disciplina de ética: percepção dos discentes do curso de ciências contábeis de instituição de ensino superior

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    A ética é essencial para toda e qualquer atividade, incluindo a dos presentes e dos futuros profissionais de contabilidade. Desta forma, o estudo tem como objetivo verificar a importância da disciplina de ética ou ética e legislação profissional no curso de Ciências Contábeis de uma IES no Estado da Paraíba, assim como analisar a percepção dos discentes em relação aos dilemas éticos. Para alcance de tal objetivo, foi utilizado um questionário aplicado através da plataforma online Google Forms, compartilhado via e-mail aos alunos ativos do curso de graduação de Ciências Contábeis. O questionário é estruturado por duas partes. A primeira relaciona o perfil dos respondentes e a segunda apresenta questões do ensino da ética na contabilidade e problemas referentes aos dilemas éticos, sendo estes condicionados a escala Likert. A partir das respostas obtidas, foi possível verificar que 103 (42,92%) do total de pesquisados disseram concordar totalmente quanto à contribuição da disciplina de ética ou ética e legislação profissional para a sua formação profissional. No que se refere às permissibilidades e vedações, o primeiro dilema (P1) constata que (33,80%) dos discentes são indiferentes à retenção de documentos de clientes em caso de não pagamento. Para tanto, diante dos resultados analisados é possível perceber que existe indiferença dos discentes diante da importância da ética para atuar no mercado de trabalho. Sendo assim, entende-se que a ética na formação dos discentes é relevante para o comportamento dos futuros profissionais no exercício da profissão

    Mobilidade urbana aplicada ao nível de conforto nos vagões da linha coral da CPTM

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    Â RESUMOA cidade de São Paulo, metrópole mais desenvolvida do Brasil, tem se tornado um polo atrativo mundial. Conta atualmente com uma população de aproximadamente 21 milhões de habitantes, na região metropolitana. Nos últimos anos tem verificado um aumento substancial em número de habitantes, fato que, traz uma correlação direta aos baixos índices de mobilidade urbana. Os transportes de passageiros passam a não ser ofertados com qualidade, muitas vezes operam com baixos níveis de conforto, sobretudo nos horários de pico. O intuito da pesquisa tem por propósito mensurar a quantidade de passageiros por m2 nas operações de trens da CPTM, linha Coral, a fim de verificar se o serviço é ofertado com qualidade a seus usuários. A modelagem matemática utilizada foi o cálculo de dimensionamento de frota. Os dados da pesquisa indicaram que os níveis estão em média nove passageiros por metro quadrado, níveis aceitáveis, porém muito abaixo dos padrões de países desenvolvidos.

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