Ejournal Universitas Islam Indragiri
Not a member yet
1308 research outputs found
Sort by
KURIKULUM MANDIRI AUDIOVISUAL UNTUK ANAK PENYANDANG DISABILITAS INTELEKTUAL DENGAN METODE DEMONSTRASI DI SLBN 033 TEMBILAHAN
No full textAnak-anak tuna grahita sering menghadapi masalah saat belajar, seperti kesulitan mengingat pelajaran dan mudah bosan. Dengan menyajikan materi secara lebih menarik dan mudah diingat, media pembelajaran audio-visual diharapkan dapat memberikan solusi untuk masalah ini. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan seberapa efektif penggunaan media pembelajaran audio-visual dalam mengajarkan mata pelajaran agama kepada anak tunagrahita di Sekolah Luar Biasa (SLB) Negeri 033 Tembilahan. Penelitian ini menerapkan pendekatan deskriptif kualitatif melalui metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Metode pembelajaran yang digunakan yaitu metode demonstrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media audiovisual digunakan untuk pembelajaran agama dapat lebih meningkatkan motivasi dan perhatian siswa serta membuatnya lebih mudah untuk mengingat dan memahami materi. Metode ini dapat mengatasi masalah utama yang dihadapi oleh guru, seperti kesulitan anak dalam mengingat pelajaran dan kecenderungan lebih cepat bosan. Dari hasil penelitian ini diharapkan agar media pembelajaran audio visual dapat selalu diterapkan dan dikembangkan di Sekolah Luar Biasa (SLB) Negeri 033 Tembilahan
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NET PROMOTER SCORE PADA INDUSTRI KAFE DI KABUPATEN KARANGANYAR
Get PDFSeiring dengan meningkatnya minat masyarakat akan gaya hidup kekinian, industri kafe di Kabupaten Karanganyar terus berkembang. Namun, dengan persaingan yang semakin ketat, kafe harus meningkatkan kualitas layanan mereka untuk mempertahankan loyalitas pelanggan. Net Promoter Score (NPS), sebuah metrik yang mengukur seberapa besar pelanggan merekomendasikan layanan kepada orang lain, merupakan salah satu indikator yang paling umum dari loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana kualitas layanan mempengaruhi NPS pada kafe-kafe yang beroperasi di Kabupaten Karanganyar. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mengacu pada dimensi SERVQUAL (Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy) dan skala NPS. Sampel penelitian terdiri dari 150 pelanggan kafe yang dipilih secara purposive. Data dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif dan inferensial, khususnya regresi linier sederhana, untuk mengetahui hubungan antara variabel kualitas layanan dan NPS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan secara signifikan mempengaruhi NPS; dimensi daya tanggap dan empati adalah faktor utama yang mempengaruhi loyalitas pelanggan. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas layanan, terutama dalam hal daya tanggap dan kepedulian terhadap pelanggan, dapat mendorong lebih banyak pelanggan untuk menjadi promotor. Penelitian ini menunjukkan bagaimana manajer kafe dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelangga
PERFORMANCE EFFICIENCY ANALYSIS OF WATER TUBE BOILER MACHINE USING INPUT OUTPUT METHOD AND FMEA
Get PDFThe objective of this study is to evaluate the efficiency of boiler machine performance at PT Wilmar Nabati Indonesia through the application of the Input-Output method and Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). The input-output method is employed to calculate the efficiency of boiler performance, based on fuel consumption data and steam production flow. Meanwhile, FMEA was employed to identify and evaluate potential failures in various boiler equipment and to ascertain the severity, recurrence, and detection values associated with operational risks. The findings revealed a notable decline in boiler machine efficiency, with some days exhibiting values below the critical threshold of 76.22%. This decline is indicated by various factors, including poor fuel quality, temperature and pressure setting errors, and potential damage to boiler components. In order to address these issues, this study recommends a thorough audit of the boiler system, the implementation of stricter monitoring procedures, and the development of a boiler machine maintenance plan. With a better understanding of the factors affecting efficiency, it is hoped that the company can improve the performance of the boiler machine and prevent further damage
PENGARUH TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS TERHADAP PENGELOLAAN DANA DESA DI DESA MEKAR JAYA KECAMATAN KAMPAR KIRI KABUPATEN KAMPAR
Get PDFVillage funds are one of the government's efforts to realize equitable development between central and regional areas. One form of accountability in the management of village funds by the village government is through the implementation of transparency and accountability in budget utilization. This study aims to analyze the influence of transparency and accountability on the management of village funds in Mekar Jaya Village, Kampar Kiri District, Kampar Regency. In the context of village governance, transparency and accountability are key principles in achieving good governance. In recent years, the allocation of village funds has continued to increase, thus requiring their management to be carried out openly and responsibly. This research employs a quantitative approach by distributing questionnaires to village officials, community leaders, and local residents in Mekar Jaya Village. Data analysis was conducted using statistical tools to determine the effect of each variable. The results showed that partially, transparency does not have a positive effect on the management of village funds, while accountability has a positive effect. Simultaneously, transparency and accountability do not have a significant positive effect on the management of village funds.Village funds are one of the government's efforts to realize equitable development between central and regional areas. One form of accountability in the management of village funds by the village government is through the implementation of transparency and accountability in budget utilization. This study aims to analyze the influence of transparency and accountability on the management of village funds in Mekar Jaya Village, Kampar Kiri District, Kampar Regency. In the context of village governance, transparency and accountability are key principles in achieving good governance. In recent years, the allocation of village funds has continued to increase, thus requiring their management to be carried out openly and responsibly. This research employs a quantitative approach by distributing questionnaires to village officials, community leaders, and local residents in Mekar Jaya Village. Data analysis was conducted using statistical tools to determine the effect of each variable. The results showed that partially, transparency does not have a positive effect on the management of village funds, while accountability has a positive effect. Simultaneously, transparency and accountability do not have a significant positive effect on the management of village funds
PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM PERBANKAN
Get PDFThis article discusses consumer protection in banking. As the times evolve and the number of financial service providers increases, it is necessary to improve protection for consumers who collaborate with these banks. Among the consumer protection provisions in Indonesia, specifically in banking, is the Consumer Protection Law, stipulated in Law Number 8 of 1999. Furthermore, banking regulations also include consumer protection, stipulated in Bank Indonesia Regulation Number 22/20/PBI/2020. Furthermore, the Financial Services Authority (OJK) also has regulations that protect consumers, stipulated in Financial Services Authority Regulation of the Republic of Indonesia Number 22 of 2023
STRATEGI PENGEMBANGAN FASILITAS KESELAMATAN KESEHATAN KERJA DAN LINGKUNGAN (K3L) KAPAL NELAYAN KELURAHAN SAPAT
Get PDFPenelitian tentang perlengkapan alat keselamatan kesehatan kerja dan lingkungan (K3L) pada kapal nelayan telah dilakukan pada bulan oktober 2023 dan juli 2024. Penelitian ini bertujuan untuk 1). Mengetahui perlengkapan kesehatan kerja dan lingkungan (K3L) pada kapal nelayan Kelurahan Sapat, dan 2). Menyusun strategi pengembangan kelengkapan kesehatan kerja dan lingkungan (K3L) untuk Nelayan Kelurahan Sapat. Metode penelitian ini menggunakan metode observasi dan untuk pengolahan data menggunakan analisis SWOT. Hasil penelitian didapatkan bahwa fasilitas kesehatan kerja dan lingkungan (K3L) pada setiap kapal nelayan Kelurahan Sapat belumlengkap. Untuk strategi yang harus di lakukan adalah: Strategi 1 Mengajukan pelatihan dan pembinaan keselamatan kesehatan kerja dan lingkungan ke instansi terkait melalui kelompok nelayan, Strategi 2 Meningkatkan dan melengkapi alat keselamatan kesehatan kerja dan lingkungan., Strategi 3 Meningkatkan pelayanan penyewaan Penyewaan kapal, dan Strategi 4 Membentuk tim satgas pengawas dan penyelamat kapal dan lingkunga
MODERASI GENDER DALAM HUBUNGAN KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH: STUDI KASUS CUSTOMER SERVICE BANK BRI DI INDONESIA
Get PDFThis study aims to analyze the impact of service quality dimensions on customer satisfaction at Bank BRI, focusing on five dimensions of service quality: Tangibles, Empathy, Responsiveness, Reliability, and Assurance. The study uses a quantitative method with data analysis employing Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) and involves 140 Bank BRI customer respondents from across Indonesia. The results indicate that the dimensions of Assurance, Tangibles, Reliability, Responsiveness, and Empathy significantly affect customer satisfaction. This study also examines the moderating role of customer service gender in the relationship between service quality dimensions and customer satisfaction, which shows a small effect with an f² value of 0.009, indicating that gender does not significantly impact this relationship. Based on these findings, it is recommended that Bank BRI improve service quality by focusing on physical elements and customer service competencies, as well as enhancing the Empathy dimension to increase overall customer satisfaction. This study provides important insights for bank management in efforts to enhance customer satisfaction and loyalty through improved service quality.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah di Bank BRI, dengan fokus pada lima dimensi kualitas layanan, yaitu Tangibles, Empathy, Responsiveness, Reliability, dan Assurance. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis data Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dan melibatkan 140 orang responden nasabah Bank BRI yang tersebar di seluruh Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi Assurance dan Tangibles, Reliability, Responsiveness, dan Empathy berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini juga menguji peran moderasi jenis kelamin customer service dalam hubungan antara dimensi kualitas layanan dan kepuasan nasabah, yang menunjukkan efek kecil dengan nilai f² sebesar 0,009, mengindikasikan bahwa jenis kelamin tidak memberikan dampak signifikan pada hubungan tersebut. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar Bank BRI meningkatkan kualitas layanan dengan fokus pada elemen fisik dan kompetensi customer service, serta memperbaiki dimensi Empathy untuk meningkatkan kepuasan nasabah secara keseluruhan. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi pengelola bank dalam upaya meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah melalui peningkatan kualitas layana
SISTEM INFORMASI DESA SENCALANG BERBASIS WEBGIS
Get PDFSistem Informasi Geografis (SIG) adalah teknologi yang dirancang untuk mengelola data dengan referensi spasial atau koordinat geografis, sementara WebGIS mempermudah penampilan peta wisata dan informasi geografis lainnya secara online. Tujuan penelitian ini adalah merancang dan membangun sistem informasi desa berbasis WebGIS untuk Desa Sencalang, serta mengimplementasikan sistem informasi tersebut sebagai sarana penyampaian informasi pemerintah desa. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan model pengembanagn sistem waterfall. Terciptanya sistem informasi desa berbasis WebGIS yang fungsional dan sesuai dengan kebutuhan Desa Sencalang. Sistem ini dirancang dan dibangun dengan fitur-fitur yang memungkinkan pengelolaan data desa secara efektif dan efisien.
 
ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PADA PRODUKSI CPO MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA DMAIC
Get PDFPenelitian ini mengeksplorasi penerapan metode Six Sigma DMAIC untuk pengendalian kualitas dalam produksi Crude Palm Oil (CPO), dengan fokus pada tiga parameter utama: kadar asam lemak bebas (ALB), kadar air, dan kadar kotoran. Metode ini terdiri dari lima tahap: Define, Measure, Analyze, Improve, dan Control, yang diterapkan untuk mengidentifikasi cacat produk dan mengukur kapabilitas proses. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata level sigma untuk kadar ALB adalah 2,806, kadar air 2,838, dan kadar kotoran 3,867, yang menunjukkan bahwa semua parameter berada di bawah target ideal 6σ. Nilai kapabilitas proses (Cpk) untuk kadar ALB, kadar air, dan kadar kotoran masing-masing adalah 0,55, 0,59, dan 0,60, yang mengindikasikan bahwa banyak proses belum memenuhi batas spesifikasi. Usulan perbaikan yang dihasilkan, termasuk penerapan metode Poka Yoke dan perbaikan SOP, diharapkan dapat meningkatkan mutu produk dan mengurangi kerugian perusahaan
PENGARUH TEKNOLOGI DALAM TRANSFORMASI EKONOMI DAN BISNIS DI ERA DIGITAL
Get PDFDi era digital saat ini, teknologi telah menjadi faktor kunci dalam mentransformasi perekonomian dan bisnis. transformasi ekonomi adalah proses terus-menerus menggerakkan sumber daya manusia (SDM) dan lain-lain dari sektor-sektor yang memiliki produktivitas rendah ke sektor-sektor yang lebih tinggi produktivitasnya (perubahan struktural). Perkembangan teknologi yang pesat telah mengubah cara kerja dan berpikir perusahaan, memberikan peluang dan tantangan baru bagi para pelaku bisnis. Jurnal ini menjelaskan pengaruh teknologi dalam mentransformasi perekonomian dan bisnis di era digital. Teknologi telah menjadi bagian integral dari kehidupan manusia. Teknologi tidak hanya mempengaruhi cara masyarakat berkomunikasi, juga membawa perubahan signifikan di bidang ekonomi dan bisnis. Teknologi membawa sejumlah perubahan, antara lain: Misalnya, bisnis akan dapat menggunakan platform digital untuk menjual produk dan layanannya, membuat proses bisnis lebih efisien, meningkatkan produktivitas, dan memberikan manfaat penting lainnya. Namun perkembangan teknologi juga membawa tantangan baru, seperti: Masalah keamanan data, ketidakseimbangan penggunaan plafon digital bagi para pebisnis. Salah satunya adalah kebutuhan akan keamanan dan privasi data dalam lingkungan digital yang semakin terhubung sehingga para pelaku bisnis harus siap menghadapi perubahan-perubahan dalam model bisnis dan persaingan yang didorong oleh teknologi