Portal de Revistas Ulima (Universidad de Lima)
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O ceo na encruzilhada digital: Uma análise sobre o consumo e a criação de conteúdo na alta direção
El presente ensayo analiza el nuevo rol del CEO en el ecosistema digital, caracterizado por la dualidad entre ser un consumidor de contenido estratégico y la creciente exigencia de convertirse en un creador de valor y liderazgo de opinión. Se explora cómo los altos directivos peruanos navegan esta encrucijada. Los datos revelan que, si bien una mayoría de CEO se autopercibe como "consumidor", la mayoría de los ejecutivos considera importante su presencia activa en plataformas digitales, principalmente por su impacto en la reputación corporativa. Se discuten los desafíos que esto implica, como la creación de contenido relevante y la búsqueda de formatos que equilibren la autenticidad y la profesionalidad. Finalmente, se postula al formato podcast como una respuesta emergente y eficaz a esta necesidad, alineada con la preferencia de los ejecutivos por formatos de entrevista y la demanda de una comunicación más profunda y genuina.Este ensaio analisa o novo papel do CEO no ecossistema digital, caracterizado pela dualidade entre ser um consumidor de conteúdo estratégico e a crescente exigência de se tornar um criador de valor e liderança de opinião. A partir dos achados do estudo, explora-se como os altos executivos peruanos navegam por esse cruzamento. Os dados revelam que, embora a maioria dos CEOs se autodefina como “consumidor”, a maioria dos executivos consideram “importante” sua presença ativa nas plataformas digitais, principalmente pelo impacto na reputação corporativa. Discutem-se os desafios que isso implica, como a criação de conteúdo relevante e a busca por formatos que equilibrem autenticidade e profissionalismo. Por fim, propõe-se o formato de podcast como uma resposta emergente e eficaz a essa necessidade, alinhada à preferência dos executivos por formatos de entrevista e à demanda por uma comunicação mais profunda e genuína.This essay analyzes the evolving role of the CEO in the digital ecosystem, characterized by the duality of being a consumer of strategic content and the growing demand to become a creator of value and thought leadership. It explores how Peruvian top executives navigate this crossroads. The data reveals that while a majority of CEOs self-identify as “consumers”, the majority of executives consider their active presence on digital platforms important, mainly due to its impact on corporate reputation. The essay discusses the challenges this entails, such as creating relevant content and finding formats that balance authenticity with professionalism. Finally, it proposes the podcast format as an emerging and effective response to this need, aligned with executives’ preference for interview-based formats and the growing demand for deeper and more genuine communication
Unidos transformamos: aprovechando la IA para el éxito digital de las pymes peruanas
Digital transformation is crucial for the competitiveness and innovation of businesses in today’s rapidly evolving technological landscape. This study examines the critical role of Artificial Intelligence (AI) in facilitating digital transformation among small and medium-sized enterprises (SMEs) in Peru. Considering the gap in the current literature on the digital transformation processes of Peruvian SMEs, this study develops a survey grounded in traditional concepts such as dynamic capabilities and innovative methodologies derived from AI project management experts globally. The responses from 80 Peruvian SMEs are analyzed using a dProbit econometric model to identify the barriers and opportunities they face in adopting AI-driven technologies. The results emphasize the importance of dynamic capabilities, particularly the transforming capability, which involves the continuous renewal and strategic reconfiguration of a SME’s resources. This research enhances understanding of the importance of nurturing a culture of collective thinking and leveraging organizational memory not only within individual SMEs but also among them. Since digital transformation is a continuous and evolving process, it requires the retention and application of collective memory to navigate its complexities and sustain progress over time. This research has also significant implications for SMEs seeking to foster value networks among themselves.La transformación digital es crucial para la competitividad e innovación de las empresas en el panorama tecnológico actual. Este estudio examina el papel de la inteligencia artificial (IA) en facilitar la transformación digital en las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Perú. Considerando la brecha en la literatura sobre sus procesos de transformación digital, se desarrolla una encuesta basada en conceptos tradicionales, como las capacidades dinámicas y metodologías innovadoras proporcionadas por expertos en gestión de proyectos de IA. Las respuestas de 80 pymes se analizan con un modelo econométrico dProbit para identificar las barreras y oportunidades que enfrentan en la adopción de tecnologías IA. Los resultados enfatizan la importancia de las capacidades dinámicas, particularmente la de transformación, que involucra la renovación continua de los recursos de una pyme. Esta investigación mejora la comprensión de la importancia de fomentar una cultura de pensamiento colectivo y aprovechar la memoria organizacional no solo dentro de las pymes, sino también entre ellas. Dado que la transformación digital es un proceso evolutivo, requiere la aplicación de la memoria colectiva para navegar por sus complejidades y sostener su progreso a lo largo del tiempo. Esta investigación tiene implicaciones para las pymes que buscan fomentar redes de valor entre ellas
Implementación de lean manufacturing, método sostac y machine learning para mejorar la gestión comercial en el sector de servicios
The following study addresses the issues of commercial management and the lack of sales forecasting in a company that sells personal protective equipment. Therefore, the study aims to implement an improvement model in the commercial management of a service sector company using the SOSTAC method, integrating 5S and machine learning with ARIMA. The research is applied, quantitative, and descriptive. SOSTAC and 5S, as marketing and engineering tools, contributed to order, management, and control in the implementation process of the model in the organization for profitable commercial management. On the other hand, machine learning provided an accurate diagnosis of future demand by implementing the ARIMA code. The sample consisted of sales data from January 2020 to October 2023. A situational diagnosis, internal and external analysis, identification of key processes, and the implementation of strategies for improving commercial management were carried out. The results indicated an improvement in the average monthly sales from S/ 12 648 to S/ 20 109,19, an increase in market share from 9,75 % to 10,81 %, a reduction in the efficiency gap of the company compared to the sector from 18,46 % to 13,60 %, and an improvement in inventory turnover from 2,7 to 3,62. It is concluded that the implementation of the proposed model, with the use of 5S and machine learning with ARIMA, significantly improves efficiency, sales volume, market share, and commercial profitability, favoring the growth and sustainability of the company.El siguiente estudio aborda las problemáticas de la gestión comercial y la falta de pronóstico de ventas en una empresa comercializadora de equipos de protección personal. El objetivo del estudio es implementar un modelo de mejora en la gestión comercial de una empresa del sector de servicios mediante el método sostac y con la integración de las 5S y el machine learning en el modelo arima. El tipo de investigación es aplicada, cuantitativa y descriptiva. Sostac y 5S, como herramientas de marketing e ingeniería, aportaron orden, gestión y control en el proceso de implementación del modelo en la organización para una gestión comercial rentable. Por otro lado, machine learning aportó un diagnóstico preciso de demandas futuras a través de la implementación del código arima. La muestra estuvo compuesta por datos de ventas de enero del 2020 a octubre del 2023. Se realizó un diagnóstico situacional, un análisis interno y externo, la identificación de procesos clave y la implementación de estrategias para la mejora de la gestión comercial. Los resultados indicaron una mejora en las ventas mensuales promedio (de S/ 12 648 a S/ 20 109,19). Asimismo, indicaron un incremento en la participación de mercado del 9,75 % al 10,81 %, una reducción de la brecha de eficiencia de la empresa con respecto al sector del 18,46 % al 13,60 %, y una mejora en la rotación de inventario de 2,7 a 3,62. Se concluye que la implementación del modelo propuesto, con el uso de las 5S y machine learning con arima, mejora significativamente la eficiencia, el volumen de ventas, la participación de mercado y la rentabilidad comercial, lo cual favorece el crecimiento y la sostenibilidad de la empresa
La protección contra la expropiación indirecta: El camino hacia su clarificación en los tratados de inversión modernos
In this article, the author reviews the efforts undertaken for decades by investment doctrine and tribunals to interpret when an indirect expropriation occurs, and discusses the current trend towards textual clarification of this protection in modern investment protection treaties.En el presente artículo, el autor repasa los esfuerzos emprendidos durante décadas por la doctrina y los tribunales de inversión para interpretar cuándo ocurre una expropiación indirecta, y expone la actual tendencia hacia la clarificación textual de esta protección en los tratados de protección de inversiones modernos
La captación de recursos dinerarios de terceros como forma de financiamiento e informalidad financiera perspectiva de la SMV y de la SBS
This article explores the main aspects of financial and securities market regulation, as well as its impact on financial informality, which has a counterpart in financial inclusion. Through the exposition of recent cases, it is shown how the Superintendence of Banking, Insurance and AFP, and the Superintendence of the Securities Market repress informal financial schemes that capture resources from third parties, affecting the public interest and confidence in the financial system.En el presente artículo se explora los principales aspectos de la regulación financiera y del mercado de valores, así como su incidencia en la informalidad financiera que tiene como contrapartida a la inclusión financiera. A través de la exposición de casos recientes, se evidencia como la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, y la Superintendencia del Mercado de Valores reprimen los esquemas financieros informales que captan recursos de terceros afectando el interés público y la confianza en el sistema financiero
Un cigarro interminable: los nuevos aires del film noir
El paso del tiempo ha llevado al film noir, del mismo modo que a cualquier género cinematográfico, a apartarse de su concepción inicial y verse reinterpretado y adaptado a tiempos modernos. Este texto explora cómo las nociones del género se adecúan a nuevas ideologías, distintas cosmovisiones y su coexistencia profílmica con otros géneros en películas estrenadas en la última década
El humor según David Lynch
En su universo desconcertante también habita la risa, con matices vinculados con lo macabro o con la rebelión contra el absurdo existencial. En este artículo se hace un paralelo entre el humor de Lynch y lo quijotesco en Miguel de Cervantes
Lynch, patria y familia: el entramado social y político de Terciopelo azul
En sentido estricto, Terciopelo azul no es una película política; sin embargo, posee elementos, figuras y símbolos que ofrecen lecturas de ese orden, así como de crítica social. Este texto explora cómo el idilio del sueño americano se transforma en un espectáculo tenebroso en la visión de su realizador