FEFU Repository
Not a member yet
16919 research outputs found
Sort by
Применение мультимедийных технологий в формировании речевых навыков на начальном этапе обучения китайскому языку : выпускная бакалаврская работа по направлению подготовки: 44.03.05 - Педагогическое образование (с двумя профилями подготовки)
No full textКонцепция развития г. Владивостока для туристов из Японии в постпандемийный период : выпускная бакалаврская работа по направлению подготовки: 43.03.02 - Туризм
No full textКоординация и взаимодействие СМИ в современном политическом дискурсе (на примере программы «Ревизорро» и газеты «Комсомольская правда») : выпускная бакалаврская работа по направлению подготовки: 42.03.02 - Журналистика
No full textАнализ и оценка состояния экономической безопасности предприятия : дипломная работа (проект) специалиста по направлению подготовки: 38.05.01 - Экономическая безопасность
No full textФрейм "путешествие" в британских и русских сказках : выпускная бакалаврская работа по направлению подготовки: 45.03.03 - Фундаментальная и прикладная лингвистика
No full textРабочий вопрос в условиях Гражданской войны на востоке России (1917-1922 гг.) : научный доклад об основных результатах научно-квалификационной работы по направлению подготовки: 46.06.01 - Исторические науки и археология
No full textПедагогические условия формирования познавательных интересов школьников начальных классов (на примере уроков "Окружающий мир") : выпускная бакалаврская работа по направлению подготовки: 44.03.01 - Педагогическое образование
No full textРазработка платформы бренда для салона красоты "Студия Елены Дранкович" : выпускная бакалаврская работа по направлению подготовки: 38.03.02 - Менеджмент
No full textНа сегодняшний день рынок салонных услуг перенасыщен: из-за однотипности услуг, оказываемых салонами красоты потребители становятся лояльными к мастерам, как гаранту качества оказываемых услуг. В современных условиях текучести кадров на рынке салонов красоты описываемый фактор негативно сказывается на лояльности клиентов к самим предприятиям индустрии красоты, поэтому для салонов очень важно создавать себе имидж через бренд. Важным инструментом при разработке платформы бренда салона красоты является анализ результатов глубинного интервью собственника предприятия и клиентов салона. В ходе проведенного исследования в рамках курсового проекта был зафиксирован ряд сигналов (низкий уровень лояльности мастеров салону, отсутствие существенных различий салонов в глазах потребителя, разный уровень качества и кастомизации услуг у мастеров одного салона), которые свидетельствуют о существовании разрыва между ожиданиями потребителей услуг и сопутствующего сервиса салона красоты и их восприятием существующих услуг и сервиса предприятия. Разработка платформы бренда позволит нивелировать установленные разрывы выделить среди конкурентов салон красоты «Студия Елены Дранкович» в глазах потребителей и работников. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - описать проблемную область исследования (проблемную область разработки платформы бренда салона красоты, сигналы, подтверждающие существование проблемы); - сформулировать гипотезы о существовании проблем, связанных с разработкой платформы бренда; - дать краткую характеристику и обосновать целесообразность выбора методов и инструментов проверки гипотез о существовании проблемы; - разработать подход к проверке гипотез о существовании проблем (составить алгоритм по проверке гипотез, разработать гайд интервью, провести глубинное интервью); - проанализировать и описать полученные результаты проверки гипотез о существовании проблемы (дать перечень подтвержденных и опровергнутых гипотез); - сформулировать проблему, над решением которой будем работать в рамках ВКР (построить дерево проблем); - разработать методический подход к решению сформулированной проблемы (провести анализ необходимых источников информации для определения сущности бренда и подходов к решению проблемы; предложить алгоритм исследования; разработать необходимые инструменты исследования (гайд интервью, глубинное интервью, бенчмаркетинг и проч.); - проанализировать полученные результаты исследования, проведенные в соответствии с разработанным методическим подходом; - разработать платформу бренда салона красоты «Студия Елены Дранкович», которая включает описание портрета целевой аудитории, миссия и философия компании, ценностное предложение, фирменный стиль, логотип, инстадизайн и проч.); - описать ожидаемый результат от использования предлагаемого решения; - протестировать предложенную платформу бренда компании «Студия Елены Дранкович» методом экспертного опроса; - составить резюме проекта (выводы по достигнутым результатам; направления дальнейших действий). В качестве теоретической и методологической базы исследования вошли труды таких отечественных и зарубежных авторов как: Аакер, Д., Белоусова, Л., Савина, Т., Бове, К., Аренс, У., Капферер, Ж.-Н., Котлер Ф., Посыпанова, О.С., Шарохина, С. В., Busch P. S., Douglas, V., Jacoby, J., Chestnut, R. W., Ogilvy, D. А., Карпова, С.В.? а также официальная статистика, официальные сайт исследуемых компаний и прикладные исследования таких команд, как Ipsos и VC.RU. В процессе написания работы были использованы следующие общенаучные методы проведения исследований: анализ, сравнение, систематизация информации. Основная информация, которая рассматривается в выпускной квалификационной работе была получена через применение кабинетных методов исследования. Полученные в ходе анализа и систематизации информации заключения были проверены и дополнены информацией, полученных от полевых исследований, которые в рамках данной работы включают в себя экспертное интервью, глубинное интервью с потребителями и опросы. Результатом проекта стала разработанная платформа бренда и рекомендации ее продвижения, которые будут внедренены в систему маркетинговых коммуникаций компании с потребителем, сотрудниками и партерами
