University of Beira Interior

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    Circular entrepreneurship: Decision-making, digitalisation and small business models

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    This doctoral thesis comprises five studies exploring the field of entrepreneurship within the scope of the circular economy (CE) in small businesses. The general objective of the thesis is to examine circular entrepreneurship (CEship) in the context of small firms, with the aim of generating novel insights and contributing to the development and consolidation of this research field. To this end, each of the five studies addresses a specific objective, seeking to map, understand, and explain the mechanisms through which entrepreneurs and small-scale organisations contribute to the transition towards CE. Research on CEship remains at an early stage and is therefore somewhat fragmented. Thus, study 1 reviews the literature, mapping scientific production from 2016 to 2021, with the aim of consolidating the research field by identifying key themes, research gaps, and future directions. Based on a sample of 102 articles from Scopus and Web of Science, four thematic clusters are identified: i) growing circular SMEs, ii) born-circular firms and start-ups, iii) social entrepreneurship in CE, and iv) support ecosystems for circular entrepreneurship. The literature reveals a strong focus on growing circular SMEs, to the detriment of other groups, and is mainly concentrated on European countries. A future research agenda and a conceptual model of the entrepreneurial process in CE are proposed as a starting point for further developing and deepening the literature on circular entrepreneurship. Study 2 extends this effort by reviewing the literature from 2021 to 2025, examining how the field has evolved, how previously identified research gaps have been addressed, and which new avenues have emerged. Using a bibliometric review with systematic lens (B-RSL), the study analyses 184 articles and reveals a marked increase in scholarly attention, reflected in a growing number of publications in high-impact journals. The field has also expanded in scope, methodological diversity, and geographical coverage. Bibliographic coupling identifies three thematic clusters: entrepreneurs, ventures, and ecosystems; growing circular firms; and theoretical models for CE adoption and digitalisation. Study 2 also evaluates progress on the research agenda set in Study 1, showing that several suggestions have been advanced, particularly in studies on start-ups, SMEs, and ecosystems. An updated agenda is proposed, highlighting gaps in areas well established in entrepreneurship research but still underexplored in CEship. Study 3 investigates how effectual and causal decision-making behaviours influence the pursuit of CE principles in small firms, while also examining the moderating role of entrepreneurial orientation (EO). Based on data from 185 Portuguese manufacturing firms and using both PLS-SEM and fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), results show that both decision-making approaches positively affect CE adoption, with effectuation exerting a stronger influence. While EO negatively moderates the relationship between causal decision-making and CE adoption, it has no significant effect on the effectuation–CE relationship. fsQCA identifies four profile of firms that follow distinct pathways to CE adoption (i.e., affordable risk firms, affordable risk entrepreneurial firms, collaborative entrepreneurial firms, and agile planning firms), showing that although causal decision-making and flexibility are consistently critical, different combinations of effectual principles (affordable loss, experimentation, pre-commitments) can also lead to high CE adoption depending on the organisational context. These findings confirm that there is no one-size-fits-all approach and that firms can successfully adopt CE through different configurations of decision-making approaches aligned with their contexts and capabilities. Study 4 analyses the role of digitalisation through Industry 4.0 (I4.0) technologies and participation in global value chains (GVCs), as well as the effects of their complementarity on CE adoption by SMEs. Drawing on the resource-based view (RBV), the study considers I4.0 technologies and GVC participation as key resources for CE. Using a large international sample, logistic and linear regression models were employed to test hypotheses on the effects of I4.0 technologies, GVC participation, and their interaction on CE actions (e.g., recycling or reusing materials, reducing the consumption and impact of natural resources, saving energy and/or switching to sustainable sources, and developing sustainable products or services). Findings suggest that I4.0 technologies already play an important role in CE adoption, and SMEs engaged in GVCs are more likely to adopt CE actions. However, results also indicate that combining these two resources may sometimes be detrimental, particularly in relation to recycling and reusing materials, saving energy, and the widespread adoption of CE practices. The study, therefore, offers new insights into the complexities of resource complementarity in SMEs’ pursuit of CE. Study 5 examines how social logics are embedded in the business models of circular ventures by analysing the relationship between commitment to social logic and the degree of entrepreneurial newness. Drawing on institutional logics and hybrid organisations literature, a qualitative approach was applied to 42 Portuguese circular ventures. Thematic analysis identified six patterns of social logic incorporation (ethical value chains, valorisation of local communities, community education and engagement, value sharing, democratised access to products, and social inclusion), mapped across the dimensions of value proposition, creation, delivery, and capture. These were then associated with ventures’ market and technological newness, leading to the identification of seven profiles reflecting different forms of hybridity. Findings suggest that social logic is more explicit in ventures with low market and technological newness, as well as those with high technological newness focused on extending resource value. The results underline the heterogeneity of circular business models and highlight the dual role of social logic as both a strategic positioning mechanism and a source of legitimacy under conditions of institutional pluralism. Taken together, the five studies provide original contributions to CEship research, particularly in the context of small businesses. The results advance the theoretical consolidation of this emerging field by applying diverse methodological approaches and theoretical lenses. They also offer relevant practical implications for entrepreneurs, SME managers, and policymakers seeking to accelerate the transition towards more resilient and sustainable business models. The thesis, therefore, demonstrates the potential of small firms to drive circular transformation, turning entrepreneurial practices into engines of resilience and systemic change.Esta tese de doutoramento integra cinco estudos que exploram o campo do empreendedorismo no âmbito da economia circular (EC) em pequenas empresas. O objetivo geral é examinar o empreendedorismo circular (CEship) nesse contexto, com o intuito de gerar novos insights e contribuir para o desenvolvimento e consolidação deste campo de investigação. Para tal, cada um dos cinco estudos responde a um objetivo específico, procurando mapear, compreender e explicar os mecanismos pelos quais empreendedores e organizações de pequena escala impulsionam a transição para a EC. A investigação sobre CEship encontra-se ainda numa fase inicial e, por isso, é relativamente dispersa. Assim, o Estudo 1 realiza uma revisão da literatura, mapeando a produção científica entre 2016 e 2021, com o objetivo de consolidar o campo através da identificação de temas-chave, lacunas de investigação e direções futuras. A partir de uma amostra de 102 artigos recolhidos nas bases de dados Scopus e Web of Science, foram identificados quatro grupos temáticos: i) PME “growing circular”; ii) empresas e start-ups “born circular”; iii) empreendedorismo social na EC e; iv) ecossistemas de apoio ao empreendedorismo circular. Observa-se um foco acentuado no estudo das PME circulares em crescimento, em detrimento dos outros grupos, e uma concentração geográfica maioritariamente na Europa. Propõem-se ainda uma agenda de investigação futura e um modelo conceptual do processo empreendedor em EC como ponto de partida para o aprofundamento da literatura sobre empreendedorismo circular. O Estudo 2 aprofunda este esforço ao rever a literatura entre 2021 e 2025, examinando a evolução do campo, a forma como as lacunas previamente identificadas foram abordadas e a emergência de novas áreas de investigação. Através de uma bibliometric-systematic literature review (B-RSL), o estudo analisa 184 artigos e revela um aumento significativo da atenção académica, refletido num maior número de publicações em revistas de elevado impacto. O campo expandiu-se ainda em termos de âmbito, diversidade metodológica e abrangência geográfica. Os resultados obtidos, através do método de acoplamento bibliográfico, permitem identificar três grupos temáticos: i) empreendedores, empreendimentos e ecossistemas; ii) empresas “growing circular”; e iii) modelos teóricos para a adoção da EC e digitalização. Este Estudo 2 avalia também os progressos alcançados relativamente à agenda proposta no Estudo 1, mostrando que várias sugestões foram avançadas, sobretudo em estudos sobre start-ups, PME e ecossistemas. Assim, propõe-se uma agenda atualizada, destacando lacunas persistentes em áreas bem consolidadas na investigação em empreendedorismo, mas ainda pouco exploradas no contexto do CEship. O Estudo 3 examina de que forma os comportamentos de tomada de decisão effectual e causal influenciam a adoção dos princípios da EC em pequenas empresas, analisando ainda o papel moderador da orientação empreendedora (OE). Com base em dados de 185 empresas portuguesas do setor transformador, utilizando Partial Least Squares Structural Equation Model (PLS-SEM) e fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), os resultados indicam que ambas as abordagens de decisão impactam positivamente a adoção da EC, sendo o efeito da effectuation mais forte. Enquanto a OE modera negativamente a relação entre a decisão causal e a adoção da EC, não exerce efeito significativo na relação effectuation–EC. A fsQCA identifica quatro perfis de empresas que seguem caminhos distintos para a adoção da EC (i.e., empresas que assumem riscos acessíveis, empresas empreendedoras que assumem riscos acessíveis, empresas empreendedoras colaborativas e empresas com planeamento ágil),, mostrando que, embora a decisão causal e a flexibilidade sejam fatores críticos constantes, diferentes combinações de princípios effectuais (perda aceitável, experimentação, pré-compromissos) também conduzem a elevados níveis de adoção, dependendo do contexto organizacional. Os resultados demonstram que não existe um modelo único de sucesso, mas sim diferentes combinações ajustadas às capacidades e realidades de cada empresa. O Estudo 4 analisa a relevância da digitalização por meio das tecnologias da Indústria 4.0 (I4.0) e da participação em cadeias de valor globais (CVG), bem como os efeitos da complementaridade entre ambos na adoção de práticas de EC por PME. Com base na Resource-based view (RBV), as tecnologias I4.0 e a participação em CGV são vistas como recursos-chave para a adoção da EC. A partir de uma amostra internacional de larga escala, foram aplicados modelos de regressão logística e linear para testar as hipóteses sobre os efeitos da I4.0, da participação em CVG e da sua interação nas ações de EC (reciclagem ou reutilização de materiais, redução do consumo e do impacto de recursos naturais, poupança e/ou transição para energias sustentáveis, desenvolvimento de produtos ou serviços sustentáveis). Os resultados sugerem que as tecnologias I4.0 já constituem recursos importantes para a adoção da EC e que as PME inseridas em CVG apresentam maior probabilidade de adotar tais ações. Contudo, a interação entre os dois recursos pode ser prejudicial em alguns casos, sobretudo em ações como reciclagem e reutilização de materiais, poupança de energia ou transição para fontes sustentáveis, e na adoção mais ampla de práticas circulares. O estudo traz, assim, novos contributos sobre as complexidades da complementaridade de recursos no contexto da EC. O Estudo 5 investiga como as lógicas sociais se incorporam nos modelos de negócio de empreendimentos circulares, analisando a relação entre o compromisso com a lógica social e o grau de novidade empreendedora. Com base na literatura de lógicas institucionais e organizações híbridas, foi aplicada uma abordagem qualitativa a 42 empreendimentos circulares portugueses. A análise temática identificou seis padrões de incorporação da lógica social (cadeias de valor éticas, valorização da comunidade local, educação e envolvimento comunitário, partilha de valor, democratização do acesso a produtos e inclusão social), mapeados nas dimensões de proposta, criação, entrega e captura de valor. Estes padrões foram associados aos níveis de novidade de mercado e tecnológica dos empreendimentos, identificando sete perfis distintos que refletem diferentes configurações de hibridismo. Os resultados mostram que o compromisso com a lógica social tende a ser mais explícito em empreendimentos com baixa novidade de mercado e tecnológica, bem como em casos de elevada novidade tecnológica focados na extensão do valor dos recursos. As conclusões reforçam a heterogeneidade dos modelos de negócio circulares e sugerem que a lógica social pode funcionar tanto como ferramenta estratégica de posicionamento quanto como mecanismo de legitimação em contextos de pluralismo institucional. No conjunto, os cinco estudos oferecem contributos originais para o campo do CEship, especialmente no contexto das pequenas empresas. Os resultados promovem a consolidação teórica desta área emergente, ao mobilizar abordagens metodológicas e enquadramentos teóricos diversos. Além disso, apresentam implicações práticas relevantes para empreendedores, gestores de PME e decisores políticos interessados em acelerar a transição para modelos de negócio mais resilientes e sustentáveis. A tese evidencia, assim, o potencial das pequenas empresas em impulsionar a transformação circular, convertendo práticas empreendedoras em motores de resiliência e mudança sistémica

    O caso da Banda Filarmónica de Pinhel

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    As bandas filarmónicas são dos agrupamentos musicais de índole popular mais disseminados em Portugal. Com uma forte tradição na manutenção e difusão de valores culturais e sociais nas mais diversas comunidades onde estão implantadas, têm tido, desde que surgiram, um papel preponderante na formação de miúdos e graúdos e, inclusivamente, na sua integração social. Há quem as apelide de “conservatórios do povo” por serem verdadeiras escolas de cidadania e de música dita não erudita, mas de onde saem alguns dos maiores nomes da música nacional. Criadas em Portugal há cerca de dois séculos, proliferam por todo o país, em aldeias, vilas e cidades e podem ser assumidas como verdadeiros veículos de transmissão cultural e de valores aos mais diversos níveis. A Banda Filarmónica de Pinhel constitui uma herança cultural da cidade de Pinhel, na qual a tradição da prática musical filarmónica conta com mais de um século de existência, materializada em distintos agrupamentos ao longo das décadas. O papel das bandas filarmónicas enquanto veículos transmissores de valores e cultura foi o mote para a concretização deste trabalho de investigação, materializado num estudo de caso específico que se direciona à Banda Filarmónica de Pinhel. Para a consecução deste desígnio, inquiriram-se os pinhelenses acerca da presença e do papel desta coletividade na e para a sua comunidade, que se constitui um importante elemento cultural local. Adicionalmente, pretendeu-se recuperar, sistematizar e divulgar o percurso histórico das Filarmónicas de Pinhel.Philharmonic bands are one of the most popular musical groups in Portugal. With a strong tradition in the maintenance and diffusion of cultural and social values in the most diverse communities where they are established, they have had, since they appeared, a crucial role in the formation of kids and adults and even in their social integration. Some people call them "conservatories for the people" because they are true schools of citizenship and of socalled non-erudite music, but where some of the biggest names in national music come from. Created in Portugal about two centuries ago, they proliferate throughout the country, in villages, towns and cities and can be assumed as true vehicles of cultural transmission and values at various levels. The Pinhel Philharmonic Band is part of Pinhel’s cultural heritage, in which the tradition of philharmonic musical practice has more than a century of existence, materialized in different groups over the decades. The role of the Philharmonic Bands as vehicles that transmit values and culture was the motto for this research work, materialised in a specific case study that addresses Pinhel’s Philharmonic Band. In order to achieve this goal, Pinhelans were asked about the presence and the role of this band both in and for their community, which is an important local cultural element. In addition to that, the aim was to recover, systematise and disseminate Pinhel Philharmonic’s historical course

    O efeito materno-fetal da exposição ao bisfenol A: outcomes e consequências a longo prazo

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    Os disruptores endócrinos têm a capacidade de interferir na biossíntese, metabolismo e ação de determinadas hormonas, resultando num desvio da homeostase hormonal, com consequências nefastas para a saúde humana. De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), disruptores endócrinos (EDC´s) podem ser encontrados em várias substâncias: metais, pesticidas, conservantes e aditivos da comida bem como em produtos de higiene pessoal. Os bisfenóis são usados na produção de polímeros e resinas que são depois aplicados no fabrico de matérias plásticas. Assim, são utilizados em materiais tais como: talheres e garrafas de plástico reutilizáveis, equipamentos desportivos, CDs, DVDs, latas de conserva, biberões, entre outros. Há evidências crescentes do papel dos EDC´s no aparecimento de doenças, principalmente quando a exposição ocorre durante períodos críticos do desenvolvimento, como no início da vida, durante a gravidez e no período pós-natal. Os bisfenóis são capazes de ultrapassar a placenta humana e ser transmitidos da mãe para o feto, bem como através do leite materno para o lactente. As grávidas e crianças são, portanto, as populações mais vulneráveis à exposição destes disruptores. As consequências da exposição destes grupos aos bisfenóis estão sob intensa investigação. Estudos recentes indicam a sua associação a atrasos e malformações no desenvolvimento fetal, bem como o aparecimento de patologias anos mais tarde como cancro, distúrbios metabólicos e até poderão estar ligados a alterações cognitivas. Assim, é de extrema urgência que este problema seja conhecido pela sociedade de forma a poderem ser instituídas medidas preventivas, no sentido de minimizar esta exposição nestes períodos de maior suscetibilidade.Endocrine disruptors have the ability to interfere with hormone biosynthesis, metabolism and action, resulting in a shift in hormonal homeostasis, with harmful consequences for human health. According to the WHO (World Health Organization), endocrine disruptors (EDC´s) can be found in various substances: metals, pesticides, food additives as well as in personal care products. Bisphenols are used in the production of polymers and resins which are then applied in the manufacture of plastic materials. Thus, they are used in materials such as: cutlery and reusable plastic bottles, sports equipment, CDs, DVDs, tin cans, baby bottles, among others. There is increasing evidence of the role of EDC´s in the appearance of diseases, particularly when exposure occurs during critical developmental periods such as early life, during pregnancy and in the postnatal period. Bisphenols are able to cross the human placenta and be transmitted from the mother to the fetus, as well as through breast milk to the infant. Pregnant women and children are therefore the most vulnerable populations when exposed to these disruptors. The consequences of exposure of these groups to bisphenols are under intense investigation. Recent studies indicate its association with delays and malformations in fetal development as well as with the appearance of pathologies years later, such as cancer, metabolic disorders and may even be linked to cognitive alterations. Thus, it is extremely urgent that this problem is acknowledged by society so that preventive measures can be instituted, as a way of minimizing this exposure in these most susceptible periods

    Agentes anticancerígenos derivados da funcionalização de corantes cianínicos com ácidos barbitúricos

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    O cancro tem sido, ao longo dos anos, motivo de grande preocupação, uma vez que o seu nível de incidência e mortalidade, tendem a aumentar com o decorrer dos tempos. Diversas têm sidos as terapêuticas desenvolvidas e utilizadas no combate desta doença e, cada vez mais, as cianinas têm tido impacto neste mesmo contexto, como agentes antiproliferativos, nomeadamente as monometinocianinas. Associados a esta premissa estão também os barbituratos, os quais têm um largo espetro terapêutico, incluindo ação anticancerígena. Alguns estudos demonstraram resultados motivadores neste âmbito, decorrentes da junção destes dois tipos de compostos. Tendo estes aspetos em vista, no presente trabalho, foram sintetizadas 11 cianinas funcionalizadas com barbitúricos, as quais, bem como os seus precursores sintéticos, foram posteriormente avaliados biologicamente em duas linhas celulares cancerígenas (MCF-7 e Caco-2) e uma linha não cancerígena (NHDF). Destes ensaios, concluiu-se que os precursores avaliados biologicamente não têm um efeito citotóxico relevante nas linhas celulares cancerígenas, ao passo que reduzem marcadamente a proliferação das células não cancerígenas. Também foram avaliados quanto ao seu efeito inibitório da enzima xantina oxidase, não revelando efeito significativo. Relativamente às cianinas, estas foram avaliadas biologicamente nas concentrações de 1 e 10 µM nas mesmas linhas celulares, e foram realizados estudos de concentração-resposta para as mais potentes. Verificou-se que as monometinocianinas assimétricas, de um modo geral, são muito mais citotóxicas do que as trimetinocianinas assimétricas e que as cianinas simétricas são muito menos citotóxicas do que as assimétricas. Observou-se também que, quanto maior for o grupo substituinte dos nitrogénios dos barbitúricos, menor a sua citotoxicidade. Globalmente, a cianina de maior destaque foi a monometinocianina assimétrica 20a, a qual apresentou os melhores resultados tendo em conta a potência e a seletividade entre células tumorais/nãotumorais. Futuramente, será importante a realização de ensaios complementares, como, por exemplo, a avaliação do efeito destes compostos no ciclo celular e na indução de apoptose, bem como estudos de microscopia de fluorescência para determinar os locais em que se localizam preferencialmente nas células.Cancer has been a major concern over the years due to its increasing incidence and mortality rates. Various therapeutics have been developed and used to combat this disease, and cyanines have increasingly shown impact in this context as antiproliferative agents, notably monomethine cyanines. Associated with this premise are also barbiturates, which have a broad therapeutic spectrum, including anticancer action. Some studies have demonstrated encouraging results in this regard, stemming from the combination of these two types of compounds. Considering these aspects, in the present work 11 cyanines functionalized with barbiturates were synthesized, which, along with their synthetic precursors, were subsequently biologically evaluated in two cancer cell lines (MCF-7 and Caco-2) and a non-cancerous cell line (NHDF). From these assays, it was concluded that the biologically evaluated precursors do not have a relevant cytotoxic effect on cancer cell lines, while significantly reducing non-cancerous cells proliferation. They were also evaluated for their inhibitory effect on xanthine oxidase, showing no significant effect. Regarding the cyanines, they were biologically evaluated at concentrations of 1 and 10 µM in the same cell lines, and concentration-response studies were conducted for the most potent ones. It was found that asymmetric monomethine cyanines, in general, are much more cytotoxic than asymmetric trimethine cyanines, and that symmetric cyanines are much less cytotoxic than asymmetric ones. It was also observed that the larger the substituent group on the nitrogens of the barbiturates, the lower their cytotoxicity. Overall, the most prominent cyanine was asymmetric monomethine cyanine 20a, which exhibited the best results in terms of potency and selectivity between tumor/non-tumor cells. In the future, additional assays will be conducted, such as evaluating the effect of these compounds on the cell cycle and apoptosis induction, as well as fluorescence microscopy studies to determine their preferential cellular localization

    Implementação de Ferramentas Lean para a Otimização de uma Linha de Produção na Neutroplast

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    Nos dias hoje, com a crescente competitividade entre empresas do mesmo setor, é fulcral que as empresas se diferenciem no mercado onde atuam. Deste modo, a indústria das embalagens de plástico enfrenta diversos desafios no que respeita à entrega de produtos com elevada qualidade, de forma rápida e com menos custos. A implementação da Filosofia Lean permite a eliminação de desperdícios e otimização dos processos. O Estágio teve como objetivo o estudo da linha de produção da Neutroplast, de modo a identificar as possíveis ineficiências e recomendar sugestões de melhorias, que permitam tornar o sistema de produção atual mais eficiente. Para alcançar este objetivo começou-se por realizar uma revisão bibliográfica sobre as temáticas em estudo. De seguida, os problemas em estudo foram contextualizados e analisados. As ineficiências identificadas na linha de produção diziam respeito às auditorias internas e ao processo de troca de molde. De seguida, foram formuladas as propostas de melhoria, que passaram pela aplicação de duas ferramentas Lean, a auditoria Kamishibai orientada aos 5S para as auditorias internas, e a ferramenta Single Minute Exchange of Die (SMED) para redução do tempo de setup. As implementações das propostas de melhoria trouxeram resultados muito positivos, isto é, as auditorias Kamishibai resultaram numa diminuição de 66,66% de não conformidades detetadas e o SMED resultou num decréscimo de 53,14% de tempo de operação no processo de setup em máquinas extrusão sopro, traduzindo-se numa poupança estimada de 7.743,17 euros por ano. Desta forma, pode-se concluir que a implementação das ferramentas Lean na indústria das embalagens de plástico pode resultar em benefícios para as empresas. Como proposta de trabalhos futuros, recomenda-se a aplicação da ferramenta SMED em outras máquinas de injeção, uma vez que se obtiveram resultados positivos na máquina de extrusão sopro.Nowadays, with increasing competition between companies in the same sector, it is essential that companies differentiate themselves in the market where they operate. Therefore, the plastic packaging industry faces several challenges that do not respect the delivery of high quality products, faster and at lower costs. The implementation of the Lean Philosophy allows the elimination of waste and the optimization of processes. The objective of the Internship was to study the Neutroplast production line, in order to identify possible inefficiencies and recommend suggestions for improvements, which would make the current production system more efficient. To achieve this objective, a bibliographical review on the topics under study was carried out. Then, the problems under study were contextualized and detailed. The inefficiencies identified in the production line concerned internal audits and the mould change process. Improvement proposals were then formulated, which included the application of two Lean tools, the 5S-oriented Kamishibai audits for internal audits, and the Single Minute Exchange of Die (SMED) tool to reduce setup time. The implementation of the improvement proposals brought positive results: Kamishibai audits resulted in a 66.66% reduction in non-conformities detected and the SMED resulted in a 51.87% decrease in setup time in the machine configuration process of blow extrusion, resulting in an estimated saving of 7,743.17 euros per year. Therefore, it was concluded that the implementation of Lean tools in the plastic packaging industry can result in benefits for companies. As a proposal for future work, it was recommended to apply the SMED tool to other injection machines, once the blow extrusion machine obtained positive results

    Experiência profissionalizante nas vertentes de Farmácia Hospitalar e Comunitária

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    O presente documento foi realizado no contexto da Unidade Curricular de Estágio do Mestrado Integrado em Ciências Farmacêuticas. Este é composto por três capítulos: Capítulo I, com a componente de investigação, Capítulo II onde relato o meu estágio na área da farmácia hospitalar e o Capítulo III, com a descrição da minha experiência na farmácia comunitária. O capítulo I, que é referente à componente de investigação, aborda a análise de marcadores metabólicos do acidente vascular cerebral (AVC), através da ressonância magnética nuclear (RMN). O AVC é uma das principais causas de morte e de morbilidade por todo o mundo e, é descrito pela Organização Mundial de Saúde (OMS) como um comprometimento neurológico que se desenvolve rapidamente e que, pode ter sintomas que duram para lá das 24 horas. O AVC pode ser dividido em isquémico, resultante da obstrução de uma artéria, e em hemorrágico. O AVC isquémico será o alvo de estudo deste trabalho. Procedemos à recolha de plasma de indivíduos presentes em lares de idosos, juntamente com alguma informação dos mesmos, nomeadamente a idade, o género, condições médicas, fármacos utilizados etc. Estes indivíduos foram posteriormente divididos em dois grupos: os que nunca tinham sofrido AVC e, o que já sofreram. Para a obtenção dos espetros dos metabolitos presentes no plasma, utilizamos o espetrómetro de RMN Bruker AVANCE III 600 Mhz. Com isto, encontrámos diferenças entre o grupo controlo e o grupo AVC, em 6 dos 31 metabolitos estudados, sendo que 4 possuem concentrações relativas menores no grupo AVC, e 2 concentrações relativas maiores. Assim, estes resultados indicam-nos que estes metabolitos demonstram potencial para serem biomarcadores para a deteção precoce de AVC e, assim, permitir uma implementação mais antecipada das terapêuticas preventivas e, assim, minimizar a mortalidade e a morbilidade associada a esta patologia. O Capítulo II diz respeito ao estágio em farmácia hospitalar realizado nos Serviços Farmacêuticos do Centro Hospitalar e Universitário Cova da Beira, na Covilhã, entre o dia 6 de fevereiro e 31 de março, sob a orientação da Drª Maria Olímpia Fonseca. Aqui relato as atividades que desempenhei, as funções que cada farmacêutico possui em cada setor hospitalar e a minha análise SWOT referente a cada setor. O Capítulo III, aborda a minha experiência na farmácia comunitária, tendo realizado o estágio na Farmácia Moderna, na Guarda, entre os dias 3 de abril e 23 de junho, com a orientação da Drª Vanina Nunes. À semelhança do capítulo anterior, relato as minhas tarefas enquanto estagiária o funcionamento da farmácia e, as funções e responsabilidades dos farmacêuticos comunitários.This document was prepared as part of the Curricular Unit Internship of the Integrated Master’s Degree in Pharmaceutical Sciences. It is divided in three parts: Chapter I, with the research part, Chapter II where I report my internship in the hospital pharmacy area, and Chapter III, with the description of my experience in community pharmacy. Chapter I, which refers to the research component, consisted in the analysis of metabolic markers for ischemic stroke, trough nuclear magnetic resonance. Stroke is one of the main causes of death and morbidity, all over the world., It is described, by the World Health Organization, as a neurological damage that develops quickly and may have symptoms that last longer than 24 hours. Stroke can be ischemic, and happens when an artery is occluded, or haemorrhagic. The first is the more common type and the one we studied. We collect plasma form elderly residents in nursing homes and daycare centres, together with some personal and clinical information about them, like age, gender, medical conditions, and drugs’ use. Two research groups were created: those who had not had a stroke and those who had ischemic stroke. We used NMR to find and measure the metabolites present in plasma. A Bruker AVANCE III 600 Mhz NMR spectrometer was used to obtain the biological samples’ NMR spectra. With this, we detected difference between the control group and the stroke group, in 6 of 31 metabolites. In comparasion to the control group, we found that the concentration of 4 metabolites were lower and the concentration of 2 metabolites were higher. These results show us that these metabolites may be potential biomarkers for ischemic stroke, allowing an earlier implementation of preventive therapies and, with this, minimize the mortality and morbidity associated with this disease. Chapter II is related to the internship in hospital pharmacy that took place in Pharmaceutical Services of Centro Hospitalar Cova da Beira, in Covilhã, between February 6th and March 31st, under the guidance of Drª Maria Olímpia Fonseca. Here I report the activities I performed, the functions that each pharmacist has in each pharmacy sector and my SWOT analysis for each sector. Chapter III describes my experience in the community pharmacy, at Farmácia Moderna, in Guarda, between April 3rd and June 23rd, with the guidance of Drª Vanina Nunes. As in the previous chapter, I describe my tasks as an intern, the operation of the pharmacy, and the roles and responsibilities of community pharmacists

    Intelligent Smart Wrist Band-based Health Monitoring of Car Drivers

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    Road accidents are often related to drivers’ psychological state and are frequently overlooked and dismissed. This includes the drivers’ mental health, which can be negatively affected by conditions such as stress, fatigue, and sadness. Emotional disturbances can impair driving abilities, posing significant risks to drivers and road users. Public health initiatives must focus on integrating innovative solutions to minimize fatalities and injuries. The Internet of Medical Things (IoMT) is a field of research that focuses on developing cost-effective nonintrusive new methods for assessing vital signs in non-clinical settings, such as homes and vehicles. The increasing use of these applications underscores the potential to address healthrelated road risks. Given the pressing concerns of road safety, this dissertation proposes the creation of an IoMT system that can revolutionize the driving experience. By introducing real-time monitoring of driver health, this system aims to address these challenges and significantly enhance road safety, a crucial need in our society. A systematic review, including the choice of thirtytwo relevant scientific publications on wearable devices for healthcare monitoring, was conducted to create a reliable system. The review utilized Natural Language Processing and the PRISMA methodology to analyze papers from various databases and considered population, methods, sensors, features, and communication protocols. The studies highlighted various hardware and software technologies used to enhance healthcare monitoring applications and the benefits and challenges associated with these applications, providing an overview of how to build an efficient system. Based on the results of the systematic review, the Driver Health System was proposed, integrating multiple layers with distinct roles to ensure efficiency and high performance. This dissertation proposes an innovative device for measuring the driver’s health data, integrating a comprehensive set of sensors and power management components to ensure reliable functionality. The device’s printed body encapsulates the PCB and battery, optimizing functionality and user comfort. The firmware developed for the device presented in this dissertation showcases the sensor drivers for photoplethysmography (PPG), accelerometer, barometric pressure, and fuel gauge sensors. The dissertation proposes a deep learning model designed to estimate the user’s heart rate by leveraging data from the PPG and accelerometer sensors. The model development involves multiple processing steps. Leaveone-session-out cross-validation and hyperparameter tuning techniques were employed for the model training and evaluation. The model achieved an outstanding Mean Absolute Error (MAE) of 3.450 ± 1.324 bpm and a Mean Squared Error (MSE) of 69.50 ± 93.57 bpm2 . The model was deployed in a custom WEB application for testing purposes. The dissertation describes the development of a custom mobile application for the Driver Health System, which offers crucial features such as intuitive real-time access to health status, device compatibility, power management, and integration of the heart rate estimation model to provide users with deeper insights into their health condition. This dissertation successfully enables a robust, innovative, real-time driver health monitoring solution. The Driver Health System represents a significant advancement at the intersection of healthcare industry and automotive sector. It aims to enhance road safety and establish a connected network that empowers to monitor and manage the drivers’ health effectively.Os acidentes rodoviários relacionados com o estado psicológico dos condutores são frequentemente negligenciados e ignorados. Este aspeto inclui a saúde mental dos condutores, que pode ser afetada negativamente por condições como o stress, a fadiga e a tristeza. As perturbações emocionais podem prejudicar as capacidades de condução, colocando riscos significativos para os condutores. A Internet das Coisas Médicas (IoMT) é um domínio de investigação que se centra no desenvolvimento de novos métodos de avaliação dos sinais vitais em contextos não clínicos, como nas casas e nos veículos. A utilização crescente destas aplicações realça o potencial no tratamento dos riscos rodoviários. Neste contexto, esta dissertação propõe a criação de um sistema IoMT que pode revolucionar a experiência de condução. Ao introduzir a monitorização em tempo real da saúde do condutor, este sistema pretende responder a estes desafios e aumentar significativamente a segurança rodoviária, uma necessidade importante na nossa sociedade. Para criar um sistema fiável, foi realizada uma revisão de trinta e duas publicações científicas relevantes sobre dispositivos vestíveis para monitorização dos cuidados de saúde. A revisão utilizou o Processamento de Linguagem Natural e a metodologia PRISMA para analisar artigos de várias bases de dados e considerou a população, os métodos, os sensores, as características e os protocolos de comunicação. Os estudos destacaram várias tecnologias de hardware e software utilizadas para melhorar as aplicações de monitorização dos cuidados de saúde e os benefícios e desafios associados a estas aplicações, fornecendo uma visão geral de como construir um sistema eficiente. Com base nos resultados da revisão sistemática, foi proposto o Driver Health System, que integra várias camadas com funções distintas para garantir eficiência e elevado desempenho. Esta dissertação propõe um dispositivo inovador para medir os dados de saúde do condutor, integrando um conjunto abrangente de sensores e componentes de gestão de energia para garantir uma funcionalidade fiável. O desenho do corpo impresso do dispositivo envolve a PCB e a bateria, otimizando a funcionalidade e o conforto do utilizador. O firmware desenvolvido para o dispositivo apresenta os controladores dos sensores de fotopletismografia (PPG), acelerómetro, pressão barométrica e indicador de bateria. A dissertação também propõe um modelo de aprendizagem profunda concebido para estimar a frequência cardíaca do utilizador, tirando partido dos dados dos sensores PPG e acelerómetro. Foram utilizadas técnicas como leave-one-session-out e afinação de hiperparâmetros para o treino e avaliação do modelo. O modelo alcançou um excelente erro absoluto médio (MAE) de 3,450 ± 1,324 e um erro quadrático médio (MSE) de 69,50 ± 93,57. Adicionalmente, o modelo foi implementado numa aplicação WEB para efeitos de teste. A dissertação descreve o desenvolvimento de uma aplicação móvel personalizada para o Driver Health System, que oferece acesso em tempo real ao estado de saúde, compatibilidade dos dispositivos, gestão da energia e integração do modelo de estimativa do ritmo cardíaco para fornecer aos utilizadores informações mais aprofundadas sobre o seu estado de saúde. Esta dissertação oferece, de uma forma bem sucedida, solução robusta, inovadora e em tempo real de monitorização da saúde do condutor. O Driver Health System representa um avanço significativo na interseção da indústria da saúde e do setor automóvel. A contribuição visa aumentar a segurança rodoviária, através do estabelecimento de uma rede interligada que permita monitorizar e gerir a saúde dos condutores

    Piezoresistive Sensing for Structural Health Monitoring of Multifunctional MWCNT-Reinforced Composites under Low-Velocity Impacts

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    Fiber-reinforced composites have firmly established themselves as the preferred choice for designing and manufacturing high-performance structures, particularly in aeronautical and aerospace engineering. Despite the outstanding mechanical properties of these materials, their vulnerability to in-service damages, mainly due to low-velocity impacts, has driven the need for reliable structural health monitoring systems that can provide early indications of damage, ensuring the safety and longevity of composite structures in the aeronautical and aerospace industries. In this context, the core objective of this study is to develop a self-sensing glass fiber-reinforced composite with real-time damage detection capabilities tailored for low-velocity impact events. To achieve this, 0.5 wt% of multi-walled carbon nanotubes were added to the epoxy matrix to serve as piezoresistive sensors. Initially, the mechanical properties of the composites were assessed both before and after experiencing impacts of 3 J and 6 J energies, revealing a tangible enhancement in mechanical performance due to the incorporation of multi-walled carbon nanotubes. Subsequently, the investigation extended to the impact response and damage characterization of the specimens, uncovering notable distinctions in the degree of damage incurred under the two distinct impact energy levels. Afterward, the nano-enhanced specimens underwent controlled flexural loading conditions, simulating real-world mechanical stresses. The changes in electrical resistance of the specimens were monitored as a function of applied strain. The results obtained from monotonic and cyclic loading tests demonstrated a remarkable correlation between the mechanical strain and the corresponding change in electrical resistance (gauge factor of -0.40 for the non-impacted specimens), highlighting the inherent piezoresistive behavior of the material. Finally, the piezoresistive response of the specimens under 3 J and 6 J impact events validated its self-sensing capabilities for the real-time detection of low-velocity impacts. In summary, by adding 0.5 wt% of multi-walled carbon nanotubes to the epoxy matrix, it was possible to obtain a glass-fiber composite material that could act as a structural component and a strain sensor simultaneously, offering an effective and multifunctional solution for structural health monitoring applications.Os materiais compósitos reforçados com fibras estabeleceram-se firmemente como a escolha de eleição para o projeto e fabrico de estruturas de alto desempenho, nomeadamente na engenharia aeronáutica e aeroespacial. Apesar das excelentes propriedades mecânicas destes materiais, a sua vulnerabilidade a danos em serviço, principalmente devido a impactos de baixa velocidade, desencadeou a necessidade de desenvolver sistemas de monitorização da saúde estrutural com capacidade de fornecer indicações precoces da ocorrência de danos, garantindo a segurança e longevidade das estruturas compósitas nas indústrias aeronáutica e aeroespacial. Neste contexto, o objetivo central deste trabalho é criar um compósito polimérico auto-sensível, reforçado com fibras de vidro, com capacidades de deteção em tempo real de danos causados por impactos de baixa velocidade. Para o efeito, 0.5 wt% de nanotubos de carbono de parede múltipla foram adicionados à matriz epóxi de modo a atuarem como sensores piezoresistivos. Inicialmente, foram analisadas as propriedades mecânicas dos compósitos antes e depois dos impactos com energias de 3 J e 6 J, revelando uma melhoria significativa no desempenho mecânico devido à incorporação dos nanotubos de carbono. Posteriormente, a análise incidiu na resposta ao impacto e a caraterização dos danos nos provetes, revelando diferenças consideráveis no grau de danos sofridos sob os dois níveis distintos de energia de impacto. Seguidamente, os provetes nano-reforçados foram submetidos a condições controladas de cargas de flexão, simulando esforços mecânicos reais. Os resultados obtidos a partir de testes de carregamento monotónico e cíclico demonstraram uma correlação notável entre a tensão mecânica e a correspondente alteração na resistência eléctrica (fator de variação de -0.40 para os provetes não impactados), realçando o comportamento piezoresistivo caraterístico do material. Finalmente, a resposta piezoresistiva dos provetes durante os impactos de 3 J e 6 J validou as suas capacidades de auto-sensorização na deteção em tempo real de impactos de baixa velocidade. Em suma, ao adicionar 0.5 wt% de nanotubos de carbono de parede múltipla à matriz epóxi, foi possível obter um material compósito de fibra de vidro que pode atuar simultaneamente como componente estrutural e sensor de deformação, oferecendo uma solução eficaz e multifuncional para aplicações de monitorização da saúde estrutural

    Experiência Profissionalizante na vertente de Investigação, Farmácia Hospitalar e Farmácia Comunitária

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    A presente dissertação visa a obtenção do grau de Mestre em Ciências Farmacêuticas, estando integrada na Unidade Curricular Estágio. Está dividida em três partes, sendo elas a componente de investigação (Parte I), a componente de estágio curricular em Farmácia Hospitalar (Parte II) e a componente de estágio curricular em Farmácia Comunitária (Parte III). A Parte I diz respeito à componente de investigação que consistiu no estudo do Declínio Cognitivo (DC) em idosos institucionalizados na região da Beira Interior com diagnóstico concordante com doença respiratória crónica das vias aéreas inferiores (neste estudo incluíram-se a Asma e a Doença Pulmonar Obstrutiva Crónica (DPOC)). Foi realizada a caracterização sociodemográfica e clínica dos idosos mencionados, e a sua comparação com idosos sem diagnóstico de doença respiratória das vias aéreas superiores ou inferiores (SEM DR). De forma a atingir os objetivos definidos, procedeu-se à recolha de dados através de um inquérito e da consulta dos processos clínicos de idosos pertencentes a estruturas assistenciais para idosos da Beira Interior, e que integravam o Projeto Interdisciplinary Challenges On Neurodegeneration (ICON – CENTRO-01-0145- FEDER-000013). O projeto mereceu parecer favorável da Comissão de Ética da UBI (referência CEUBI-Pj-2017-012) e todos os participantes prestaram o seu consentimento informado, livre e esclarecido. Foi recolhida informação sociodemográfica, clínica, perceção de saúde, avaliação cognitiva, da funcionalidade, de sintomatologia psicopatológica e de suporte social. O declínio cognitivo foi avaliado pela aplicação das versões portuguesas da Escala de Deterioração Global (EDG), Escala Addenbrooke's Cognitive Examination Revised (ACE-R) e a Mini-Mental State Examination (MMSE). Realizou-se uma análise descritiva dos dados calculando frequências, medidas de tendência central e de dispersão. Recorreu-se ao teste de Kruskal-Wallis para calcular o valor de p, com o fim de verificar as diferenças e/ou semelhanças entre as amostras independentes em estudo. Foram ainda aplicados os testes de Qui-Quadrado de Pearson ou o teste Exato de Fisher para verificar a possível relação entre as variáveis. Foi considerando um nível de significância de 0,05. O estudo teve a participação de 320 idosos, subdivididos em 3 grupos com 29 idosos com ASMA, 29 idosos com DPOC e 262 idosos SEM DR. Adicionalmente realizou-se também uma análise em que se associaram todos os idosos com diagnostico de doença respiratória crónica das vias aéreas inferiores, grupo DRO (ASMA + DPOC) com 58 idosos. Verificou-se que os idosos em estudo com ASMA ou com DPOC apresentam características sociodemográficas e clínicas semelhantes aos doentes com estas doenças respiratórias em geral, e aos idosos que as apresentam em particular. Mostrou-se também que com o aumento da idade existe um aumento no número de doentes com Asma ou DPOC, sobretudo a partir dos 75 anos. Identificaram-se vários fatores de risco para o aparecimento destas doenças, salientando-se a exposição profissional, nos idosos com profissões ligadas às áreas da agricultura de subsistência e à indústria (têxtil). Foi avaliado o declínio cognitivo dos idosos institucionalizados, independentemente do seu diagnóstico clínico e verificou-se que não havia diferenças estatisticamente significativas entre os grupos nas escalas EDG e MMSE. No entanto, ao analisar a escala ACE-R verificou-se que todos os indivíduos se encontram abaixo do valor de corte, sendo sinonimo da existência de declínio cognitivo. Ainda sobre esta escala, e atentando nos domínios de funcionamento neurocognitivo “Atenção e Orientação” e “Visão espacial” o grupo DPOC apresentava uma menor percentagem de indivíduos com declínio cognitivo nestes domínios, face aos outros 2 grupos em estudo. Reconhece-se a existência de algumas limitações neste estudo, sobretudo ao nível do tamanho da amostra, e da subjetividade na recolha dos dados devida aos questionários utilizados. Porém, estas limitações não tornam, de forma alguma, estes resultados inviáveis. A Parte II desta dissertação relata a minha experiência profissional e as atividades a ela associadas no decorrer do meu estágio curricular nos Serviços Farmace^uticos (SF) do Centro Hospitalar e Universitário da Cova da Beira (CHUCB). Este estágio decorreu ente 6 de fevereiro e 31 de março de 2023 sob a orientação da Dra. Olímpia Fonseca. Ao longo de todo o estágio tive a oportunidade de integrar cada setor dos SF, e conhecer todo o circuito do medicamento bem como as funções do farmacêutico. Saliento que a integração do farmacêutico em equipas multidisciplinares, como pude assistir no meu estágio, é uma grande mais-valia para a gestão dos recursos do hospital e também para a melhoria dos cuidados de saúde prestados aos doentes. A Parte III é referente ao meu estágio curricular na Farmácia Comunitária. Realizou-se na Farmácia Modelar, no Teixoso (Covilhã), entre os dias 4 de abril e 23 de junho de 2023 sob a orientação e coordenação do Dr. João Paiva, direto técnico da farmácia. Ao longo deste meu estágio ressalvo o papel do farmacêutico junto da comunidade, em regime de proximidade com os doentes, criando uma relação de respeito mútuo com os mesmos. Foi através do meu percurso neste ramo da função farmacêutica que adquiri competências necessárias para a realização autonomamente de tarefas diárias ligadas à aquisição, armazenamento, dispensa e aconselhamento dos doentes face aos medicamentos sujeitos e não sujeitos a receita médica. Destaco, neste caso, o facto de a Farmácia Modelar ser uma farmácia familiar, o que tem um grande impacto positivo na gestão diária das atividades afetas à mesma.This dissertation aims to obtain a master’s degree in Pharmaceutical Sciences, being integrated into the “Estágio” Curricular Unit. It is divided into three parts, namely the research component (Part I), the curricular internship in Hospital Pharmacy (Part II), and the curricular internship in Community Pharmacy (Part III). Part I consisted of the study of Cognitive Decline (CD) in institutionalized elderly people in the region of Beira Interior with a diagnosis consistent with a chronic respiratory disease of the lower airways (this study, Asthma, and Chronic Obstructive Pulmonary Disease, COPD. The sociodemographic and clinical characterization of the elderly people mentioned was carried out, and their comparison with elderly people without a diagnosis of respiratory disease of the upper or lower airways (SEM DR) was performed. In order to achieve the defined objectives, data was collected through a survey and the consultation of the clinical files of elderly people belonging to care structures for the elderly in Beira Interior, which were part of the Interdisciplinary Challenges On Neurodegeneration Project (ICON – CENTRO -01-0145- FEDER-000013). The project was approved by the UBI Ethics Committee (reference CEUBI-Pj-2017-012) and all participants gave their free and informed consent. Sociodemographic, clinical information, health perception, cognitive assessment, functionality, psychopathological symptoms, and social support were collected. Cognitive decline was assessed by applying the Portuguese versions of the Global Deterioration Scale (EDG), Addenbrooke's Cognitive Examination Revised Scale (ACE-R), and the Mini-Mental State Examination (MMSE). A descriptive analysis of the data was carried out by calculating frequencies, measures of central tendency, and dispersion. The Kruskal-Wallis test was used to calculate the p-value, to verify the differences and/or similarities between the independent samples under study. Pearson's ChiSquare test or Fisher's Exact test were also applied to verify the possible relationship between the variables. A significance level of 0.05 was considered. The study had the participation of 320 elderly people, subdivided into 3 groups: 29 elderly people with ASMA, 29 elderly people with COPD, and 262 elderly people WITHOUT DR. Additionally, an analysis was also carried out in which all elderly people diagnosed with chronic respiratory disease of the lower airways were associated, the DRO group (ASMA + COPD) with 58 elderly people. The elderly people in the study with ASMA or COPD have similar sociodemographic and clinical characteristics to patients with these respiratory diseases in general, and to elderly people who present them in particular. It was also shown that with increasing age there is an increase in the number of patients with Asthma or COPD, especially from the age of 75 onwards. Several risk factors for the onset of these diseases were identified, with emphasis on professional exposure in elderly people with professions linked to the areas of subsistence agriculture and industry (textile). The cognitive decline of institutionalized elderly people was evaluated, regardless of their clinical diagnosis, and it was found that there were no statistically significant differences between the groups on the EDG and MMSE scales. However, when analyzing the ACE-R scale, it was found that all individuals are below the cutoff value, which is synonymous with the existence of cognitive decline. Still on this scale and paying attention to the domains of neurocognitive functioning “Attention and Orientation” and “Spatial vision”, the COPD group had a lower percentage of individuals with cognitive decline in these domains, compared to the other 2 groups under study. It is recognized that there are some limitations in this study, especially in terms of sample size and subjectivity in data collection due to the questionnaires used. However, these limitations do not in any way make these results unfeasible. Part II of this dissertation reports on my professional experience and the activities associated with it during my internship at the Pharmaceutical Services (SF) of the Centro Hospitalar e Universitário da Cova da Beira (CHUCB). This internship took place between February 6th and March 31st, 2023, under the guidance of Dr. Olímpia Fonseca. Throughout the internship, I had the opportunity to integrate each sector of the SF and get to know the entire medicine circuit as well as the functions of the pharmacist. I emphasize that the integration of pharmacists into multidisciplinary teams, as I saw during my internship, is a great asset for managing hospital resources and improving the healthcare provided to patients. Part III refers to my internship at Community Pharmacy. It took place at Farmácia Modelar, in Teixoso (Covilhã), between April 4th and June 23rd, 2023, under the guidance and coordination of Dr. João Paiva, direct pharmacy technician. Throughout my internship, I emphasized the role of the pharmacist in the community, close to patients, and creating a relationship of mutual respect with them. It was through my journey in this branch of the pharmaceutical function that I acquired the necessary skills to independently carry out daily tasks linked to the acquisition, storage, dispensing, and counseling of patients regarding prescription and non-prescription medicines. In this case, I highlight the fact that Farmácia Modelar is a family pharmacy, which has a great positive impact on the daily management of its activities

    Mapeamento e Sistematização do Processo Operacional de uma empresa de fabrico de produtos metálicos

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    O presente relatório de estágio enquadra-se no âmbito da conclusão do Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, concretizado em contexto industrial, na empresa J3LP, Lda., inserida no setor de polimento de peças metálicas, nomeadamente componentes que integram acessórios de moda de alto luxo. O foco principal deste relatório de estágio inseriu-se essencialmente no estudo das atividades operacionais realizadas no Departamento de Produção, e consequentemente, no mapeamento dos processos inerentes a esse, com base nos princípios do Lean Manufacturing. Foi realizada uma descrição da situação atual do Departamento de Produção, com base no levantamento de todas as atividades realizadas pelos intervenientes de interesse, dos documentos utilizados e indicadores disponibilizados, sendo feita uma análise crítica para identificar os problemas a resolver. Com isto, para eliminar os problemas encontrados foram apresentadas as propostas de melhoria sugeridas, nomeadamente, o Procedimento de Tratamento de Problemas, o Processo de Gestão de Equipas, o Processo de Gestão de Produção e outros documentos complementares a estes processos, como um standard operacional para o acompanhamento da equipa de produção e outro para a realização de uma auditoria às secções a cargo, uma agenda para a encomenda dos materiais consumíveis, um standard para a arrumação e organização dos moldes e um registo para os problemas de produção. Todos os documentos sugeridos visam padronizar atividades essenciais ao completo e organizado funcionamento do Departamento de Produção, a par com a monitorização eficaz das atividades realizadas neste. Com a adoção das metodologias de trabalho propostas, espera-se um aumento da produtividade das secções, diminuição das horas de recuperação e de outros desperdícios, nomeadamente movimentações desnecessárias, defeitos, tempo de espera e processamento desnecessário.This internship report is part of the completion of the Master's Degree in Industrial Engineering and Management, carried out in an industrial environment, at the company J3LP, Lda., comprised in the sector of polishing metal parts, namely components that make up luxury fashion accessories. The main focus of this internship report was essentially the study of the operational activities carried out in the Production Department and, consequently, the mapping of the processes inherent to it, based on the principles of Lean Manufacturing. A description was made of the current situation in the Production Department, based on a survey of all the activities carried out by the stakeholders, the documents used and the indicators provided, and a critical analysis was made to identify the problems to be solved. In order to eliminate the problems encountered, the suggested improvement proposals were presented, namely the Problem Handling Procedure, the Team Management Process, the Production Management Process and other complementary documents to these processes, such as an operational standard for monitoring the production team and another for carrying out an audit of the sections in charge, an agenda for ordering consumables, a standard for storing and organizing moulds and a register for production problems. All the suggested documents aim to standardize activities that are essential to the complete and organized functioning of the Production Department, along with effective monitoring of the activities carried out there. By adopting the proposed work methodologies, it is hoped to increase the productivity of the sections, reduce recovery hours and other waste, namely unnecessary movements, defects, waiting time and unnecessary processing

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