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Note a margine della lezione di Amartya Sen
No full textL'editoriale commenta l'articolo di Amartya Sen "Ambiente sostenibilità e crisi economica mondiale" evidenziando i contributi della ricerca accademica sostenuti da tre distinti orientamenti: gli apologisti, i social marketer e i ricostruzionisti
Trasformare la strategia un cliente alla volta.
No full textL'articolo introduce l'analisi dei value driver della proposizione di valore riconducibile ad un segmento di clientel
Il Valore di mercato degli asset ip nel settore della moda e dei luxory good
No full textL’importanza degli asset intangibili è progressivamente aumentata al pari del loro stesso valore. Oggi la fonte
primaria di vantaggio competitivo e di reddito per ogni impresa deriva prevalentemente delle attività immateriali.
Intangibili sono tutte quelle risorse che hanno a che vedere con il capitale umano, intellettuale, sociale,
simbolico ed organizzativo di ogni impresa. Su un campione di 479 aziende, riconducibile a ben 30 diversi
settori, l’incidenza del valore degli asset intangibili ammontava al 67% per circa 3000 trilioni di dollari
mentre i beni tangibili capitalizzavano solo il 33%. Tale valore è confermato e rafforzato anche nelle imprese
del macro settore luxury e fashion. Il mondo aziendale diviene quindi ambidestro nel senso che una parte è
dedicata alle risorse tangibili, l’altra invece alla gestione sviluppo del capitale immateriale ed intellettuale
M@rketing Management. Progettare e generare valore per il cliente.
No full textMarketing Management propone un modello strutturato che descrive le pratiche più rilevanti di competenza del Chief Marketing Officer. Tale modello riorganizza tali pratiche nell'upstream marketing (marketing sensing e customer insight) e nel downstream marketing (le attività per la creazione di valore e di cash flow generando, comunicando e trasferendo una proposizione di valore al cliente)
Dal vecchio al nuovo marketing
No full textIl marketing è responsabile di due output: 1. L'Up Steram marketing identifica le fonti e gli antecedenti remoti alla generzione di cash flow;
2. Down stram marketing concorre invece alla creazione di cash flow generando, comunicando e trasferendo la proposizione di valor
Cliente&service Management
No full textIl testo, sulla base dei principi della service-dominat logic approfondisce le ragioni della centralità del cliente e le modalità più efficaci per gestire i diversi processi che qualificano la sua relazione con un'impresa di servizi. Vengono inoltre illustrati i costrutti della Responsive e Proactive Service Company, l'impresa che fonda l'origine dei suoi vantaggi competitivi sulla service science
Customer Value Proposition.
No full textIl capitolo introduce al significato di proposizione di valore intesa quale modalità con cui l'impresa progetta e trasferisce valore ai suoi clienti. Il significato di valore, in prospettiva tassonomica, viene riclassificato in funzione dei value source e dei value driver
La bussola e il motore del marketing
No full textIl capitolo approfondisce in una prospettiva meno ortodossa il ruolo ed il segnificato del marketing quale funzione preposta alla generazione di valore per il cliente e di valore economico per l'impresa. In tale prospettiva viene illustrato il ruolo del marketing quale funzione preposta all'integrazione delle competenze funzionali dell'azienda
Marketing
No full textIl volume tratta in modo completo e innovativo tutti gli aspetti del marketing. Esso consente di acquisire i concetti e gli schemi logici di riferimento idonei ad agevolare il processo di analisi, pianificazione e controllo delle politiche e delle risorse di marketing nelle imprese industriali, commerciali e di servizi
Competition Based View. I giochi competitivi di movimento, imitazione e posizione
No full textIl testo introduce il paradigma della Competiton based View. La successione dinamica dei giochi di movimento, imitazione e posizione fa qui riferimento alla continua evoluzione e al costante mutamento delle manovre competitive, ortodosse e non ortodosse, che l'impresa può dispiegare nel suo agire nel teatro strategico. La vera capacità competitiva dell'impresa non risiede soltanto nella formulazione della strategia, quanto nella comprensione del contesto in cui essa si muove e nel quale una manovra può essere applicata e sviluppata con successo
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