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Urban Management and Inspection App : (sistema móvel de suporte a atividades de gestão de licenciamento urbano)
Get PDFA revolução da tecnologia móvel na sociedade estimulou o uso de novos métodos de
tratamento de informação que são independentes do tempo e do espaço. Para as empresas,
estes métodos traduzem-se em aliciantes oportunidades de negócio.
Este trabalho apresenta um sistema móvel para dispositivos Android, com suporte
multiplataforma. O sistema destina-se a atividades de fiscalização de obras em regime
urbanístico e tem como objetivo otimizar e automatizar os processos de negócio, de
fiscalização de obras no terreno, através da integração com a solução eUrban da empresa
Link. Inicialmente, neste documento, o tema do projeto é enquadrado com o objetivo da
aplicação, através da apresentação de vários conceitos relacionados com os processos de
negócio e o uso de tecnologia móvel no campo de trabalho.
O trabalho desenvolvido apresenta as tecnologias necessárias à implementação do sistema,
segundo o tipo de aplicação a desenvolver e os padrões de desenho para soluções
generalizadas de reutilização de código.
Para a construção dos protótipos da aplicação investigaram-se as normas utilizadas para
desenvolvimento de interfaces gráficas de utilizador. É avaliado um estudo de caso, onde o
contributo de uma aplicação móvel na fiscalização de obras é muito satisfatório.
Na realização da aplicação adotou-se o seguinte processo de desenvolvimento de software:
o levantamento de requisitos e funcionalidades; a descrição dos casos de uso; o diagrama
de classes do sistema; os protótipos das funcionalidades para os dispositivos; os formatos
de comunicação de dados entre o sistema móvel e servidor; arquitetura do sistema com as
tecnologias de desenvolvimento multiplataforma Xamarin e MvvmCross.
A Interface gráfica para Android está implementada através da linguagem C# do Visual
Studio 2010 e da tecnologia Xamarin. O sistema usa o padrão de arquitetura Model-View-
ViewModel (M-V-VM) da tecnologia MvvmCross para partilha/separação do código, o
repositório de dados Sqlite para guardar o modelo de objetos e sincroniza com o servidor
através de webservices Json. Embora existam algumas dificuldades na implementação da
aplicação multiplataforma, verifica-se que a metodologia de desenvolvimento escolhida foi
uma boa opção. A nível de comportamento gráfico, desempenho face á metodologia
escolhida, e permite desenvolver de forma rápida e com custos reduzidos, versões do
sistema para outras plataformas. Como trabalho futuro, podem ser desenvolvidas as
funcionalidades em falta e implementar a aplicação para outras plataformas. Conclui-se
que os sistemas móveis, para fiscalização de obras no terreno, aumentam a qualidade de
um produto, porque permitem reduzir o tempo entre os processos de negócio. Facilitam a
manutenção de um projeto e permitem que os novos processos adicionados tenham menor
riscos e custos de implementação
Aspetos específicos da gestão de projetos de desenvolvimento de software de patient relationship management
No full textA presente pesquisa consiste num trabalho exploratório de análise dos aspetos específicos
da gestão de projetos de desenvolvimento de software de Patient Relationship
Management (PRM), tendo em vista contribuir para a definição, no futuro, de um
framework específico. Uma revisão de literatura sistemática permitiu concluir a
inexistência de referências neste âmbito inseridas, tendo-se procurado suprir esta lacuna
através da realização de um estudo de caso suportado em três entrevistas a peritos de
reconhecida competência. As conclusões remetem para a necessidade e pertinência de
um framework de gestão de projetos de desenvolvimento de software de PRM,
evidenciando também um controlo do projeto de reduzida complexidade. Propõe-se e
discute-se, neste aspeto, a utilização do sistema de controlo Balanced Scorecard. Esta
pesquisa fornece um importante contributo para o conhecimento, compreensão e
orientação da gestão e da tomada de decisão subjacentes a projetos de PRM no setor da
saúde
Elaboração de um sistema de gestão de incidentes/problemas numa empresa de assistência técnica no sector da saúde
Get PDFDissertação de Mestrado em Controlo de Gestão apresentada à ESTG - Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Leiria.A constante evolução e diversificação dos equipamentos eletrónicos no sector médico tornam, cada vez mais difíceis, os procedimentos corretivos e preventivos realizados pelos departamentos de assistência técnica.
De modo a poder melhorar a qualidade do serviço de assistência técnica, algumas empresas, leaders mundiais do sector, adotaram um sistema informático de apoio aos seus departamentos técnicos, designado por Issue Tracking System (ITS).
Os ITS estão presentes em diversos sectores industriais, tal como o sector automóvel, aeronáutica, aeroespacial e informático. No entanto, raros são os ITS orientados para as empresas de apoio técnico do sector da saúde, sendo que os existentes, foram especialmente concebidos pelas próprias empresas de desenvolvimento de aparelhos médicos. Consequentemente, esses ITS não foram desenvolvidos para uma realidade multimarca e não estão adaptados aos mercados de língua portuguesa.
Neste contexto, justifica-se a elaboração de um ITS em português, orientado para empresas que operam em equipamentos multimarca do sector da saúde, a sua implementação no sector e a avaliação das melhorias que tal ferramenta possa acrescentar no seio de um departamento técnico especializado em equipamentos de saúde, sendo esses, os principais objetivos deste Projeto.
Os resultados preliminares do projeto indicam que um ITS multimarca, em português e orientado para o sector da saúde, pode melhorar os tempos de respostas das intervenções técnicas, permitindo assim uma redução dos custos do departamento e criando uma vantagem competitiva, vantagem essa, realçada em empresas de assistência técnica multimarcas.The constant evolution and diversification of electronic equipments in the health care sector, makes increasingly difficult, the corrective and preventive procedures performed by technical support departments.
In order to improve the quality of technical service, some companies, global leaders in this industry, have adopted an information technology system to support its technical departments, called Issue Tracking System (ITS).
ITS are present in various industrial sectors such as automotive, aeronautics, aerospace and computer. However, there are very few ITS oriented for services of technical support in the health care sector, and the existing ones, have been specially designed by the very same companies of medical device development. Consequently, these ITS are not designed for a multi-brand reality and are not adapted to the Portuguese-speaking markets.
In this context, it is appropriate to draw up an ITS in Portuguese, focused on multi-brand companies in the health care sector, its implementation in the sector and the assessment of the improvements that this tool can add within a specialized technical department of medical equipment, these, being the main objectives of this Project.
Preliminary results of the project indicate that an ITS multi-brand in Portuguese and oriented to the health sector, can improve the intervention times of technical services, allowing a reduction of department costs and creating a competitive advantage, this advantage, highlighted in multi-brand organizations
Proposta de arquitetura de plataforma de apoio a terapias a crianças com PHDA
No full textA Perturbação da Hiperatividade e Défice de Atenção (PHDA) é uma perturbação que
afeta cerca de 5% das crianças a nível mundial. O seu tratamento baseia-se na medicação e
exercícios comportamentais para a criança, os quais podem acarretar efeitos secundários
indesejados ou ser demasiado exigentes, respetivamente. Neste contexto, o objetivo do
trabalho abordado neste documento foi o desenvolvimento de uma plataforma de apoio à
terapia da PHDA, incluindo o desenvolvimento de serious games para crianças com idades
entre os 6 e os 12 anos baseados em exercícios comportamentais, com uma abordagem
mais lúdica, no intuito de aumentar o fator motivação na execução dos exercícios. A
plataforma foi designada não para substituir a terapia tradicional, mas sim complementá-la,
permitindo a um clínico manter os seus utentes sobre supervisão entre consultas de rotina.
Desta forma, é pretendido a elaboração de um estudo sobre a fiabilidade dos serious games
como forma de providenciar aos utentes um melhor controlo sobre os seus sintomas, não
recorrendo apenas à terapia tradicional. Os primeiros resultados, obtidos com uma pequena
amostra, demonstram uma melhora significativa nas competências das crianças e
evidenciam a eficácia e robustez da plataforma em si
Reengenharia de processos de negócio: o caso dos processos de coordenação dos cursos de licenciatura e mestrado da Escola Superior da Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Leiria
Get PDFO mercado atual das instituições do ensino superior (IES) é caraterizado pela forte concorrência, o que chama a estas instituições uma necessidade de serem cada vez mais eficazes, oferecendo melhores serviços sem ter que desperdiçar os recursos cada vez mais escassos. A reengenharia de processos de negócios (BPR) oferece às instituições do ensino superior a possibilidade de repensarem os seus processos, eliminando as ineficiências dos serviços prestados à sua comunidade académica e serem cada vez mais competitivas ao nível de qualidade e preço. Este estudo tem como objetivo caraterizar os processos, a sua importância, o tempo despendido na realização destes processos e saber as possibilidades de automatização dos processos ou se o processo pode ser realizado por um colaborador administrativo com vista à reengenharia. Concentramos o nosso estudo na coordenação dos cursos da Escola Superior da Tecnologia e Gestão (ESTG) porque a coordenação dos cursos são a espinha dorsal da ESTG Leiria. Foi realizado uma revisão da literatura sobre o conceito de Processos, a sua importância e as diferentes formas de os descrever e ainda abordámos o conceito da reengenharia de processos, os desafios a que se propõe e a reengenharia de processos nas instituições do ensino superior. Foram realizados dois inquéritos aos 29 coordenadores dos cursos da ESTG Leiria, entre os quais 16 licenciaturas e 13 mestrados, onde se obteve, no primeiro, 15 respostas válidas e no segundo 14 respostas válidas. A metodologia utilizada é o estudo de caso; podemos ver que esta metodologia traz resultados, permitindo constatar, neste estudo, que é possível reduzir o número de horas despendidas para a realização dos processos de coordenação dos cursos, que alguns processos podem ser automatizados e também que existem processos de coordenação dos cursos que podem ser realizados pelos colaboradores administrativo
Serious games applied to attention deficithyperactivity disorder: development of two games for therapeutic purpose
No full textAttention Deficit-Hyperactivity Disorder is a disease that affects 3 to 5 percent of children
globally. Many of those live in areas with very few or no medical professionals qualified to
help them. To help assuage this problem a system was developed that allows physicians to
accompany their patient’s progress and prescribe treatments. These treatments can be drugs
or behavioral exercises. The behavioral exercises were designed in the form of games in
order to motivate the patients, children, for the treatment. The system allows the patients to
play the prescribed games, under the supervision of their tutors. Each game is designed to
improve the patient’s handling of their disease through training in a specific mental
component. The objective of this approach is to complement the traditional form of
treatment by allowing a physician to prescribe therapeutic games and maintaining the
patients under supervision between their regular consultations. The main goal of this
project is to provide the patients with a better control of their symptoms that with just
traditional therapy. Experimental field tests with children and clinical staff, offer promising
results.
This research is developed in the context of a financed project involving INESC C
(Polytechnic Institute of Leiria delegation), the Santo André Hospital of Leiria, and the
start-up company PlusrootOne (that owns the project)
Visualização de dados de crianças submetidas a tratamento de PHDA
No full textA Perturbação de Hiperatividade e Défice de Atenção (PHDA) é distúrbio do comportamento que afeta entre 5 a 7% das crianças a nível global. De forma a combater os sintomas da PHDA, muitas são sujeitas a medicação e a terapia comportamental. Este trabalho insere-se no Projeto TherapyForAll®© que se foca no desenvolvimento de serious games jogos que poderão complementar o tratamento da PHDA pela via comportamental. É necessário recolher uma quantidade muito significativa de dados durante a execução dos jogos de forma a retirar conclusões sobre a evolução dos sintomas. O âmbito da dissertação recai sobre o tratamento dos dados obtidos das sessões e a sua apresentação ao profissional de saúde responsável para que ele possa rapidamente perceber o estado da criança, a sua evolução e com isso dar o apoio necessário
Tratamento e Proteção de Dados na Emergência Pré-Hospitalar
No full textDiariamente, milhares de profissionais em emergência pré-hospitalar lidam com diversos dados pessoais e clínicos, informações sensíveis que podem ser alvos para agentes maliciosos. A segurança no tratamento e proteção desses dados é, portanto, essencial para evitar divulgações não autorizadas e proteger a privacidade das vítimas, mantendo a confiança nos serviços de socorro e cumprindo as exigências legais em vigor.
Nesse sentido, o presente relatório descreve o desenvolvimento de um estudo que não só analisa o enquadramento normativo aplicável ao contexto de emergência pré-hospitalar, como também avalia o nível de consciencialização de uma amostra de profissionais da área relativamente à proteção e ao tratamento de dados de saúde.
Desta forma, o principal objetivo deste trabalho é perceber os direitos e deveres das vítimas e das equipas de socorro, antes, durante e após a prestação de cuidados urgentes, através da sintetização e análise do extenso e específico quadro normativo europeu e português associado a este tema, e da realização de um caso de estudo prático.
Assim, este relatório aborda diversos aspetos, incluindo os trabalhos existentes relacionados, os tipos de serviços e de dados presentes numa operação de emergência médica, a legislação e regulamentação cabível, as dificuldades dos profissionais no terreno, as garantias legais dadas aos titulares dos dados, a metodologia usada no caso de estudo e os resultados obtidos e, por fim, algumas discussões e conclusões acerca do trabalho realizado.Every day, thousands of pre-hospital emergency professionals handle various personal and clinical data, sensitive information that can be targeted by malicious agents. The security in processing and protecting these data is, therefore, essential to prevent unauthorized disclosures, protect the privacy of victims, maintain trust in emergency services, and comply with the legal requirements in force.
In this context, this report describes the development of a study that not only analyzes the regulatory framework applicable to the pre-hospital emergency context but also assesses the level of awareness of professionals in the field regarding the protection and handling of health data.
Thus, the main objective of this work is to understand the rights and duties of victims and rescue teams, before, during, and after the provision of urgent care, through the synthesis and analysis of the extensive and specific European and Portuguese regulatory framework associated with this topic, and by the implementation of a practical case study.
This report covers various aspects, including existing related studies, the types of services and data involved in a medical emergency operation, applicable legislation and regulation, the challenges faced by professionals in the field, the legal guarantees provided to data subjects, the methodology used in the case study and the results obtained, and finally, discussions and conclusions about the work carried out
Os Ensaios Clínicos aplicados a software da saúde: Análise das aplicações móveis para a saúde mental
Get PDFOs problemas de saúde mental constituem um desafio global que afetam um grande
número de pessoas de todas as idades, e de todos os estratos sociais. Segundo a Organização
Mundial de Saúde (OMS) 4.4% da população mundial, cerca de 322 milhões
de pessoas, sofrem de depressão. Sofrendo 3.6%, cerca de 264 milhões de pessoas,
de ansiedade. Em Portugal estes dados são de 5.7%, 578.234 pessoas, que sofrem de
depressão, e de 4.9%, 502.452 pessoas, que sofrem de ansiedade.
Com o avanço das novas tecnologias e comunicações assiste-se ultimamente a uma
grande proliferação de produtos e serviços tecnológicos na área da saúde mental. Nesta
área, medicamentos, terapias e técnicas de diagnósticos têm de ser submetidos a rigorosos
e complexos ensaios clínicos antes de serem utilizados por humanos. Ora, na área
das tecnologias e comunicações para a saúde mental, embora seja necessário seguir
processos e normas rígidas, não se compara ao nível de complexidade de um ensaio
clínico.
Efetuado o estudo de algumas das aplicações móveis existentes verificou-se que em
quase todas as aplicações existentes, o nível de evidência cientifica era pouco, ou quase
inexistente. Por isso, nesta dissertação verificamos quais as fases de desenvolvimento de
um ensaio clínico e de que forma poderão ser aplicados às aplicações móveis da saúde
mental, sendo proposto um modelo de ensaio clínico aplicado às aplicações móveis na
saúde mental
Remote HealthCare Solution
No full textO presente estágio curricular foi realizado no âmbito da Unidade Curricular de Estágio do mestrado em Engenharia Informática – Computação Móvel, lecionado na Escola Superior de Tecnologia e Gestão (ESTG), do Politécnico de Leiria (IPLeiria). O objetivo deste estágio foi aplicar os conhecimentos obtidos durante todo o percurso académico. O estágio foi realizado no centro de investigação INOV. Durante o estágio foi possível conhecer mais detalhadamente o mundo de trabalho ligado à tecnologia da Saúde e adquirir novas competências para a vida profissional. O objetivo de trabalho realizado foi implementar novas funcionalidades numa solução de telesaúde. A solução contém uma plataforma WEB, uma Application Programming Interface (API) e uma aplicação móvel. Na plataforma WEB os profissionais de saúde podem gerir as medições feitas pelos utentes. Esta plataforma destaca medições com valores anormais para permitir aos profissionais de saúde focar nessas medições, e enviar feedback ao utente. A API permite a comunicação com sistemas fornecedores de dados externos. Cada sistema externo tem os seus próprios pedidos por terem vários requisitos. A aplicação móvel, que faz parte da solução, comunica com a plataforma através desta API. As medições podem ser obtidas através de dispositivos médicos fornecidos aos clientes, que enviam os resultados para a solução através da aplicação móvel e da API. Esta solução procura promover um novo conceito na saúde “Hospital em casa”, usando serviços de telesaúde e telemonitorização
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