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Comunicare la mission
Il riconoscimento del ruolo fondamentale svolto dal concetto di mission nel processo di formulazione, implementazione e valutazione della strategia aziendale è un punto saldo negli studi di management.Tuttavia si rileva una molteplicità di vedute sia in relazione alla definizione della stessa, sia con riferimento al contenuto che essa dovrebbe presentare. Da ciò discende una diversità di impostazioni anche per quanto attiene al suo posizionamento nel processo di pianificazione strategica. Vi è invece un comune intendimento per quanto attiene alle sue finalità e la sua ripercussione positiva in termini di performance aziendali.Sulla base del quadro di riferimento schematicamente richiamato, in questo scritto si intende in primo luogo soffermare l’attenzione sulla definizione dell’oggetto d’analisi, prendendo in considerazione differenti posizioni di Studiosi contemporanei.In secondo luogo, si cerca di collocare questo strumento nell’ambito del processo di definizione di una strategia e di individuarne i benefici derivanti dalla diffusione dello stesso sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione.In terzo luogo, si presentano i risultati di un’indagine condotta su un campione di imprese con l’obiettivo di valutare l’efficacia della comunicazione della mission attraverso il sito web aziendale
Challenging the maturity of an industry: the Lydda Wear case in the textile-clothing industry
Le imprese longeve: "un piede nel passato e lo sguardo dritto e aperto nel futuro"
Obiettivi. Il presente lavoro si propone di guardare all’esperienza delle imprese longeve italiane quale importante patrimonio conoscitivo e competitivo. In particolare, si intende porre in evidenza il valore e la forza delle imprese ultracentenarie italiane, nonché cercare di ricostruire il panorama di operatività delle stesse nel comparto manifatturiero.
Metodologia. Dopo l’analisi della letteratura in materia di longevità d’impresa nel paper si propone un’indagine esplorativa condotta su un gruppo di imprese (645) estratto da quelle iscritte al Registro Imprese Storiche e operative nell’industria e nell’artigianato (con esclusione delle realtà aziendali operanti nel comparto delle costruzioni e dei servizi).
Risultati. Le imprese longeve hanno in sé la forza del cambiamento. Si localizzano prevalentemente nel Nord del Paese, pur se vi sono rappresentanze di quasi tutte le Regioni italiane. Dal punto di vista delle attività svolte si focalizzano prevalentemente nei settori caratteristici dell’Italianità e in particolare nell’alimentare, nella fabbricazione di prodotti in metallo, nel tessile, nella stampa.
Limiti della ricerca. L’indagine esplorativa non viene condotta sull’universo delle imprese longeve in quanto non esiste una simile catalogazione.
Implicazioni pratiche. Nel paper si sottolineano alcuni tratti peculiari delle attività manifatturiere delle imprese longeve. Si tratta della promozione dello stile di vita italiano, dell’attenzione per l’arte e dello spirito artigiano, aspetti che possono rappresentare utili stimoli di rinnovamento per la manifattura nazionale.
Originalità del lavoro. Il lavoro esamina le imprese longeve, realtà imprenditoriali poco studiate nel contesto nazionale, ma che per la loro capacità di adattamento, di armonizzazione con l’evoluzione del contesto rappresentano un interessante bacino di conoscenza
Longevità d'impresa e costruzione del futuro
L'obiettivo di questo lavoro monografico è quello di comprendere il punto di ista di un gruppo di imprese associate all'Unione Imprese Storiche Italiane circa le sfide che il management del futuro di troverà ad affrontare. In particolare, si è voluta cogliere l'opinione di queste imprese ultracentenarie in relazione ai valori guida e ai comportamenti ritenuti rilevanti in ottica prospettica, nella loro veste di "testimoni privilegiati" che nel tempo hanno mostrato di saper vivere il presente nel rispetto della memoria, ma con gli occhi e il pensiero proiettati verso il futuro
The contribution of digitalisation to business longevity from a competitiveness perspective
Purpose – This paper aims to examine how long-lived firms can further develop through digitalisation in terms of actions, conditions and effects from a competitiveness perspective. Design/methodology/approach – This exploratory study follows an inductive approach based on a survey conducted via interviews undertaken with nine long-lived Italian firms. The dimensions of the model (command, continuity, community, connection), elaborated by Miller and Le Breton-Miller (2005) in relation to longevity factors, were chosen to analyse digitalisation’s contribution to these long-lived firms’ development. Findings – The digitalisation implemented by the analysed firms contributed in a variety of ways: (1) improved the efficiency and effectiveness of their business processes, (2) enhanced the understanding of customer experience, (3) supported their craftsmanship and the transmission of the knowledge included in the entrepreneurial path, (4) increased the awareness of the cultural value of the firms’ heritage and (5) allowed for the development of cutting-edge design skills by experimenting with content on different digital platforms and devices. Practical implications – This study suggests managers of long-lived firms develop digital skills that allow them to interact with the rapid evolution of this context and understand how to effectively implement digitalisation in their specific firm. From this perspective, it is strategic to establish or strengthen collaborative network relationships to acquire such necessary skills. Originality/value – This study provides novel empirical evidence on how long-lived firms are facing the challenge of digitalisation in terms of actions, conditions and effects to improve their competitiveness and ensure their survival
On the Communication Value of the Company Museum and Archives
The study proposes to see whether companies that have set up company museums and archives realise the communication potential of this tool and in what terms such potential may have been actualised.The paper opted for an in-depth study in order to get an insight into the perception of the communication potential of the museum and archives. All of the 52 companies associated with the association “Museimpresa” were contacted, the members of which are the main companies in Italy that have set up their own museum and archives.Each company has been interviewed through a detailed and structured questionnaire carried out involving either the business owner or the marketing, communication or external relations manager or the curator of the museum/archives.A company museum-archives is used mainly to spread awareness of the heart, identity, values and history of the company.The investigation has moreover provided how its communication strengths impact on the image and the reputation of the company and on the sense of belonging between the enterprise and its community
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