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Farmacia e Digitalizzazione
No full textNegli ultimi decenni, le imprese hanno attraversato trasformazioni radicali, accelerate dalla digitalizzazione e dall'emergere di un modello di business orientato ai servizi, noto come "servitizzazione". La presente ricerca esplora in profondità tale evoluzione, ponendo particolare attenzione al settore farmaceutico e alle sfide uniche che le farmacie affrontano nell'era digitale. Nella prima parte, si esplorano le tendenze evolutive delle imprese, tra cui la transizione verso l'Industria 4.0 e il concetto di servitizzazione nella sua dimensione digitale, e si approfondisce la sfida della digitalizzazione per le farmacie attraverso una revisione sistematica della letteratura. Successivamente l'analisi si concentra sul contesto italiano, esplorando l'evoluzione normativa e allargando poi il campo di indagine si propone una loro nuova classificazione. Infine, il testo sviluppa un aggiornato modello di business per le farmacie digitalizzate, evidenziando cambiamenti in corso e implicazioni etico-sociali e propone un nuovo customer journey per consumatori sempre più digitali, sottolineando le leve per garantire la loro soddisfazione. Le imprese moderne, comprese le farmacie, devono essere permeabili, sostenibili e semanticamente integre per rimanere competitive in un mondo in continuo cambiamento. L'integrazione sinergica e l'adattamento alle tecnologie emergenti saranno determinanti per il loro futuro successo
Dispositivi medici al supporto dell’anziano: una nuova proposta classificatoria centrata sull’utenza
No full textIl contributo si inserisce nel Volume dedicato alla produzione scientifica del Prof. Pietro Genco, e affronta il tema dei dispositivi tecnologici per il supporto alla persona anziana presenti e offerti dal Sistema Sanitario Nazionale. Il grande impegno del Professore in progetti nazionali in campo sanitario, le pubblicazioni collegate, che con perspicacia e rigore hanno colto il cambiamento dei bisogni di salute dell’individuo, le trasformazioni dei servizi sanitari e la necessità di una gestione attenta della spesa pubblica
sono stati di ispirazione per trattare la crescente adozione di dispositivi tecnologici in cam‐
po sanitario e proporre una nuova classificazione di essi più attenta ai bisogni della genera‐
zione d’argento
Employee Generativity and Company Purpose a theoretical model of their impact on Brand Advocacy
No full textThis study illustrates if the Generativity (G) concern of employees influences the
Advocacy of a company. G is considered the dimension that passes on and transmits
the results of the society and of the future generations.
This paper has investigated this topic with a preliminary quantitative analysis
conducting a pre-test analysis. The interest is about the G and the employees, as a
small sample size, but we have been forced to limit the research and have also opened
the ways for further research questions especially on the role of Company Purpose
The pharmaceutical e-commerce development through retail digitalization
No full textNel contesto attuale, il settore farmaceutico, ma in particolare l’impresa farmacia è diventata sempre più centrale nelle nostre vite, entrambi non sono rimasti indenni dalla digital transformation. Per comprendere qual è lo stato dell’arte nello studio e nell’innovazione dei nuovi modelli di business dell’impresa farmacia si è condotta
un’analisi bibliometrica e della letteratura
Costruzione del valore sui social media bancari. Un focus sulla poliedrica natura dei valori comunicati e ricercati
Full text linkIl settore finanziario sta vivendo profonde trasformazioni, il contesto bancario non ne è esente. Simili trasformazioni impongono seri ripensamenti per le banche e sul come esse possano continuare a creare ancora valore e mantenere un vantaggio competitivo. Sulla base di ciò, il presente lavoro si concentra così sul concetto di banca e valore con particolare focus sui social media. Sulla base della revisione della letteratura lato bancario e social media, che guida il primo capitolo, ci si è, poi, concentrati sull'indagare i valori aziendali ricercati dalle banche classificandoli in maniera comprensiva per la prima volta e al fine di comprendere, attraverso uno studio su quattro casi, se esista un gap con i valori comunicati sui loro profili social. All'analisi dal lato dell'impresa si è, infine, unito un focus sul lato dell'utenza. Partendo dalla distinzione tra follower e non follower di social media bancari, si è voluto cogliere quali valori e principi per essi, invece, possano essere più significativi in termini di influenza su engagement, fedeltà, word of mouth e
fiducia verso i social media bancari
Social media marketing e comunicazione nel settore bancario, una review
No full textThe study, applying the literature review method, aims to order the path by which academics have analysed the phenomenon of the adoption of social media by banks. Understanding the state of the art of the studies conducted so far made possible to identify three different phases of this adoption of which the last is only just beginning. Finally, based on these reflections, the current literature and the continuous variations of social media, we propose research questions and new possible lines of investigation that may lead to a better knowledge and use of social media by banking institutions
How CMO are reacting to Blockchain, NFT and Metaverse: the case of SIAE - Italian Society of Authors and Editors
No full textThe music industry in the last years has suffered numerous changes due to the role that technology has in structuring the music ecosystem, these new technologies so as different spaces and opportunities for consumption increase the challenges that organizations have in protecting intellectual property - IP. The study adopting the case study method aims to discover the concrete impact that digital ledger technologies such as blockchain, NFT, and new space as Metaverse(s) could have in defence of IP and on Collective Management Organizations - CMO. The study evidence as the new technologies offers new weapons to CMO but lead reflections on the sustainability of their business model and their skills in knowledge management and innovation
Principi Benefit: l'esempio Yves Rocher
No full textIl crescente e dovuto interesse verso la sostenibilità sta causando non solo una maggiore sensibilità da parte delle persone, ma anche trasformazioni a livello aziendale: da una riconfigurazione dei processi produttivi, alla differente concezione e ripensamento del ciclo di vita del prodotto, dei modelli di business fino alla trasformazione e nascita di nuovi modelli e forme societarie. Questi modelli ibridi cercano di conciliare gli elementi sociali e di sviluppo ambientale con il fine classico dell’impresa, il perseguimento dell’interesse economico. Lo studio si concentra sulle Società Benefit in particolare sul caso Yves Rocher. Sono stati indagati quali sono i valori benefit promossi e comunicati e quale sia la risposta del consumatore rispetto a tali valori
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