732 research outputs found
ZNAČAJ MENADŽMENTA ODNOSA S JAVNOŠĆU U MALIM HOTELIMA
Get PDFThis work explores co-dependency of Public Relations and competitive advantage based on numerous interviews with 60 managers of small hotels in Croatia. Aim of this research is to state different ways and possibilities of public relations implementation as one of the modern, efficient leading functions which gives the opportunity of adapting to changes and needs of modern market.
In its first part the research covers the qualitative grading of public relations’ implementation within the limits of communication strategy in small hotels business in Croatia. Second part refers to determining the place and role of competitive advantages in small hotels’ business within the context of measuring the public relations’ influence on the increase of small hotels’ competitive advantages increase in Croatia.
The research has shown that the management of small hotels rarely applies public relations as a form of a continuous action with the aim of promoting vacation, without understanding that it is the way to improve its own type of business. The reasons for this could be found in the lack of possibility of each individual hotel's positioning as a result of insufficient funds, general and specific knowledge, as well as other possibilities.
Using simple and multivariate regression analysis, the thesis of strong influence of competitive advantages on the increase of competitive advantages in small hotels in Croatia has been proven and the facts and propositions of implementation of public relations in small hotels’ business with the aim of competitive advantages increase have been stated.
The research has shown that the management of public relations adds to the mastering of processes of creating specific strategies and shaping business politics to improve the competitive advantages in business objects in the market conditions.U ovom se radu istražuje međuzavisnost odnosa s javnošću i konkurentskih prednosti na temelju opsežnih intervjua s 60 menadžera malih hotela u Hrvatskoj. Cilj je ovog istraživanja utvrditi načine i mogućnosti implmentacije odnosa s javnošću kao jedne od funkcije upravljanja koja pruža mogućnost prilagodbe mijenama i potrebama suvremenog tržišta. U svom prvom dijelu istraživanje je obuhvatilo kvalitativnu ocjenu implementacije
odnosa s javnošću u okvirima strategije komunikacije u poslovanju malih hotela u Hrvatskoj. Drugi dio istraživanja odnosi se na određenje mjesta i uloge konkurentskih prednosti u poslovanju malih hotela u kontekstu mjerenja utjecaja odnosa s javnošću na povećanje konkurentskih prednosti malih hotela u Hrvatskoj. Istraživanje je pokazalo da menadžment malih hotela vrlo rijetko koristi odnose s javnošću kao oblik kontinuiranog djelovanja s ciljem promoviranja odmora, ne shvaćajući da je to način kojim se može bolje i uspješnije obavljati vlastita djelatnost. Kao razloge zatečenom stanju moguće je istaknuti i nemogućnost pojedinačnog pozicioniranja malih hotela kao rezultat nedostatka financijskih sredstava, općih i
specijalističkih znanja, kao i drugih mogućnosti. Korištenjem jednostavne i multiple regresijske analize dokazuje se teza o jakom utjecaju odnosa s javnošću na povećanje konkurentskih prednosti malih hotela u Hrvatskoj, te se iznose činjenice i prijedlozi mjera implementacije odnosa s javnošću u poslovanju malih hotela u sa svrhom povećanja konkurentskih prednosti. Istraživanje je pokazalo kako menadžment odnosa s javnošću doprinosi ovladavanju procesima donošenja određenih strategija i oblikovanja poslovnih politika za poboljšanje konkurentskih prednosti u poslovnim objektima koji djeluju u tržišnim uvjetima
COMMUNICATION MANAGEMENT: EVIDENCE FROM THE CROATIAN SMALL HOTELS
Get PDFU radu se istražuje implementacija menadžerskih strategija s aspekta komunikacijskog menadžmenta na modelu malih hotela u Hrvatskoj. U svom prvom dijelu istraživanje je obuhvatilo definiranje uzorka istraživanja i korištenje znanstvene metodologije. Drugi dio istraživanja detaljnije analizira korištenje 'Strategije prodaje' u poslovanju malih hotela u Hrvatskoj i usporedbu s prisutnim trendovima u okvirima Europske Unije, kao i određenje mjesta i uloge komunikacije u poslovanju malih hotela u kontekstu implementacije 'Strategije komunikacije' s posebnim naglaskom na korištenje odnosa s javnošću u malim hotelima i utjecaja na povećanje konkurentskih prednosti malih hotela u Hrvatskoj. Istraživanje je pokazalo da menadžment malih hotela kao najčešći oblik poslovnoga komuniciranja koristi komunikaciju usmenim putem koja se najčešće odvija kao direktni kontakt s gostom. Odnosi s javnošću nisu prepoznati kao kontinuirani oblik poslovnoga komuniciranja u malim hotelima. Na kraju se iznose činjenice i prijedlozi mjera implementacije strategije poslovne komunikacije kao i očekivani trendovi u poslovanju malih hotela sa svrhom povećanja konkurentskih prednosti.This paper examines the implementation of management strategies in terms of communication management on the model of small hotels in Croatia. In its first part, the research included defining of the research sample and scientific methodology. The second part of the research includes analysis of using ‘Sale Strategy' in the business of small hotels in Croatia and a comparison with the present trends with the framework of the European Union and refers to the determination of the place and role of communication in the business of small hotels in the context of the implementation of 'Communications Strategy ' with special emphasis on the use of public relations in small hotels and the impact on increasing the competitive advantages of small hotels in Croatia. Research has shown that management of small hotels uses oral communication, through which direct contact with guests most often occurs, as the most common form of business communication. Public relations are not recognized as a continuous form of business communication in small hotels. At the end, with the purpose of increasing competitive advantages, facts and proposals of implementation strategies' measures for business communication in the business of small hotels are presented
Special features of entrepreneurs’ of tourist accommodation in households: a comparative analysis
Get PDFSvrha je ove studije istražiti osobine poduzetnika smještaja u domaćinstvu koji djeluju na području Republike Hrvatske, utvrditi ključne značajke njihova poduzetničkog djelovanja te istražiti čimbenike od utjecaja na poduzetničko poslovanje. Za potrebe istraživanja, a po uzoru na prethodna istraživanja
koje je proveo Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu Sveučilišta u Rijeci (2012, 2015. i 2016. godine) te po uzoru na studiju Milohnić (2015), konstruiran je strukturni anketni upitnik. Podaci su metodom online anketiranja prikupljeni u razdoblju od siječnja do travnja 2023. godine. Provedena je komparativna analiza rezultata s rezultatima izdvojenih studija. Dobiveni rezultati indiciraju promjene profila suvremenog poduzetnika smještaja u domaćinstvu koji su danas bitno mlađi i razmjerno obrazovaniji, ali i dalje nedovoljno snažne poduzetničke inicijative i predanosti da svoj
poduzetnički poduhvat transformiraju u osnovni izvor prihoda. U tom su kontekstu skloniji nastavku obiteljske tradicije te i dalje većinski nude usluge smještaja u apartmanima. Ukoliko žele unaprijediti konkurentsku poziciju u budućnosti, poduzetnici ovoga profila se moraju suočiti s brojnim izazovima,
što primarno podrazumijeva jaču otvorenost prema inovacijama i transformaciju poslovnih modela, sukladno aktualnim turističkim trendovima. Rezultati istraživanja čine vrijedan izvor informacija u
unapređenju teorijskih spoznaja u području poduzetništva smještaja u domaćinstvu, stavljajući u fokus poduzetničke osobine i posebnosti poduzetničkog poslovanja kao parametre od važnosti za podizanje
tržišne konkurentnosti. U praktičnom smislu, rezultati ukazuju na potrebu za osiguravanjem poticaja i struktura podrške za poduzetnike kako bi isti bili u skladu i po mjeri suvremenog poduzetnika smještaja u domaćinstvu.The purpose of this study is to explore the characteristics of entrepreneurs of tourist accommodation in households operating in the Republic of Croatia, identify key features of their entrepreneurial activities, and investigate factors influencing their entrepreneurial business. For the purposes of this research, a structural questionnaire was constructed based on previous studies conducted by the Faculty of Tourism and Hospitality Management at the University of Rijeka (2012, 2015, and 2016) and the study by Milohnić (2015). Data was collected through online surveys from January to April 2023. A comparative analysis was conducted to compare the results with those of selected studies. The obtained results indicate changes in the profile of contemporary entrepreneurs of tourist accommodation in households who are now significantly younger and relatively more educated. However, there is still a lack of strong entrepreneurial initiatives and commitment to transform their entrepreneurial endeavours into a primary source of income. In this context, they are more inclined to continue family traditions and predominantly offer
accommodation services in apartments. If they want to improve their competitive position in the future, entrepreneurs of this profile face numerous challenges, primarily involving greater openness to innovation
and transformation of business models in line with current tourism trends. The research results provide a valuable source of information for enhancing theoretical knowledge in the field of entrepreneurship in tourist accommodation in households focusing on entrepreneurial characteristics and specificities of their business as parameters of importance for increasing market competitiveness. In practical terms, the results indicate the need for incentives and support structures for entrepreneurs to align with and meet
the standards of contemporary entrepreneurs of tourist accommodation in households
In Sarbiewski's Circle − Albert Ines' Lyric Poetry
No full textAlbert Ines is discussed here as the author of the lyrical poem Lyricorum centuriae (Gdańsk 1655). In the collection there are many religious poems, especially ones taking up Virgin Mary as their subject matter, and hence Ines is described as vates Marianus. Ines' religious poems are bound by a double convention: that of the use of biblical and ancient metaphors; they are also even ”garrulous” because of motives of praise accumulated in a litany-style manner. His reflective poems are more interesting; they are a kind of intellectual-lyric poetry abouding in clever sayings, pointed antitheses, etc. Ines imitates Sarbiewski but being consistent with the rule ”imitari non expilare” he limits himself to only two ”parodies”; and even they are not very typical. The fact that Ines imitates Sarbiewski is also seen in taking up the same subjects in his poems. This similarity is sometimes rather faint so its significance for our interpretation will be limited
Fundamental characteristics of a leader and his role in management team
No full textVođenje se odnosi na proces usmjeravanja, motiviranja i nadziranja tima s ciljem postizanja zajedničkih ciljeva. Vođa ima ključnu ulogu u menadžerskom timu, oblikujući timsku dinamiku i postizanje izvrsnosti. Kao temeljne karakteristike vođe, podijeljene na inherentne i učene izdvojile su se otvorenost, povjerenje, emocionalna inteligencija, samopouzdanje, empatija, pravednost, obzirnost, autonomija, ekstraverzija, savjesnost, etičnost, moral i karizma. Nadalje, komunikativnost, vizija, kreativnost, samostalnost, motivacija i inovativnost samo su neke od učenih karakteristika vođe. Uloga vođe u timu je uspostavljanje jasne vizije, postavljanje ciljeva, komunikacija te izvršenje istih. Vođa motivira članove tima, prepoznaje njihove doprinose, podržava razvoj te koordinira njihove aktivnosti kako bi postigli zajedničke ciljeve. Vođa je mentor koji pruža podršku i inspiraciju, te preuzima odgovornost za donošenje odluka. Sve uloge vođe su međusobno povezane i ključne za uspjeh vođe, njegovog tima te postizanje organizacijskih ciljeva u suvremeno doba
Management of accommodation in the household – opportunities and challenges in business
No full textSmještaj u domaćinstvu ima važnu ulogu u turističkoj djelatnosti Republike Hrvatske te je od iznimnog utjecaja na cjelokupno gospodarstvo zemlje. Ovaj oblik smještaja obuhvaća širok spektar smještajnih jedinica, uključujući sobe, apartmane, kuće za odmor i druge oblike smještaja koje pružaju privatni iznajmljivači. Međutim, u svijetu brzih promjena, u konkurentnom okruženju i pod utjecajem različitih turističkih trendova, menadžeri objekata smještaja u domaćinstvu prisiljeni su biti fleksibilni. Svrha ovog završnog rada bila je istražiti i utvrditi temeljne odrednice menadžmenta smještaja u domaćinstvu kao i ključne izazove i prilike s kojima se susreću menadžeri ovog oblika smještaja. Uz to, cilj je bio utvrditi značaj menadžmenta u ovom kontekstu kako bi isti u procesu isporuke usluge ponudio kvalitetu i odgovorio na zahtjeve potražnje, te time doprinio konkurentnoj poziciji smještajnog objekta na turističkom tržištu. U tu svrhu, provedeno je empirijsko istraživanje metodom anketiranja te je razvijen anketni upitnik koji se temeljio na prethodnim istraživanjima. Istraživanje je provedeno na uzorku od 133 menadžera obiteljskog smještaja u razdoblju od siječnja do travnja 2023. godine. Temeljem dobivenih rezultata, utvrđeno je da značajni izazovi menadžmenta obiteljskog smještaja proizlaze iz razine osposobljenosti, znanja i stila poslovanja menadžera. Ovaj završni rad donosi novi uvid u strukturu izazova i prilika s kojima se suočavaju menadžeri obiteljskog smještaja, čime doprinosi postojećoj literaturi iz ovoga područja te služi praksi kao putokaz za nužne promjene
The Environmental Effects of Events on Tourist Destination
No full textU ovom diplomskom radu pojašnjeni su pojmovi turističke destinacije i vrste turističke
destinacije. Kao i pojam i značenje događaja te kakva je uloga planiranih događaja u razvoju
turističke destinacije. Najveća posebnost događaja leži u činjenici da nikada nisu jednaki. Za
potpuno zadovoljstvo vrlo je bitno da gost u događaju sudjeluje, odnosno da je fizički
prisutan. Posebna pozornost je pridodana specifičnostima okolišnih učinaka događaja.
Ukratko su objašnjene vrste učinaka događaja a posebice su prikazani pokazatelji okolišnih
učinaka događaja koji mogu biti pozitivni i negativni. Događaji stvaraju pozitivne i negativne
učinke na sve dijelove društvene zajednice i destinacije koja je domaćin. Pozitivne učinke je
potrebno razvijati, dok se negativni učinci trebaju nadzirati te je potrebno smanjivati njihove
troškove. Opisana je važnost održivosti događaja te je ukratko napisano o važnosti upravljanja
otpadom i recikliranjem. Prikazani su modeli koji se upotrebljavaju za mjerenje učinaka
događaja te oni koji se mogu upotrijebiti za mjerenje okolišnih učinaka događaja na turističku
destinaciju. Provedenim istraživanjem su ispitani stavovi posjetitelja o okolišnim učincima
događaja, a zatim su putem deskriptivne statistike obrađeni i prikazani rezultati istraživanja.
Organizacija događaja je jedinstvena prilika da se ocijeni kvaliteta i posebnost turističke
destinacije
The Role of Public Relations in the Branding of the Hotel Enterprises
No full textU današnje vrijeme odnosi s javnošću su iznimno važni za svaku korporaciju, poduzeće koje želi konkurirati na tržištu. Glavna zadaća im je stvoriti i održati ugled poduzeća. Uspješno stvoreni i održavani odnosi s javnošću rezultat su planiranog komuniciranja, a cilj im je održati povjerenje između poduzeća i javnosti. U turizmu, odnosi s javnošću su najčešće u sklopu marketinga te podrazumijevaju odnose s potencijalnim gostima, agencijama, lansiranje proizvoda i usluga, stvaranje brenda i prepoznatljivosti, proizvodnju promocijskih materijala i ostalo. Brend je prepoznatljiva oznaka ili ime nekog proizvoda, brend ima svoju vrijednost koja ovisi o svijesti potrošača i njihovom prepoznavanju brenda na tržištu. Brend podrazumijeva kvalitetu, stvara snažni i trajni identitet proizvoda, usluge, sažima osobnost poduzeća i sustav vrijednosti, potiče osjećaje povjerenja, korisnosti, dobrobiti i sigurnosti. Briga o imidžu brenda redovitim objavama priopćenja za javnost i medije, otvoren pristup putem svih kanala komunikacije i iskazivanje bliskosti prema svojoj javnosti ima veliku vrijednost u očima svih sudionika
Innovation Incentive Programs in Tourism
No full textInovacije su ključni segment razvoja općeg gospodarstva svake države. Republika Hrvatska primjenom inovacijskih programa svoj uspjeh u turizmu bilježi već godinama. Ključna točka je prepoznati važnost inovacija i priliku za njezino provođenje, odnosno realizaciju kroz brojne projekte. Kroz lokalne, državne i europske programe može se promaknut ne samo razvoj turizma nego i cjelokupni gospodarski napredak neke zemlje. Da bi se ostvarilo „dobivanje“ određenog programa, potrebno je zadovoljenje ključnih segmenata koje određeni program navodi kao smjernice održivosti. Govori li se o programima na lokalnim raznima tada se misli na programe lokalnih samouprava, općina i gradova. Državni programi poticanja inovacija vežu se konkretno na programe koji se provode preko određenih ministarstava, a Europski programi poticanja inovacija vezani su na razini Europske Unije, odnosno određenih „subregija“ Europe, za koje je Europska komisija raspisala natječaje. Svrha svakog programa jest potaknuti određeni „segment“ društva na uključivanje i stvaranje promjena za dobrobit i razvitak gospodarstva jedne zemlje
Organisational creativity and competitive advantage of companies in tourism and hospitality industry
Get PDFSuvremeni uvjeti poslovanja nameću današnjim organizacijama da moraju neprekidno biti kreativne kako bi opstale na tržištu i unaprijedile svoje poslovanje. Globalizacija, konstantne promjene u radnoj snazi, sve više informiraniji kupci uzrokuju enormne promjene na suvremenom tržištu. Kreativnost u menadžmentu odnosi se na istraživanje i primjenu drugačijih pristupa poslovanju. Na općem planu to je kreiranje poslovne strategije za organizacijsku promjenu, a na operativnom razvoj novih proizvoda i usluga ili uvođenje inovacija u poslovanju.
Koncept konkurentnosti prometnuo se u pitanje od značaja kako za predstavnike akademske zajednice tako i za kreatore ekonomske politike i predstavnike poslovnog sektora. Važnost koncepta ogleda se i u činjenici da se izučava na razini država, regija, industrija i poduzeća. Konkurentnost se promatra kao sposobnost organizacije da ostvari bolje rezultate poslovanja, poveća tržišni udio ili općenito nadmaši svoju konkurenciju.
Unutar ekonomije i menadžmenta moguće je pronaći nekoliko objašnjenja teorijskih osnova konkurentnosti. U osnovi postojećih objašnjenja nalazi se pretpostavka o postojanju uvjeta nesavršene tržišne konkurencije. U navedenim uvjetima poduzeća imaju mogućnost diferencijacije od konkurenata izgradnjom konkurentskih prednosti. Razvojem misli o konkurentnosti razvijala se i svijest o važnosti kreativnosti za konkurentnost i rezultate poslovanja poduzeća. U teoriji menadžmenta kreativnost se najčešće sagledava sa dva aspekta. Prvi je da se kreativnost smatra odstupanjem od uobičajenog, konvencionalnog i ističe njena različitost tj. inovativnost. Drugo viđenje jeste da je kreativnim osobama potrebna sloboda kako bi mogli iskazati svoj talent ili viziju. Same organizacije moraju na najbolji način razvijati kreativnost svojih zaposlenika na putu do dobrih ideja. Za to su neophodni motivirani i višedisciplinarni timovi, koji mogu osigurati kreativne ideje. Obzirom da je poticanje organizacijske kreativnosti i uvođenje novih proizvoda i usluga od presudne važnosti za opstanak poduzeća u suvremenim uvjetima poslovanja, samim time i za gospodarstvo, bitno je istražiti na koji bi način poduzeća u turizmu i ugostiteljstvu mogla potaknuti organizacijsku kreativnost i na taj način ostvariti konkurentsku prednost na suvremenom tržištu.
Cilj doktorske disertacije je bio odgovoriti na pitanje može li poticanje kreativnosti unutar organizacija pomoći pri osmišljavanju kvalitetnijeg upravljanja i postizanja održive konkurentske prednosti.
Ova doktorska disertacija rezultat je primarnih i sekundarnih izvora istraživanja. Sekundarni izvori istraživanja su dovedeni u korelaciju sa recentnim izvorima iz oblasti organizacijske kreativnosti i konkurentske prednosti. Budući da nema sličnih radova koji istražuju povezanost tema organizacijske kreativnosti i konkurentske prednosti poduzeća u turizmu i ugostiteljstvu, kako u stranoj tako i u domaćoj literaturi ova doktorska disertacija doprinosi znanosti kako u teorijsko-metodološkom, tako i u aplikatvnom aspektu.
Rezultati ekonometrijske analize pružaju potporu svim hipotezama istraživanja. Dokazan je pozitivan utjecaj kreativnosti na konkurentsku prednost kao i veličine poduzeća na upravljanje kreativnosti. Istraživanje je također identificiralo i nekoliko kanala koji doprinose uspješnosti upravljanja kreativnosti. Pored ovih nalaza istraživanje je uključilo i niz kontrolnih varijabli čiji rezultati sugeriraju kako vlasništvo, lokacija i iskustvo menadžmenta pored upravljanja kreativnosti imaju presudnu ulogu u formiranju konkurentnosti poduzeća.
Model istraživanja i rezultati istraživanja mogu biti implementirani i primijenjeni u organizacijama koje žele upravljati i potaknuti kreativnost u cilju povećanja konkurentske prednosti. Jednako tako rezultati istraživanja ukazuju na važnost poticanja i razvoja organizacijske kreativnosti.Contemporary business conditions impose on today’s organisations the need to constantly be creative in order to survive on the market and improve business activities. Globalisation, continuous changes in work force, increasingly informed clients cause significant changes on the modern market. Creativity in management refers to the research and application of different approaches to business. On the general plan, this refers to the creation of a business strategy for organisational change, whereas on the operational plan, this can refer to the development of new products and services or the introduction of innovations into business activities.
The concept of competitiveness has become an important issue for representatives of the academic community as well as for creators of economic policy and business sector representatives. The importance of the concept is also reflected in the fact that it is studied on state, regional, industrial and company level. Competitiveness is considered to be an organisation’s ability to achieve better business results, increase its market share or to surpass its competitors in general.
Within the field of economy and management it is possible to find several explanations of the theoretical basis of competitiveness. In the stated conditions, companies have the possibility to differentiate themselves from their competitors by building competitive advantages.
With the development of the idea of competitiveness, awareness of the importance of creativity for competitiveness and business results has also evolved. In management theory, creativity is most commonly viewed from two perspectives. The first perspective considers creativity to be the deviation from the usual and conventional, and its diversity i.e. innovativeness is emphasized. The second perspective is that creative individuals need freedom in order to be able to show their talent and vision. Organisations themselves must, in the best way, develop their employees’ creativity on the path to good ideas. For this, motivated and multidisciplinary teams are needed, able to come up with creative ideas. Since fostering organisational creativity and the introduction of new products and services is of key importance for a company’s survival under current business conditions, and thus for the economy as well, it is important to explore in what way companies in tourism and the hospitality industry can stimulate organisational creativity and thus create a competitive advantage on the modern market.
The aim of the doctoral dissertation was to answer the question of whether creativity stimulation within organizations could help in designing better management and achieving sustainable competitive advantage.
The doctoral dissertation is a contribution to science both in theoretical and methodological and in the applicative aspect.
The theoretical and methodological scientific contribution is as follows:
Scientifically based analysis of creativity as an essential element of achieving sustainable competitive advantage measured by quantitative indicators,
Concept of the theoretical model of the organizational creativity management,
The theoretical framework applicable to future research has been developed,
Implementation of theoretical and methodological knowledge of organizational creativity and competitive advantages of businesses in the tourism and hospitality industry,
A model of connection between organizational creativity and competitive advantage of businesses in the tourism and hospitality industry has been established,
A scientific explanation of correlation and intensity of the degree of creativity and competitive advantage of businesses in the tourism and hospitality industry has been provided,
Empirical scientific contribution is the following:
It has been established as to whether and to what extent organizational creativity influences the achievement of competitive advantage,
The level of organizational creativity and the elements that primarily affect it has been defined and established respectively,
The manner in which these elements affect the achievement of the company's competitive advantage in the tourism and hospitality industry has been established,
Potential problems that directly affect the implementation of creativity have been identified.
Questions based on the research instrument were posed to high, medium and low level managers in the tourism and hospitality sector in the Federation of Bosnia and Herzegovina as the target research respondents. The collected data and econometric analysis were processed using Stata 13 statistical software. The hypothesis testing and verification was performed on a sample of 581 businesses in the tourism and hospitality sector operating in the Federation of Bosnia and Herzegovina.
This doctoral dissertation is the result of primary and secondary research sources. Secondary sources of research have been brought into correlation with recent sources in the field of organisational creativity and competitive advantage. Considering that there are no similar papers exploring the link between the topics covering organizational creativity and competitive advantage of businesses in the tourism and hospitality industry, either in foreign or domestic literature, this doctoral dissertation contributes to science both in the theoretical and methodological and the applicative aspect.
The econometric analysis results corroborate all of the research hypotheses. A positive impact of creativity on competitive advantage as well as the size of a business on creativity management has been proven. The research also identified several channels contributing to the effectiveness of creativity management. In addition to these findings, the research also included a number of control variables the results of which suggest that, apart from creativity management, ownership, location, and management experience play a crucial role in shaping the business's competitiveness.
The research model and research results can be implemented and applied in organizations willing to manage and encourage creativity in order to increase the competitive advantage. Likewise, the research results point at the importance of encouraging and developing organizational creativity
- …
