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Models and practices of cooperation between R&D and Engineering in an ETO operations environment: Supporting product development and order-specification processes
No full textEnhanCE Modelling - Methodenschulung zur Vermittlung und Erforschung qualitativer Modellbildung mit dem Contact and Channel Approach
Full text linkDer Aufbau von Systemverständnis durch Modellbildung von Gestalt-Funktion-Zusammenhängen (GFZ) ist eine zentrale Tätigkeit in der Gestaltung. Er geschieht zunächst mental und läuft oft unbewusst ab, d.h. erfahrene ProduktentwicklerInnen wissen, dass eine bestimmte Gestalt die gewünschte Funktion erfüllt, aber können nicht genau sagen, warum. Dieses mentale Modell kann unbemerkt Fehler und Lücken beinhalten (Meboldt et al. 2012). Werden diese nicht aufgedeckt, besteht das Risiko, die gewünschten Funktionen nicht, oder nicht ausreichend zu erfüllen. Im Aufdecken dieser Fehler und Lücken können qualitative Modelle wie beispielsweise Contact and Channel Modelle oder Wirkraummodelle unterstützen. Durch sie können mentale Modelle früh dokumentiert und anderen ProduktentwicklerInnen zugänglich gemacht werden. Die Anwendung dieser qualitativen Modelle ist jedoch eine Herausforderung, weshalb sie selten genutzt werden und ihr Einfluss auf das Systemverständnis von ProduktentwicklerInnen in der Gestaltung unklar ist.
Ziel dieser Arbeit ist die Entwicklung von EnhanCE Modelling als Methodenschulung zur Vermittlung und Erforschung von qualitativen Modellbildung mit dem C&C²-Ansatzes. Als Basis der Entwicklung dient eine Analyse von Anwendungen des C&C²-Ansatzes und der darin bestehenden Herausforderungen. Das auf Basis dieser Analyse entwickelte EnhanCE Modelling beinhaltet drei kontextspezifische Schulungsvarianten, mit denen der C&C²-Ansatz und die in ihm vorhandene Modell-bildungsmethode vermittelt wird. Diese Schulungsvarianten ermöglichen zudem durch integrierte Anwendungsfälle die Erforschung der Erfolgsfaktoren Anwendbarkeit und Nutzen der Modellbildung mit dem C&C²-Ansatz. Die Untersuchung der Anwendbarkeit zeigt, dass der C&C²-Ansatz durch EnhanCE Modelling so vermittelt werden kann, dass er auch ohne Vorkenntnisse zur Modellbildung von GFZ angewandt werden kann. Mit der so sichergestellten Anwendbarkeit kann nun erstmalig der Nutzen der Modellbildung mit dem C&C²-Ansatz untersucht werden.
In der Validierungsstudie dieser Arbeit wird der Einfluss des durch EnhanCE Modelling vermittelten C&C²-Ansatzes auf das Systemverständnis in Fragestellungen der Gestaltung experimentell geprüft. Mit diesem Experiment werden erstmalig statistisch signifikante Aussagen zum Einfluss der Modellbildung von GFZ mit dem C&C²-Ansatz auf das Systemverständnis von ProduktentwicklerInnen möglich
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