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La specificità degli strumenti per misurare e valutare l’assistenza farmaceutica: passato, presente e futuro
No full textMigliorare la soddisfazione in Pronto Soccorso: metodi per definire le strategie di intervento in Toscana
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Using ABM in managing territorial health services: the “home-care” case in Tuscan Health System
No full textWhich factors determine patient satisfaction with Emergency Care? Some evidence from an explorative study across Tuscan Health Authority
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L’approccio ABM per la misurazione dei servizi territoriali: il caso dell’ADI nell’Ausl 7 di Siena
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