153 research outputs found
Campus-Management-Systeme
No full textBick M, Grechenig T, Spitta T. Campus-Management-Systeme. In: Pietsch W, Krams B, eds. Software Management 2010. LNI. Vol P-178. Bonn: GI e.V.; 2010: 61-78
Entwicklung und Betrieb eines Campus-Management-Systems - Aspekte zur Nachhaltigkeit am Beispiel TISS
No full textGrechenig T, Spitta T, Suppersberger M, Kleinert W, Kier C, Pöll M. Entwicklung und Betrieb eines Campus-Management-Systems - Aspekte zur Nachhaltigkeit am Beispiel TISS. In: Brandt-Pook H, Gesellschaft für Informatik. Fachausschuss Management der Anwendungsentwicklung und Wartung, eds. Software Management 2012. LNI. Vol P-209. Bonn: GI e.V.; 2012: 135-152
Campus-Management-Systeme
No full textSpitta T, Carolla M, Brune H, Grechenig T, Strobl S, vom Brocke J. Campus-Management-Systeme. Informatik Spektrum. 2015;38(1):59-68.Based on an comprehensive literature view and practical experiences with administrative software over years the paper figures out why campus-management systems are heavy-weighted transactional systems. They are rather new in German speaking countries and therefore the organizations implementing them have not enough experiences with the subject and the large size of projects in work. Two cases studies are shown
Campus-Management Systeme als Administrative Systeme - Basiswissen und Fallbeispiele zur Gestaltung und Einführung
No full textSpitta T, Carolla M, Brune H, Grechenig T, Strobl S, vom Brocke J. Campus-Management Systeme als Administrative Systeme - Basiswissen und Fallbeispiele zur Gestaltung und Einführung. Springer essentials. Wiesbaden: Springer Fachmedien; 2015.Die Autoren vermitteln, was den Softwaretyp Campus-Management ausmacht, welche Funktionen zum Kern eines CMS gehören und welche nicht unbedingt benötigt werden. Die Datenbasis eines solchen Systems wird skizziert. Die Skizze ist auf der sehr viel tiefer gehenden Modellierung eines Referenzmodells des Datenobjekttyps Studium aufgebaut.
Zwei Fallstudien produktiver Systeme der Universitäten Bielefeld und Wien werden gezeigt
Switching Consumers and Product Liability: On the Optimality of Incomplete Strict Liability
No full textThis article shows that it may be socially optimal to grant accident victims less than full compensation. In our framework, firms are liable under product liability but also invest in care to prevent consumers switching to competitors. Affecting the partition of consumers by means of care-taking is not desirable from a social standpoint. Consequently, it may be optimal to reduce liability below full compensation in order to adjust firms’ care incentives.Tort law; product liability, care level, asymmetric information, switching
Design and generic implementation of the typical m-banking user's mobile interaction
No full textIn den letzten Jahren haben mobile Finanzdienste für Banken und deren Kunden massiv an Bedeutung gewonnen. Einerseits bieten sie den Banken einen weiteren Vertriebskanal und damit ein zusätzliches Standbein für die Kundenbetreuung, andererseits können Kunden weitgehend unabhängig von Ort und Zeit Bankgeschäfte durchführen. Diese Diplomarbeit befasst sich mit dem Entwurf und der Evaluierung der Benutzeroberfläche einer m-Banking Applikation für Smartphones mit berührungsempfindlichen Bildschirmen (Touchscreens). Dabei werden die Besonderheiten mobiler Geräte aus der Sicht des Interaktionsdesigns berücksichtigt und ein User-Centered Design (UCD) Prozess angewendet. Mobile Geräte stellen durch ihre Bauform und Verwendungsweise spezielle Anforderungen an Benutzeroberflächen. In der vorliegenden Arbeit werden die Besonderheiten dieses Mediums vorgestellt und dafür geeignete Interaktionsprinzipien sowie Methoden für Entwurf und Evaluierung erläutert. m-Banking ist ein komplexer Vorgang, der aus vielen einzelnen Funktionen besteht. Diese wurden in die Kategorien mobile Kontoführung, mobile Depotführung und mobile Finanzinformationen eingeteilt. Basierend auf einer Literaturrecherche wurden die wichtigsten Anwendungsfälle aus Sicht der Bank und aus Sicht der Kunden erarbeitet, um diese beim Entwurf der Oberfläche entsprechend zu berücksichtigen. Anschließend wurden bestehende e-Banking und m-Banking Lösungen analysiert und daraus die aktuellen Prozesse und Praktiken abgeleitet.Basierend auf diesen umfassenden Recherchen zu mobilen Interaktionsprinzipien, Design-Prozessen und mobilen Finanzdiensten wurde ein Referenzentwurf für m-Banking auf Smartphones mit berührungsempfindlichen Bildschirmen erarbeitet. Als Kernzielgruppe für die entwickelte m-Banking Applikation wurden junge und agile Early Adopter sowie langjährige e-Banking Kunden herangezogen. Der Entwurf der Benutzeroberfläche wurde iterativ erarbeitet, mehrmals mit Benutzern aus der Zielgruppe getestet und stellt somit eine erfolgreich evaluierte Lösung für m-Banking Applikationen auf Smartphones mit Touchscreens dar.Mobile financial services have become increasingly interesting for banks as well as their customers during the last years. On the one hand it provides an additional distribution channel for banks, which they can use to improve customer service, on the other hand it enables users to manage their financial affairs from virtually anywhere, anytime.This master thesis describes the design and evaluation of a mobile banking application's user interface for smartphones utilizing touch-sensitive displays. To achieve this, a user-centered design process is employed and the characteristics of mobile devices are considered from the view of interaction design. Mobile devices impose special requirements on user interfaces through their form factor and usage pattern. This work introduces the special features of the mobile media and provides appropriate interaction design principles as well as methods for design and evaluation.m-banking is a complex process, consisting of a number of different processes that can be categorized into mobile accounting, mobile brokerage and mobile financial information. The most important use cases from the view of customers as well as banks are acquired through an extensive literature review. Subsequently, existing e-banking and m-banking solutions are analyzed to acquire current banking processes and best practices.Based on these foundations, the goal was to design a useful and usable user interface for an m-banking application for the core target user groups, young and agile early adopters and long-term e-banking users.The interface was designed and tested iteratively with potential target users and thus represents successfully evaluated solution for m-banking applications on smartphones with touchscreens.<br /
Campus Management Systems as Administrative Software Systems
No full textSpitta T, Grechenig T, Brune H, Carolla M, Strobl S. Campus-Management Systeme als Administrative Systeme. Working Papers in Economics & Management. Vol 06-2014. Bielefeld: Bielefeld University, Department of Business Administration and Economics; 2014.Ein von der Politik ausgelöster Bruch in den deutsprachigen Ländern – der sog. Bologna Prozess –
löste eine große Nachfrage nach neuen Informationssystemen aus, die die akademischen Prozesse
Lehre und Forschung unterstützen konnten. Die Software ist in der notwendigen Qualität am Markt
nicht verfügbar. Einige Systeme sind große Pilotprojekte in Universitäten, die die Rolle von Pionieren
spielen. Weil die Universitäten – im Gegensatz zu Wirtschaftsunternehmen – wenig Erfahrung
mit solchen Projekten und dem Systembetrieb haben, erscheint es hilfreich, die wesentlichen
Eigenschaften organisatorischer Informationssysteme grundsätzlich zu betrachten. Nach
Lehmanns Definition vor 35 Jahren über Embedded Software haben wir es mit sehr komplexen und
großen Systemen zu tun, die in eine Organisation als Umwelt eingebettet sind. Die Komplexität
dieser Systeme liegt in der Datenbasis, die von den Benutzern erzeugt und gepflegt wird. Wir
diskutieren aus der Sicht dieser originären Daten, welche Funktionen zum Kern eines Campus-
Management Systems (CaMS) gehören und welche nicht. Z. B. gehören E-Learning und Bibliothek
nicht dazu, benötigen allerdings sichere und effiziente Schnittstellen. Weil CaMS groß und
teuer sind, sollten sie evolutionär in die Organisation implementiert werden.Caused by a politically initiated break in German speaking European countries – the so-called Bologna
Process – we observe a huge demand for new information systems supporting the academic
processes of teaching and research. The software qualitatively demanded is not available on the
market. Some systems are large projects of pilot-systems in pioneer universities. Because universities
– in contrast to enterprises – have little experience in implementing and operating such systems,
it seems to be worth while to examine the essentials of organizational information systems basically.
After Lehman's definition of embedded systems 35 years ago, we look at very complex systems,
embedded into large organizations. The complexity of such system's software stems from its
database, created and maintained by the the organization's users. We argue, from our basic view at
original data, which functions are part of the core of a campus management system (CaMS) and
which are not. E. g. E-learning or library do not belong to this core, but need secure and efficient
interfaces to it. Because CaMS are large and expensive they should be implemented into an organization
evolutionary
Game Controller Text Entry with Alphabetic and Multi-Tap Selection Keyboards
No full textCopyright is held by the author/owner(s). This is the author(s)' version of the work. It is posted here for your personal use. Not for redistribution. The definitive version was published in Extended Abstracts of CHI 2007
Developing User Interface Guidelines
No full textCopyright is held by the author/owner(s). This is the author(s)' version of the work. It is posted here for your personal use. Not for redistribution. The definitive version was published in Extende
Deficient IT strategy as a cause for the burnout syndrome in the IT
No full textGibt es einen kausalen Zusammenhang zwischen mangelhaften IT-Strategien und ineffektivem IT-Management und dem in der jüngeren Vergangenheit verstärkt aufkommenden Burnout-Syndrom bei IT-Mitarbeitern? Dieser Frage widmet sich diese Arbeit unter Einbeziehung verfügbarer Erkenntnisse und eigenen Erfahrungen des Autors, der seit vielen Jahren als IT-Manager in Unternehmen tätig war und ist.Im ersten Kapitel werden Überlegungen zu einer erfolgreichen Strategieentwicklung in Bezug auf IT behandelt. Dabei stehen nicht die Inhalte der Strategie allein im Mittelpunkt, sondern auch die Rolle der IT in Unternehmen und ihr konkreter Wertbeitrag.Eine erarbeitete Strategie ist jedoch kein alleiniger Erfolgsgarant.Fehler in der Umsetzung relativieren die erwarteten Ergebnisse. Im zweiten Kapitel werden daher, gestützt auf zahlreiche Erfahrungen, mögliche Fehlentwicklungen und negative Rahmenbedingungen von IT-Strategien aufgezeigt, die in Unternehmen ein schlechtes Image der IT bewirken und sich auf Mitarbeiter negativ auswirken.Das Burnout-Syndrom ist keine psychische Erkrankung eines Menschen, sondern ein Reaktion auf bestimmte Lebensumstände. Das dritte Kapitel befasst sich mit Ursachen, Symptomen und Phänomenen, die typisch für den Burnout sind. Es werden auch jene Persönlichkeitsmerkmale, wie beispielsweise emotionale Labilität, Verkopfung und Verlust des Kohärenzsinns, aufgezeigt, die dafür Wegbereiter darstellen können.Das vierte Kapitel fokussiert sich auf belastende Stressfaktoren in IT-Abteilungen. Dazu zählen unter anderem Ziel- und Hierarchiekonflikte, fehlende Fachkompetenz bei Entscheidern und die Missachtung menschlicher Bedürfnisse.Zwei aktuelle Studien haben erstmals die IT-Branche hinsichtlich dieses Themas untersucht. Während die erste Studie aus Deutschland im Jahr 2006 die Situation in IT-Projekten behandelt hat, geht die zweite aus Österreich unter anderem auf Beschäftigte in der IT im Allgemeinen ein.Die Ergebnisse zeigen, dass in der IT ein nicht zu unterschätzendes Burnoutrisiko vorhanden ist Abschließend werden jene von Unternehmensleitungen verursachten Rahmenbedingungen und Paradoxien in Bezug auf die IT diskutiert, die wesentlich für die Belastungssituation der IT-Beschäftigten verantwortlich sind und Wegbereiter in ein zukünftiges Dilemma darstellen.Is there a causal relationship between deficient IT strategies, ineffective IT management and the burnout syndrome affecting IT employees to an increasing extent? This paper focuses on this question based on available knowledge and personal experiences of the author, who has been holding the position of IT manager for many years in several companies.In the first chapter considerations regarding a successful strategy development for IT are examined. In doing so, not only the contents of this strategy are central subject, but also the role of IT within companies and its concrete value proposition.However, a specifically developed IT strategy is not the sole guarantor of success. Erroneous implementation will put the expected results into perspective. Therefore, in the second chapter, based on numerous experiences, potential aberrations and negative general conditions of IT strategies are identified which cause a negative image of IT within companies and also have a negative impact on employees.The burnout syndrome is not a person's physical illness, but a reaction to specific life factors. The third chapter addresses reasons, symptoms and phenomena typically associated with burnout. Moreover, it identifies specific personality traits like emotional lability, overintellectualization and a lost sense of coherence, which can constitute key enablers for burnout. Chapter four focuses on the strain such stress factors put on IT departments. Theses are conflicts in context with objectives and hierarchies, missing professional competence in decision makers and the disregard of human needs.Two current studies have for the first time examined the IT sector in regard to the subject topic. While the first study from Germany, published in 2006, addresses the situation within IT projects, the second study from Austria primarily includes research into the situation of IT employees in general. The results show a burnout risk within the IT sector which must not be underestimated.Finally, general conditions and paradoxes caused by company management in regard to IT are discussed, which are the main contributors to the incriminating situation of IT employees and may lead into a future dilemma
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