129 research outputs found

    A four-phase process of strategic public relations planning in the manufacturing industry

    No full text
    Ovaj rad bavi se ulogom četvero-faznog procesa strateškog planiranja u odnosima s javnostima, na primjeru proizvodne djelatnosti. Odnosi s javnošću funkcija su upravljanja koja uspostavlja i održava uzajamno korisne odnose između organizacije i onih javnosti o kojima ovisi njezin uspjeh ili neuspjeh. Rad je podijeljen u dva dijela: teorijski i istraživački. Kroz teorijski dio autor diplomskog rada pod nazivom Četvero-fazni proces strateškog planiranja odnosa s javnostima u proizvodnoj djelatnosti služi se sekundarnim izvorima informacija s ciljem sastavljanja relevantnog pregleda teorijskog dijela rada i u tu svrhu provedeno je on desk istraživanje na primjeru tvrtke AD Plastik. AD Plastik je vodeća kompanija za razvoj i proizvodnju komponenti za interijere i eksterijere automobila u Hrvatskoj, i jedna od vodećih kompanija u Istočnoj Europi. Imaju više od trideset i pet godina iskustva u svijetu automobilske industrije, a strast i znanje zaposlenika ugrađeni su u razvoj i realizaciju svakog proizvoda koji izrađuju za najpoznatije svjetske proizvođače automobila.This paper deals with the role of a four-phase strategic planning process in public relations, as an example of a manufacturing activity. Public relations is a management function that establishes and maintains mutually beneficial relationships between the organization and those publics on whom its success or failure depends. The paper is divided into two parts: theoretical and research. Through the theoretical part, the author of the diploma paper entitled The Four- Phase Process of Strategic Public Relations Planning in the Manufacturing Industry uses secondary sources of information to compile a relevant overview of the theoretical part of the work, and for this purpose he conducted a desk research on the example of AD Plastik. AD Plastik is a leading company for the development and production of components for interiors and exteriors of cars in Croatia, and one of the leading companies in Eastern Europe. They have over thirty-five years of experience in the automotive world, and the passion and knowledge of employees are embedded in the development and realization of every product they make for the world's most famous automakers

    Information security and business protection from cyberattack

    No full text
    Informacijska sigurnost je najvažniji zadatak svake poslovne organizacije zbog velike količine podataka koje posjeduje, od svojih zaposlenika pa sve do krajnjih korisnika. Ovaj diplomski rad daje objašnjenje osnovnih pojmova kao što su informacija i informacijski sustavi, objašnjena je važnost informacijske sigurnosti, prezentirana je mogućnost kibernetičkog napada na poslovnu organizaciju te aspekti zaštite i sigurnosti od kibernetičkih napada. Kroz provedeno istraživanje daje se odgovor na postavljenu hipotezu: „Zaposlenici su upoznati s osnovnim aspektima informacijske sigurnosti unutar poslovne organizacije“. Istraživanje je provedeno korištenjem primarnih i sekundarnih izvora, a analizom rezultata donesen je zaključak kojim se predlaže unapređenje zaštite od potencijalnih kibernetičkih napada unutar poslovne organizacije. Kibernetički napad može oštetiti ili čak uništiti poslovnu organizaciju, ovisno o cilju i ozbiljnosti napada. Posljedice takvih napada najčešće su financijska šteta, negativna reputacija i smanjeno povjerenje korisnika u integritet poslovne organizacije.Information security is the most important task of every organization due to the large amount of data that they own, from their employees to the end users. This master thesis explains the basic definitions of information and information systems, as well as the importance of information security, the possibility of cybernetic attacks, and protection of said attacks. Through the conducted research it will answer the hypothesis “How well do employees know the information security in their business organization?”. After conducting the analysis of the research with primary and secondary sources, a conclusion has been reached, and a recommendation for enhancing the protection of cybernetic attacks in the organization. A Cyberattack, depending on his goal and severity can damage or even destroy an organization. The accumulated damage of this attacks is most commonly financial, but also in a reduced reputation and confidence of users

    Digital maturity of public relations of the utility services

    Get PDF
    Digitalni mediji i tehnologije igraju ključnu ulogu u formiranju percepcije društva o postupanju s otpadom. Imaju mogućnost utjecati na javno mnijenje i promijeniti javnu svijest, čineći ga moćnim alatom koji može uvjeriti javnost u poduzimanje akcija. Pravilno postupanje s otpadom i recikliranje jedno je od ključnih pitanja ne samo u Republici Hrvatskoj nego na cijelome svijetu. U radu se primjenom istraživačke metode analize sadržaja razmatra i utvrđuje kako komunalna društva komuniciraju poruku vezanu uz recikliranje otpada prema javnosti.Digital media and technologies play a key role in shaping society's perception of waste management. They have ability to influence public opinion and change public awareness, making them powerful tool that can convince the public to take action. Proper waste management and recycling are one of the key issues not only in the Republic of Croatia but in the entire world. Research methodology of content analysis considers and determines how communal societies communicate a message regarding the recycling of waste to the public

    Digital communications aspects of politicians in the electoral campaign

    No full text
    Novo doba donijelo je nove komunikacijske izazove. Informacijske i komunikacijske tehnologije postale su vrlo dostupne stanovništvu, kako u pogledu pristupa, tako i cjenovno. Stoga i ne čudi kako političke stranke i političari, uz tradicionalne medije, u posljednje vrijeme sve više prepoznaju važnost interneta i društvenih mreža kao komunikacijskog kanala kojima mogu doprijeti do velikog broja potencijalnih birača. Posebno se to uočava u vrijeme izbornih kampanja. Internet u odnosu na tradicionalne medije odlikuje mogućnost dvosmjerne komunikacije putem koje političari mogu svakodnevno plasirati svoje stavove, ideje, razmišljanja, a istovremeno „opipati“ puls birača i njihovo mišljenje. Iz tog razloga internet postaje najdemokratskiji medij. Osim toga, internet se u usporedbi s televizijskim, radijskim i tiskanim načinom oglašavanja još uvijek pokazuje i kao najjeftiniji medij. I dok je uočeno kako su političari brzo prigrlili komunikaciju putem interneta i društvenih mreža, postavlja se pitanje jesu li oni zaista toliko važni u političkoj participaciji i jesu li uopće političari i političke stranke shvatile njihov pun potencijal za dijalog i političku participaciju.The New Age brought new communication challenges. Information and communication technologies have become very accessible to the population both in terms of access and price. It is therefore not surprising that political parties and politicians, along with traditional media, are increasingly recognizing the importance of the Internet and social networks as a communication channel that can reach a large number of potential voters. This is especially noticeable during election campaigns. The Internet over traditional media is distinguished by the possibility of two-way communication through which politicians can place their views, ideas, thoughts on a daily basis, and at the same time "feel" the pulse of voters and their opinions. For this reason, the internet becomes the most democratic medium. In addition, in comparison with television, radio and newspaper advertising, the Internet is still shown as the cheapest medium. And while it was noticed that politicians quickly embraced communication through the Internet and social networks, the question arises as to whether they are really so important in political participation and whether politicians and political parties have understood their full potential for dialogue and political participation

    Izazovi digitalizacije poslovanja: kompilacija svjetske prakse i nacionalne perspektive

    No full text
    Digitalna tehnologija predstavlja sredstvo kojim se ostvaruje konkurentska prednost. Važna je za poduzeća kako bi mogla uvesti nove poslovne modele. Glavna karakteristika digitalne tehnologije je izdvajanje informacija iz uređaja te analiza tih informacija, obrada i zatim povezivanje s okolinom. Zbog važnosti digitalnih tehnologija poduzeća započinju s digitalnom transformacijom poslovanja. Ona predstavlja konstantnu upotrebu digitalnih tehnologija i digitalnih resursa. Kompanije koje su među prvima digitalizirale svoje poslovanje bile su Apple i Google. Poduzeća moraju osmisliti pravilnu i dobru strategiju primjene digitalne tehnologije u poslovanju kako bi uspješno implementirala digitalnu tehnologiju u poslovanje. Javljaju se novi trendovi. Trendovi podrazumijevaju da se znatno ubrza sve što se radi, ponuda proizvoda i usluga kroz sve moguće kanale i unapređenje iskustva korisnika. Digitalizacija poslovanja sa sobom donosi izazove na koje poduzeća moraju biti spremna brzo reagirati i prilagoditi svoje poslovanje. Rezultati istraživanja o digitalizaciji poslovanja koje je provelo poduzeće Promocija Plus d.o.o., pokazali su kako su poduzeća u Hrvatskoj postala svjesna svih prednosti koje donosi digitalizacija poslovanja. Većina poduzeća koja su obuhvaćena istraživanjem nalaze se u fazi „formalizacije“, odnosno nastaje potreba za uvođenjem digitalizacije u poslovanje. Istraživanje je pokazalo kako mali postotak poduzeća u Hrvatskoj digitalnu tehnologiju koristi svaki dan. Da bi došlo do promijene potrebno je poduzeća educirati i informirati o načinu uvođenja digitalne transformacije u poslovanje. Povećati informiranost poduzeća o nepovratnim financijskim sredstvima koja mogu dobiti iz Europske Unije za uvođenje digitalizacije u svoje poslovanje

    Communication modality of influencers in the digital environment

    Get PDF
    Svrha ovog rada je prikazati i objasniti nove oblike digitalnog poslovanja koje su sa sobom donijeli influenceri, utjecajne osobe zbog kojih se dešavaju mnoge promjene u svijetu i u odnosima s javnošću. Budući da je internet postao, osim sredstva zabave, mjesto gdje se ljudi obrazuju, pa i ostvaruju nove poslovne suradnje- možemo reći da je njegova važnost vrlo velika. Iz tog je razloga bitno istražiti na koji način uspješni influenceri komuniciraju s publikom. Ovim radom dokazano je da influenceri foto objavama ostvaruju najbolju interakciju i time poslovnu uspješnost svog profila na društvenim mrežama. Također, Instagram je glavna društvena mreža preko koje influenceri u Hrvatskoj komuniciraju s javnošću.The purpose of this paper is to showcase and explain the new forms of digital business brought by influencers, influential people, which are causing many changes in the world and in public relations. Since the internet has become the main source of entertainment, a place where people are educated and new business co-operations are being realized - we can say that it's importance is tremendous. For this reason, it is important to explore how successful influencers communicate with the audience. This work proves that photo posts by influencers achieve the best interaction and business performance of their social network profiles. Also, Instagram is the main social network through which influencers in Croatia communicate with the public

    Design of internal digital communication model in an international business group

    Get PDF
    Ne tako davno u svakoj organizaciji, neovisno o njezinoj veličini, interne komunikacije bile su najmanje važan odjel. Najveći broj organizacija odjel internih komunikacija nije niti imao. Uporaba novih alata i kanala komunikacije, kao i razvoj svijesti o važnosti zaposlenika u organizaciji, navedeni odjel postavlja na zasluženo mjesto. Oduvijek je poznato da su zaposlenici najvažniji dio svake organizacije. Ukoliko organizacija ima kvalitetno odabrane, motivirane i obrazovane zaposlenike, ne postoji niti jedan izazov koji nije moguće prevladati. Kvalitetni kanali komunikacije omogućavaju poboljšanje radnih uvjeta svake organizacije, što u konačnici dovodi do zadovoljnih zaposlenika, rasta ugleda organizacije, kao i ostvarenja poslovnih ciljeva. Bez komunikacije ne postoji mogućnost organiziranog djelovanja, pa samim time niti organizacija. Ovim radom se želi pokazati važnost komunikacije, posebno interne digitalne, te kako je kod određene organizacije uvođen i korišten kanal interne komunikacije. Prikazat će se svi zahtjevi koji su bili postavljeni pred zaposlenike i odjel koji je radio na implementaciji sustava internih komunikacija. Također, želi se prikazati je li implementirani kanal interne komunikacije prevladao tradicionalne kanale komuniciranja i jesu li zaposlenici, koji su različitih generacija, na isti način prihvatili korištenje navedenog kanala.Not so long ago in every organization, regardless of its size, internal communication was the least important department. The largest number of organizations did not even have the internal communications department. The use of new tools and communication channels, as well as the development of awareness of the importance of employees in the organization, places the department at a deserved place. It has always been known that employees are the most important part of each organization. If organization has high-quality, motivated and educated employees, there is no challenge that can not be overcome. High-quality communication channels make it possible to improve the working conditions of each organization, which ultimately leads to satisfied employees, organization reputation growth, and achievement of business goals. Without communication there is no possibility of organized activity, and thus no organization. This work seeks to show the importance of communication, especially internal digital, and how an internal communication channel has been introduced and used by some organization. All the points that were placed in front of the employees and the department that worked on the implementation of the internal communication system will be displayed. It also wants to show whether the implemented channel of internal communication overwhelmed traditional communication channels and whether employees of different generations, in the same way, accepted the use of the channel

    Primjena integriranog poslovno- informacijskog sustava u upravljanju skladištem

    No full text
    Danas je poslovanje obilježeno sve većim količinama informacija koje se koriste u svim oblicima poslovanja, a razvoj tehnologije omogućio je učinkovito upravljanje informacijama pomoću poslovno informacijskih sustava. Poslovno informacijski sustavi koriste se u poslovanju, a radi se o kompleksnim sustavima čiji su zadaci prikupljanje informacija, njihovo pohranjivanje, obrada i dostavljanje korisnicima. Svi današnji poslovno informacijski sustavi sintetiziraju pet komponenti: hardware, software, netware, lifeware i orgware, a svaki informacijski sustav ima svoju svrhu u poslovanju. Pri korištenju u ustanovi ili poduzeću, poslovno informacijski sustavi pružaju informacije potrebne za poslovno odlučivanje te trajno čuvaju sve informacije. Poslovno informacijski sustav ERP je sveobuhvatno rješenje, a najpoznatiji proizvođač ERP sustava je SAP AG. ERP sustavi imaju brojne koristi za svako poduzeće, a kroz brojne module olakšavaju poslovanje cijelog poduzeća. Podravka d.d. je prehrambena kompanija sa sjedištem u Koprivnici koja koristi SAP ERP i WMS sustav, a u radu se opisuje korištenje tih sustava na primjeru skladišnog poslovanja u kompaniji Podravka

    Conceptual model of business analytics using data analytics realized by applying BI tools for the purpose of assessing the contribution of foreign workers to the regional development of Croatia

    No full text
    Migracije kao i njihov utjecaj na razvoj ljudskog društva dotiču svaki dio poznate nam povijesti, modeliraju ga, preoblikuju i stvaraju nove korelacije, nove vrijednosti kao i nove načine života. Dolazi do prijenosa znanja, ljudi i tehnologije, što ubrzava napredak pojedinih društava, dok globalna povezanost istovremeno gradi temelje za njegovo ujednačavanje. Trenutna geopolitička situacija značajno potiče migracije koje su bitno brže nego li ikada u povijesti. Istovremeno, znanje, tehnologija i njena primjena znatno olakšavaju i ubrzavaju procese (rad, učenje, umjetnost, trgovinu i ostala područja ljudskog djelovanja), čine ih jednostavnijima, jeftinijima i strukturiranijima. No, svi ti procesi i globalno dostupni izvori, ujedno donose i mnoštvo podataka koje je nezamislivo teško procesirati bez pomoći poslovne analitike. Razvoj konceptualnih modela poslovne analitike donio je rješenja kako nestrukturirane podatke pretvoriti u korisne informacije, kako doći do znanja i uvida, koji uz korištenje deskriptivnih, prediktivnih i preskriptivnih alata čine temelj za kvalitetno donošenje odluka i anticipiranje budućnosti. Kombinacijom poslovne inteligencije Microsoft Power BI, statističkog alata IBM SPSS Statistics i stvarnih iskustava iz prakse, ovaj rad pruža višedimenzionalan uvid u ulogu stranih radnika u hrvatskom gospodarstvu, naglašavajući potrebu za uravnoteženim pristupom koji uzima u obzir i ekonomske benefite, ali i društvene aspekte njihove integracije. Cilj rada je istražiti stavove i iskustva poslodavaca u Republici Hrvatskoj o zapošljavanju stranih radnika i usporediti ih s kvantitativnim podacima koji prikazuju njihov stvarni utjecaj na gospodarstvo. U tom kontekstu, rad nastoji odgovoriti na nekoliko istraživačkih pitanja: Postoji li nesrazmjer između percepcije i stvarnog doprinosa stranih radnika u hrvatskom gospodarstvu? Jesu li strani radnici prepoznati od strane poslodavaca kao bitan resurs za ostvarenje planirane poslovne aktivnosti i produktivnosti? Jesu li strani radnici u Hrvatskoj najzastupljeniji u sektorima gdje postoji manjak domaće radne snage, s najvećom koncentracijom u sektoru industrije i županijama gdje su više neto plaće? Ima li zapošljavanje stranih radnika statistički značajan utjecaj na razvoj i održivost gospodarske aktivnosti u Republici Hrvatskoj?Migration and its impact on the development of human society touch every part of known history, (re)shaping it and creating new correlations, new values and new ways of life. There is a transfer of knowledge, people and technology, which accelerates the progress of individual societies, while global connectivity simultaneously builds the foundations for its unification. The current geopolitical situation significantly encourages migrations that are significantly faster than ever before in history. At the same time, knowledge, technology and its application significantly facilitate and accelerate processes (work, learning, art, trade and other areas of human activity), making them simpler, cheaper and more structured. However, all these processes and globally available sources also bring a wealth of data that is unimaginably difficult to process without the help of business intelligence. The development of conceptual models of business intelligence has brought solutions to how to turn unstructured data into useful information, how to gain knowledge and insight, which, with the use of descriptive, predictive and prescriptive tools, form the basis for quality decision-making and anticipation of the future. By combining Microsoft Power BI business intelligence, IBM SPSS Statistics statistical tool and real-world experiences, this paper provides a multidimensional insight into the role of foreign workers in the Croatian economy, emphasizing the need for a balanced approach that takes into account both the economic benefits and the social aspects of their integration. The aim of the paper is to explore the attitudes and experiences of employers in the Croatia regarding the employment of foreign workers and compare them with quantitative data showing their real impact on the economy. In this context, the paper seeks to answer several research questions: Is there a disparity between the perception and actual contribution of foreign workers to the Croatian economy? Are foreign workers recognized by employers as an important resource for achieving planned business activity and productivity? Are foreign workers in Croatia most represented in sectors where there is a shortage of domestic labor, with the highest concentration in the industrial sector and counties where net wages are higher? Does the employment of foreign workers have a statistically significant impact on the development and sustainability of economic activity in Croatia

    The importance of general informative Internet portals in promoting awareness of climate change

    Get PDF
    Mediji igraju ključnu ulogu u formiranju percepcije društva o klimatskim promjenama. Imaju mogućnost utjecati na javno mnijenje i promijeniti javnu svijest, čineći ga moćnim alatom koji može uvjeriti javnost u poduzimanje akcija. Klimatske promjene identificirane su kao najveće ekološko pitanje i problem ovog stoljeća. Stoga je bitno istražiti zastupljenost tematike na opće-informativnim internetskim portalima u Hrvatskoj jer većina ljudi prima informacije o klimatskim promjenama upravo putem medijskih sadržaja. U radu se primjenom istraživačke metode analize sadržaja razmatra i utvrđuje učestalost objava odabranih opće-informativnih internetskih portala i reakcije javnosti na članke o tematici klimatskih promjena. Rezultati istraživanja su pokazali da je medijska prezentacija klimatskih promjena kontinuirana, dok javnost ostaje politički podijeljena po tom pitanju.Media has an important role in forming human’s perception about climate changes. It has an opportunity to influence public opinion and change public conscious by making that a powerful tool that can persuade the public to start taking actions. Climate changes are defined as one the biggest ecological questions and problems of this century. Therefore, it is substantial to explore the representation of this topic on general-informative Internet portals in Croatia since the majority of people receive information about climate changes precisely through these media contents. Using a research method of content analysis, the frequency of general-informative Internet portals and the public reaction about climate change are considered and established in this final thesis. Research results have shown that media representation of climate change is on-going, while the public stays politically divided
    corecore