1,720,965 research outputs found
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. CAKRAWALA MEGA INDAH DI TANGERANG
Get PDFThis study aims to determine the effect to price, promotion, and services to customer satisfaction at PT. Cakrawala Mega Indah in Tangerang. This study was cunducted from July 2013 to May 2014. The method develoved in this study refers to the research method, and analyzed using quantitative methods. The sample used was a store/oulets tissue that buyproduct from PT. Cakrawala Mega Indah in Tangerang area, where the number of samples specified in this study were 110 respondents using pusposive sampling method or sampling intentionally. The data analysis technique used is test validity, realibility test, Classical Assumtion test: Multikolonieritas test, Heteroskedastisitas test, Normality test, Auto Correlation test, and Hypothesis testing. Hypothesis testing is done based on significant value T count.The data have been in if by using SPSS Version 19. The result of the analisys and discussion that has been done, as follows :There is a positive and significant impact on the price variable customer satisfaction with the regressions equation Y = 6,048 + 0,831 X1, or coefficient of determination = 51,3% and the value of tcount with a significance level of 2,5860,011 is smaller than 0,05. There is a positive and significant effect between promotion and customer satisfaction with the regressions equation Y = 5,925 + 0,802 X2, or coefficient of determination = 55,2% and the value of tcount 0,013 2,771with a significance level less than 0,05.There is a positive and significant effect service and customer satisfaction with the regressions equation Y = 8,656 + 0,594X3, or coefficient of determination = 54,9% by valeu tcount 0,003 2,076 with a significance level of less than 0,05.Generate the regression equation Y = 2.870 +0.302 X1 + 0.312 X2 + X3 0.246, with a coefficient of determination = 62.7% of the variation in the three variables, the calculation results showed that Fcount is 59,509 with a significant level of 0.000. While the Ftable at the 95% confidence level (α = 0.05) is 2.457, the significance level is less than 0.05, then there is a positive andsignificant effect between price, promotion, service to customer satisfaction. In other words, price, promotion and service affects customer satisfaction, but the promotion of greater influence, that is equal to = 55.2%, meaning that the presenceof the promotion will be the effect on sales of the product and make a good image in the community thus increasing sales and will customer feel satisfied so that will be a reguler customer.Keywords : Price, Promotion, Service, and Customer satisfaction
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN PRODUK TERHADAP MINAT BELI SABUN LIFEBUOY PADA MASYARAKAT DESA CIDOKOM, KECAMATAN GUNUNG SINDUR KABUPATEN BOGOR – JAWA BARAT
Get PDFABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga, promosi dan produk terhadap minat beli sabun lifebuoy pada masyarakat desa Cidokom secara simultanMetode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan asosiatif. Populasi sebanyak 7.035 orang, teknik sampling yang digunakan adalah proporsional random sampling menggunakan metode teknik sampling menggunakan rumus Slovin dengan sampel sebanyak 99 responden. Analisis data menggunakan analisis regresi, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis.Harga (X1) promosi (X2) dan produk (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (Y) dengan persamaan regresi Y = 7,273 + 0,0,225X1 + 0,356X2 + 0,242X3. Nilai koefisien korelasi diperoleh sebesar 0,712 artinya variabel bebas dengan variabel terikat memiliki pengaruh yang kuat dengan koefisien determinasi atau pengaruh secara simultan sebesar 50,6% sedangkan sisanya sebesar 49,4% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (32,499 > 2,470), hal tersebut juga diperkuat dengan probability signifikansi 0,000 < 0,05. Dengan demikian H0 ditolak dan H4 diterima. Artinya terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan antara harga, promosi dan produk terhadap minat beli. Kata Kunci: Harga, Promosi, Produk, Minat Beli
PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PADA CV SUSU CERIA KIDS DI KOTA DEPOK
Get PDFABSTRAK Tujuan penelitian ialah untuk mengetahui biaya promosi, jumlah penjualan dan pengaruh biaya promosi (sebagai variabel X) terhadap penjualan (sebagai variabel Y) pada CV Susu Ceria Kids di Kota Depok. Rancangan hipotesis penelitian ialah H0:rxy=0, bahwa tidak terdapat pengaruh signifikan antara x dan y; dan Ha:rxy≠0, bahwa terdapat pengaruh signifikan antara x dan y. Pengujian hipotesis dilakukan dengan membandingkan nilai t-hitung (th) koefisien korelasi x dan y (rxy) dengan nilai kritis t-tabel (tt) maka H0 ditolak, Ha diterima dan sebaliknya apabila th<tt maka H0 diterima, Ha ditolak. Metode penelitian yang digunakan pada tulisan ini ialah metode kuantittaif asosiatif (korelatif) sedangkan pengolahan data kuantitatif dengan menggunakan analisis statistik. Populasi dan sampel penelitian ini ialah data laporan keuangan CV Susu Ceria Kids periode tahun 2012 sampai dengan tahun 2016.Berdasarkan hasil analisis korelasi pearson’s product moment diperoleh koefisien korelasi rxy =0,867 dengan koefisien determinan Kd= 82,63%, uji hipotesis;th=3.88>tt=2.57 (dua arah) dan persamaan regresi y=-341.14 + 8.46 X. Ini dapat dijelaskan bahwa nilai konstanta dari persamaan regresi di atas, yakni sebesar 341.14, nilai konstanta merupakan nilai konstan atau nilai tetap jika diasumsikan biaya promosi bernilai 0, sehingga apabila diasumsikan demikian, maka penjualan produk tetap pada 341.14, selain nilai konstanta, dari persamaan regresi di atas juga diketahui nilai koefisien regresi, yaitu sebesar 8.46, nilai ini menggambarkan besarnya kenaikan biaya promosi naik Rp.1.000.000, maka penjualan naik Rp. 8.460.000 Kata Kunci: Biaya Promosi terhadap penjualan
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA INDOMARET CABANG CIPONDOH
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualias pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Indomaret Cabang Cipondoh. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 96 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini variabel kualias pelayanan diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 34,1 dengan kriteria baik. Variabel kepuasan konsumen diperoleh nilai rata-rata skor sebesar 3,83 dengan kriteria baik. Kualias pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai persamaan regresi Y = 9,172 + 0,856X, dan nilai koefisien korelasi 0,765 atau memiliki tingkat hubungan yang kuat dengan nilai determinasi 58,5%, sedangkan sisanya sebesar 41,5% dipengaruhi faktor lain. Uji hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Restoran Kampung Kita di Wilayah Kota Depok
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Restoran Kampung Kita di Wilayah Kota Depok baik secara parsial maupun simultan. Jenis metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan restoran Kampung Kita di Wilayah Kota Depok. Sampel penelitian ini berjumlah 99 responden yang ditentukan melalui rumus slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner, teknik analisis data dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji hipotesis parsial (uji t) dan uji hipotesis simultan (uji f) dengan bantuan software SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Harga berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan persamaan regresi Y = 2,631 + 0,674 X1, nilai koefisien korelasi sebesar 0,778, nilai koefisien determinasi sebesar 0,605 berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan hasil nilai t hitung > t tabel atau (12,180 > 1,984) dengan nilai signifikansi < 0,05 atau (0,000 < 0,05). (2) Kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan persamaan regresi Y = 9,459 + 0,360 X2, nilai koefisien korelasi sebesar 0,554, nilai koefisien determinasi sebesar 0,307 berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan hasil nilai t hitung > t tabel atau (6,554 > 1,984) dengan nilai signifikansi < 0,05 atau (0,000 < 0,05). (3) Harga dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan persamaan regresi Y = 0,457 + 0,582 X1 + 0,131 X2, nilai koefisien korelasi sebesar 0,796, nilai koefisien determinasi sebesar 0,634 berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan hasil nilai F hitung > F tabel atau (83,141 > 3,09) dengan nilai signifikansi < 0,05 atau (0,000 < 0,05). Dapat disimpulkan bahwa harga dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada restoran Kampung Kita di wilayah Kota Depok
Peningkatan Kualitas Perangkat Desa Dalam Meningkatkan Kualitas Umkm Dengan Digital Marketing di Desa Sukajadi Bogor
Get PDFPenyelenggara Pengabdian Kepada Masyarakat dari Universitas Pamulang yaitu Ibu Wahyu Nurul Faroh, S,Kom, M.M, H. Haston, S.E, M.M dan Irmal, S.IP., M.M dibantu Koordinator Desa Sukajadi. serta dosen-dosen Manajemen dan bisnis universitas Pamulang. Dengan memberikan bimbingan dan pelatihan kepada perangkat desa dan masyarakat di harapkan pengabdian kepada masyarakat ini dapat membantu perekonomian masyarakat desa sukajadi dan menyuntikan dana untuk sektor usaha dengan menggunakan dana desa, Perakngkat desa suakjadi membantu mengembangkan UMKM dengan mengenalkan dan memberi pelatihan digital market melalui sosial media (instagram for business). Perangkat desa dan masyarakat berharap sektor UMKM di Desa Sukajadi dapat menembus pasar nasional dan masuk daftar UMKM Kabupaten Bogor dengan menggunakan digital marketing. Saat ini pihak desa juga menjadikan kerajinan masyarakat sebagai salah satu oleh-oleh asal Gunung Salak terutama desa Sukajadi Kecamatan Tamansari
PELATIHAN DAN PENGUASAAN DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN PARA REMAJA DI LINGKUNGAN BENDA TIMUR IV
Get PDFABSTRAK Tujuan kegiatan ini adalah mengadakan pelatihan dan penguasaan digital marketing dalam meningkatkan pendapatan para remaja di lingkungan Benda Timur IV. Metode yang digunakan adalah ceramah, tanya jawab, diskusi dan praktik. Hasil kegiatan ini menjadikan para remaja di lingkungan Benda Timur IV Tangerang Selatan dapat menguasai digital marketing
MEMBANGUN KREATIFITAS DAN KEMANDIRIAN PADA ANAK ASUH RUMAH AMALIA JL. SUBAGYO IV BLOK II, NO.24 KOMPLEK PERURI, CILEDUG, TANGERANG - BANTEN
Get PDFABSTRAK Tujuan Tujuan pelatihan ini adalah untuk membangun kreatifitas, membangun kemandirian, memberikan semangat dan motivasi bagi anak-anak asuh dalam menjalani kehidupannya. Teknik pendekatan dilakukan dengan metode penyuluhan dan simulasi secara oral dengan permainan edukatif dan tanya jawab. Hasil kegiatan dapat meningkatkan kreatifitas dan kepercayaan diri dalam menjalani kehidupan tanpa ketergantungan dengan orang lain. Kata Kunci : Kreatifitas, Kemandiria
PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DALAM MENINGKATKAN PEREKONOMIAN KELUARGA PADA WARGA LEGOK NGENANG KABUPATEN BOGOR
Get PDFABSTRAK Tulisan ini bertujuan untuk mengetahui mengetahui sejauh mana keberhasilan pemberdayaan perempuan dalam meningkatkan perekonomian keluarga melalui pelatihan yang dilaksanakan oleh Dosen dan Mahasiswa Universitas Pamulang. Teknik pendekatan dilakukan dengan metode pelatihan dan simulasi secara langsungHasil kegiatan dapat meningkatkan kemampuan peserta untuk untuk pengembangan diri yang akan meningkatkan perekonomian keluarga di masa yang akan datang. Kata Kunci : Pemberdayaan Perempua
- …
