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    Supporting tourism planning by using social media-related geographic information: the case of Alghero

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    This contribution offers a discussion concerning the use of Social media geographic information (SMGI), in the context of the tourism planning at regional and local level. The widespread diffusion of social media platforms is playing an increasingly important role as information source both for tourists, who gather reliable information supporting destinations’ choice and services from peers, and for businesses, who can use the same information for improving their marketing strategies. The use of SMGI can also offer new opportunities for decision-support in tourism planning. However, this kind of information is often neglected by planners. The study proposes an integrated approach in order to investigate, qualitatively and quantitatively, the relationships between tourists’ satisfaction, geographic locations and tourist enterprises in supporting decision-making processes. The methodology implemented includes data collection from Booking and TripAdvisor.com and their integration with authoritative territorial data. Spatial and statistical analysis techniques are applied in order to assess tourists’ perceptions on success factors, which may be used as planning support tools

    Social media geographic information (SMGI) in tourism planning

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    This contribution proposes a discussion concerning the use of Social-media geographic information (SMGI), in the context of the tourism planning at regional and local level. The widespread diffusion of social media platforms is playing an increasingly important role as information source both for tourists, who gather reliable information supporting destinations’ choice and services from peers, and for businesses, who can use the same information for improving their marketing strategies. This type of information could also offer new opportunities for decision-support in tourism planning. However, this information about tourists’ perceptions and opinions is not always properly analyzed by planners. The goal of this study is to propose an integrated approach in order to investigate, qualitatively and quantitatively, the relationships between tourists’ satisfaction, geographic locations and tourist enterprises in supporting decision-making processes. The methodology implemented in the study includes data collection from Booking and TripAdvisor.com and their integration with authoritative territorial data. Spatial and statistical analysis techniques are applied in order to assess tourists’ perceptions on success factors, which may be used as planning support tools

    Good governance e partecipazione nella pianificazione locale: la valutazione del processo di redazione del PUC di Tertenia e il ruolo della VAS

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    Lo studio che si propone è stato realizzato al fine di individuare all’interno del processo di pianificazione, a scala locale, i principi fondanti il concetto di good governance. Questa si configura come un processo estremamente complesso al quale la partecipazione conferisce un carattere inclusivo, in quanto portatrice di conoscenze ed interessi diversificati. Ciascun attore, per differente natura e competenza, apporta il proprio contributo rendendo il processo incrementale. Nel saggio viene esaminato il Piano urbanistico comunale (PUC) di Tertenia, dove fin dalle prime fasi di redazione, la partecipazione ha assunto un ruolo fondamentale. In un contesto in cui il fenomeno dell’abusivismo edilizio ha profondamente segnato il sistema territoriale e sociale, il piano si pone come chiave di lettura di proposte e di decisioni, di obiettivi e di azioni da realizzare, che orientano scenari di sviluppo auspicabili e condivisi

    La VAS dei piani che prevedono la realizzazione di un porto turistico: il caso del Piano Urbanistico del comune di Tertenia.

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    La VAS è orientata a valutare che l’effetto delle azioni di un piano territoriale vengano considerate durante l’elaborazione e prima dell’adozione dello stesso. Sarebbe opportuno definire un quadro logico che integri i risultati dell’analisi della coerenza con il quadro pianificatorio in atto, dell’analisi ambientale e del piano, in un unico sistema di obiettivi, in cui questi definiscano una cornice complessiva basata su correlazioni concettuali. L’individuazione degli impatti, positivi e/o negativi, delle azioni, riferite alla tutela delle risorse ambientali e al paradigma dello sviluppo sostenibile, costituisce il fulcro della VAS. Con queste premesse, il saggio analizza la VAS del Piano urbanistico del Comune di Tertenia, con l’obiettivo di valutarne l’efficienza in termini di individuazione dei possibili impatti derivanti dalla realizzazione di un nuovo porto turistico, riconosciuta nel piano quale azione trainante lo sviluppo economico territoriale

    Alcune riflessioni sulla VAS del Piano di gestione del rischio di alluvioni della Regione Sardegna.

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    Le inondazioni sono tra gli eventi naturali pericolosi più frequenti, a volte con conseguenze disastrose per le persone, i territori ed i beni esposti. Tra le cause principali che possono provocare questi fenomeni vi sono principalmente i cambiamenti climatici, le trasformazioni dell’uso dei suoli e la crescita dell’attività edilizia nelle zone soggette a inondazioni. La gestione dei rischi di alluvione diviene quindi una componente complessa e critica che interferisce con la sicurezza pubblica e la qualità della vita. Lo studio proposto è stato realizzato con il duplice scopo di individuare all’interno del processo di pianificazione per l’assetto idrogeologico del territorio, su scala regionale, i principi fondanti il concetto di good governance, nonché l’applicazione dei concetti di salvaguardia e di tutela. La good governance si configura come un processo estremamente complesso al quale la partecipazione conferisce un carattere inclusivo, in quanto portatrice di conoscenze ed interessi diversificati. Ciascun attore, per differente natura e competenza, apporta il proprio contributo rendendo il processo incrementale. Il tema della partecipazione oggi è tanto attuale quanto cruciale, essenzialmente perché considerato la chiave di volta nelle politiche territoriali. Nel saggio viene esaminato il processo di redazione del Piano di Gestione del Rischio Alluvione (PGRA) della regione Sardegna, dove fin dalle prime fasi di redazione, la partecipazione ha assunto un ruolo fondamentale. Inoltre l’individuazione degli impatti, positivi e/o negativi, delle azioni, riferite alla tutela delle risorse ambientali e al paradigma dello sviluppo sostenibile ha costituito il fulcro del processo della Valutazione ambientale strategica (VAS) per tale piano. L’obiettivo del saggio è quindi valutarne l’efficienza, in termini di individuazione dei possibili impatti derivanti dalla realizzazione delle possibili azioni volte alla protezione delle risorse naturali e antropiche dal rischio degli eventi alluvionali. In un contesto che ha recentemente subito i devastanti effetti di un simile evento calamitoso, che ha profondamente segnato il sistema territoriale e sociale, il Piano e la VAS si pongono come chiave di lettura di proposte e di decisioni, di obiettivi e di azioni da realizzare, che orientano scenari di sviluppo auspicabili e condivisi

    Spatial Strategies in land use planning and housing location in the Netherlands

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    The Netherlands, with 16.3 million of population, is the largest of the smaller countries of the European Union. Ethnic minorities accounted for two thirds of this population growth. The three largest cities, Amsterdam, Rotterdam and The Hague, have 1.8 million people together. This population composition, and the consequent cities development, has dominated a great deal of the political and societal debate in the country during the last few years. The heart of the relatively stable Dutch urban system is in the western part of the country, where the ‘big four’, together with their suburbs and some towns of medium size, form the Randstad Holland” (Van der Berg, 1998). The National Physic Planning considers 13 urban nodes or region, now extended. This is typical of the national preference for equal treatment and aversion to selectiveness (Van der Valk, 2002). Physically and economically, the Randstad conurbation constitutes the core of the Netherlands. Six and half million people live and work there. The predominantly rural character of the Green Heartland is unique to the Randstand, enclosed as it is within the strongly urbanized ring shape structure . This sensibility in planning decision making, create conditions for growing consensus regarding the central place of integrated Land Use and Housing location strategy development in establishing more efficient and sustainable urban environments. However, empirical evidence shows that such integration is hard to achieve in daily planning practice, due to many institutional barriers and substantive differences

    Multidimensional Analyses of Social Media Related Geographic Information: a Study Concerning the Urban Area of Cagliari (Sardinia, Italy).

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    The widespread diffusion of tourism social media platforms is playing an increasingly important role as information source both for tourists, who gather reliable information supporting destinations’ choice and services from peers, and for businesses, who can use the same information for improving their marketing strategies. The use of this type of information could also offer new opportunities for decision-support in tourism planning. By means of improved understanding of the travel motivations and by tailoring tourism service supply, decision making can be facilitated by emphasising the strengths of tourist destinations for past and potential visitors. However, information about tourists’ perceptions and opinions is not always properly analysed by planners. User satisfaction depends on factors related to the location and the services quality that the local industry proposes. Moreover, its understanding may offer valuable knowledge in tourism planning at the regional and local levels. The goal of the study of the paper is to propose an integrated approach to investigate, qualitatively and quantitatively, the relationships between tourists’ satisfaction, geographic locations and tourist enterprises in supporting decision-making processes. The methodology implemented in the study includes data collection from Booking and TripAdvisor.com and their integration with authoritative territorial data. Spatial and statistical analysis techniques are applied in order to assess tourists’ perceptions on success factors, which may be used as planning support tools. The case study concerns the municipality of Cagliari and demonstrates the value of social media-related data integrated by authoritative information in tourism planning. Finally, the paper proposes a critical discussion on the effectiveness of using the implemented integrated approach in order to address other planning issues. The discussion underlines the potential of the proposed approach in order to address other planning questions as well

    Le informazioni geografiche dei social network (SMGI) a supporto della pianificazione del turismo. L’esempio di Cagliari.

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    Il contributo propone una discussione sul possibile utilizzo delle informazioni geografiche provenienti dai social network nell’ambito della pianificazione del turismo su scala regionale e locale. Il crescente utilizzo dei social network da parte degli utenti in tutto il mondo ha fatto si che queste piattaforme, e soprattutto l’informazione derivante da esse, sia utile per i turisti, che possono facilmente ottenere dati adeguati sulle destinazioni e sui servizi offerti, grazie alle recensioni liberamente condivise dagli altri utenti, e per gli operatori turistici, i quali possono utilizzare queste informazioni per migliorare le proprie strategie di marketing e promozione. Questi dati, comunemente definiti Social Media Geographic Information (SMGI), possono inoltre offrire nuove opportunità per supportare le fasi decisionali nella pianificazione del turismo. Purtroppo la ricchezza di contenuti sulle percezioni e sulle opinioni degli utenti, resa disponibile dalle SMGI, non viene ancora adeguatamente utilizzata dai pianificatori per le analisi territoriali. Lo studio propone un nuovo approccio per analizzare, qualitativamente e quantitativamente, attraverso l’uso delle SMGI, le relazioni che insistono tra il gradimento dei turisti, le località geografiche e l’offerta turistica in Sardegna. La metodologia adottata include la raccolta di dati da Booking.com e TripAdvisor, la loro integrazione ed elaborazione con i dati ufficiali in ambiente GIS, e l’applicazione di tecniche di analisi di statistica spaziale per identificare e valutare i fattori che possono determinare il successo di una destinazione turistica. La metodologia viene applicata alla scala regionale, individuando le aree maggiormente apprezzate dai turisti, ed alla scala locale per la destinazione di Cagliari, per la quale vengono identificati e valutati i principali fattori che ne determinano il successo come destinazione turistica. I risultati ottenuti possono essere utilizzati come base conoscitiva per guidare ulteriori specifiche analisi e per sviluppare strategie di sviluppo sostenibile nell’ambito della pianificazione territoriale e del turismo tramite processi decisionali informati
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