272 research outputs found
De zorgkostenstructuur kan veel scherper
Zorginstellingen kunnen bijdragen aan het tegengaan van stijgende zorgkosten. Feit is dat bijdragen vanuit overheid en verzekeraars niet veel zullen en kunnen stijgen: de grens is wat dat betreft bereikt. Filip Roodhooft van Vlerick Business School pleit voor slimme oplossingen in de zorg
An evaluation of vendor selection models from a Total Cost of Ownership perspective.
Many different vendor selection models have been published in the purchasing literature. However there has been no systematic approach to compare the relative efficiency of the systems. In this paper we propose to use the concept of Total Cost of Ownership as a basis for comparing vendor selection models. We illustrate the comparison with real life data set of the purchasing problem of ball bearings at Cockerill Sambre, a Belgian multinational company in the steel industry. Mathematical programming models outperform rating models and multiple item models generate better results than single item models from a Total Cost of Ownership perspective for this specific case study.Evaluation; Models; Selection;
A mathematical programming approach for supplier selection using Activity Based Costing.
Vendor selection is an important problem in today's competitive environment . Decisions involve the selection of vendors and the determination of order quantities to be placed with the selected vendors. In this research we develop a mathematical programming model for this purpose using an Activity Based Costing approach. The system computes the total cost of ownership, thereby increasing the objectivity in the selection process and giving the opportunity for different kinds of sensitivity analysis. Moreover, it allow the analyst to objectively evaluate alternative purchasing policies due to the underlying analytic and rigorous decision model.Activity based costing; Mathematical programming; Selection;
Determining sourcing strategies : A decision model based on activity and cost driver information.
Determing sourcing strategies for different material groups provides a major challenge to most companies. There has been little research on the choice of the optimal number of different suppliers for a given product group and the determination of their market shares. In this paper we propose a mathematical programming model using activity based costing information to determine optimal order splitting among suppliers on the basis of the different costs associated with the purchasing decision. We argue that sourcing strategies should be based on the minimisation of the total cost of ownership resulting from external purchases. The model is applied to the case of ball bearings at Cockerill Sambre S.A., a Belgian multinational company in the steel industry.Model; Sourcing; Strategy;
Improving the efficiency of the purchasing process using total cost of ownership information : The case of heating electrodes at Cockerill Sambre S.A.
Improving the efficiency of the purchasing process provides important opportunities to increase a firm's profitability. In this paper we introduce a mathematical programming model that uses total cost of ownership information to simultaneously select suppliers and determine order quantities over a multi-period time horizon. The total cost of ownership quantifies all costs associated with the purchasing process and is based on the activities and cost drivers determined by an activity based costing system. Our approach is motivated by the purchasing problem of heating electrodes at Cockerill Sambre S.A. a Belgian multinational steel producer. In this case quality issues account for more than 70 % of the total cost of ownership making the quality of a supplier a critical success factor in the vendor selection process.Efficiency; Heating; Processes; Purchasing;
Learning about small business profitability: the influence of management practices and owner-manager human capital.
In a free market economy the importance of small business as a major job supplier, innovatorand source of growth is widely recognized. Given the importance of small business for aneconomy, the survival, success and performance of these firms is an issue of continuousconcern. Research that can lead to the identification of those factors associated with smallbusiness performance is of great interest to policy makers, owner-managers and their advisors.This article aims at detecting predictors of small business profitability. Our objective is todistinguish internal factors of small construction companies that enhance firm profitability.Based on the data of an empirical survey in the construction industry to which certifiedfinancial data has been added, this paper investigates the influence of owner-manager humancapital characteristics and selected management practices on the profitability of smallconstruction companies. For this purpose, we develop and test a structural model. Resultsindicate that industry experience and level of education of the owner-manager andmanagement practices such as avoidance of cash credit and the use of actual costing systemscontribute to higher profitability. Furthermore, owner-manager human capital characteristicsinfluence profitability both directly and indirectly.Characteristics; Companies; Construction; Credit; Data; Economy; Factors; Firms; Industry; Job; Learning; Management; Management practices; Market; Model; Owner-manager; Owner-manager human capital; Performance; Policy; Profitability; Research; Small business; Small business profitability; Structural model; Success; Systems; Working;
Total cost of ownership purchasing of a service : the case of airline slection at Alcatel Bell.
The multiple objective problem of purchasing for business falls into two broad categories: the purchasing of components for manufacturing and the purchasing of services. Several supplier selection models have been suggested in the literature for the purchasing of production-related components. To our knowledge, no supplier selection model for the purchasing of services has been published. In this paper we elaborate on a mathematical programming model that selects suppliers of a multiple item service and simultaneously determines market shares of the suppliers selected. The methodology is based on the collection of Total Cost of Ownership (TCO) information, quantifying all the costs associated with the purchasing process throughout the entire value chain of the firm. We apply this methodology to the real life case study of selecting airlines for 56 destinations at Alcatel Bell and have obtained TCO savings of 19.5%.Purchasing; Selection; Manufacturing; Models; Mathematical programming; Suppliers;
Applying total cost of ownership for strategic procurement : three industrial case studies.
In this paper we elaborate on a Total Cost of Ownership supplier selection methodology that we have constructed using three real life case studies which are presented in this article. Analysing the value chain of the firm, data on the costs generated by the purchasing policy and on supplier performance are collected using Activity Based Costing (ABC). Since a spreadsheet cannot encompass all these costs, let alone optimise the supplier selection and inventory management policy, a mathematical programming model is used. Possible savings of between 6 and 14% are obtained for the three cases.Case studies; Studies;
Formal control in interfirm service exchanges.
In de huidige economische omstandigheden richten bedrijven zich vaak op hun kernactiviteiten. Een rechtstreeks gevolg hiervan is dat vele van de ze bedrijven zich wenden tot andere bedrijven (leveranciers) voor de uit voering van verschillende, ondersteunende diensten. Voorbeelden van zulk e diensten zijn informaticabeheer, facilitair management, business engin eering, logistiek, personeelsbeleid, veiligheid, catering, enzovoort. Bi j uitbesteding van dergelijke diensten streeft de klant ernaar om de kwa liteit van dienstverlening te verhogen, een lagere kostprijs te bedwinge n of bij te leren van zijn leverancier. Niettemin blijkt dat elke dag op nieuw vele van deze voordelen ver te bespeuren zijn en dat tal van uitbe stedingsrelaties ophouden te bestaan. Belangrijke redenen hiervoor zijn de incompetentie van de leverancier, het verhoogde risico op opportunist isch gedrag en onderlinge onenigheid inzake de vooropgestelde doelstelli ngen. Omwil le van deze bestaande risicos die inherent zijn aan elke uitbestedingsr elatie, lijkt het gebruik van geschikte controlesystemen tussen 2 of mee rdere partijen een absolute noodzaak. Op deze manier immers kan een klan t de uitbestedingsrisicos herleiden tot een minimum. In dit proefschrif t definiëren we interorganisatorische controlesystemen als een reeks aan mechanismen die de klant toelaat zijn leverancier te motiveren en te co ntroleren op zon manier dat deze laatste handelt ter goeder trouw en co nform de vooropgestelde doelstellingen (Kirsch et al. 2002; Das en Teng, 1998). In de literatuur wordt vaak verwezen naar twee manieren van inte rorganisatorische controle, namelijk formele en informele. De eerste man ier van controle benadrukt de ontwikkeling en het gebruik van formele re gels, procedures en beleidsvoorwaarden. Voorbeelden hiervan zijn incenti vesystemen, open boekhouding, afspraken rond intellectuele rechten, best uursorganen enzovoort. De tweede manier van controle berust op de ontwik keling van normen, waarden, cultuur en de verinnerlijking van doelen. Vo orbeelden hiervan zijn gedragscodes en onderling vertrouwen. De fo cus van dit doctoraat ligt op het gebruik en de effectiviteit van f ormele controlesystemen in uitbestedingsrelaties. Specifiek, in dit proe fschrift onderzoek ik (1) hoe managers leren om bepaalde formele control esystemen te gebruiken in uitbestedingsrelaties, (2) de impact van inter organisatorische formele controlesystemen op de prestaties van leveranci ers en (3) hoe imitatiegedrag een verklaring kan vormen voor het gebruik van formele controlesystemen in een uitbestedingsnetwerk. Met betrekkin g tot het eerste onderzoeksdoel, ga ik na in welke mate verschillende le ermechanismen een rol kunnen spelen in de keuze en de evolutie van een o ndernemings interorganisatorische formele controlesystemen. Met betrekki ng tot het tweede onderzoeksdoel, ontwikkel en valideer ik een onderzoek smodel dat suggereert dat het eigenlijke prestatie-effect van formele co ntrolesystemen afhangt van (1) de wijze van formele controle (output- of gedragscontrole) in relatie tot (2) het type van dienst (massa of profe ssioneel) en (3) de relatieve aanwezigheid van informele controle. Met b etrekking tot het derde onderzoeksdoel, bestudeer ik in welke mate speci fieke interorganisatorische formele controlesystemen die een klant gebru ikt met zijn leverancier, geïmiteerd worden door diezelfde leverancier b ij het op zijn beurt controleren van zijn verschillende dienstenleveranc iers. Om de ze verschillende onderzoeksobjectieven te realiseren, hebben we drie emp irische studies uitgevoerd allen gesitueerd in het domein van de uitbest eding van diensten. In de eerste studie, bijvoorbeeld, trachten we ons o nderzoeksobjectief te realiseren door een gevalsstudie uit te voeren ove r een periode van 7 jaar met betrekking tot het uitbestedings- en contro lebeleid van een multinational inzake facilitair management. In de tweed e studie, gebruiken we data verzameld op basis van enquëtes en gaan we n a hoe klanten denken over hun relatie met dienstenleveranciers. In totaa l, verzamelden we 253 valide antwoorden. De derde studie betreft opnieuw een gevalstudie in de faciliteiten dienstensector. Specifiek, om imitat iegedrag inzake controlesystemen te kunnen achterhalen, hebben we data v erzameld met betrekking tot een facilitaire dienstenketen die verschille nde uitbestedingsrelaties inhield. De be langrijkste bevindingen inzake de drie onderzoeksobjectieven zijn: In de eerste studie, vind ik dat verschillende veranderingen in het bedr ijf zijn gebruik van interorganisatorische formele controlesystemen niet volledig verklaard kunnen worden vanuit een transactiekosttheorie (Will iamson, 1985). Vele veranderingen echter blijken het gevolg van verschil lende leermechanismen. Meer bepaald, we onderscheiden vier leermechanism en kennisverzameling, informatieverspreiding, informatie-interpretatie en interorganisatorisch geheugen die de drijfveer zijn achter verschi llende wijzigingen en ontwikkelingen inzake een bedrijf zijn interorgani satorische controlebeleid. Deze studie is tevens een van de eerste studi es die op een dynamische manier de determinanten van interorganisatorisc he formele controlesystemen belicht. In de tweede studie stellen we vast dat enkel informele controle een direct, positief effect vertoond op leveranciersprestaties. Dit resultaat is con sistent met voorgaand onderzoek. Verder tonen de resultaten aan dat outp ut controle en service type (massa of professionele diensten) een intera ctie-effect vertonen. Met massa diensten bedoelen we eenvoudige, product georiënteerde diensten zoals logistiek of veiligheid. Met professionele diensten verwijzen we naar eerder complex, proces georiënteerde dienste n zoals business engineering of consultancy. Wanneer klanten dan beroep doen op outputcontrole bij het uitbesteden van massa diensten, vind ik e en positief effect op de leveranciersprestaties. Dit effect wordt echter negatief wanneer de uitbestedingsrelatie professionele diensten betreft . Het interactie-effect tussen gedragscontrole en type van diensten is e chter afhankelijk van de aanwezigheid van informele controle tussen klan ten en leveranciers. Meer bepaald, we vinden dat enkel wanneer gedragsco ntrole vergezeld is van informele controle, het een positief effect heef t op de leveranciersprestaties. Dit effect blijkt sterker te zijn bij ui tbesteding van professionele dan van massa diensten. In de derde studie, suggereren de resultaten het bestaan van imitatiegedrag i nzake het gebruik van formele interorganisatorische controlesystemen. Sp ecifiek, ik vind bewijs dat wanneer zowel klant-leverancier als leveranc ier-leverancier relaties gekenmerkt zijn door een hoge onzekerheid of pa rtner-afhankelijkheid, de controlesystemen die gebruikt worden door de k lant (in zijn relatie met de leverancier) in grote mate geïmiteerd worde n door diezelfde leverancier met zijn leveranciers. Het imitatie-effect met betrekking tot coördinatie-ondersteunende formele controlesystemen ( dat zijn controlesystemen die gericht zijn op het uitwisselen van gevoel ige partnerinformatie) wordt echter sterk gereduceerd in geval van coope titie tussen de verschillende leveranciers. Coopetitie houdt in dat binn enin een bepaald netwerk verschillende leveranciers met elkaar samenwerk en terwijl daarbuiten ze elkaars concurrent zijn. . In het algemeen sugg ereert deze studie dat naast zuiver economische indicatoren, managers oo k op een rationele gebruik maken van netwerkinformatie (sociale indicato r) bij het sturen van hun keuzes inzake interorganisatorische formele co ntrolesystemen.status: Publishe
Management control of inter-firm relations: the role of information.
Management control of inter-firm relations: the role of information. This dissertation provides three empirical studies on the impact of m ore refined cost and management accounting information on buyer-supplier relations and outcomes. The first two manuscripts are experiment-based and assess to what extent more refined information (operationalized as T otal Cost of Ownership information) can be useful in inter-firm cost man agement between buyers and suppliers in different business settings. Whi le the first manuscript focuses on the use of information in different p ower settings, the second manuscript investigates the influence of infor mation on buyer-supplier negotiations in different inter-firm management control settings. The results of manuscript 1 provide insights into how less powerful buyers use information to signal non-opportunistic behavi or to the other partner in the relationship. Manuscript 1 also demonstra tes that, contrary to what is popularly believed, more refined informati on does not always result in better outcomes. Manuscript 2 examines the way in which trust is built in the relationship (the how of t he trust building process) and the role that information plays in this p rocess. The results of manuscript 2 also contribute to the ongoing discu ssion on the relation between formal controls and trust (i.e. whether th ey are substitutes or complements). Recent studies suggest that the rela tion between information, trust and formal controls may be non-linear. M anuscript 2 provides empirical support for these claims. The third manus cript is survey-based and discusses how information relates to other int er-firm governance mechanisms (trust and formal controls) in inter-firm relations. The central aim of manuscript 3 is to discuss how trust, form al controls and information reduce perceived risk. While previous studie s on the relation between trust and controls typically treated the diffe rent governance mechanisms as uni-dimensional constructs, this study exp licitly models them as multidimensional constructs. By doing so, manuscr ipt 3 reveals that the relation between the different governance mechani sms is far more complex than simply substitutive or complementary. Final ly, a distinction between buyer-supplier relations with and without prio r ties is made and important differences are found between these two gro ups in the effectiveness of the different governance mechanisms in reduc ing perceived risk.status: Publishe
- …
