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Il giornalismo nell'età della sfiducia tra ambiguità e nuove sfide.
No full textL'articolo esamina il ruolo del giornalismo nel contesto attuale segnato da un lato dalla sfiducia dei cittadini nelle istituzioni politiche e nei media e, dall'altro, dalla ricerca di nuove forme di partecipazione agevolate dalla diffusione dei media digitali. Riprendendo l'analisi di Pierre Rosanvallon sulla "contre-démocratie", l'autrice mette in luce le potenzialità innovative che la richiesta di ascolto e di nuove modalità di partecipazione possono avere nella definizione del discorso pubblico e nell'affermazione di nuovi temi e luoghi di confronto. L'articolo suggerisce alcuni spunti di riflessione sul ruolo che il giornalismo può avere come luogo di ascolto e di promozione di impegno civile e politico. La sfida è ridefinire la professione giornalistica sulla base della trasparenza, credibilità e autorevolezza.Journalism in an age of distrust between ambiguity and new challenges
The article examines the role of journalism in a context marked, on the one hand, by the loss of public confidence in institutions, in politics and in mainstream media, and, on the other, by the search for new forms of expression and participation improved by the digital environment.
Following Rosanvallon’s concept of contre-démocratie, the author highlights the potential of innovation that the demand for change of representative democracy could have on the redefinition of public discourse, through the creation of new arenas, new themes and new ways of participation.
The article presents some points which reflect on the role that journalism could have as a place of listening to the new forms of civic and political engagement that are asserted through the web. The challenge is to redefine journalistic professionalism aimed at ensuring transparency, accountability and authoritativeness
Comunicazione pubblica e media digitali. La prospettiva del public engagement
No full textAffermatasi in Italia negli anni novanta, la comunicazione pubblica ha tracciato itinerari significativi: ha prodotto reti di saperi, di esperienze, di buone pratiche e ha avuto un ruolo significativo nella creazione di identità all’interno delle amministrazioni, alle quali ha dato riconoscibilità. In questo contesto tuttavia vi sono alcuni aspetti di criticità. Il primo è dato dall’ambiguità tra la pubblicità dell’azione istituzionale intesa come trasparenza e servizio, e la pubblicità intesa come promozione d’immagine dell’ente, o meglio, del suo vertice politico, ambiguità che accompagna le esperienze della comunicazione pubblica fino ad oggi. Va inoltre considerata la scarsa visibilità che queste esperienze hanno avuto nei confronti dei cittadini, poco coinvolti e, in generale, poco consapevoli della utilità di tali percorsi. L’affermazione dei media digitali ridefinisce lo scenario e le relazioni tra gli attori. All’ immagine prevalente del cittadino quale destinatario dei processi di innovazione si affianca quella del cittadino quale interlocutore e attore, anche protagonista, di processi di innovazione. L’autrice si interroga sulle prospettive che la digitalizzazione delle pubbliche amministrazioni apre a nuovi scenari della comunicazione pubblica a partire dall’analisi di alcune esperienze in corso su processi di public engagement avviate in alcuni Comuni italiani.Established in Italy in the nineties, public communication has made significant paths : it has constructed networks of knowledge, experiences, and best practices and it has contributed to the creation of a public administration identity. Nevertheless we also have to consider some critical points. Firstly, there is a certain degree of ambiguity within the publicity itself. This ambiguity has accompanied the experiences of public communication until today. Some times it is pursued in order to provide transparency and public service, other times, it appears more established in favour of politicians. It is also necessary to consider that citizens have rarely been involved in public administration. The consolidation of digital media has redefined the relationship between the two players. The author has reviewed the perspectives that the digitalization of public administration has opened to new public communication scenarios, starting from the analysis of certain current experiences in the processes of public engagement found in certain Italian municipalities
Presentazione n. 2 Cultura e Comunicazione/Culture and Communication. Pratiche culturali e reti di consumo.
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