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    Análisis de gestión de la comunicación digital de la empresa Box Modelo de Negocio

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    Resumen:La comunicación digital, en la actualidad representa uno de los papeles más importantes en el entorno de la comunicación personal y empresarial, formando experiencias y vivencias que permiten interactuar en sus diferentes plataformas para responder a la instantaneidad del mundo de hoy. Nos encontramos en una constante evolución entre la comunicación y el mundo digital, que forman parte de nuestra vida cotidiana y hoy son reconocidas como herramientas innovadoras para la comunicación. Por lo tanto, estamos en una época donde estas plataformas de social media han tenido un gran impacto para la generación de contenidos. En razón de ello, se analizó la gestión de comunicación digital de la empresa asignada Box Modelo de Negocio, en donde se tomó una muestra de su público objetivo para el análisis de consumidores en su comportamiento ante los entornos digitales. Estudio que se estableció con un enfoque mix de investigación cualitativa y cuantitativa. Los resultados obtenidos mediante esta investigación, tuvieron gran relevancia porque se logró entender el comportamiento de una audiencia de emprendimientos ante las herramientas de la comunicación

    Análisis del uso de los canales de comunicación interna de la Universidad Central del Ecuador en el contexto de la COVID19

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    Resumen: COVID-19, una enfermedad que generó una pandemia global, obligando a recurrir al confinamiento como medida para evitar nuevos casos, sin embargo, las universidades debían seguir, implementando educación en línea, siendo imprescindible la selección y uso correcto de canales de comunicación interna. La Universidad Central del Ecuador (UCE) es una institución de 400 años con alrededor de 71 carreras y 36.377 estudiantes. La investigación analiza el uso de canales de comunicación interna de la UCE en pandemia, mediante una investigación descriptiva con enfoque mixto, un componente cualitativo y uno cuantitativo. El primero, revisión bibliográfica y documental de las herramientas tecnológicas utilizadas en la UCE para la comunicación interna en pandemia; y el segundo, una encuesta dirigida a estudiantes, docentes y personal administrativo, sobre su percepción de este tema. El 70% de estudiantes señaló que los canales de comunicación fueron adecuados. El 84% de docentes y personal administrativo mencionó que las plataformas tecnológicas fueron adecuadas. Finalmente, gracias a los hallazgos se planteó un plan de acción para conseguir una mejor comunicación interna en la UCE, optimizando los canales para la misma

    Planificación Estratégica y Evaluación de la Comunicación. Del Gobierno Provincial Autónomo de El Oro, Machala – El Oro.

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    En el presente trabajo de titulación, dentro de la participación del programa de Investigación Nacional denominado “Planificación Estratégica y Evaluación de la Comunicación en Ecuador, se ha realizado la investigación en el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Provincia de El Oro (Prefectura de El Oro), de forma particular al PLAN DE DESARROLLO Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE EL ORO, 2014 - 2025 El objetivo de este trabajo es aportar a la investigación de la comunicación en el Ecuador, evaluando los proyectos, planes, y estrategias de comunicación que tiene la organización, su verificación y control. Para la realización de este trabajo se utilizó la metodología de estudio de casos, para conocer el aporte que brinda la planificación y evaluación de la comunicación estratégica a los objetivos de las organizaciones. Finalizadanuestra indagación, afirmamos que la Planificación Estratégica y Evaluación de la Comunicación, aún no se encuentra completamente implementada en la organización objeto de nuestra investigación, se cumple de forma aceptable en las variables de estudio, pero no llegan a un punto óptimo, aun se deberá mejorar, procedimientos y acciones.In this paper titling Management Assistance and Public Relations, and participation within the National Research Program entitled "Strategic Planning and Evaluation of Communication in Ecuador, there has been research in the Autonomous Decentralized Government of the Province of El Oro (Prefecture de El Oro), in particular to: PLAN DE DESARROLLO Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL DE LA PROVINCIA DE EL ORO, 2014 – 2025. The aim of thiswork is to contributeto the investigation ofcommunication inEcuador, evaluating projects, plansandcommunication strategies thathavethe organization, itsform of verificationand control,asdoesthe scopeto the generalpublic. To achievethecompletion of this workthe methodologyofcase studywas used, which is to knowthe contribution thatprovidesplanningand evaluationof strategic communicationto the objectivesof the organizations. Once our investigation, we found that the Strategic Planning and Evaluation of Communication, is not yet fully implemented within the organization object of our investigation, he meets an acceptable manner each of the study variables, but fail to an optimum point, i.e. still needs improving in some instances, procedures and actions

    Medición y evaluación en comunicación estratégica. Caso de estudio Cooperativa 29 de Octubre

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    La comunicación estratégica es importante en toda organización ya que el público se relaciona de acuerdo a la misión y los objetivos de ella. Se debe planificar y buscar estrategias para llegar a las personas, es por ello que existen métodos y modelos. Pero más importante es que, una vez que utilizamos esos métodos al final se pueda determinar la medición y la evaluación de los varios entornos existentes. Es necesario ratificar que en América Latina el tema de medición y evaluación no ha tenido la importancia que debería, en la actualidad este tema despierta muchas expectativas en las organizaciones, por las necesidades que hoy en día existen; es necesario que el departamento de comunicación no solo utilice proyectos y no determine resultados, sino los mida y los evalúe. Se procedió a realizar una entrevista con la persona encargada del Departamento de Comunicación y resultó que la Cooperativa aplica el Communication Management Bridge pero no en su totalidad, ya que se cumple con la fase estratégica, pero la fase táctica no es completa y no llegan a la fase operativa.Strategic communication is important in any organization because the public is related according to the mission and goals of her. They must plan and find strategies to reach people, is why there are methods and models. But more importantly, once the end use these methods can determine the measurement and evaluation of various existing environments. It is necessary to confirm that in Latin America, the issue of measurement and evaluation has not had the importance that should, at present this issue raises many expectations in organizations for needs exist today; it is necessary that the communication department not only use projects and not determine results, but the measured and evaluated. We proceeded to conduct an interview with the person in charge of the Department of Communication and found that the cooperative applying Communication Management Bridge but not in its entirety, as it meets the strategic phase, but the tactical phase is not complete and fail to the operational phase

    Gestión de medios sociales de emprendimientos y PYMES de la ciudad de Quito en el contexto de la pandemia COVID 19

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    Resumen: Las redes sociales debido a su crecimiento poblacional se han convertido en vitrinas electrónicas para PYMES y emprendimientos que sirven para dar a conocer sus diferentes productos o servicios. Además de representar una menor inversión para el emprendedor en comparación con la inversión en medios tradicionales, también el cliente puede observar cuan seria y comprometida puede llegar a ser el emprendimiento. Con la inesperada presencia de la pandemiaCOVID-19 la mayor parte de emprendimientos migraron a plataformas digitales para justificar su presencia en el mercado y facilitar los productos a sus clientes. Tanto Facebook como instagram son redes sociales que más apogeo tienen en todo el mundo de los negocios, así como también para las publicaciones de sus ofertas y más. En base a esta información, el presente trabajo se desarrolló con el objetivo realizar una evaluación de la gestión de los medios sociales y estrategias digitales de PYMES y emprendimientos: ( Arte y Madera , Technology Thais y Mht Outlet ). Se analizó el comportamiento en los entornos digitales de estas organizaciones, antes y durante el confinamiento por el COVID-19

    Análisis de los principales influencers en Ecuador en el sector youtubersSu interactividad y real influencia en YouTube

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    Abstract:The technology a new model of business has allowed to create, the use of influential persons of the social networks or influencers. In YouTube they are known like youtubers and his level of scope and influence is so big that they can manage to gain million dollars for his recommendations. Therefore, with Fanpagkarma's help one tried to analyze 10 principal youtubers in Ecuador, his content, the way of being projected, if they use or not advertising and of what type, the most frequent brands and other characteristics that allowed to understand a bit more of this digital world. As result, there was obtained that Enchufetv and HipotesisdePoder are those who have more and fewer subscribers with 16693350 and 417325, respectively. In addition, that the content preferred by the fans is the comedy. Likewise, that of 10 YouTube's channels analyzed only two of them do not realize advertising and that some brands used by the Ecuadoran youtubers are: Güitig, adidas, Muscle Juice, Movistar, Tuenti, Shop.enchufe.com, Google and Flower shop Scarlet, Play Station, Samsung, between others

    Plan estratégico de comunicación para fortalecer el posicionamiento y oferta académica de la Escuela de Formación de Soldados del Ejército Vencedores del Cenepa.

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    La comunicación estratégica es un mecanismo fundamental para crear acciones destinadas a reforzar la planificación en todos los niveles, razón por la que el presente trabajo de titulación se propone como un incide secuencial para llegar a un plan estratégico de comunicación que fortalezca el posicionamiento y acogida de oferta académica, mediante el análisis interno y externo, a través del desarrollo de una auditoria Seo, con instrumentos de medición online a disposición de los usuarios, una auditoria social media, con métricas y observación directa de las mismas plataformas digitales y finalmente proponiendo un plan de comunicación que determina objetivos de comunicación, estrategias, acciones, cronogramas y presupuesto. Este trabajo de titulación se desarrolló en época de pandemia, tiempo en el cual se ha visibilizado el uso de herramientas para realizar encuestas online a 1167 aspirantes en un tiempo récord de solo dos días, de los cuales por medio de un proceso de muestreo aleatorio sistemático, 290 encuestados brindaron las luces para determinar la procedencia de los aspirantes, medio por el cual prefieren obtener información relacionada al instituto entre otros datos.The strategic communication is a fundamental mechanism to create actions aimed at reinforcing planning at all levels, which is why this degree project is proposed as a sequential impact to arrive at a strategic communication plan that strengthens the positioning and reception of academic offer, through internal and external analysis, through the development of Seo audit, with online measurement instruments available to users, a social media audit, with metrics and direct observation of the same digital platforms and finally proposing a plan of communication that determines communication objectives, strategies, actions, schedules and budget. This degree work was carried out during the pandemic era, during which time the use of tools to conduct online surveys of 1167 applicants in a record time of just two days, of which through a systematic random sampling process, was made visible, 290 respondents provided the lights to determine the origin of the applicants, means by which they prefer to obtain information related to the institute among other data

    Plan de comunicación estratégico digital para el medio de comunicación comunitaria Red Kapari

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    Resumen: La comunicación estratégica digital en medios comunitarios es un proceso idóneo que debe ser aplicado en los medios digitales comunitarios y tradicionales, razón por la cual la presente investigación propone como titulo la creación de un plan estratégico digital para fortalecer el posicionamiento del medio de comunicación digital comunitario Red Kapari, donde se apliquen estrategias de comunicación digital, para lo cual se realizóun análisis de la situación actual, recolecciónde datos en los públicos internos y externos aplicandotécnicas e instrumentos de investigación con enfoquemixto; Análisis SEO, Auditoria Social Media, entrevista a profundidad, encuestas online y físicas. Los resultados obtenidos, mostraron un gran porcentaje de usuariosqueutilizantodos los servicios de Red Kapari: de los 355 usuarios, 108 personas que representa el 30,4 % respondieron que utilizan todos los servicios, mientras que el resto no. De tal forma que es necesario crear un plan de comunicación estratégico anual para dar a conocer los servicios y productos de Red Kapari así fidelizar audiencias y fortalecer la comunicación comunitaria digital
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