29 research outputs found
En studie om hvorfor eiendomsselskaper miljøsertifiserer
No full textBacheloroppgave i Økonomi og administrasjon fra Handelshøyskolen BI, 2020Oppgavens formål er å undersøke hvorfor eiendomsutviklere velger å miljøsertifisere
næringsbygg og videre “hvilke konkurransefortrinn oppnår eier av et bærekraftig
bygg”, som er vår problemstilling. Bærekraft er blitt et veletablert begrep, men må
måles ulikt etter hvilken bransje man ser på. For eiendomssektoren, da spesielt
næringsbygg, er måleparameteret BREEAM og BREEAM-NOR, en miljøsertifisering
rettet spesifikt mot bygg, vokst frem som det vanligste målet for bærekraft. Med
grunnlag i dette vil vi i oppgaven definere bærekraft ut ifra BREEAM. For å svare på
problemstillingen, har vi gjennomført intervjuer med noen av de mest sentrale
eiendomsaktørene i bergensområdet, samt hatt dialog med andre relevante
personer.
Svarene har blitt grundig analysert, og vi har gjennom relevant teori knyttet funnene
opp mot fire forskningsspørsmål. Resultatene viser at eiendomsaktørene helt klart
mener BREEAM er den nye normen i bygg- og eiendomssektoren, med muligheter
for at flere av elementene i BREEAM kan bli et politisk krav i fremtiden. Videre viser
analysen vår at det i et kost-nytte perspektiv vil, der det er mulig, være rasjonelt å
miljøsertifisere etter BREEAM. Argumentene som trekkes frem for dette er bedre
tilgang på egenkapital, lavere finansieringsrente, lavere FDV-kostnader, lavere yield i
verdivurdering samt større segment i transaksjonsmarkedet. Alle nevnte faktorer
bidrar til å senke risiko for eiendomsutviklerne, sett i forhold til å ikke miljøsertifisere.
Videre beskriver våre informanter BREEAM som en viktig del av bransjens
samfunnsansvar, CSR, hvor en tydelig bærekraftig profil vil tiltrekke investorer,
banker, leietakere og unge talenter.
Våre funn viser ingen direkte sammenheng mellom miljøsertifiserte bygg og dets
økonomiske prestasjoner i leiemarkedet. Ettersom BREEAM-NOR er en relativt ny
standard, vil byggene i kategorien, også være ny og vi kan ikke utelukkende tilskrive
BREEAM som faktor for disse byggenes attraktivitet. Aktørene vi har snakket med
har derimot stor tro på at dette med tiden vil endre seg, særlig virksomheter med en
bærekraftig profil vil nærmest tvinges til å velge bygg som står for det samme som
dem
Sammen
No full textBacheloroppgave i Kampanjeplanlegging fra Handelshøyskolen BI, 2018Dette er en bacheloroppgave i kampanjeplanlegging for studieretning PR og
markedskommunikasjon ved Handelshøyskolen BI. Formålet med oppgaven er å
utvikle en kampanje på vegne av oppdragsgiver Sammen Råd & Karriere.
Bakgrunnen for kampanjen er et ønske om å øke deltakelse og kjennskap til Råd
& Karrieres tjenester i målgruppen studenter i aldersgruppen 19-26. Dette ga
følgende problemformulering:
Hvordan kan Sammen gjennom en informasjons-og holdningskampanje øke
kjennskapen, samt senke terskelen hos målgruppen for å benytte Råd & Karrieres
kurs-, karriere- og rådgivningstjenester?
Bacheloroppgaven bygger på Ronald D. Smiths fire kampanjeplanleggingsfaser,
herunder normativ forskning, strategi, taktikk og evaluering.
Den formative forskningen gir oss verdifull innsikt i Sammens nåsituasjon, som
blir utgangspunktet for den videre kampanjeplanleggingen. Gjennom en
situasjonsanalyse belyser vi ulike sider ved studenters psykiske helse og
studenthelse. Begrepet «generasjon prestasjon» blir diskutert og tall fra
Studentenes helse-og trivselsundersøkelse (SHoT) fra 2014 presenteres. Ifølge
SHoT kjenner hver 5. student på alvorlige psykiske symptomplager. Vi gjør en
organisasjonsanalyse som redegjør for Sammen strategi og visjon. Denne
analysen inneholder også en PR-revisjon. Gjennom en grundig interessentanalyse
identifiseres studentene i Bergen, de ansatte i Råd & Karriere og studentmediene
som de viktigste nøkkelinteressentene.
Kvalitativ og kvantitativ datainnsamling i form av dybdeintervjuer og en
nettbasert spørreundersøkelse, peker på det formulerte analyseformålet:
«Kartlegge en rekke faktorer ved målgruppen som kan påvirke deres holdning og
intensjon om å benytte seg av tilbudene, samt avdekke hva som eventuelt hindrer
dem». Gjennom en clusteranalyse får vi to klare segmentgrupper, herunder «De
reserverte» og «De åpne». Disse gruppene utgjør kampanjens målgruppe, i tillegg
til den geografiske segmenteringen som hovedsakelig fokuserer på BI, Høgskolen
på Vestlandet og Høyskolen Kristiania. I fase 2 presenterer vi kampanjens ønskede posisjon, og videre hovedmålet som er
å «øke målgruppens deltakelse på Sammen Råd & Karriere sine kurs-, karriereog
rådgivningstjenester». Videre har kampanjen fem delmål innen action,
awerness og acceptance, som skal sørge for at strategien følger målgruppen
gjennom hele kundereisen fra kjennskap til etter ønsket atferd. For å nå
målsettingene fokuserer oppgaven på proaktive strategier, herunder
handlingsstrategi og kommunikasjonsstrategi. Videre blir det gjort rede for ulike
budskapsstrategier hvor ethos, logs og pathos presenteres som viktige retoriske
virkemiddel i lys av holdningsmodellene trekomponent og TRA. Følgelig tar vi
for oss kampanjens konsept, og her har kampanjen fått sitt navn: «Ditt
hjelpemiddel». Ideen er å fremstille rådgiverne, kursholderne og
karriereveilederne som et viktig tillat hjelpemiddelet for studentene i
studiehverdagen.
Med grunnlag i strategi og kampanjekonseptet presenteres seks taktikker som med
utgangspunkt i en tidsplan anbefales å implementeres gjennom fortjente, egne og
betalte kanaler, samt ved interpersonal kommunikasjon. Taktikkene er:
1. Kortfilmserie
2. Stand (Støttetaktikk: «Speed rådgivning»)
3. Plakater
4. Pressemelding
5. Kampanjeside
6. Publikumsdeltakelse på sosiale medier
Kampanjens budsjett har totale kampanjekostnader på 10.782, hvor filmutgifter til
innspillingen av kortfilmserien står som største utgiftspost.
I kampanjeplanleggingens siste fase tar vi for oss tre sentrale
evalueringsprosesser, herunder implementeringsrapport, progresjonsrapport og
sluttrapport. På bakgrunn av PR-evalueringens pyramidemodell, utviklet av
Macanamara, kommer vi med forslag til målemetoder for kampanjens hovedmål
og fem delmål. Evalueringen kan vise om vi har kommet nærmere ønsket posisjon
og om vi kan konkludere med at kampanjen er en suksess
Anvendt økonomi for ledere- Bedrift og Marked
No full textExecutive Master of Management i Anvendt økonomi for ledere : Bedrift og marked fra Handelshøyskolen BI, 2022Denne oppgaven består av 2 deler med henholdsvis deloppgaver for markedsøkonomi
og bedriftsøkonomi. I teorien skilles det mellom fritt perfekt konkurranse
marked med aktører uten makt til å påvirke pris, og monopol med tilhørende
makt. I første oppgave vurderes oljemarkedets prisendringer på 1970 tallet og
etter 2014 ved bruk av tilbuds og etterspørsels kurver, basert på antakelsen om et
fritt marked. Pris og mengde som selges av en vare bestemmes der tilbud og
etterspørsel møtes i likevekt. Noen ganger endres likevekten og skifter kurvene til
tilbydere og konsumenter, som vist i oppgaven.
Deloppgave 2 beskriver myndighetenes rolle i regulering av markedet, der
det svikter i å løse pris og mengde til det beste for samfunnet. -Skal norske forbrukere
betale for å redde ineffektive bønder? Hvorvidt toll på import er ønskelig
diskuteres i lys av økonomisk teori om hva som er optimalt, før toll vurderes med
hensyn på hva som er ønskelig vurdert fra bedrift og samfunnsøkonomisk ståsted.
I bedriftsøkonomisk del 1 analyseres økonomisk helsetilstand i bedriften
Karsten Moholt AS. I nøkkeltallsanalyser vurderes lønnsomhet, likviditet og
soliditet, før funnene drøftes mot selskapets historiske prestasjon og konkurrenter.
Basert på funn og konklusjon i deloppgave 1 fremmes strategiske løsningsforslag
i deloppgave 2. Ved bruk av DuPont modellen for forbedret lønnsomhet og
driftssyklusmodellen for økt effektivisering i bedriftens arbeidskapitalstyring,
forklares strategier for å bedre lønnsomheten. Ulike effekter av tiltakene vurderes
før oppgaven konkluderer med anbefalinger for fremtiden.
I del to beskriver oppgave 3 markedssvikt som kilde til regulering av
aktørenes atferd ved eksterne effekter som ikke reflekteres i prisen på produkter.
Miljøvern tar sikte på å senke negative effekter av produksjon og konsum på
menneske, dyr og jorda vår, men til hvilken kostnad? Artikkelen debatterer avgift
på fossil plast og diskuterer hvorvidt det er ønskelig med null utslipp og
produksjon av fossil plast i den norske økonomien.
I bedriftsdelen vurderes fremtidig lønnsomhet og risiko i selskapet ELREP
AS` satsning på fornybar energi og bærekraft. Deres estimerte inn- og utbetalinger
budsjetteres diskontert for fremtiden og vurderes mot ledelsens noe høye krav om
avkastning. Risiko knyttet til fremtiden påvirker selskapets mulighet for lønnsomhet,
men kan prosjektet bli lønnsomt selv om nåverdi av kontantstrøm er negativ?
Svaret på hvorvidt prosjektet bør startes finnes i sensitivitets- og scenarioanalyse
"Fra en mann til en annen" - Kampanje på oppdrag fra mental helse
No full textBacheloroppgave i Kampanjeplanlegging fra Handelshøyskolen BI, 2020Sammendrag
Denne bacheloroppgaven er et avsluttende arbeid for studiet
kommunikasjonsledelse ved Handelshøyskolen BI. Oppgaven presenterer en
kampanjeplan på vegne av vår oppdragsgiver, Mental Helse. Kampanjens formål
er å øke kunnskapen om psykisk helse blant unge menn i aldersgruppen 18-25 år,
samt informere om lavterskeltilbudet Ung Arena. Den overordnede
problemformuleringen lyder som følger:
“Hvordan kan Mental Helse gjennom en bevissthetskampanje øke kjennskapen til
Ung Arena blant målgruppen, samt senke terskelen slik at de benytter seg av dette
tilbudet?”
Bacheloroppgaven tar i bruk Ronald D. Smith (2017) sine fire faser for
kampanjeplanlegging, det vil si formativ forskning, strategi, taktikk og evaluering.
Innledningsvis introduserer vi bakgrunnen for bacheloroppgaven, og presenterer
Mental Helse og tilbudet Ung Arena. Den formative forskningen gir
betydningsfull innsikt i nåsituasjonen som organisasjonen står ovenfor. Her
skildrer vi unge menns psykiske helse, primært gjennom forskningsprosjektet
“Etterlattes erfaringer ved selvmord hos unge menn”, utført av Mette Lyberg
Rasmussen og Gudrun Dieserud (2018). Videre belyser vi studenters psykiske
helse, i den særegne livssituasjonen de befinner seg i, gjennom studentenes helseog
trivselsundersøkelse (SHoT, 2018). En organisasjonsanalyse belyser interne og
eksterne faktorer ved Mental Helse som kan påvirke deres måloppnåelse, gjennom
en PR-revisjon. Her presenteres også Mental Helses verdier, visjon og misjon,
som danner grunnlag for videre kampanjeutforming. En interessentanalyse
fremlegger de viktigste interessentene vi må ta hensyn til i
kampanjeplanleggingen, herunder mannlige studenter mellom 18-25 år, de ansatte
i Mental Helse og myndighetene.
Under datainnsamlingen gjennomførte vi kvalitative dybdeintervjuer. Vi
distribuerte også en kvantitativ spørreundersøkelse, med formålet å “kartlegge en
rekke psykologiske faktorer ved målgruppen, som kan påvirke deres intensjon om
å benytte seg av Ung Arena, samt undersøke mulige hindringer”. En
clusteranalyse tydeliggjør segmentene “de tungsinnede” og “de lettsinnede”, som
utgjør kampanjens målgruppe.
I andre fase presenterer vi kampanjens strategi, som innrettes mot hovedmålet
“Målgruppen skal i større grad benytte seg av Ung Arena”. Målet vil på lang sikt
kunne bidra til å ta Ung Arena til ønsket posisjon som er “Oslos mest attraktive
lavterskeltilbud for psykisk helse”. Ut fra hovedmålet har vi definert fire delmål
etter awareness (bevisstgjøring), acceptance (aksept) og action (handling), som
tar utgangspunkt i målgruppens kundereise, fra oppstått behov til utført atferd.
Gjennom en proaktiv strategi har vi valgt ut flere handlings- og
kommunikasjonsstrategier som er viktige får å nå målene. Videre har vi utarbeidet
en budskapsstrategi der de retoriske appellformene ethos, logos og pathos står
sentralt. Strategien danner grunnlag for kampanjekonseptet, som har fått navnet
“fra en mann til en annen”. Navnet spiller på et samhold, der kjernebudskapet er
“ikke la små problemer vokse seg store”.
Kampanjekonseptet og strategien legger grunnlaget for følgende fem taktikker:
publikumsinvolvering på sosiale medier, pressemelding, plakater, arrangement og
åpen kveld. Implementering av disse taktikkene illustreres gjennom en konkret
tidsplan, som viser både egne, betalte og fortjente medier, samt
mellommenneskelig kommunikasjon. Kampanjens totale kostnad utgjør 342.130
kroner. Et oppsatt budsjett viser hver enkel utgiftspost, der plakatene er den
største kostnaden.
I kampanjens fjerde og siste fase legges det frem et forslag til evaluering av
kampanjen basert på Smiths tre evalueringsrapporter, henholdsvis
implementerings-, progresjons- og sluttrapport. Sluttrapporten benytter
Macnamaras pyramidemodell for PR-evaluering, for å grundig evaluere
delmålene etter utfall, uttak og resultater. Evalueringen vil vise om målene er
nådd, og om kampanjen kan regnes som vellykket. Videre vil den gi en indikasjon
på om hovedmålet er innen rekkevidde, og om Ung Arena nærmer seg ønsket
posisjon
Time-dependent associations between accessibility to tram stops, proximity to tram tracks, and property prices: From construction to operation
No full textResearch on how accessibility to tram stops and proximity to tram tracks affect property prices has been limited. Additionally, the time-dependent effects of the tram system and its effects at different price levels remain underexplored. This study fills these gaps by analyzing the relationship between Chengdu Tram Line 2 and nearby property prices. Using a before-and-after treatment-control design and a dataset of 33,150 property transactions over six years, it applies multilevel hedonic price, difference-in-differences (DID), and quantile regression models to investigate the association between accessibility to tram stops, proximity to tram tracks, and property prices during various phases (e.g., construction and operation phases). Our findings are listed below. First, the positive influence of accessibility to tram stops only becomes significant during the operation phase. Specifically, property prices within 800 m of tram stops are 1.4 % higher than those farther away. Second, price penalties induced by proximity to tram tracks persist throughout the construction and operation phases. Third, the impact of accessibility to tram stops varies significantly across different price levels. Specifically, buyers of low-priced properties are more willing to pay a premium for accessibility to tram stops, whereas purchasers of high-end properties prefer greater distances from tram tracks to avoid nuisances. The results highlight the time-dependent accessibility benefits and negative externalities linked to tram services. Finally, policy implications, such as measures to alleviate the disturbances caused by tram tracks, are discussed
Uma busca de sentido em meio à dor : cifras e metáforas nos (des)encontros entre províncias finitas de significado em Die grössere Hoffnung de Ilse Aichinger
No full textOrientadora: Profa. Dra. Ruth BohunovskyDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Letras. Defesa : Curitiba, 28/04/2025Inclui referênciasÁrea de concentração: Estudos LiteráriosResumo: Esta pesquisa investiga o primeiro e único romance da escritora austríaca Ilse Aichinger (1921-2016), Die größere Hoffnung, publicado originalmente em 1948 e pioneiro na literatura alemã a tematizar a Segunda Guerra Mundial. Apesar de sua importância histórica e experimentalidade linguística, a obra ainda carece de uma ampla recepção e uma tradução integral no contexto brasileiro. Inserida no panorama literário de pós-guerra em língua alemã, a pesquisa contextualiza vida e obra de Aichinger e o percurso crítico inicial do romance (Fried 1949; Schreiber 1949; Danneberg 1948; Guggenheimer 1951; Siegburg 1951), que salienta a coexistência de múltiplas realidades na narrativa. -a para examinar as estratégias linguísticas especialmente a metáfora e uso de cifras que articulam diferentes níveis de realidade no romance. Além disso, o trabalho revisita o conceito de mímesis com base em Erich Auerbach (1971) e Luiz Costa Lima (1980) e propõe uma análise narratológica fundamentada nos conceitos de Gérard Genette (1972). A análise focaliza como a alternância entre o mundo concreto da guerra e o universo onírico-fantástico da protagonista uma criança meio-judia em fuga constrói sua experiência vivida. As análises apresentadas nesta dissertação mostram como a teoria de Schütz pode ser um meio de interpretação possível para Die größere Hoffnung, especialmente no que diz respeito à estrutura narrativa e à forma como diferentes níveis de realidade são construídos no nível textual do romance. Este estudo conclui que a alternância entre os mundos, aliada ao uso de recursos figurativos, contribui para a construção literária da experiência vivida pela protagonista e exige do leitor ou da leitora um papel ativo na construção de sentido da obraAbstract: This study investigates the first and only novel of Austrian author Ilse Aichinger (19212016), Die größere Hoffnung, originally published in 1948, one of the first novels to address the Second World War period. Despite its historical relevance and linguistic distinctiveness, the novel has not yet been widely received in Brazil, nor has it been fully translated into Portuguese. Set within the post-war German-language literature initial critical reception (Fried 1949; Schreiber 1949; Danneberg 1948; Guggenheimer 1951; Siegburg 1951), which highlights the coexistence of multiple realities in the narrative. The study draws on the concept of Finite Provinces of Meaning (FPM), proposed by Alfred Schütz (1945), mobilizing it to examine different linguistic strategies particularly the use of metaphorical language and ciphers , which articulate different levels of reality in the novel. Furthermore, it revisits the notion of mimesisbased on Erich Auerbach (1971) and Luiz Costa Lima (1980) and proposes a narratological analysis founded on the concepts of Gérard Genette (1972). The analysis focuses on how the alternation between the war concrete world and the dream-like world of the protagonist a half-Jewish child on the run creates the experiences lived by the character and demands an active role from the reader in the meaning. The analyses presented in this dissertation show Die größere Hoffnung, particularly in what concerns the narrative structure and the way in which different layers of reality are built alternation between the worlds, combined with the use of figurative resources, contributes to the construction of the experiences lived by the protagonist and demands an active role from the reader in the construiction of the novel's meaning
En studie om hvorfor eiendomsselskaper miljøsertifiserer
No full textOppgavens formål er å undersøke hvorfor eiendomsutviklere velger å miljøsertifisere
næringsbygg og videre “hvilke konkurransefortrinn oppnår eier av et bærekraftig
bygg”, som er vår problemstilling. Bærekraft er blitt et veletablert begrep, men må
måles ulikt etter hvilken bransje man ser på. For eiendomssektoren, da spesielt
næringsbygg, er måleparameteret BREEAM og BREEAM-NOR, en miljøsertifisering
rettet spesifikt mot bygg, vokst frem som det vanligste målet for bærekraft. Med
grunnlag i dette vil vi i oppgaven definere bærekraft ut ifra BREEAM. For å svare på
problemstillingen, har vi gjennomført intervjuer med noen av de mest sentrale
eiendomsaktørene i bergensområdet, samt hatt dialog med andre relevante
personer.
Svarene har blitt grundig analysert, og vi har gjennom relevant teori knyttet funnene
opp mot fire forskningsspørsmål. Resultatene viser at eiendomsaktørene helt klart
mener BREEAM er den nye normen i bygg- og eiendomssektoren, med muligheter
for at flere av elementene i BREEAM kan bli et politisk krav i fremtiden. Videre viser
analysen vår at det i et kost-nytte perspektiv vil, der det er mulig, være rasjonelt å
miljøsertifisere etter BREEAM. Argumentene som trekkes frem for dette er bedre
tilgang på egenkapital, lavere finansieringsrente, lavere FDV-kostnader, lavere yield i
verdivurdering samt større segment i transaksjonsmarkedet. Alle nevnte faktorer
bidrar til å senke risiko for eiendomsutviklerne, sett i forhold til å ikke miljøsertifisere.
Videre beskriver våre informanter BREEAM som en viktig del av bransjens
samfunnsansvar, CSR, hvor en tydelig bærekraftig profil vil tiltrekke investorer,
banker, leietakere og unge talenter.
Våre funn viser ingen direkte sammenheng mellom miljøsertifiserte bygg og dets
økonomiske prestasjoner i leiemarkedet. Ettersom BREEAM-NOR er en relativt ny
standard, vil byggene i kategorien, også være ny og vi kan ikke utelukkende tilskrive
BREEAM som faktor for disse byggenes attraktivitet. Aktørene vi har snakket med
har derimot stor tro på at dette med tiden vil endre seg, særlig virksomheter med en
bærekraftig profil vil nærmest tvinges til å velge bygg som står for det samme som
dem
I remember Ikebana
No full textIn this "I remember" memoir, Mariko Ono describes her career in Ikebana, Japanese flower arrangement. Mrs. Ono participates in annual flower shows, conducts classes at various places, including museums and schools, and has been in charge of the Ikebana exhibit at the annual Chow Mein dinners of the Seabrook Chapter of the Japanese American Citizens League. The Seabrook Educational and Cultural Center has been soliciting current and past residents of Seabrook Farms for an "I remember" project. Residents are asked to create narratives regarding their experiences at Seabrook Farms. These memories help preserve the history and multi-cultural heritage of Seabrook Farms
"fra en mann til en annen" - kampanje på oppdrag fra mental helse
No full textSammendrag
Denne bacheloroppgaven er et avsluttende arbeid for studiet
kommunikasjonsledelse ved Handelshøyskolen BI. Oppgaven presenterer en
kampanjeplan på vegne av vår oppdragsgiver, Mental Helse. Kampanjens formål
er å øke kunnskapen om psykisk helse blant unge menn i aldersgruppen 18-25 år,
samt informere om lavterskeltilbudet Ung Arena. Den overordnede
problemformuleringen lyder som følger:
“Hvordan kan Mental Helse gjennom en bevissthetskampanje øke kjennskapen til
Ung Arena blant målgruppen, samt senke terskelen slik at de benytter seg av dette
tilbudet?”
Bacheloroppgaven tar i bruk Ronald D. Smith (2017) sine fire faser for
kampanjeplanlegging, det vil si formativ forskning, strategi, taktikk og evaluering.
Innledningsvis introduserer vi bakgrunnen for bacheloroppgaven, og presenterer
Mental Helse og tilbudet Ung Arena. Den formative forskningen gir
betydningsfull innsikt i nåsituasjonen som organisasjonen står ovenfor. Her
skildrer vi unge menns psykiske helse, primært gjennom forskningsprosjektet
“Etterlattes erfaringer ved selvmord hos unge menn”, utført av Mette Lyberg
Rasmussen og Gudrun Dieserud (2018). Videre belyser vi studenters psykiske
helse, i den særegne livssituasjonen de befinner seg i, gjennom studentenes helseog
trivselsundersøkelse (SHoT, 2018). En organisasjonsanalyse belyser interne og
eksterne faktorer ved Mental Helse som kan påvirke deres måloppnåelse, gjennom
en PR-revisjon. Her presenteres også Mental Helses verdier, visjon og misjon,
som danner grunnlag for videre kampanjeutforming. En interessentanalyse
fremlegger de viktigste interessentene vi må ta hensyn til i
kampanjeplanleggingen, herunder mannlige studenter mellom 18-25 år, de ansatte
i Mental Helse og myndighetene.
Under datainnsamlingen gjennomførte vi kvalitative dybdeintervjuer. Vi
distribuerte også en kvantitativ spørreundersøkelse, med formålet å “kartlegge en
rekke psykologiske faktorer ved målgruppen, som kan påvirke deres intensjon om
å benytte seg av Ung Arena, samt undersøke mulige hindringer”. En
clusteranalyse tydeliggjør segmentene “de tungsinnede” og “de lettsinnede”, som
utgjør kampanjens målgruppe.
I andre fase presenterer vi kampanjens strategi, som innrettes mot hovedmålet
“Målgruppen skal i større grad benytte seg av Ung Arena”. Målet vil på lang sikt
kunne bidra til å ta Ung Arena til ønsket posisjon som er “Oslos mest attraktive
lavterskeltilbud for psykisk helse”. Ut fra hovedmålet har vi definert fire delmål
etter awareness (bevisstgjøring), acceptance (aksept) og action (handling), som
tar utgangspunkt i målgruppens kundereise, fra oppstått behov til utført atferd.
Gjennom en proaktiv strategi har vi valgt ut flere handlings- og
kommunikasjonsstrategier som er viktige får å nå målene. Videre har vi utarbeidet
en budskapsstrategi der de retoriske appellformene ethos, logos og pathos står
sentralt. Strategien danner grunnlag for kampanjekonseptet, som har fått navnet
“fra en mann til en annen”. Navnet spiller på et samhold, der kjernebudskapet er
“ikke la små problemer vokse seg store”.
Kampanjekonseptet og strategien legger grunnlaget for følgende fem taktikker:
publikumsinvolvering på sosiale medier, pressemelding, plakater, arrangement og
åpen kveld. Implementering av disse taktikkene illustreres gjennom en konkret
tidsplan, som viser både egne, betalte og fortjente medier, samt
mellommenneskelig kommunikasjon. Kampanjens totale kostnad utgjør 342.130
kroner. Et oppsatt budsjett viser hver enkel utgiftspost, der plakatene er den
største kostnaden.
I kampanjens fjerde og siste fase legges det frem et forslag til evaluering av
kampanjen basert på Smiths tre evalueringsrapporter, henholdsvis
implementerings-, progresjons- og sluttrapport. Sluttrapporten benytter
Macnamaras pyramidemodell for PR-evaluering, for å grundig evaluere
delmålene etter utfall, uttak og resultater. Evalueringen vil vise om målene er
nådd, og om kampanjen kan regnes som vellykket. Videre vil den gi en indikasjon
på om hovedmålet er innen rekkevidde, og om Ung Arena nærmer seg ønsket
posisjon
Når "vennene" lurer deg
No full textNyhetsmediene rapporterer stadig saker der både organisasjons- og privatkunder føler seg lurt av svikefulle selgere ved kjøp av finansprodukter. Felles for flere av sakene er at det står velrenommerte finansinstitusjoner bak og at kundene har opplevd et nært og tillitsfullt forhold til institusjonenes selgere. Et annet fellestrekk synes å være at produktene som har vært solgt har vært komplekse og vanskelige å vurdere for kundene, og at selgerne har hatt bedre kunnskap enn kundene om risiko og mulig avkastning. Teorier innen økonomi og markedsføring skulle tilsi at tillit og nære personlige bånd samt et godt renommé burde redusere risikoen for svikefull atferd ved salg av denne type produkter. Nyere forskning viser imidlertid overraskende effekter av tillit og vennskap i forretningsforhold. Høy grad av tillit mellom selger og kjøper både på person- og bedriftsnivå kan senke kundens aktsomhet og oppmuntre til svikefull atferd. Dette kan forsterkes av incentivsystemene i finansbransjen, samt markedets begrensede sanksjoner. I motsetning til kundene synes leverandørene i flere tilfeller å hatt lite å tape på sin atferd
