1,062 research outputs found
Evaluation of the Conceptual Model for Corporate Identity Management in Health Care
No full textAbstractThis paper reflects findings from the evaluation of the conceptual model for corporate identity management in health care developed by Rutitis and Batraga (2013). First, expert surveying (n=8) was carried out to evaluate the understanding of the health care experts regarding assumptions included in the development of the conceptual model for corporate identity management in health care. During the second stage, health care sector company survey (n=52) was implemented to evaluate the expression of corporate identity dimensions outlined in model by Rutitis and Batraga within the health care enterprises in Latvi
Marketing Management in the Social Company.
No full textBakalaura darba tēma ir „Mārketinga vadīšana sociālā uzņēmumā”. Bakalaura darba mērķis ir, pamatojoties uz teorijā sniegtajām atziņām, analizēt mārketinga vadīšanas procesus sociālās uzņēmējdarbības kontekstā, izstrādāt priekšlikumus to pilnveidošanai.
Darba pirmajā un otrajā daļā, izmantojot dažādos literatūras avotos pieejamo teoriju, tiek analizēta tiesiskā un faktiskā sociālās uzņēmējdarbības situācija Latvijā. Autore pēta mārketinga komunikācijas šīs uzņēmējdarbības kontekstā, tās veidus un mērķus. Trešā nodaļa ietver labdarības veikala „Otrā elpa” darbības analīzi – mērķus un misiju, SVID analīzi, mārketinga komunikāciju veidu analīzi. Pētījuma daļā autore izstrādāja anketu ar mērķi noskaidrot sabiedrības informētību par labdarības veikala „Otrā elpa” darbību. Aptaujas iegūtos rezultātus autore apkopoja un veica to analīzi.
Darba kopējais apjoms, neskaitot pielikumus ir 79 lapaspuses. Darbā ir iekļauti 29 attēli, 4 pielikumi, 3 tabulas. Izmantotās literatūras avotu saraksts satur 41 avotus.
Atslēgvārdi: sociālā uzņēmējdarbība, sociālais mārketings, mārketinga komunikācijas.The subject of the bachelor paper is „Marketing Management in the Social Company”. Bachelor’s aim is analyze marketing management processes in the context of social entrepreneurship, develop proposals for their improvement, by applying a method of theoretical sources.
In the first and second chapter the author, using different sources of literature available theory, analyzes the legal and factual situation of Social Business in Latvia. The author explores the marketing communications in the context of this business, goals and ways. Chapter Three includes an overview of charity shop „Otrā elpa”, goals and mission, SWOT analysis, marketing communications methods. For the research part of the bachelor work, the author elaborated a questionnaire - in order to clarify a public opinion on the bussines activities of charity shop „Otrā elpa”. The obtained date were compiled and analyzed.
The total volumes of the bachelor paper, excluding the appendixes, are 79 pages. The paper also includes 29 figures, 3 tables, 4 appendixes. Bibliography contains 41 sources of literature.
Key words: social business, social marketing, marketing commnications
"First Data" Ltd. Customer Satisfaction.
No full textMaģistra darba autore: Dita Bogdāne.
Maģistra darba „ SIA „First Data” klientu apmierinātība” mērķis ir izpētīt First Data klientu apmierinātību, atklāt klientu neapmierinātības cēloņus un dot priekšlikumus klienta apmierinātības līmeņa paaugstināšanai.
Kopējais maģistra darba apjoms ir 100 lpp. un tas sastāv no četrām nodaļām.
Pirmajā nodaļā autore analizē klientu apmierinātības lomu uzņēmējdarbības attīstībā, otrajā nodaļā - raksturo klientu apmierinātības novērtēšanas metodes, trešajā nodaļā - analizē First Data nozīmi elektroniskās komercijas un norēķinu pakalpojumu sniegšanā un ceturtajā nodaļā autore veic pētījumu par First Data klientu apmierinātību. Maģistra darba noslēgumā izdarīti secinājumi un doti priekšlikumi First Data klientu apmierinātības līmeņa paaugstināšanai.
Darba uzskatāmībai autore izmantojusi 26 attēlus un 6 tabulas, kā arī pievienojusi vienu pielikumu.
Atslēgvārdi: klientu apmierinātība, pakalpojuma kvalitāte, mijiedarbība, informācijas tehnoloģiju pakalpojumi, SIA „First Data”The author of Master thesis: Dita Bogdāne
The objective of Master Thesis „First Data Ltd. Customer Satisfaction” is to explore First Data customer satisfaction, identify causes of customer dissatisfaction and to give suggestions for customer satisfaction level improvement.
The volume of Master Thesis is 100 pages and it consists of four chapters.
In the first chapter the author analyzes the role of customer satisfaction in business development, in the second chapter the author characterizes the evaluation techniques of customer satisfaction, in the third chapter the author analyzes First Data role in electronic commerce and payment services, but in fourth chapter the author carried out a study of First Data customer satisfaction. At the end of the work the author draws conclusions as well as gives suggestions for First Data customer satisfaction level improvement.
To make the work more visible the author uses 26 images and 6 tables and one attachment.
Keywords: customer satisfaction, quality of services, interaction, IT services, First Data Ltd
THE CONTENT ANALYSIS OF A COVERAGE OF HIV IN LATVIAN NEWSPAPERS BASED ON A FRAMING THEORY
No full text
Demand and supply in target market for company Emils Gustavs Chocolate Ltd.
No full textBakalaura darba tēma ir „Uzņēmuma SIA „Emīla Gustava Šokolāde” pieprasījums un piedāvājums mērķtirgū”. Darba mērķis ir pamatojoties uz teorētiskām atziņām par mērķtirgus noteikšanu noskaidrot, kāds ir SIA „Emīla Gustava Šokolāde” mērķtirgus, tā pieprasījuma tendences, novērtēt esošo un potenciālo patērētāju rīcību tirgū. Lai sasniegtu izvirzīto mērķi, autors darbā ir veicis šokolādes tirgus pieprasījuma un piedāvājuma izpēti, kā arī segmentējis un izvērtējis uzņēmuma mērķtirgu.
Darbs ir strukturēts pa nodaļām, aprakstot mērķtirgus būtību, atklājot šokolādes tirgus pieprasījumu un piedāvājumu Latvijā, izpētot datu bāzes, kurās parādītas galvenās tā tendences. Pētījuma rezultātā autors ir noskaidrojis esošo un potenciālo patērētāju rīcība tirgū, kā arī veicis uzņēmuma SIA „Emīla Gustava Šokolāde” tirgus segmentu izvērtēšanu.
Izvērtējot uzņēmuma tirgus segmentus, darbā ir atklāti galvenie problēmu jautājumi. Pētot pieprasījumu un piedāvājumu šokolādes tirgū, autors pielietojis virknes attiecību metodi, bet vērtējot uzņēmuma tirgus segmentus - viendimensijas segmentēšanas metodi.
Analizējot pieprasījumu un piedāvājumu uzņēmuma mērķtirgū, autors par to ir izdarījis secinājumu, kā arī sniedzis priekšlikumus, kā noturēt un paplašināt uzņēmuma mērķtirgu.
Bakalaura darba apjoms ir 84 lapaspuses. Tas ir organizēts trijās daļās, kuras satur 12 tabulas, 29 attēlus un ir papildināts ar 3 pielikumiem. Darbā izmantoti teorētiskās literatūras avoti, elektroniski pieejamā informācija un uzņēmuma nepublicētie materiāli.The issue of the bachelor’s paper is "Company’s “Emil Gustav Chocolate Ltd.” demand and supply in the target market." Basing on theoretical knowledge about target market defining, the goal of the paper is to determine target market of the company “Emil Gustav Chocolate Ltd.”, to reveal demand trends and assess market’s current and potential consumers’ behaviour. In order to accomplish the purpose, the author has investigated chocolate market demand and supply and has segmented and evaluated target market of the company.
The bachelor’s paper is structured in chapters, describing the nature of the target, revealing the chocolate market demand and supply in Latvia, studying databases about the main tendencies in the market. As a result the author has revealed current and potential consumers behaviour on the market, and accomplished company’s “Emil Gustav Chocolate Ltd.” market segment evaluation.
By evaluating company's market segment, in this paper are revealed the key problem issues. To study the demand and supply of the chocolate market, the author has used series of relationships method, but in market segment evaluation - one-dimensional segmentation method.
By assessing the demand and supply of the company's target market, the author has made a conclusions and proposals how to maintain and expand the company's target market.
The bachelor's paper volume is 84 pages. It is organized in three parts, contains 12 tables, 29 pictures and three supplements. As sources there are used theoretical literature, electronically accessible information and company’s unpublished materials
Development and evolution of the LU BVEF Brand.
No full textMaģistra darba tēma ir “Zīmola LU BVEF koncepta izveide un novērtējums”. Maģistra darba mērķis ir pamatojoties uz mērķa tirgus analīze no patērētāju perspektīvas, identificēt nozīmīgākās fakultātes zīmola pārpozicionēšanas un mārketinga stratēģijas problēmas, kā arī izstrādāt priekšlikumus tās pilnveidošanai. Darba pirmajā daļā, autore pēta zīmola būtību un īpatnības, kā arī zīmolvedības stratēģijas un veiksmīga zīmola priekšnosacījumus. Darba otrajā nodaļā, autore pēta zīmola LU BVEF veidošanos vēstures kontekstā un saistībā ar galveno zīmolu, kā arī analizē statistikas datus par augstākās izglītības iestādēm Latvijā. Maģistra darba trešajā nodaļā tiek veikts pētījums, lai noskaidrotu mērķa auditorijas lietpratību un kopēju viedokli par fakultātes jauno zīmolu.The title of Master’s thesis is “Development and evolution of the LU BVEF Brand” Master's thesis are based on the objective analysis of the market from a consumer perspective, to identify the most important rebranding Faculty brand and marketing strategy issues, in order to develop proposals for its improvement. In the first part, the author explores the essence of the brand and features, as well as branding strategies and successful brand preconditions. In the second chapter, the author explores development of brand LU BVEF in historical context and in relation to the general brand, as well as analysing statistical data on the Latvian higher education institutions. In the third part of Master's thesis, author carried out a research to determine the target audience expertise and a common view on the faculty new brand. Keywords: brand, branding, strong brand, Latvian University of Business, Management and Economics Faculty, higher education institution
Political adverting in Latvia and its effectiveness analysis
No full textŠajā darbā tiek analizētas Latvijas politiskās reklāmas un to efektivitāte mērķa – pēc iespējas lielāka reklāmdevēja iegūto balsu skaita vēlēšanās – sasniegšanā. Ņemot vērā kritērijus, kas plašāk aprakstīti un pamatoti darbā, galvenā uzmanība tiek pievērsta tieši 2014.gada Saeimas priekšvēlēšanu reklāmām.
Ar šo pētījumu autors nosaka Saeimas vēlēšanu politisko reklāmu efektivitāti un nozīmību, vēlētājiem izdarot izvēli par labu kādam politiskajam spēkam. Lai sasniegtu šo mērķi, autors apkopo pieejamos reklamēšanas gadījumus noteiktajā periodā, un analizē tos izmantojot apkopoto teorētisko bāzi, kā arī pielietojot pētniecības metodes: anketēšanu un kontentanalīzi.
Darba rezultātā tiek daļēji pieņemta sākotnēji izvirzītā hipotēze, proti, reklāmām ir salīdzinoši maza ietekme uz elektorātu, un tās sabiedrībā tiek vērtētas visai negatīvi.In this paper the author analyses Latvia’s political advertisements and their effectiveness in objective attainment – as many votes for advertiser as possible. Taking in consideration the criteria described and justified in this paper, the main focus is on preelection advertising for the Saeima’s election in 2014.
With this study the author determines effectiveness and significance of parliament elections’ advertisements on electors. To achieve this goal the author collects available information about particular advertising cases and examines them with help of corresponding theory, however the key role in this research is for questionnaire and content analysis carried out to obtain public outlook.
Consequently the hypothesis of this paper is partially retained, i.e. advertising has comparatively small impact on electorate and it is seen as a negative marketing instrument
The development of the marketing communications at the GE Money bank enterprise.
No full textŠī bakalaura darbā autore izstrādāja mārketinga komunikāciju plānu bankas produktam – „VERTO” kredītkartei. Latvijas tirgū produktu piedāvā AS „GE Money Bank”. Mārketinga komunikācijas plāns tiek īstenots ar reklāmas palīdzību, un autore to izstrādāja ņemot vērā ekonomiskās krīzes apstākļus valstī.
Darbā pirmajā daļā autore apraksta mārketinga komunikācijas būtību un to lomu uzņēmuma kopējā darbībā. Otrajā daļā uzmanība tiek vērsta mārketinga komunikāciju plānam un tā vietai kopējā uzņēmuma plānošanas sistēmā, kā arī detalizēti tiek izskatīti deviņi mārketinga komunikāciju plānošanas posmi. Trešajā, nobeiguma daļā autore izstrādā „VERTO” kredītkartes mārketinga komunikāciju plānu, detalizēti aprakstot katru plānošanas posmu. Lai to paveiktu, autore no sākuma noskaidroja „VERTO” kredītkartes iepriekšējā mārketinga komunikāciju plāna trūkumus, un tad, novēršot tos trūkumus un ņemot vēra ekonomisko situāciju valstī, izstrādāja jaunu plānu. Izstrādāšanas gaitā tika izmantoti uzņēmuma „GE Money Bank” nepublicētie materiāli, kā arī veikta „VERTO” kredītkartes mērķa auditorijas aptauja.
Bakalaura darbs sastāv no 88 lappusēm, 20 attēliem, 10 tabulām un 9 pielikumiem.The author has developed a marketing communications plan for the bank product – “VERTO” credit card, while writing this bachelor paper. “GE Money bank” joint-stock company offers this product in Latvian market. Marketing communications plan may be implemented with the help of advertisement and the author has developed it taking into consideration economical crisis conditions in the state.
In the first section of the paper the author describes the essence of marketing communications and their role in common activity of the enterprise. In the second section the attention has been paid to marketing communications plan and its’ place in common system of planning, as well as have been examined in detail all nine stages of marketing communications planning. In the third, concluding section the author develops “VERTO” credit card, describing in detail each stage of planning. Therefore the author has found out the shortages of previous “VERTO” credit card marketing communications plan and then, eliminating these shortages and, taking into consideration the economical conditions in the state, has developed a new plan. “GE Money Bank” enterprise unpublished materials were used, as well as has been made a poll for “VERTO” credit card target audience, while developing the plan.
The bachelor paper consists of 88 pages, 20 pictures, 10 tables and 9 supplements
- …
