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    Éditorial. Échanger pour apprendre en ligne

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    Reffay Christophe, Basque Josianne. Éditorial. Échanger pour apprendre en ligne. In: Sciences et Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation et la Formation, volume 15, 2008. ÉPAL : Échanger Pour Apprendre en Ligne. pp. 41-58

    Améliorer et renouveler l’ingénierie pédagogique : Point de vue de praticiens

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    Ce chapitre rapporte les recommandations pour améliorer l’ingénierie pédagogique, formulées par soixante-quatorze personnes ayant participé au Canada et en France, à divers titres et dans divers milieux, à des projets de développement de différents types de formations (à distance, en présence et hybrides) ou d’environnements numériques d’apprentissage. Ces recommandations portent sur les approches méthodologiques et le processus d’ingénierie pédagogique, la gestion des projets de conception de formations et le soutien offert aux personnes engagées dans de tels projets

    Architecture d’une nouvelle méthode d’ingénierie des environnements numériques d’apprentissage : la MIENA

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    Ce chapitre décrit l’architecture d’une nouvelle méthode d’ingénierie des environnements numériques d’apprentissage, appelée MIENA. Les principales composantes de cette méthode se présentent suivant quatre axes : axe cognitif, axe pédagogique, axe médiatique et axe d’implantation. Ces axes se déploient dans des cycles successifs, chacun menant à la production d’un devis et d’un prototype de l’ENA de plus en plus complet. La méthode propose une approche de gestion du projet d’IENA en mode agile, qui fournit le fil conducteur permettant de choisir le nombre de cycles et d’établir le contenu des devis et des prototypes et leur évolution d’un cycle à l’autre. Cette approche permet de préciser, à l’intérieur de chaque cycle, les types d’acteurs impliqués dans la réalisation de chacun des axes. Dans le dernier cycle, on met l’accent sur la médiatisation finale et sur la planification de l’implantation de l’ENA. L’architecture de la méthode permet de la spécialiser en l’adaptant à certaines catégories d’ENA. Trois de ces spécialisations sont présentées dans ce chapitre ainsi que certains instruments nécessaires pour soutenir les personnes faisant usage de la méthode

    Orientations pour renouveler l’ingénierie des environnements numériques d’apprentissage

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    Ce chapitre réexamine les idées développées dans les chapitres précédents pour en extraire des orientations visant à renouveler les méthodes d’ingénierie des environnements numériques d’apprentissage (IENA). Ce travail prend en compte l’évolution des théories et des méthodes développées dans les domaines du design pédagogique, du génie logiciel et du génie cognitif. La synthèse des orientations retenues servira de base pour guider l’élaboration d’une méthode spécifique d’IENA, appelée MIENA. Celle-ci adoptera une structure flexible par axes où les théories de design pédagogique pourront être appliquées. La MIENA se déploiera selon des cycles de développement inspirés du processus unifié du génie logiciel et des méthodes agiles. Des principes d’ingénierie adaptative ainsi que des mesures soutenant une ingénierie participative y seront intégrés. La méthode se caractérisera par une architecture dirigée par les modèles, guidée par les connaissances et les compétences à acquérir par les personnes apprenantes et par son intégration au Web de données ouvertes et liées

    Préface

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    Quel outil de construction de cartes de connaissances proposer en situation éducative? L'importance du guidage représentationnel offert

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    Parmi les représentations externes de connaissances utilisées en situation éducative, on retrouve les divers types de « cartes de connaissances » (carte conceptuelle, carte heuristique, modèle de connaissances, etc.). De nombreux logiciels ont été développés pour en faciliter leur création. Quel outil est le plus susceptible de favoriser l'apprentissage? La question est encore peu posée dans les milieux éducatifs. On tend à utiliser l'outil existant dans son institution ou celui que l'on estime le plus simple à utiliser. Or, il s'agit là d'une question fondamentale puisque les techniques de représentation implémentées dans ces logiciels présentent des variations substantielles. Dans les écrits scientifiques, deux visions opposées peuvent être distinguées à ce sujet. Certains chercheurs arguent qu'il est cognitivement bénéfique d'introduire un certain degré de formalisation dans la technique et dans son langage notationnel sous-jacent. D'autres arguent qu'il faut, au contraire, éviter une trop grande formalisation de l'activité de représentation cartographique afin de préserver la convivialité du langage. En nous référant à la théorie du guidage représentationnel (Suthers, 2003) et à nos travaux portant sur la construction de cartes de connaissances à l'aide d'un logiciel, nous présenterons notre point de vue sur le sujet.

    Un modèle méthodologique de recherche-design (Design-Based Research) pour favoriser l'innovation pédagogique en enseignement supérieur

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    Nous présentons le modèle méthodologique de recherche-design (Design-Based Research) que nous avons développé dans le cadre d’un projet de recherche dont le but était de concevoir un modèle hybride (présence-distance) de formation pour des programmes universitaires à vocation professionnelle, et ce, selon une approche-programme et dans la perspective de favoriser la persévérance et la réussite dans de tels programmes

    Un modèle de formation intégrant le mentorat, la pratique en milieu de travail, la communauté de praticiens-apprenants en ligne et la co-modélisation des connaissances pour des programmes d’études universitaires à vocation professionnelle : Application à la formation en administration scolaire

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    La problématique de ce projet s’inscrit dans un contexte sociétal où l’économie du savoir génère une demande grandissante pour une main d’œuvre professionnelle qualifiée, ce qui a conduit à des transformations notables dans l’offre de formation des universités et dans le profil des étudiants qui les fréquentent. En effet, pour répondre à ces nouveaux besoins sociaux, les universités ont développé une panoplie de programmes d’études à vocation professionnelle, dont plusieurs sont fréquentés par des étudiants « non traditionnels ». Ceux-ci présentent des cheminements d’études indirects, marqués par des modalités complexes de participation au monde de travail, travaillent un nombre appréciable d’heures par semaine (souvent à temps plein) et assument, dans bien des cas, des responsabilités conjugales ou parentales. Comment favoriser la persévérance et la réussite éducative chez ces étudiants, tout en améliorant leurs compétences professionnelles et leur insertion socioprofessionnelle ? C’est la question à laquelle nous avons tenté de répondre en menant une recherche-design visant à développer et expérimenter, à l’échelle d’un programme d’études, un modèle de formation hybride (présence-distance) qui réponde aux aspirations, besoins et attentes de tels étudiants. L’hypothèse principale à la base de la recherche est que les savoirs expérientiels des étudiants et la pratique réflexive sur ces savoirs constituent les ingrédients essentiels d’un tel modèle de formation et que diverses stratégies pédagogiques peuvent contribuer à les activer. Parmi ces stratégies, figurent le mentorat, la pratique en milieu de travail, le partage de pratiques et de réflexions sur les pratiques dans un forum virtuel de discussion dédié à la communauté de praticiens-apprenants que forme le groupe d’étudiants ainsi que la construction collaborative de modèles graphiques des connaissances du domaine d’études et de pratique. C’est en intégrant l’ensemble de ces stratégies selon une perspective d’approche programme que le modèle de formation a été élaboré. Un programme de 2e cycle en administration scolaire offert par l’UQAM à la Commission scolaire de Laval dans le cadre d’un partenariat université-milieu a servi de terrain à cette recherche. Outre le modèle de formation développé, qui constitue le produit premier de la démarche de recherche-design, trois ensembles de résultats sont issus de l’analyse des données, principalement qualitatives. Ceux-ci concernent : (1) l’évaluation de la persévérance et la réussite des étudiants, (2) l’identification de facteurs qui ont pu favoriser ou nuire à leur persévérance et leur réussite selon les représentations qu’en ont les étudiants et les autres participants à la recherche (mentors, personnel enseignant intervenant dans la formation, gestionnaires concernés à la commission scolaire, chercheurs-participants) et (3) l’analyse des conditions d’implantation d’un tel modèle de formation. Globalement, il ressort de nos analyses qu’un modèle de formation hybride (présence-distance), valorisant le savoir professionnel des étudiants et visant à renforcer chez eux la liaison entre les savoirs pratiques et théoriques en vue de les rendre plus compétents et réflexifs dans leur pratique professionnelle, présente un potentiel prometteur pour favoriser la persévérance et la réussite dans des programmes universitaires à vocation professionnelle fréquentés par des étudiants non traditionnels. Les facteurs susceptibles de favoriser la persévérance et la réussite de ces étudiants relevés dans les propos des participants ont été regroupés en quatre grandes catégories, soit les facteurs personnels, professionnels, institutionnels (relevant de l’établissement universitaire) et pédagogiques. Bien que nous n’ayons pas utilisé de mesure objective permettant de pondérer les facteurs identifiés, nous avons constaté globalement que les facteurs d’ordres professionnel et institutionnel visant à favoriser une meilleure conciliation travail-études-famille de même que les facteurs d’ordre pédagogique (en particulier l’intégration au sein d’une approche programme de stratégies pédagogiques ancrées dans la pratique professionnelle des étudiants) semblent fortement influencer l’attitude de ces étudiants envers la démarche d’études. Ces résultats indiquent que le degré d’intégration sociale à la vie universitaire ne constitue pas, pour cette population étudiante, un facteur déterminant dans la décision d’abandonner ou de persévérer dans le parcours d’études, contrairement à ce que le proposaient les travaux fondateurs de Vincent Tinto (1975) menés auprès d’étudiants traditionnels et qui ont fortement influencé la recherche sur le sujet. Notre recherche suggère que la réussite des étudiants non traditionnels, intégrés d’abord et avant tout à leur milieu de travail et à leur milieu familial, peut être favorisée par des mesures pédagogiques permettant d’ancrer davantage leur démarche d’apprentissage dans leur pratique professionnelle, ce qui n’exclut pas le développement d’une posture réflexive et l’appropriation des savoirs théoriques propres au domaine de pratique. Par ailleurs, notre recherche montre que le fonctionnement universitaire est actuellement peu adapté à un enseignement adoptant une approche programme et, plus généralement, qu’il manque de souplesse pour permettre au personnel d’enseignement de participer au renouvellement des pratiques pédagogiques en enseignement supérieur. Dans le cadre de la recherche, beaucoup d’énergie a dû être consacrée à chercher comment contourner, sans pour autant enfreindre le cadre règlementaire actuel, les pratiques établies qui font obstacle à l’innovation pédagogique. Les conclusions de ce projet militent en faveur d’un effort de renouvellement des pratiques pédagogiques et des modalités d’enseignement privilégiées si l’on souhaite favoriser la persévérance et la réussite au sein des programmes d’études universitaires à vocation professionnelle fréquentés par des étudiants non traditionnels. À titre de concepteurs et d’intervenants dans ces programmes d’études, les enseignants universitaires sont invités à se concerter pour repenser la pédagogie de ces programmes. De leur côté, les instances universitaires doivent se montrer ouvertes à favoriser et valoriser les efforts des équipes professorales en matière d’innovation pédagogique en leur offrant un soutien étroit et en se montrant prêtes à revoir la structure et les règles régissant l’organisation de l’enseignement de façon à rendre possibles non seulement l’expérimentation de ces innovations mais aussi leurs chances de succès et de pérennisation. Les décideurs ministériels sont, pour leur part, invités à engager un dialogue avec la communauté universitaire sur le thème de l’innovation pédagogique à l’université d’une part et sur celui des modalités hybrides de formation d’autre part. Cette recherche a été menée dans le cadre des projets de recherche sur la persévérance et la réussite scolaires soutenus par le ministère de l’Éducation du Loisir et du Sport (MELS). Une subvention du Fonds québécois de recherche sur la société et la culture dans le cadre de l’Action concertée sur la persévérance et la réussite scolaire a été octroyée à l’équipe de recherche au cours de l’année 2004-05

    Apoyar el desarrollo profesional continuo del personal académico a través del intercambio de experiencias

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    Aquest article exposa un experiment a petita escala sobre una estratègia dissenyada per recolzar l�intercanvi d�experiències acadèmiques en una universitat d�educació a distància. Dos petits grups independents compostos per personal acadèmic (un grup amb quatre professors i un altre amb cinc dissenyadors de continguts educatius, tots dos amb empleats amb i sense experiència) es van oferir voluntaris per reunir-se periòdicament durant un període d�un any per elaborar un mapa de coneixements col·lectius que representés una part dels seus coneixements professionals. Aquesta eina i activitat de tutoria entre companys de treball va establir un context d�aprenentatge en el qual es va potenciar que els participants exterioritzessin i compartissin alguns coneixements tàcits desenvolupats per mitjà de la pràctica professional, a més de determinats coneixements organitzatius explícits encara que de vegades ambigus. Les dades analitzades fins al moment inclouen l�enregistrament de les entrevistes realitzades a cada participant abans i després de l�experiment, l�enregistrament de les conclusions al final de cada reunió i el mapa de coneixements elaborat per cada grup. Els resultats suggereixen que combinar les tutories de grup amb la modelització de coneixements col·laboratius és una estratègia prometedora per a promoure l�adquisició d�experiències professionals i per tant per a donar suport al desenvolupament professional del personal acadèmic a les universitats. Aquesta estratègia pot definir-se com una activitat d�aprenentatge intencional però no formal que s�adequa a les conceptualitzacions d�aprenentatge al lloc de treball alhora com a procés d�intercanvi de coneixements i procés de creació de coneixements.This article reports a small-scale experiment of a strategy designed to support the sharing of academic expertise at a Distance Learning University. Two small and separate groups of academic staff members (one of four professors and one of five instructional designers, both including experienced and new employees) volunteered to meet regularly, over a one-year period, to elaborate a collective knowledge map representing a portion of their professional knowledge. This tool- and peer-mediated mentoring activity created a professional learning context in which participants were encouraged to externalize and thus share some tacit knowledge developed through professional practice, as well as explicit but sometimes ambiguous organizational knowledge. The data analyzed so far includes audiotaped individual interviews conducted before and at the end of the experiment, audiotaped group debriefings at the end of each meeting and the knowledge map constructed in each group. Results suggest that combining group mentoring with collaborative knowledge modeling is a promising strategy to foster the elicitation of professional expertise and thus support the professional development of academic staff in universities. This strategy can be defined as an intentional but non-formal professional learning activity that fits well with conceptualisations of learning at the workplace as both a knowledge participation process and a knowledge creation process.Este artículo expone un experimento a pequeña escala sobre una estrategia diseñada para apoyar el intercambio de experiencias académicas en una universidad de educación a distancia. Dos pequeños grupos independientes compuestos por personal académico (uno con cuatro profesores y otro con cinco diseñadores de contenidos educativos, ambos con empleados con y sin experiencia) se ofrecieron voluntarios para reunirse periódicamente durante un período de un año para elaborar un mapa de conocimientos colectivos que representara una parte de sus conocimientos profesionales. Esta herramienta y actividad de tutoría entre compañeros de trabajo estableció un contexto de aprendizaje en el que se potenció que los participantes exteriorizaran y compartieran algunos conocimientos tácitos desarrollados a través de su práctica profesional, así como determinados conocimientos organizativos explícitos aunque algunas veces ambiguos. Los datos analizados hasta el momento incluyen la grabación de las entrevistas realizadas a cada participante antes y después del experimento, la grabación de las conclusiones al final de cada reunión y el mapa de conocimientos elaborado por cada grupo. Los resultados sugieren que combinar las tutorías de grupo con la modelización de conocimientos colaborativos es una estrategia prometedora para promover la adquisición de experiencias profesionales y por lo tanto apoyar el desarrollo profesional del personal académico en las universidades. Esta estrategia puede definirse como una actividad de aprendizaje intencional pero no formal que se adecua a las conceptualizaciones de aprendizaje en el lugar de trabajo a la vez como proceso de intercambio de conocimientos y proceso de creación de conocimientos
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