82 research outputs found

    Typing yourself accountable: Objectifying subjective experiences in an online health forum

    Full text link
    In this paper, I outline linguistic and discursive practices online forum participants use to make sense of painful and disturbing bodily experiences which from the participants’ perspectives have not been explained, diagnosed and treated by medical professionals.By scrutinizing a thread from a Danish online health forum on the topic metabolism using conversation analytic perspectives, I show that participants use practices that objectify their experiences when seeking support and recognition in the forum. Four practices for objectifying experiences understood as undiagnosed symptoms of illness are outlined: (1) Presentation of problem by presenting a medical history of symptom discovery; (2) Presentation of symptoms in a list using medical terms, extreme case formulations (Pomerantz 1986), and elliptic constructions; (3) Presentation of a candidate medical cause supported by evidence and sources; and (4) Presentation of objective facts and other sources as the expected solution. It is argued that the responses, characterized by agreement and tellings of similar stories, contribute to the objectification of subjective experiences by delivering perspectives that can be used as information sources and for experience based generalization

    The Radio Host Cried, the Facebook Users Identified: Crying as an Action Linked to ‘good people’

    No full text
    This chapter analyzes online comments to a video made public on a Facebook site. The video shows a radio host that starts crying while broadcasting. Using Membership Categorization Analysis (MCA), the analysis shows how users account for the crying by making reference to common-sense-knowledge about people and what kinds of conduct particular types of people engage in. The analysis also shows that users identify with the host using indications of personal experiences, but while the host’s crying is praised, users avoid self-praise using humor and other self-deprecating devices. The chapter argues that categorization practices are indispensable for making sense about social conduct, and systematic analysis of the practices supply knowledge about the culture of a community that is built using online platforms

    What’s your problem?: On how participants understand and deal with experienced bodily problems in an online discussion forum about metabolism:A contribution to micro-analytic research that investigate online data

    Full text link
    Denne afhandling beskæftiger sig med hvordan man kan forstå og beskrive online debatfora om sundhedsfaglige emner som social handling. Det gør den igennem empiriske analyser af naturligt forekommende online data fra et dansk debatforum fra den sundhedsfagligt orienterede hjemmeside netdoktor.dk.Computer-medieret kommunikation (CMC) undersøges i stigende grad videnskabeligt da CMC bruges i stigende grad, og da mulighederne for brug hele tiden udvikler sig. Meget forskning fokuserer enten på lingvistiske aspekter af CMC, såsom at udpege karakteristiske lingvistiske strukturer ved CMC, eller på traditionelle sociologiske aspekter af CMC, såsom at måle virkninger ved og resultater af internet teknologi, fx for sundhedssektoren. Disse perspektiver på CMC kontrasterer med forskningsinteresserne i denne afhandling. I afhandlingen adresserer jeg spørgsmålet om hvordan deltagere i et online debatforum opnår en fælles forståelse, dvs. afhandlingen vil afdække metoder, inklusiv kategorier, deltagere bruger for at udføre sociale handlinger med de ressourcer de har til rådighed. Metodologien, som afhandlingen bygger på for at undersøge dette spørgsmål, er etnometodologisk konversationsanalyse (EM/CA). En af EM’s hovedindvendinger rettet mod traditionel sociologisk forskning er at denne tager kategorier for givet i stedet for at undersøge dem som et forskningsemne. EM fokuserer på måder hvorpå et samfunds eller en gruppes såkaldte ”medlemmer” opnår social orden igennem handling, dvs. EM fokuserer på metoder medlemmer bruger til at udføre genkendelige sociale handlinger. CA adresserer dette emne ved at fokusere på sekventiel organisering af naturligt forekommende interaktioner som en ressource til at udføre sociale handlinger og opnå fælles forståelse.Materialet, der bruges til analyse, består af fire kollektioner af data som er samlet på baggrund af at materiale på omkring 600 såkaldte ”debattråde”. Disse debattråde består af skriftlige ”beskeder” fra netdoktor.dk’s online diskussionsforum under emnet ”stofskifte”. Beskederne er skrevet af medlemmer eller ”deltagere” som har opnået medlemskab af forummet ved at udfylde en blanket. Dermed er medlemskab et valg deltagerne har gjort og som udgangspunkt deltager professionelle ikke i beskedudvekslingerne.De fire kollektioner, som jeg bruger som data til empiriske analyser, er samlet ud fra et ideal om at tilgå materialet induktivt, dvs. uden prædefinerede spørgsmål og antagelser. Kollektionerne afspejler mønstre jeg har identificeret, i forhold til hvordan deltagere kategoriserer dem selv og problemerne, de beskriver i forummet, og hvordan deltagere organiserer beskederne sekventielt.I den første analytiske sektion beskriver jeg tre systematiske og genkommende måder at organisere og kategorisere social handling i forummet. Jeg beskriver 1) deltagernes metoder til at initiere og respondere på interaktion hvorigennem de opnår at dele personlige erfaringer med problemer forstået som værende relevante under emnet ”stofskifte”, som er det præ-definerede emne for alle trådene; 2) deltagernes metoder til at initiere og respondere på interaktion hvorigennem de opnår at behandle stofskifte som en mulig årsag til oplevede problemer som et emne; 3) deltagernes metoder til at invitere til og give råd. I den anden analytiske sektion fokuserer jeg på organiseringen af beskeder og kategorier der bruges i såkaldte “responser på responser”, dvs. beskeder der er skrevet af en deltager der har indledt en debattråd som en respons på de responser der er kommet i en tråd.Analyserne viser at beskederne har komplekse strukturer, og at handlinger er organiseret anderledes sekventielt i online debatfora end i ansigt til ansigt-interaktioner, idet deltagere i online beskeder ikke responderer på handling på enkelttur-niveau, ligesom man ser i samtaler. Beskeder og organiseringen af beskeder og responser har dog systematiske og genkommende strukturelle organiseringer. Fx er responser orienterede imod detaljerne i de beskeder, de er skrevet som svar på, dvs. de orienterer sig imod at gøre social handling genkendelig. Kapitlerne i den første analytiske sektion viser tre mønstre for hvordan beskeder og responser er metodisk organiserede sekventielt som social handling af deltagerne.Analyserne viser også at deltagerne orienterer sig imod specifikke kategorier som relevante for de sociale aktiviteter, som de udfører. Deltagerne gør specifikke kategorier og handlinger genkendelige gennem organiseringen af handlinger gennem skriftsproget i beskeder. I analyserne demonstreres det ved at vise 1) hvordan deltagerne kategoriserer dem selv og deres problem og 2) hvordan de kategoriserer og orienterer sig imod modtagere og meddeltagere i forummet. Resultater af analyserne peger på at deltagerne bruger forummet til at kategorisere og interagere om oplevede kropslige, sociale og medicinske problemer, som de enten konstruerer som problemer, der er etablerede som ”stofskifteproblemer”, eller som problemer hvor stofskifte som kategori muligvis er relevant. Deltagerne behandler stofskifte som en medicinsk kategori. De orienterer sig imod sig selv som nogen med erfaringer med kropslige, sociale og/eller medicinske problemer der er relateret til stofskiftet, dvs. som lægmænd. Ydermere konstruerer de sig selv som kompetente lægmænd med bestemte erfaringer der relaterer sig til stofskiftet, ved at orientere sig imod sig selv som nogen der handler på problemer, især ved at handle i overensstemmelse med hvad de ved om stofskifte fra egne og andres erfaringer, samt fra medicinsk viden om det.Ved at fokusere på ressourcer, kategorier og forståelser som deltagere bruger og orienterer sig imod gennem de handlinger, de udfører, når de interagerer i et online forum, får vi viden om hvordan deltagere opnår fælles forståelse når de bruger ressourcer, der er til rådighed igennem bestemte teknologier. Vi får også viden om hvordan de forstår aspekter af samfundsstrukturer, når de interagerer. I stedet for at bruge metoder såsom interviews med spørgsmål der er formulerede af forskere, for at indsamle svar fra en udvalgt gruppe af respondenter, opnås igennem empiriske analyser i denne afhandling nogle beskrivelser af hvordan sociale aktiviteter udføres af deltagere, der selv har valgt at deltage i naturligt forekommende interaktion i et online forum.Denne undersøgelse kan kvalificere videnskabelige forståelser af hvordan CMC bruges, for eksempel til at interagere om sundhedsfaglige emner, men undersøgelsen kan også kvalificere hvordan man kan bruge viden og metoder inspireret af EM/CA til at undersøge forskellige typer af CMC, såsom online debatfora. This thesis addresses the issue of how to understand and describe postings in an online discussion forum on health matters as social action. It does so by providing empirical analysis of naturally occurring online data from a Danish discussion forum on the health website netdoktor.dk.Computer-mediated communication (CMC) receives increasing attention in research as its use and possibilities for use keep developing. Much research, however, either focuses on linguistic aspects of CMC, such as pointing to characteristic linguistic structures of CMC, or traditional sociological aspects, such as measuring effects and outcomes of internet technology, for example for healthcare.This contrasts with the research interests in this thesis, as the question addressed here is how participants in the forum investigated achieve a common understanding, i.e. the thesis will be illuminating methods, including categories participants use to perform recognizable social action.The methodology which this thesis builds on to address this question is ethnomethodological conversation analysis (EM/CA). One on the main objections of EM to traditional sociological research is that it takes social structures and categories for granted rather than take them to be topics for study. EM focuses on ways in which members of society accomplish social order, i.e. on the methods they systematically use to accomplish recognizable social actions. CA addresses this topic by focusing on sequential organization of naturally occurring talk-in-interaction as a resource for accomplishing social action and achieving a common understanding.The material consists of four collections of data based on around 600 so called “threads”. These threads include written postings from the online health discussion forum on netdoktor.dk on the topic “metabolism”. The postings are written by participants who have obtained membership by joining the online forum by filling in a format, i.e. participation is a choice made by members, not established by professional obligations etc.With an ideal to approach the material inductively, I have identified recurring patterns in terms of how participants categorize themselves and the problems they describe in the forum and in terms of the sequential structures they organize postings with.In the first analytical section I describe three systematic and recurrent ways of organizing and categorizing social action in the forum. I describe 1) participants’ methods for initiating and responding to interaction which accomplished the sharing of personal experiences with problems understood to be relevantly placed under the pre-established topic metabolism; 2) participants’ methods for initiating and responding to interaction which accomplished to indicate and deal with metabolism as a possible cause for experienced problems as the topic; 3) participants’ methods for inviting to and providing “advice”.In the second analytical section I focus on the organization of postings and the categories used in what I refer to as “responses to responses”, i.e. postings written by a thread initiator as a response to the response(s) that have been posted in a thread.Analysis shows that postings have complex structures, and that actions are organized differently sequentially in online postings and in face to face interactions, as participants in online postings do not respond to action on a turn-by-turn level. Postings and responses to postings, however, do have systematic structural organizations. Responses are oriented towards the details of the postings they respond to, i.e. to making social action recognizable. The chapters in the first analytical section shows three patterns in terms of how postings and responses are methodically organized sequentially as social actions by participants. Analysis also shows that participants orient to particular categories as relevant, i.e. they make specific categories and actions recognizable through the organizations of actions through written language in postings. In the analysis this is demonstrated by pointing out 1) how participants categorize themselves and their problem, and 2) by how they categorize and orient to recipients and co-participants. Results of analysis indicate that participants use the forum to indicate and deal with experienced bodily, social, and medical problems, which they either construct as problems that are established or probable to be related to metabolism. They treat metabolism as a medical category. Participants orient to themselves as someone with experiences with bodily, social and/or medical problems related to metabolism, i.e. as lay persons. Further, they construct themselves as competent by orienting to themselves as someone who act on problems, in particular by acting in accordance with what they know from experience and medical knowledge.By focusing on the resources, categories and understandings that participants use and orient to through the actions they accomplish when they interact in online forums, we get insight about how participants achieve a common understanding as they use resources available from certain technologies.We also gain insight about how they understand aspects of society when they interact. In this case, rather than using methods such as interviews with questions formulated by researchers to guide the collection of answers from a collection of selected respondents, this thesis points to how people, who have chosen to participate in an online forum, accomplish activities in a specific naturally occurring setting as part of their everyday lives. These results can qualify our understanding of how CMC is used, for example to interact about health issues, but also qualify how to use insights and methods inspired by EM/CA for the analysis of various types of CMC, including forum interactions.<br/

    Flirting with categories:Pursuing intimacy by invoking and negotiating gendered sexual scripts

    No full text
    This study explores flirting practices in Danish Tinder chats, focusing on how users employ social categories to pursue intimacy. Drawing on membership categorization analysis and the small story paradigm, and engaging with sexual script theory, it is demonstrated how participants invoke and negotiate standardized relational pairs (SRPs) to playfully position themselves and their potential partners. The research reveals that users creatively deploy asymmetrical SRPs, such as prince-princess, doctor-patient or serviceperson-hotel guest, as metaphorical devices to introduce and explore romantic or sexual scenarios. These practices allow users to navigate the challenges of self-presentation and relationship-building in online dating contexts, balancing humor, creativity, and sexual innuendo. The study demonstrates how participants simultaneously reproduce and challenge traditional gender roles and sexual scripts through their interactions. By examining these micro-level linguistic practices, we gain insight into the broader sociocultural norms and expectations surrounding online dating and intimate relationships in a Danish context

    ”Since I am Danish …”:National identitet brugt til at skabe tilknytning til fænomenet ’hygge’ i vlogs på YouTube

    Full text link
    Denne artikel introducerer til Membership Categorization Analysis (MCA) og argumenterer for at MCA er en tilgang med stort potentiale til at under-søge identitet i interaktion som YouTube-videoer og kommentarer, en inter-aktionsform der involverer ret komplekse muligheder for at deltage. Som case bruges tre YouTube-videoer af danske vloggere som introducerer begrebet ’hygge’ for et potentielt globalt publikum. Ved at bruge MCA undersøges det hvordan vloggerne introducerer sig selv, herunder især hvilke medlemskate-gorier de anvender, og hvordan de hermed positionerer sig i forhold til emnet og publikum. Kommentarerne til videoerne inddrages ligeledes i analysen.Artiklen viser hvordan vloggere aktiverer medlemskategorien ’dansker’ for at opnå en særstatus i forhold til emnet på YouTube-platformen. Artiklen kortlægger ligeledes de måder hvorpå nationalitet dels specifikt aktiveres, dels knytter forskellige medlemskategorier og handlinger sammen. Endelig illustreres det hvordan måderne fænomenet ’hygge’ dels omtales af vloggerne, dels fanges og (bygges videre på) af publikum når disse kommenterer og der-igennem viser forståelse for og tilknytning til fænomenet ’hygge’

    ”Since I am Danish …”:National identitet brugt til at skabe tilknytning til fænomenet ’hygge’ i vlogs på YouTube

    Full text link
    Denne artikel introducerer til Membership Categorization Analysis (MCA) og argumenterer for at MCA er en tilgang med stort potentiale til at under-søge identitet i interaktion som YouTube-videoer og kommentarer, en inter-aktionsform der involverer ret komplekse muligheder for at deltage. Som case bruges tre YouTube-videoer af danske vloggere som introducerer begrebet ’hygge’ for et potentielt globalt publikum. Ved at bruge MCA undersøges det hvordan vloggerne introducerer sig selv, herunder især hvilke medlemskate-gorier de anvender, og hvordan de hermed positionerer sig i forhold til emnet og publikum. Kommentarerne til videoerne inddrages ligeledes i analysen.Artiklen viser hvordan vloggere aktiverer medlemskategorien ’dansker’ for at opnå en særstatus i forhold til emnet på YouTube-platformen. Artiklen kortlægger ligeledes de måder hvorpå nationalitet dels specifikt aktiveres, dels knytter forskellige medlemskategorier og handlinger sammen. Endelig illustreres det hvordan måderne fænomenet ’hygge’ dels omtales af vloggerne, dels fanges og (bygges videre på) af publikum når disse kommenterer og der-igennem viser forståelse for og tilknytning til fænomenet ’hygge’

    The print newspaper as an interactional affordance in an interaction with a person with dementia

    Full text link
    Background/method: Using conversation analytical methodology, this article presents a detailed analysis of how a person with dementia uses the affordances of a print newspaper to initiate, manage, and close topics in an interaction with a visiting researcher during leisure time in the common room of a dementia unit.Results: The analyses show how a print newspaper is introduced and handled effortlessly by a person with dementia and used for communication purposes. The person with dementia recurrently contributes to the interaction by making observations about and assessments of the visual appearance of the newspaper, reading aloud from the newspaper, and commenting.Discussion/conclusion: The study discusses how social interaction that is anchored in familiar objects such as a newspaper may help persons with dementia and their interactional partners find common conversational ground that does not rely on access to specific memories of the past, which may increase active participation by the person with dementia.<br/

    “So fast on the keys, when do you have time to meet”:Interactionally generated invitations in Danish Tinder chats

    No full text
    This paper investigates how Tinder users in Denmark interactionally generate invitations to meet through post-match chats. Based on a collection of 194 Tinder chats collected in 2020, from which 19 examples involving invitations were identified and analyzed using methodology inspired by Conversation Analysis focusing on the strategies used to navigate the delicate process of proposing a meeting.The paper analyzed three ways of generating invitations interactionally: 1) interpreting response time as an indicator of interest, where quick replies are taken as signs of engagement and willingness to meet; 2) basing the invitation on contextually favorable conditions, such as weather or proximity, which are framed as low-effort and convenient for the recipient; and 3) utilizing self-disclosure to propose meeting activities that align with the recipient’s preferences or personal information revealed during the chat.These strategies allow users to test the waters before asking for a meeting, thus minimizing the likelihood of rejection. By treating invitations as collaborative actions, where the recipient’s interest is implied rather than directly solicited, users manage the potential social risks involved in proposing face-to-face interactions. The findings highlight the unique affordances of Tinder as a platform, such as timestamps and geolocation features, which shape the way invitations are constructed and understood. This study contributes to existing research on digital communication by showing how invitations in online dating are interactionally achieved through subtle, recipient-designed strategies that exploit the app’s features while preserving face and mitigating social risks

    What’s your problem?: On how participants understand and deal with experienced bodily problems in an online discussion forum about metabolism:A contribution to micro-analytic research that investigate online data

    Full text link
    Denne afhandling beskæftiger sig med hvordan man kan forstå og beskrive online debatfora om sundhedsfaglige emner som social handling. Det gør den igennem empiriske analyser af naturligt forekommende online data fra et dansk debatforum fra den sundhedsfagligt orienterede hjemmeside netdoktor.dk.Computer-medieret kommunikation (CMC) undersøges i stigende grad videnskabeligt da CMC bruges i stigende grad, og da mulighederne for brug hele tiden udvikler sig. Meget forskning fokuserer enten på lingvistiske aspekter af CMC, såsom at udpege karakteristiske lingvistiske strukturer ved CMC, eller på traditionelle sociologiske aspekter af CMC, såsom at måle virkninger ved og resultater af internet teknologi, fx for sundhedssektoren. Disse perspektiver på CMC kontrasterer med forskningsinteresserne i denne afhandling. I afhandlingen adresserer jeg spørgsmålet om hvordan deltagere i et online debatforum opnår en fælles forståelse, dvs. afhandlingen vil afdække metoder, inklusiv kategorier, deltagere bruger for at udføre sociale handlinger med de ressourcer de har til rådighed. Metodologien, som afhandlingen bygger på for at undersøge dette spørgsmål, er etnometodologisk konversationsanalyse (EM/CA). En af EM’s hovedindvendinger rettet mod traditionel sociologisk forskning er at denne tager kategorier for givet i stedet for at undersøge dem som et forskningsemne. EM fokuserer på måder hvorpå et samfunds eller en gruppes såkaldte ”medlemmer” opnår social orden igennem handling, dvs. EM fokuserer på metoder medlemmer bruger til at udføre genkendelige sociale handlinger. CA adresserer dette emne ved at fokusere på sekventiel organisering af naturligt forekommende interaktioner som en ressource til at udføre sociale handlinger og opnå fælles forståelse.Materialet, der bruges til analyse, består af fire kollektioner af data som er samlet på baggrund af at materiale på omkring 600 såkaldte ”debattråde”. Disse debattråde består af skriftlige ”beskeder” fra netdoktor.dk’s online diskussionsforum under emnet ”stofskifte”. Beskederne er skrevet af medlemmer eller ”deltagere” som har opnået medlemskab af forummet ved at udfylde en blanket. Dermed er medlemskab et valg deltagerne har gjort og som udgangspunkt deltager professionelle ikke i beskedudvekslingerne.De fire kollektioner, som jeg bruger som data til empiriske analyser, er samlet ud fra et ideal om at tilgå materialet induktivt, dvs. uden prædefinerede spørgsmål og antagelser. Kollektionerne afspejler mønstre jeg har identificeret, i forhold til hvordan deltagere kategoriserer dem selv og problemerne, de beskriver i forummet, og hvordan deltagere organiserer beskederne sekventielt.I den første analytiske sektion beskriver jeg tre systematiske og genkommende måder at organisere og kategorisere social handling i forummet. Jeg beskriver 1) deltagernes metoder til at initiere og respondere på interaktion hvorigennem de opnår at dele personlige erfaringer med problemer forstået som værende relevante under emnet ”stofskifte”, som er det præ-definerede emne for alle trådene; 2) deltagernes metoder til at initiere og respondere på interaktion hvorigennem de opnår at behandle stofskifte som en mulig årsag til oplevede problemer som et emne; 3) deltagernes metoder til at invitere til og give råd. I den anden analytiske sektion fokuserer jeg på organiseringen af beskeder og kategorier der bruges i såkaldte “responser på responser”, dvs. beskeder der er skrevet af en deltager der har indledt en debattråd som en respons på de responser der er kommet i en tråd.Analyserne viser at beskederne har komplekse strukturer, og at handlinger er organiseret anderledes sekventielt i online debatfora end i ansigt til ansigt-interaktioner, idet deltagere i online beskeder ikke responderer på handling på enkelttur-niveau, ligesom man ser i samtaler. Beskeder og organiseringen af beskeder og responser har dog systematiske og genkommende strukturelle organiseringer. Fx er responser orienterede imod detaljerne i de beskeder, de er skrevet som svar på, dvs. de orienterer sig imod at gøre social handling genkendelig. Kapitlerne i den første analytiske sektion viser tre mønstre for hvordan beskeder og responser er metodisk organiserede sekventielt som social handling af deltagerne.Analyserne viser også at deltagerne orienterer sig imod specifikke kategorier som relevante for de sociale aktiviteter, som de udfører. Deltagerne gør specifikke kategorier og handlinger genkendelige gennem organiseringen af handlinger gennem skriftsproget i beskeder. I analyserne demonstreres det ved at vise 1) hvordan deltagerne kategoriserer dem selv og deres problem og 2) hvordan de kategoriserer og orienterer sig imod modtagere og meddeltagere i forummet. Resultater af analyserne peger på at deltagerne bruger forummet til at kategorisere og interagere om oplevede kropslige, sociale og medicinske problemer, som de enten konstruerer som problemer, der er etablerede som ”stofskifteproblemer”, eller som problemer hvor stofskifte som kategori muligvis er relevant. Deltagerne behandler stofskifte som en medicinsk kategori. De orienterer sig imod sig selv som nogen med erfaringer med kropslige, sociale og/eller medicinske problemer der er relateret til stofskiftet, dvs. som lægmænd. Ydermere konstruerer de sig selv som kompetente lægmænd med bestemte erfaringer der relaterer sig til stofskiftet, ved at orientere sig imod sig selv som nogen der handler på problemer, især ved at handle i overensstemmelse med hvad de ved om stofskifte fra egne og andres erfaringer, samt fra medicinsk viden om det.Ved at fokusere på ressourcer, kategorier og forståelser som deltagere bruger og orienterer sig imod gennem de handlinger, de udfører, når de interagerer i et online forum, får vi viden om hvordan deltagere opnår fælles forståelse når de bruger ressourcer, der er til rådighed igennem bestemte teknologier. Vi får også viden om hvordan de forstår aspekter af samfundsstrukturer, når de interagerer. I stedet for at bruge metoder såsom interviews med spørgsmål der er formulerede af forskere, for at indsamle svar fra en udvalgt gruppe af respondenter, opnås igennem empiriske analyser i denne afhandling nogle beskrivelser af hvordan sociale aktiviteter udføres af deltagere, der selv har valgt at deltage i naturligt forekommende interaktion i et online forum.Denne undersøgelse kan kvalificere videnskabelige forståelser af hvordan CMC bruges, for eksempel til at interagere om sundhedsfaglige emner, men undersøgelsen kan også kvalificere hvordan man kan bruge viden og metoder inspireret af EM/CA til at undersøge forskellige typer af CMC, såsom online debatfora. This thesis addresses the issue of how to understand and describe postings in an online discussion forum on health matters as social action. It does so by providing empirical analysis of naturally occurring online data from a Danish discussion forum on the health website netdoktor.dk.Computer-mediated communication (CMC) receives increasing attention in research as its use and possibilities for use keep developing. Much research, however, either focuses on linguistic aspects of CMC, such as pointing to characteristic linguistic structures of CMC, or traditional sociological aspects, such as measuring effects and outcomes of internet technology, for example for healthcare.This contrasts with the research interests in this thesis, as the question addressed here is how participants in the forum investigated achieve a common understanding, i.e. the thesis will be illuminating methods, including categories participants use to perform recognizable social action.The methodology which this thesis builds on to address this question is ethnomethodological conversation analysis (EM/CA). One on the main objections of EM to traditional sociological research is that it takes social structures and categories for granted rather than take them to be topics for study. EM focuses on ways in which members of society accomplish social order, i.e. on the methods they systematically use to accomplish recognizable social actions. CA addresses this topic by focusing on sequential organization of naturally occurring talk-in-interaction as a resource for accomplishing social action and achieving a common understanding.The material consists of four collections of data based on around 600 so called “threads”. These threads include written postings from the online health discussion forum on netdoktor.dk on the topic “metabolism”. The postings are written by participants who have obtained membership by joining the online forum by filling in a format, i.e. participation is a choice made by members, not established by professional obligations etc.With an ideal to approach the material inductively, I have identified recurring patterns in terms of how participants categorize themselves and the problems they describe in the forum and in terms of the sequential structures they organize postings with.In the first analytical section I describe three systematic and recurrent ways of organizing and categorizing social action in the forum. I describe 1) participants’ methods for initiating and responding to interaction which accomplished the sharing of personal experiences with problems understood to be relevantly placed under the pre-established topic metabolism; 2) participants’ methods for initiating and responding to interaction which accomplished to indicate and deal with metabolism as a possible cause for experienced problems as the topic; 3) participants’ methods for inviting to and providing “advice”.In the second analytical section I focus on the organization of postings and the categories used in what I refer to as “responses to responses”, i.e. postings written by a thread initiator as a response to the response(s) that have been posted in a thread.Analysis shows that postings have complex structures, and that actions are organized differently sequentially in online postings and in face to face interactions, as participants in online postings do not respond to action on a turn-by-turn level. Postings and responses to postings, however, do have systematic structural organizations. Responses are oriented towards the details of the postings they respond to, i.e. to making social action recognizable. The chapters in the first analytical section shows three patterns in terms of how postings and responses are methodically organized sequentially as social actions by participants. Analysis also shows that participants orient to particular categories as relevant, i.e. they make specific categories and actions recognizable through the organizations of actions through written language in postings. In the analysis this is demonstrated by pointing out 1) how participants categorize themselves and their problem, and 2) by how they categorize and orient to recipients and co-participants. Results of analysis indicate that participants use the forum to indicate and deal with experienced bodily, social, and medical problems, which they either construct as problems that are established or probable to be related to metabolism. They treat metabolism as a medical category. Participants orient to themselves as someone with experiences with bodily, social and/or medical problems related to metabolism, i.e. as lay persons. Further, they construct themselves as competent by orienting to themselves as someone who act on problems, in particular by acting in accordance with what they know from experience and medical knowledge.By focusing on the resources, categories and understandings that participants use and orient to through the actions they accomplish when they interact in online forums, we get insight about how participants achieve a common understanding as they use resources available from certain technologies.We also gain insight about how they understand aspects of society when they interact. In this case, rather than using methods such as interviews with questions formulated by researchers to guide the collection of answers from a collection of selected respondents, this thesis points to how people, who have chosen to participate in an online forum, accomplish activities in a specific naturally occurring setting as part of their everyday lives. These results can qualify our understanding of how CMC is used, for example to interact about health issues, but also qualify how to use insights and methods inspired by EM/CA for the analysis of various types of CMC, including forum interactions.<br/

    ”Since I am Danish …”:National identitet brugt til at skabe tilknytning til fænomenet ’hygge’ i vlogs på YouTube

    Full text link
    Denne artikel introducerer til Membership Categorization Analysis (MCA) og argumenterer for at MCA er en tilgang med stort potentiale til at under-søge identitet i interaktion som YouTube-videoer og kommentarer, en inter-aktionsform der involverer ret komplekse muligheder for at deltage. Som case bruges tre YouTube-videoer af danske vloggere som introducerer begrebet ’hygge’ for et potentielt globalt publikum. Ved at bruge MCA undersøges det hvordan vloggerne introducerer sig selv, herunder især hvilke medlemskate-gorier de anvender, og hvordan de hermed positionerer sig i forhold til emnet og publikum. Kommentarerne til videoerne inddrages ligeledes i analysen.Artiklen viser hvordan vloggere aktiverer medlemskategorien ’dansker’ for at opnå en særstatus i forhold til emnet på YouTube-platformen. Artiklen kortlægger ligeledes de måder hvorpå nationalitet dels specifikt aktiveres, dels knytter forskellige medlemskategorier og handlinger sammen. Endelig illustreres det hvordan måderne fænomenet ’hygge’ dels omtales af vloggerne, dels fanges og (bygges videre på) af publikum når disse kommenterer og der-igennem viser forståelse for og tilknytning til fænomenet ’hygge’
    corecore