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    CUSTOS E FORMAÃÃO DE PREÃOS NO AGRONEGÃCIO

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    Este trabalho tem por objetivo analisar a gestão de custos e o processo de formação de preços das agroindústrias paraibanas. A pesquisa envolveu um estudo empírico com 20 empresas do setor da agroindústria pertencentes a sete atividades distintas. Os dados foram obtidos através da aplicação de um questionário. Observou-se que a maioria das empresas possui sistema de custos ou alguma forma de estrutura de custos, sendo o gerente geral o responsável pelo registro dos custos do processo produtivo. Quanto aos fatores limitantes para implantação do sistema de custos, parte das empresas analisadas alegou que a contabilidade gerencial fornece dados suficientes para gestão dos seus negócios. Constatou-se que o principal critério utilizado no processo de formação do preço de venda das empresas analisadas foi o mark-up, aplicando-o sobre o custo de produção. Uma parcela das empresas pesquisadas utiliza o mark-up sobre valor da matéria-prima

    POLÃTICAS NEOLIBERAIS E GOVERNABILIDADE: COMPARAÃÃO ENTRE A CRISE POLÃTICO-ECONÃMICA DA ARGENTINA E DO BRASIL

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    Propõe-se neste artigo analisar os efeitos das políticas de ajuste estrutural e de estabilização recomendadas pelo FMI para os países da América Latina, enfocando os casos da Argentina e do Brasil. Partiu-se do pressuposto de que essas políticas aprofundaram os problemas socioeconômicos e contribuíram para aumentar a instabilidade política nesses países. Assim, buscou-se avaliar a relação entre as políticas de austeridade e a governabilidade na Argentina e no Brasil, tomando como base a análise das três variáveis clássicas de desempenho econômico: crescimento, desemprego e inflação. Em níveis distintos, a crise está submetendo as instituições argentinas e brasileiras a um processo de enfraquecimento acelerado e levando ao descrédito os seus dirigentes políticos. Esse fenômeno está provocando efeitos negativos na eficácia e na legitimidade dos sistemas políticos da Argentina e do Brasil. Buscou-se evidenciar que a governabilidade se encontra fortemente ameaçada na Argentina e moderadamente no Brasil. Ao final, concluímos que o desfecho drástico da crise argentina e o aumento da vulnerabilidade da economia brasileira representam a confirmação do fracasso das políticas de corte neoliberal na América Latina, que não se mostraram capazes de gerar um modelo consistente de desenvolvimento sustentável nos países da região

    GESTÃO ESTRATÃGICA HOSPITALAR: APLICAÃÃO DE CUSTOS NA SAÃDE

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    Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que teve como objetivo a construção de uma base de conhecimento a partir da aplicação do Activity-Based Costing (ABC) como ferramenta de implementação de estratégia em uma organização hospitalar. Especificamente, foi estudado o desenho e custeamento dos processos para dar sustentação, num segundo momento, à acreditação hospitalar (ONA) e à "competitividade" por custos proposto no Mapa Estratégico da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (FHEMIG), para o caso do bloco cirúrgico do Hospital Maria Amélia Lins (HMAL) da FHEMIG. Dentre as conclusões, destacam-se: o custeio ABC apresenta informações muito mais específicas e exatas do que o atual sistema de custeio por absorção aplicado no Hospital, e, o custeio ABC permite identificar problemas que ocorrem em toda a estrutura de gestão, uma vez que, envolve todo o desenho de processos críticos internos

    OS MÃTODOS DE PROSPECÃÃO DE CENÃRIOS E SUA APLICAÃAO NAS ORGANIZAÃÃES: UM ESTUDO DE CASO NO PERÃODO 1998-2008.

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    O estudo de cenários tem-se mostrado cada vez mais relevante na formulação estratégica das organizações, e ela requer conhecimento na aplicação de metodologias, que sustentem teoricamente a prospecção e escolha dos futuros possíveis, bem como na definição das estratégias a serem adotadas. O artigo apresenta as principais metodologias de prospecção de cenários, desenvolvidas por Godet (1993), General Electric (1979), Schwartz (2003), Porter (1992) e Marcial e Grumbach (2002). Discute as principais etapas propostas pelos autores para a prospecção de cenários e, a partir das metodologias, apresenta a experiência de uma organização que formulou, em 1998, os cenários que enfrentaria até 2008. Estão descritas as etapas desenvolvidas pela organização, desde a sensibilização organizacional, e os cenários utópico, realista e de crise previstos. Também estão apresentadas as ações previstas no período 1998-2008, onde se destaca a análise referente à China, vista em um cenário como concorrente e, em outro, como caminho para a expansão. Por fim, está a situação atual da organização, em que a prospecção de cenários desempenhou papel relevante na formulação e implementação estratégica, com destaque para a atuação consolidada no mercado interno e consistente no mercado internacional

    REPUTAÃÃO CORPORATIVA: MENSURAÃÃO E ANÃLISE DE MAPAS PERCEPTUAIS â UM ESTUDO EMPÃRICO NA INDÃSTRIA AUTOMOBILÃSTICA BRASILEIRA

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    Este artigo procura mostrar a pertinência de parâmetros e atributos de gestão reputacional percebidos pelos consumidores das marcas Fiat e Volks da indústria automobilística brasileira, através de quatro dimensões: (1) imagem, reputação e credibilidade; (2) relação com a comunidade; (3) ética e sustentabilidade; (4) decisão de compra ou recompra. Reputação corporativa tem sido tema mundialmente estudado e de grande importância para empresas e para a academia. Visando a mensurar a reputação corporativa, este estudo desenvolve uma escala de reputação baseada em Fombrun, Gardberg e Sever (2001) e King (2000). Com uma amostra de 316 respondentes de dois Estados brasileiros, buscando verificar a reputação da indústria automobilística, foi verificada a confiabilidade da escala, bem como traçados mapas perceptuais para análise dos resultados. Assim, este trabalho contribui para o desenvolvimento de uma escala brasileira de reputação corporativa e para a utilização de mapas perceptuais como instrumento gerencial e analítico

    ATRIBUTOS E PAPÃIS DOS COMITÃS DE AUDITORIA NA IMPLEMENTAÃÃO DAS BOAS PRÃTICAS DE GOVERNANÃA CORPORATIVA EM INSTITUIÃÃES FINANCEIRAS BRASILEIRAS

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    O objetivo deste trabalho é investigar, segundo as perspectivas dos Chief Financial Officer (CFO), Relações com Investidores (RI) e Auditoria Interna (AI), a importância dos comitês de auditoria na implementação das melhores práticas de Governança Corporativa (GC) em instituições financeiras brasileiras com ações ou títulos negociados no mercado de capitais norte-americano. Este texto, de caráter qualitativo, se fundamentou na teoria denominada Nova Economia Institucional, e utilizou como instrumento de pesquisa entrevistas realizadas com seis dirigentes, detentores das funções acima especificadas em duas instituições financeiras brasileiras de grande porte. Os resultados apurados indicam que as instituições financeiras pesquisadas possuem comitês de auditoria consolidados, que atuam como guardiões das boas práticas de G

    UM ESTUDO EMPÃRICO SOBRE INDICADORES GERENCIAIS PARA INSTITUIÃÃES DE ENSINO SUPERIOR: MENSURAÃAO DE SATISFAÃAO, QUALIDADE, LEALDADE, VALOR E EXPECTATIVA

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    O aumento do número de instituições de ensino superior e da concorrência tem exigido dessas instituições ações mais efetivas de gestão para obter sucesso estratégico ou mesmo garantir a sua sobrevivência. Por outro lado, o impacto da satisfação de clientes nos resultados das empresas, bem como na sua competitividade e do país, tem sido foco de estudos em quase todo o mundo. Especialmente na Europa e nos Estados Unidos esses trabalhos têm sido intensificados, observando-se em especial o de Fornell, Johnson, Anderson, Cha e Bryant (1996), que propuseram o ACSI - American Customer Satisfaction Index. Este trabalho de pesquisa visa a testar os modelos de medição de satisfação, lealdade, expectativas, valor e qualidade percebida em instituições de ensino superior e suas aplicações gerenciais. Com 604 respondentes e aplicando técnicas estatísticas de análise de dados, o presente estudo comprova a importância da mensuração desses conceitos para a gestão efetiva dessas instituições

    Fatores facilitadores da comunicação no processo estratégico: estudo multicaso em organizações de sucesso

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    Esta pesquisa procurou identificar fatores que interferem como facilitadores da comunicação interpessoal, quando da formulação e implementação de decisões estratégicas, em duas organizações de sucesso empresarial, uma cooperativa agropecuária e uma indústria de alimentos. Os dados secundários foram obtidos de documentos das empresas. Os dados primários foram coletados por meio de entrevistas com uso de roteiro semi-estruturado, realizadas com 20 stakeholders internos e externos, dirigentes do nível estratégico e tático. A análise, documental e de conteúdo, foi realizada por meio de procedimentos descritivo-qualitativos. Os dados revelaram: (a) a experiência funcional adquirida pelo tempo de serviço auxilia na comunicação; (b) há coleta sistemática de informações e comunicações; (c) há legitimidade na fonte de referência; (d) a comunicação, de acordo com a necessidade, ocorre de maneira informal e formal; (e) há intercâmbio e interação constante entre os participantes; (f) a comunicação gerencial depende das práticas administrativas, empresariais e dos estilos gerenciais. Outros aspectos intervenientes estão descritos nas considerações finais deste trabalho e nas recomendações de estudos futuros

    STAKEHOLDERS NA ATIVIDADE HOSPITALAR: UMA INVESTIGAÃÃO SETORIAL NO ESTADO DE SÃO PAULO

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    O objetivo deste trabalho consiste em descrever a dinâmica do setor hospitalar no Estado de São Paulo, buscando revelar como os stakeholders daquele setor interagem. Caracteriza- se como um estudo da área de estratégia aplicado a análise de um setor. Trata-se de um estudo exploratório, com abordagem qualitativa, em que a coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas com especialistas pertencentes a distintos grupos de stakeholders. O método empregado é a análise de stakeholders, o qual busca a identificação dos stakeholders de maior influência de um setor e verifica como seus interesses e ações definem a dinâmica do mesmo. Os especialistas pertenciam a diferentes grupos de stakeholders , medida que demonstrou ter sido eficiente, pois, em virtude do conhecimento diversificado dos especialistas consultados, foi possível um levantamento de variáveis que abrangeram diversos aspectos. Os resultados revelaram que os stakeholders mais influentes do setor são: Pacientes, Saúde Suplementar, Ministério da Saúde, Concorrentes, Médicos, Indústria de Equipamentos Hospitalares, Indústria Farmacêutica e Indústria de Material Médico-Hospitalar. Verificou-se também que as variáveis ambientais de maior influência são: política governamental de saúde, inovações tecnológicas do setor hospitalar, poder aquisitivo da população, taxas de juros e idade média da população

    ATUAÃÃO EM GRUPOS DE PESQUISA: COMPETÃNCIAS E PROCESSOS DE APRENDIZAGEM

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    O estudo descreve a formação e atuação de dois grupos de pesquisa na área acadêmica, com foco em processos de aprendizagem e desenvolvimento de competências individuais, e identifica aspectos que influenciam esses processos. A amostra, não probabilística e definida por conveniência e acesso, abrangeu três coordenadores e 11 integrantes. Os dados, coletados por meio de entrevistas com uso de roteiros semiestruturados, foram submetidos à análise de conteúdo. Os resultados apontam processos formais e informais de aprendizagem, bem como a interação entre pessoas como indutores do desenvolvimento de competências. Há semelhanças entre resultados obtidos e outros estudos: conhecimentos aprendidos e habilidades desenvolvidas relativos à área de atuação do grupo; metodologia de pesquisa; uso de tecnologias computacionais e de processamento de dados; realização de atividades administrativas; desenvolvimento de atitudes necessárias ao trabalho em equipe, à atuação profissional e à geração de ideias, bem como à socialização e formação de redes sociais
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